〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ヘアカラーのチケット会員です。値打ちさと担当者の接遇が
良くて長年利用させて頂いてますが、いつもカラーが終わっ
た直後から髪の静電気がすごくて、顔や首に髪がへばり付い
てしまって、慌てて帰宅して、美容室帰りなのに市販の洗い
流さないトリートメントを髪になじませないと普段の生活が
できないほどです。カラーが安いから仕方ないと、今まで我
慢してきましたが、他の美容室を利用した時は、こんなこと
にはなりませんでした。次回から値段が上がるという事で
す。是非改善していただきたいと思います。

レイフィールド 滝ノ水店

カラーチケットを勧められて購入。
その後半年以上、予約が取れません。
予約がいっぱいだからと断られて、
1度もチケットを使えていません。
ネット予約を見ると、空席はあるはずなのに。
チケットを売るだけで、実際にやる気はない？
「私のタイミングが悪いんですかね」…と言うと、
「そうですね、と笑っていました」

担当者の腕はいいと思っていましたが…この12月に行った
際、指名が重なっているのか？まぁ待たされました。ちゃん
としてくれれば良かったのに、カットも短縮された感があ
り、シャンプー後のブローも前髪かわ中途半端にされ…生え
グセありますよね？と前髪カットの時に言われ…その半端な
ままカットされ、仕上げも微妙な巻き髪に。こんな感じが良
いんですよーって言われても時間をかけたくないから納得さ
せられてるようにしか思えず。もう行きたくない。何でこん
なに金額取られるのにお客さんが多いのかもわからない。カ
ラーリストも1人を除いて嫌な感じの人ばかりです。カラー見
本なんて見たこともないし、途中のチェックも仕上げの確認
も今まで1度もないくらい。施術中も爪がひっかかって痛く、
シャンプーもまだペーペーの子の方が上手なのに、そのくせ
カラーリストの口だけは達者(笑)あ！あと、カラー仕上げのシ
ャンプーの時、一度だけ少し体格の良い女の子にされました
が、洗ってる温度がほぼ水。もう少し温度あげてくださいと
言っても水！インスタの魔法にかけられて行っていました
が、もう通うのやめます。カラーチケット買わされたのがも
ったいないーーー。

あるサイトから指名なしカットで予約しました。
お店に入ってからいつも待たされるのですが、今回は
ささっと鏡前へ。
その際、「指名なしで予約されてますけどよかった
ですか？」って聞かれので、揃える程度のつもりで
したので「はい」って答えました。

その後、スタイリストさんがつき、要望など伝えて。
で、「カット〇〇円で、指名料〇〇円で今日は〇〇円
になります〜〜」って！
はぁぁぁぁ？？？
呆れました。
カラーチケットとかお安く？買ってやも指名料とか
トリートメントとかで結局、他のお店とあまり変わ
らないんですよね。というか高いかも？

カラーチケットや自社のヘアケア用品の売り込み勧誘がしつ
こいです。
カラーの施術は乱暴で、髪の周りの顔にカラー液は着くし、
ブラシから垂れた液がカバーにもう少しで服に着きそうにな
りました。カットは10分弱ハサミを入れただけ。
後ろの仕上がりは鏡を見せてくれず、自分の手で触ってくだ
さい　でした。その際、外耳周りにカラー液が溜まっている
のに気づきました。もう行きません

ここの口コミをみていると、営業を断る客への扱いがひ
どいみたいですね・・・
いろんな美容院行ってきましたが、ここまでひどい美容
院は初めてです。
肝心の髪型の仕上がりと言えば、切ったことすらだれに
も気付かれず、「自分でカラーしたの？？」と聞かれる
始末。
高い勉強をしたと思って、カラーチケットは捨てて二度
と行きません。
だって、ここの口コミみるとカラーチケットでカラーカ
ットしてもらうだけだと対応が悪いみたいだし、結局な
んだかんだと追加料取られるみたいだし。
そうそう、他の美容院がサービスでやっている肩モミも
オプションで千円、洗髪も手洗いだとオプション追加価
格（ガソリンスタンドか！？）
美容院が余っている今、ここが生き残るためには初回に
チケット売りさばいて５回通わせることなんでしょう
ね。
私は２度とレイフィールドに１円たりとももうけさせま
せん！！！！　次回予約もとらされましたが、絶対に行
きません！！！

ポンタポイント使用して５，５００円のカットカラーの
予定が、支払いの時に２１，０００円！！！しかも、
ホットペッパーの予約はキャンセルしときましたんで、
(使用予定だった）ポンタポイントは戻しておきまし
た、とオーナー。こっちに了承なく勝手にキャンセルさ
れました。
にしても、カットカラーが今回無料で、カラーチケット
とヘッドスパとトリートメントだけなのに高くない？？
と思ってレシートを見ると、しっかりと指名料がついた
まま・・・　指名した覚え全くないけど？？
しかもカラーチケットの有効期限６カ月で５回使用
分・・そんな説明もなかったけど？？
6,500円のつもりだったので現金が足らなくてPayPayで
支払いました。
そして、その日の夜８時にレイフィールドから電話があ
り、「あ、さっきはどうも　〜　聞きたいんですど、お
金って払いましたよね？もしかしてPayPay？？」　なん
だそりゃ！！！
しつこい営業して売上ノルマ延ばすことと、ホットペッ
パー予約をキャンセルしてリクルートへの紹介料を払わない
ようにすること、こっそり指名料を追加してボッタクル
ことに気持ちが集中しすぎでしょ。
美容院から戻ってもボッタクラレタ感がすごくて、どう
して断ることができなかったのか、と自責の念・・・

?ホットペッパークーポンでカットカラー6,500円コー
スで予約して入店。ホットペッパーで希望の髪型や髪色
を伝えてあったが、読んでいない用で「どのようにしま
す？」と。カラーは・・・と言いかけると、
「うちはカットとカラーは別なのでカラーは後から聞き
ますね。ところでトリートメントはどれにします？」と
頼んでもいないトリートメントの価格表をみせられてゴ
リ押しされます。これまた高い！ので、じゃあ一番安い
ので・・と根負けすると、「この客は押しに弱い太客か
も！」てな感じで、ヘッドスパの人が隙を見て話しかけ
てきて「やります」と言わない限りこの場からいなくな
らないという雰囲気。がんがんトークされ30％オフするか
らやってくれ、との事で押しに弱い私はまたじゃ
あ・・・と根負け。　
すると目つきのよくないオーナーと担当の女性二人がか
りでカラーをされるのですが、色のトーンだけ聞かれて
カラーリングスタート。カラー中も隙あれば何かを売り
つけようと思っている様子。カラーが終わって珈琲が来
たと思ったらまた営業トークスタート。
カラーチケットを買うとお得、今回のカラーとカット代
がこのチケットを買うと無料になる、とすっごく押して
くる。営業に夢中で私のカラー状態は放置。結局カラー
チェックもされないままヘッドスパへ。
ヘッドスパはとても気持ちがよかったです。
ヘッドスパが終わると、またオーナーが来てカラーチケ
ットの営業。ほんとにしつこい

レイフィールド日進店の某カラーリストさんは距離感がとて
も近い。
フランクな感じで話しかけてきて、ナンパされた。

仕事中のナンパはどうかと思う。
また カラーチケットを購入していたため、何度か来店した
が、しつこかった。

なので、勿体ないけど捨てました。

カラーチケットを購入しているので、カラーをしてもらった
ら指名料ぐらいしかかからないはずなのに、毎回スパやトリ
ートメントをすすめられたりします。前回はトリートメント
をしないと伝えたにもかかわらず、シャンプーの担当者に高
いトリートメントをオーダーしていて、さすがに不信感が出
てきました。

断っているにもかかわらずしつこく勧められるので、結局他
のメニューを追加してしまい毎回料金が高くつくようになっ
てしまいました。
いまあるチケットがなくなったらこのお店の利用をやめよう
かと思っています。
担当の方はいつもとても綺麗にカラーをしてくれていたの
に、本当に残念です。

私と同じ思いをして通うのを辞めたお友達もいます。