〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

新田東店に行ってきました。そろそろ縮毛をかけようと思っていたタイミングでチラシが入っていたから・・・
今は後悔ばかり。髪は最初に言った通りにはなってないし、最後の仕上げ以外、全てアシスタント。シャンプーは雑。縮毛のアイロン掛けは力まかせといった感じで引っ張られる、前髪は真っ直ぐと言ったのに横に流れてクセのまま。切れ毛が増えて縮毛掛けたばかりには見えません。担当が店長だったので、合わせ鏡で確認した時に縮毛が不満だと遠回しに言ってみると、無愛想な顔で「もうおわりましたんで」の一言で終了。最初に見た時から無愛想な感じでした。会計の時は安くなるからと２か月先の予約を取ろうとするし。もう来ないと思ったのでポイントカードのようなのももらいません。最悪でした。

いつも通っているシャンプーを担当者がロク説明もしないままカット料金にシャンプー料金を加算され支払って来ました。
いつもの美容院よりも格段に金額が高いのでお店に高校生に対してちゃんとした説明も無く料金を加算された事を抗議したのですが、担当者は説明したと反論。
どう見ても子供で親のお金でカットに来ているであろう学生に対しての配慮も説明も全然足りないと思います。
そんな商売して恥ずかしくないのでしょうか？？
うちは大鳥居店にも、系列のお店も絶対利用しません。

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カルフール、ロコ、ロハスと草加に３店舗ありますが、対応はどこもあまり良いとは言えません。

予約の電話をするとすごく長い時間保留されたり、担当者の名前を告げてもよくわかってない反応をされたり、電話に出た時系列の別の店舗名を名乗られてこっちが混乱したこともありました。

数回同じ人にお願いして、前回と同じようにと言っても全然覚えてなくて、かなり長い時間がかかったこともありました。

席に通されてカウンセリングとクロス掛けをしてから施術に入るまで放置される時間がいつも長い。
カラー塗りもヘタくそで、担当が塗布したところとアシスタントが塗布したところで上がり具合が見事に違ってました。
ちゃんとチェックをしてほしい。

シャンプーもサイドシャンを起こす時にネープをおさえてくれないので起き上がりにくい。
ドリンクを聞いてきたのに持ってくるのが遅すぎる上、ストローを切らしたと言われたこともあります。
雑誌の毛取りもしてないのか、いつも髪の毛がいっぱいはさまっててキタナイ。

担当が掛け持っているとカット以外はアシスタントが行うのは仕方がないので構いませんが、仕上げのスタイリングまでアシスタント任せです。
最後に出て来て「どうですか？」と髪を軽く触るだけ。
もう少し掛け持ちのバランスをとれないのか疑問。
酷いときはまだブローのできないアシスタントがドライ→ハンドブローで仕上げようとしたので、「せめて前髪だけでもロールブラシを入れて下さい」と言ったら、スタイリストが出て来て仕上げてくれました。
アシスタントの練習台にされてるのが見え見えです。

シャンプーなどを特定のものにしなくてはいけないということですが、私はまさに合わなかったのかもしれません。

思いどおりのヘシャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです！

かみまどを見てコメントもよくスタッフの岡本さんが人気
があるみたいでそれにオーガニック商品が沢山あるみたい
できになり行って見ました。岡本さんの感じが凄く私には
あっていて楽しく会話ができてシャンプーなんかもオーガ
ニックで気に入りました。オーナーさんは、商品を薦める
のでちょっと苦手かな？好みもあるけど・・・・
でもまた岡本さんにやってもらいたいな〜
リピート確定サロンですね。岡本さん指名がおすすめ

初めてカラーお願いしてみました。
カラー剤がおでこに付いてしまい、シャンプーの時ゴシゴシとふかれました。シャンプー後、鏡を見るとまだ落ちてません。このままでは帰れない為、落としてほしいとお願いしたら、一言も謝罪はなく、客の方が悪い様な態度です。
もっと残念なのは、会計後店を出る時、「ありがとう。」といってくれた店員は一人もいませんでした。
一声あれば良かったのに・・・・

ホットペッパーを見て初めて行きました

技術者は二人で(その日によって違う？！)
お店の雰囲気は良かったですが
技術者は…

違うサロンの悪口は言うわ下の子を悪く
言うわで…
その時点でアウトです

分け目はここで良いですか!?の確認もなく
シャンプー時のお湯の温度の確認もありません

縮毛矯正とカラーで行ったんですが
最初に料金説明もありません

時間は確かに他の店よりは早いですが…
技術は全て雑!!

縮毛矯正は１液で軟化させるのと
アイロンが重要なのに
軟化してるかのチェック無し
アイロンは根元折れしてるし

雑誌は一冊づつ…

店長!?オーナー!?の人は潔癖!?なのか
お客優先ではなくサロンを綺麗に保つの
優先で客を待たせて下の子の駄目な所を
指示してる

結局…根元から伸びて無いしうねってる所も

時間が早ければいい
根元から綺麗にではなくただ伸びてる感じでいい
ただ…カラー出来ていればいいと思う人には
オススメな店です

綺麗に伸びてて綺麗にカラーしたいって方は
違う店がいいと思います

今は行っていませんが、私は過去に職場が銀座だった際に
通っていましたが
いつもカウンセリングや施術は丁寧だったので
こんな担当者もいるんだなーと、残念です。
確かにシャンプー台は落ち着かないかも？
私が通ってた時にイヤだったのは、フロントさんが感じ悪
かった事くらいですね(笑)

ホットペッパーみて博多店に行きました。カラー＆シャンプー下手すぎ!!髪型はカタログみて選ばせたくせに全く違うし(長さ)。ガタガタでした。カラーもお願いしたより明るすぎ＆緑。「綺麗にマット入りました〜」とか言ってたけど、頼んでないし！最後のシャンプーでは首にホットタオルしたまま５分以上放置…熱くてヤケドするかと思いました。髪型は翌日、他店に直しに行きました。元同業者としては、もう少し勉強して欲しいと思いました。とりあえず過去最低の更新した店…。