〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

HPで受付が18:30までと記載があったので18時ごろ来店した
ところ、閉店が19時なので今日はもう受付できません。と言
われました。受付時間と閉店時間って違いますよね？「受付
時間内にご都合の良い時間にお越しください」って記載され
てるにも関わらず…
それなら別日で来ようと、何時までに来ればカット出来ます
か？と従業員に尋ねたところ、日によって違うので分かりま
せん。と…
大体の最終来店時間くらい検討つきませんかね？一見さんは
お断りですか。受付時間が当てにならないのでもう行きませ
ん。

ニトリとタリーズの近くにある　enというお店
いつもは2歳半のの子供をキッズカットの店に連れて行ってる
が、コロナのせいで空いてなくて予約した。

経験が浅い若い女の子を当てられた。
久保田。

めっっっちゃへたくそ
1時間以上もかかり、めちゃくちゃな仕上がり

直しを店長にお願いしたら、はいはいはい！ちゃっちゃとや
るよ！とほんとに感じが悪かったです。

苦情です。
娘のカットをしてもらいに初めて行きましたが、あんな失礼な
店、二度と行きません！
『(娘の)髪が長すぎる。長いとバランスが悪いからね〜。』
『レシートは出ません！』
こんな失礼なことを言う人間がいる美容室は、初めてです。
新型コロナウイルスで何時ロックダウンになるか戦々恐々の
中、美容室に行くのも躊躇していましたが、たまたま近くで急
用を済ませたので帰りに寄ったのですが、明らかに消毒も何も
していない大昔の本が飾られていて、入店早々感じたのは、
『思考停止』している異様な雰囲気でした。
今がどういう時なのか、全く分かっていない。
あげく、娘も怒りのあまり返答に詰まったそうなのですが、シ
ャンプー時の店長の会話が『卒業式も入学式もなくて可哀想だ
ね〜。』『沖縄は空いてそうで良いよね〜』
シャンプーも雑。カットも雑。
二度と行きません！
あんな店よりも、地域密着型の別の店を応援します！
店長の人間性が、独特な貧相な顔にしっかり出ていました。

レイフィールド 滝ノ水店

カラーチケットを勧められて購入。
その後半年以上、予約が取れません。
予約がいっぱいだからと断られて、
1度もチケットを使えていません。
ネット予約を見ると、空席はあるはずなのに。
チケットを売るだけで、実際にやる気はない？
「私のタイミングが悪いんですかね」…と言うと、
「そうですね、と笑っていました」

つい2.3ヶ月ほど前にEARTHの常盤平店に伺ったことがあり、
その時はピンク色の髪をしていた方に担当していただきまし
たが、とても丁寧で細かく提案してくれて理想より良い感じ
になり、仕上がりが良かったのでまたお願いしようとリピー
トしました。しかしその方はお休みだったようで、どうして
もその日しか予定が空いてなかったので今回は他の方にお願
いしました。
メニューは前回同様カラーとカットをしてもらいましたが、今回は色々不快な思いをしたので前回が良かっただけにショ
ックでした。まず受付？の方に苛立ちました。、案内、会計
をしていただいた女性の方、終始ずっと椅子に座ってスマホ
をいじっていて印象は良くなかったです。声も小さいしテキ
トーに接客しているなと感じました。施術しないにしてもあ
まりにもおかしいと思います。案内されて机に置かれた雑誌
もなぜか髪の毛まみれでしたし、不快でした。案内から施術
まで30分程待たされました。店内は忙しいそうだったので仕
方がなく黙りましたが、今回担当していただいた男性の方が
無愛想で提案もなぜか「〜っすか？」としゃくにさわる口
調。ヘアスタイルも提案というより押し付け。こっちの意見
は聞いてくれない。もういいやとお任せしました。カラーは
理想に近い感じで良かったですがそれ以外で不快な事が多く
疲れました。前回の担当していただいた方には申し訳ないで
すが、二度とこのお店は利用したくないです。

岐阜市の美容室ZARA
予約電話の際、希望の時間が空いてないと言われ14時でお願いしま
すと言われたので予約の１０分前に来店。
いつも１５分程待たされるのが当たり前なので我慢してましたが今
回は４０分待っても知らん顔。
さすがに時間が勿体ないと思い帰りました。
スタッフにさすがに３０分以上待たされるのは無理ですと伝えまし
た。
謝ることもなく、お詫びの電話すらありませんでした。
何のための予約なの？
10年以上通っていただけに残念です。
もう二度と行きませんし、SNSでこの事実は公表します

スタイリストさんといえどお世辞にもあまりカットが綺麗だ
とは思いませんでした。勧められて施術した縮毛矯正も過去
どのお店でかけたものより手触りが悪いです。
アシスタントさんのお嬢さんがたはとても可愛らしいですが
きちんと接客してくれる方がとても少なく、どこかうわの空
の方々ばかりでした。
アシスタントさんのカラーが個性的でそういったカラーがお
好きなのか聞いたところ「先輩がやってくれたんですけど…
こんな髪色になるはずじゃなかったんですけどね〜！」と言
っていたのでお客様の希望通りにならないのも当然かなと思
いました。
商品の勧誘も過度ではないですが強めです。

[一斉送信のお知らせです]
いつもありがとうございます。アンレーベル公式アカウント
です。
今月29日から31日までの3日間、
年に１度の社員旅行の為、ラインと予約メールへのお返事が
できなくなります。
その間にいただいたお問い合わせは全て2月に入ってから、ラ
イン、メールともに着信順に1件ずつ対応いたします。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い致します。(現在2月も
ほとんど埋まってきている状況です)
また、昨年と同じく繁忙期の3月から10月までは長縄指名の新
規のお客さまは「ご紹介のみ」お受けする形となります。
2月末をもって紹介無しの新規のお客さんの受付を終了します
ので、よろしくお願いいたします。
なお、空き巣を生業とされている方におかれましては、留守
中のサロンには金目のものは一切置いておきませんし、各店
防犯キャメラ設置して旅立ちますのでご留意ください。

代表　ながなわ

↑アンレーベルからLINEで送られてきたようです。

この人 客の車をわざわざチェックしに走って行きました。
古いボロベンツでもベンツなんでしょうか？
店は掃除が行き届いてなく不潔であまりに狭いのでトイレの
音がまる聞こえで聞いているほうが不愉快
古いダイソンドライヤーが髪の水分を逃す
誰もが言っているように神経質な人だから客が疲れる

美容のことも色々教えていただけて勉強になります。
とても丁寧で仕上がりも大満足です。
楽しくて癒される空間ですよ♪

私は、浅草にある某有名チェーン展開している美容室で
す。
ここは、路上のビラ配りも悪評で、そのビラ配りが強引
で、子供や老人が、倒れてしまう事もあります。
また、美容院業界としても、高値で、私が全体パーマを
かけてもらいたいと言っているのに、
担当したスタッフは、ロット3本しか巻きませんでし
た。
それなのに、全体パーマの金額を請求されました。
更に、施術も下手糞で、ハサミが私のコメカミに刺さ
り、血が出て、血豆になるほどでした。
それらについて丁寧語で苦情申し立てをしたら、逆切れ
してきて、『文句があるならもう来なくて結構です。お
金はお返しします。その代わり当店だけでなく、全店舗
のご利用を出来なくしまたからね！』と、脅迫罪に抵触
する暴言を吐かれました。
更に更に、酷い事が起きました。
上記のように、散々暴言を吐いておいて、何度も「ご来
店」の営業メールが頻繁に着ます。
全ての出来事を本部に通報したら、何となんと、警察に
被害相談をされて、私の自宅に私服警察官が2人も来ま
した。
警察官に、録音装置を聞かせたら、私の味方になってく
れて、事なき終えました。
この美容室は、東京では店舗数もあり有名ですが、警察
の方も「この美容室はお客様だけでなく、近隣住民とも
トラブルが多いそうです。宣伝文句も世界選手権で優勝
したとか、プロフィールは立派です。
予約キャンセル対応についても酷く、顧客本人だけでな
く、全く無関係な家族にまで、説教してきます。
美容院の学校や連盟協会などに調べたら、ここの美容室
は在日南朝鮮人が経営しているらしいです。
☆22歳女子空手家より☆