〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

割引クーポンがあったので、初めて利用しました。が、しかし今まで行った中で最悪のお店でした。
入店時、隣の席でお客さんが美容師さんと揉めていたので、いやな予感はしたのですが・・・。

シャンプーやトリートメントは押し売りしてくるし、断れば説教され、切れられるし。ありえない。しかも、自分より２０歳くらい若い子に。

本当最低でした。

平塚市にある個室型の美容室Greenroom(グリーンルーム）さ
ん、担当してくれた感じよいスタイリストさんが一人で
最後まで接客してくれました。シャンプーなどでいろい
ろな美容師さんに変わるスタイルが苦手な自分として
は、最後までこだわりのあるスタイルストさんがついて
くれるので安心し出来るうえに、かけもちせずに、一人
一人を大事にしてくれている特別感が嬉しかったです。
また行ってみようと思います。チェーン店飽きた人には
いいのではないでしょうか？しかも、お値段もリーズナ
ブルでした。
大満足でした^^

かれこれ６年位通っています。
ショート派なので、カット技術の高い方に担当してもらって
います。
お任せにしても、満足のいくスタイルにしてもらえるので本
当に気に入っています。
が…受付の対応にはがっかりの連続です。
何とかならないものかと思うくらいです。
シャンプー担当のアシスタントのあたりはずれもかなりのも
のだと感じています。
丁寧で優しいタッチの方もいれば、爪が当たり痛い目にあっ
たこともありました。
カット技術に満足しているけれど…
他にうつろうかなぁと考えてしまいます。
チケットの押し付けや次回予約の強制もどうかと思います。
言い方一つで印象も違うのにな…。
以前は、誰にあたっても良かったのにな…。

残念すぎて、長々と書き込んでしまいました(ToT)

予約して時間通りに行ったのに、さんざん待たされたあ
げく、シャンプー途中で担当がどこかへ行ってしまっ
た。
一声かけてくれてもいいのでは？
しばらくして戻ってきて何事もなかったかのようにシャ
ンプーの続きをする担当さん…( ´△｀)
シャンプー後、またもやカラーに入るまでだいぶ待たさ
れる。
紅茶のサービスがあったが、自分の髪の毛をいじりなが
ら紅茶を
持ってきてとてもカンジが悪い。
どうみても生え際にカラーがうまく入っていないまま帰
そうとするので相談すると、しぶしぶもう一度染め直し
てくれた。
さんざん待たされたので、このころには閉店間近にな
り、店内を談笑しながら掃除するスタッフ達…
もう二度と行きません!!

美容室に行って、翌日から既にこんな感じだったことも伝えましたが、「（あなたの）髪が傷んでるから、そもそもパーマあたりずらく、パーマあてても、以前と変わりませんよ。前から傷んでいると思っていた」と。

あまり傷んでないっていってたのでは？

こんなに傷んでいたら、プロでもどうしようもない的なこと言われ、もちろん謝罪もなし。
あんたの髪の毛傷んでるせいだろ的な感じ。

は？？？？？

腹が立ったので、「パーマあてて無駄ならパーマはいらない。傷んでるところを切ってくれ」と伝えると、グイグイと髪を必要以上にひっぱりながら、荒々しくカットされました。

カットが終わり、ムカムカしながら、預けていたカバンをもらいました。

すると、オーナーはまるで会計をしようという素振りをみせ、びっくりして凝視していると「今日はいいです」と。当たり前やろ（怒）

そもそも、こんな髪型にしたいと相談しようものなら上から目線で、それはパーマじゃなくてブローですとかヘアアイロンですとか、自分でちゃんとセットしろと言わんばかりに、鼻で笑ってバカにした風に言われます。そもそもお客さんが日々のセットをしやすいような髪型という要望に応える気はありません。スタイリストだから、お客様もしっかりスタイリングするのは当然、出来て当たり前と思っているのかしら？

もちろん、二度と行きません。

そういえば、以前行ったときにも、着物の女の人がシャンプーされてる横顔を見たのですが、こめかみに黒くアザのようなものがありました。

ふ〜んと思って見ていると、実はカラーの色がコメカミについてしまっていたらしく、黒くあざのようになっていたのでした。コメカミをゴシゴシこすりながら気にするお客様（怒っている）にそのオーナーは、「２〜３日で取れるんですけどね。。。」

今から着物で出掛けるだろうに。。。

あの時に、そういう店だと気付けば良かったです♪

池袋店で縮毛矯正しました。
店内は全然掃除がなってなく、汚い。
店員は皆やる気がなく、雰囲気が悪い。
そこそこいい年齢なのに、技術力低い。　
カットもへたくそ。　
まず、シャンプーがシャンプーじゃない。
担当者は名乗らないし、施術の説明もない。
一つくらい良いところはないか探したけど、何にもないです。全てが最悪で他のどの店より劣っています。
客を客だと思っているように感じられない。
一円も払いたくないです。だから二度と行かない

30代女性です。
今まで都内の美容室に通っていましたが、近くで美容室を見つけた
くてHPを見て行ってみました。
シャンプーも上手ですし、カットも縮毛矯正も丁寧でとても気に入
っています。
お店の方も皆さん優しくこれからずっと通いたいです♪

シャンプーする時に首にかけるケープがいつも臭うのが気になりま
す。安いしROXのポイントが付くので今まで大目に見てきました
が、そろそろ限界かな。スタッフさんは何とも思わないのでしょう
か？

大宮東口のＭです。カットのみのオーダーでしたが、開始か
らら40分で終わり(半分は待ち時間)でした。
髪型の相談などのような大したものはなく、ちゃっちゃと切
り始められてしまいました。
しかもシャンプー無しのメニューにしたとは言え、私が家で
ワックスをつけたりコテで巻いてきた髪を、濡らすこともな
くくそのまま切り始め。ハサミはひっかかるわ店員さんはタ
メ語だわでなんだか嫌な気分でした。
結局仕上がりも全く気に入らず…
予約のときに電話にでた女性の応対がかなり無愛想で「○○
ですかあー？？」などと、接客する気ゼロな雰囲気だった時
点で行くのはやめておくべきでした。

半年前、安さに釣られて縮毛をかけに行きました。
担当は、ぶっきらぼうな兄ちゃんで他の客の陰口を言うような人柄でした。
でも施術は一貫して綺麗に進み、出来上がりも申し分ない状態になりました。（何かにつけて悪口や批判は多かったけど）
でも腕は確かだから、正直な人なんだなぁと思うことに。。。

そして今日、縮毛矯正とカット（\4,800＋\1,000）
担当はフリーでした。
現れたのが、中年より少し上めのおばちゃん。

最初のリーディングからちょっと不安でした。
「うんうん、はいはいって」あまり話を聞いてないっ。

とりあえずのシャンプーで、顔にかぶせてくれるアレ、布？びしょびしょになったし。
更に、シャワーで濡れた自分の顔を拭いてくれるのは良いけど、素手。せめてタオル使ってくれ。
ちょっと全身の肌荒れが目につくスタッフで実際触られて嬉しい気にはならない（身体的なことなのでこれ以上は言わないけども）

そして縮毛の一剤って少し放置したら、ちょっと引っ張って柔らかさを確認するよね？　いきなり現れて、髪の毛抜いて、うーんまだかなって何本抜く気ですか。

ドライヤーは頭部の側面に当て続けるし、
カットは後頭部の方、左右で長さ違うんですけど！　だれが後頭部アシメにしてくれって言ったんだ。
明らかに片方切りすぎたでしょ。

他にも細かいところ色々あるんですけど、キリないのでやめます。

ハッキリ言って、今回の担当は前代未聞でしたよ。
免許あるんだろうか。。。心配。

まぁ、安かろう悪かろうだと思うことにします。
安いのに釣られた自分が悪い。
何かしら欠点あります。
スタッフの全員が共通して悪いのは応対能力が低すぎることですけど。

３度目はありません。