〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

レイフィールド小倉駅前店を利用。
勧誘しつこすぎます。マツエク、ヘッドスパ、カラーチケット、それ
ぞれ違う人にかわるがわるゴリ押しのオススメを長々とされてとても
不愉快でした。
なぜあれほど必死なのでしょう？
また、
予約した上で来店しているのに「今すぐにご案内できるのはこちらの
スタイリストですー。」などと追加料金がかかる美容師を選ばせよう
としてきました。
金をせびろうという姿勢が信じられません。
カラー、カット、シャンプー、ドライいちいち人が代わるのも(途中で
も代わったりしました)理解しがたいです。

二度と行きません。
初めて美容室の口コミなんて書きました。
それだけ不愉快でした。

私もカラーチケットがお得ってめっちゃ営業され、断りきれず、店の思い通りのお客になってしまいました。

後の対応は、下手以下の素人の技術。
に付け加えて、チケットを使えばお金をこの客は今日は使わないとばかりの態度で、お金を使わせる本日の営業開始。

あまりにもひどすぎる態度に腹が立って、アンケート用紙を帰りに貰ってたので、本社？あて先の会社に電話で苦情言いましたよ。

だからって私のお金が戻るわけではないけど、少しはスッキリしたし、少しでも私みたいな気持ちになる人が減ればなぁって気持ちからです。

でも、やばすぎの会社でした。
美容を売るのではなく、客から金を取り利益を上げる事しか考えてない会社でした。

デレクターでさえ、他の店ではスタイリストにさえなれない技術だと他の美容室で聞きました。

詐欺にあったと自分に言い聞かせて、カラーチケット捨てます。

よくホットペーパーとかに出してますが、皆さん気をつけて下さい。
下手な上にクーポンだけの金額では絶対帰さないって態度でガンガンきますよ。

わたしはカラーとカットでプログレス東久留米店に行きまし
た。
受付の敬語がおかしい。
予約していたのに、席に通されたのは40分後。
カラーチケットの勧誘がひどい。
シャンプー台に案内された時に「こちらへどうぞ」などな
く、椅子のタオルをどかしただけで無言。
シャンプーが終わった際、タオルを椅子に置かず、投げて置
いていた（笑）
カラー剤を塗っている最中、他のスタッフが来て塗り方のア
ドバイスをしていた（今まで塗ってたスタッフは素人だった
のかい！的な初歩的なアドバイス。）
HPに出ていたお得チケットが使えなかった。
トリートメント？炭酸水？かなんかを勧められて「また今
度…」とやんわり断ったら「3月末までのキャンペーンなので
今度はないですけどね！」と捨てゼリフを吐かれた（笑）。
などなど、書ききれないくらいのありえないことだらけ。

娘の卒業式にプリン頭で行くのが嫌で、間に合わせで行った
だけなので、もう二度と行きません。
でも接客の反面教師にはなりました。経営陣はちょっと考え
直した方がいいかもしれませんね。

私は浜の町店を利用しました。カラーチケットを買って、
今2回カラーをしてますが、いずれもダメ。地肌に液がつ
いて、10日くらいはとれません。しかも1度めは、スタイ
リストに液がついてることを話すと、「じゃあ荒業で」と
いい、情着いた液がみえないようにその部分の分け目をか
える始末。じゃあ荒業って？！で、2回目はつけないだろ
うと思ったら、案の定？べったりつけるし、本当に本当に
信じられない技術です。カラーチケットを払い戻してほし
い
です。

毎回希望の色になりません。写真見せてもなり
ません
。奇抜な色(赤)だから珍しく慣れてないからで
しょうか？
にしてもいつも明るい色(赤)にしてと伝えても
毎
回暗くなります。だから他店でブリーチして希
望の
色にしてもらいましたがカラーチケット残って
たか
らまた行って明るい赤にするよう写真見せて伝
えた
のに仕上がりは暗い。。聞いたら6トーンだっ
て。6トーンじゃそりゃ暗くなります。明るく
したく他店でブリーチまでしたのに何故また暗
くす
るんだよ！？って。人を変えても同じ感じだか
ら薬が
いけないのか？
しかも待ち時間長すぎます。こっちは子供を一
時
保育に預けて行きます待ち時間ながすぎてその
分保育料上がります。待ち時間ながすぎてその
分
駐車料金も上がってます。負担ばっかり。その
分駐車券プラスするべき。 あと一回カラーチ
ケット余ってるのでもったいないからあと一回
で
終わりにします。

友達の紹介で安くオススメと聞いて行きました。
まず一度目の来店で、
・半ば強引にカラーチケットを買わされる
・傷んだ髪をみて何人もの美容師に「うわー…」みたいな対
応をされる
という非常に不快な思いをしました。
もう二度と行きたくなかったのですが、高いお金出してカラ
ーチケット5回分を買ったのでそれを消費するまでは行くこと
に。

二度目の来店
・カラーチケット使ったのに何千円か普通に取られる
びっくりしました。初回の説明の理解は、これを買うと次回
から500円でカラーできる、というものでした。私の認識不足
かもしれませんが、この予約のときにも確認したら500円だと
言われたのです。
聞けば、根元の染め直しが500円だと。
そんなの初耳でした。

カラーチケット消費のため、なんとか四度目まで来店し、5度
目は捨てました。継続でチケット買わされるのが怖かったの
で。

もう二度と行きません。
店員さんは自分の忙しい自慢しかしないし。勧誘はダルそう
に毎回してくるし。
以上です。

比較的安いのですが、行ったらカラーチケットを買わされました。カラーもカットも気が向いたとき
行きたいのですが、（結構強引に進められ。。安さにも負け。。）有効期限があるため、通うのがメンドーです。でも根本だけのカラーチケットなので、全体カラーは別途、あと手間料？も　幾たび525円取られます。カラー担当の方に『全体はカラーしないんですか？』と言われ、根本だけと断ったら、何やら白髪が気にならないの？的な言葉を頂きました。。
かなり不愉快でした。　友達感覚で喋るのも不愉快だし、デリカシーの無さは呆れました。
もう買ったチケット消費だけで　行く気はありません（ホントは　捨ててもいいくらい行きたくはありませんが）

シャンプー　カラーチケットの押し売りはどこのお店でも
あるんですね。
予約の強制も同じです。
とにかく　カラー担当がしつこくて　セクハラ？を感じま
した。
まだチケットが残っているので　厚着して通います！
でも　彼氏に相談したら　めちゃめちゃ怒ってました！

家が近いので３回カラーチケットを買い通ってました。
あと一回でカラーチケットが終わるので、もう通いませ
ん。
【カット】アートデレクター位の方を指名する分には申し
分ございません。
しかし…女性の方はとにかく作業が遅い。
丁寧にやってるのなら文句はないのですが、遅いくせ
に雑なカットの方が多いです。

【カラー】全体染めの仕上がりはいいので申し分ないです
が、
レタッチがかなり雑で髪をよく見ると
三段階のカラー仕上がりになってます。
しかも毎回…。残念すぎる。

【接客】従業員の方若い人が多いですね。
特に受付の女性達は接客態度最悪です。

何回も行ってるのに中々事情をわかってもらえず。
ひどい時は待合で同じ事３回も違う方に
確認されました。
受付の人と従業員は話が通じてないのか…
あんなに沢山受付の方いる意味あるのか本当に分かりませ
ん。
電話の対応・次回の予約の時の態度…すべて最悪です。

カット・全体染め・トリートメントの仕上がり申し分ない
だけ残念です。

そのお気持ちわかります！
カラーチケット使い切ってやめるつもりです。