〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日2年ぶり位にEARTH浜松駅前店に行きました
かなり、不愉快だったので書き込みさせていただきます

以前(6年ほど前)行った時とは大違い
土曜日なのに、店はガラガラ、雰囲気が暗い
スタイリストはやる気無し、、、、とても残念でした。
予約時間に行っても、席でだいぶ待たされました
ガラガラなのに

もっと残念だったのは担当した女スタイリストの態度
明らかに私より年下、更に私は客であるのに
かなりの上から目線で話をされ、かなりイラッときました

デジタルパーマで予約して、イメージを注文したら
すごい嫌そうな顔をして、ことごとく否定され
やる気ないのか、テキトーにあしらわれ
そのスタイリストの好きなようにやり始めようとしてい
て違う店ではありえない接客態度でした。
むかついたので毛先整えるCUTだけにしましたが、ダラ
ダラやられて、毛先整えるだけで1時間半もかかりまし
た。『どうですか』と言われ、もう少しこうしてほしい
と言ったらすぐに面倒くさそうな顔して

シャンプー後も、私の髪の毛絡まりやすにも関わらずぐ
ちゃぐちゃにドライされていきなり目の細かいくしでと
かし始めて、『トリートメントしてます？』とか言われ
かなりむかつきました。もちろんしてますが

ドライヤーも30分くらいダラダラやられて手が目に入っ
たり、昔かけたデジタルパーマがほんの少し残ってたの
で若干パーマが出ると、『デジタルパーマまだかかって
るじゃないですか』とか言われ、、、、
それくらい出るのは知ってるし(怒)

さらに言えば、帰るころにはパーマの形状なんて
ほとんどなく、美容院の仕上がりとはとても思えません

最初から最後までイラつくスタイリストでした
0円のスタイリストだから？
こんな不愉快な美容院になって本当に残念でした。
ホットペッパーの口コミは、あまり悪い意見は書かれて
ませんが。ほかの口コミでは、どこのEARTHも残念な感
じです。

いいと思う人は通えばいいと思いますが
私はもう二度と行きません。

Jダッシュ三鷹店、安いので覚悟はしていましたが・・・

やっぱり・・・・でした。

ロビーで待つこと30分、鏡の前で30分、髪を洗って、濡れたままで放置20分、やっと担当者が来たと思えば、ちょっとカットしては、10分ぐらい離れ、また戻ってきて、カットはじめ、また離れての繰り返しで・・

たかがカットで、こんなに時間を費やしたのは、初めてです。お客さんが怒って帰ってしまうのを防ぐ為なのでしょうか、次々シャンプー台に案内しちゃって。クーラーのかかっている店内で、濡れた髪のまま20分放置はマジで寒気がしました。本当にまいりました。

デジパをかけに行きました。
しかし、かかりが悪く、
再度かけ直し。

1回目かけた時、全く熱くない。
これで、かかるん？って思ったら、
案の定翌日シャンプーしたら、
おちてた。

今、かけ直ししてるけど、
美容師は髪のせいだ…とか、
乾かし方が悪いとか言うだけ。

今回も全く機械は熱くない!!
本当にかかるんやろか。

ってか、何か適当な店って感じが否めない。
もう、次はないなwww

気に入っている美容師さんがいるので
行っていますが、料金体系にちょっと不満があります。
それは、指名料といって担当美容師さんを指名するときにかかる費用なんですが、、毎回　カラー＆カットを
するときに　カラーを染めるのはアシスタントさん
ブローするのもアシスタントさん、シャンプーもアシスタントさん　カットのみ担当者。。。
これって指名料払ってるんだから　せめてカラー・カット・ブローぐらいは担当者がやってほしいと思います。

先週初めて行きましたが、もう行かないと思います。
まず、予約して行ったにも関わらず45分待たされました。
その間、レジの所で店員同士がずっと雑談しており、その内容まで丸聞こえでした。
カットとカラーのクーポンでお願いしましたが、トリートメントを勧められ、予算があるためお断りしたところ、急に無口になり態度も一変しました。
シャンプーも下手です。水しぶき？蒸気？がかかりまくります。
水温も熱くなったりします。
帰宅後、某大手クーポンサイトの良すぎる口コミが気になり、もう一度端から端まで熟読しましたが…。
何だかブログも痛いですね。
ToDoListやタイムマネージメントとか、新社会人研修で聞く誰もが知ってるような事を得意げに書いていたり、自己満足の映画ブログだったり…。
それにスタイル写真のコメントが(どの写真にも同じコメントですが)、日本語の意味がなってなく、「あぁあまり頭のよろしくない方々の集まりだからあんな接客なのね」と思ってしまいました。

夫の転勤で静岡に来てから美容室を探し、ホットペッパー
ビューティーの口コミを参考にフルニエへ行きました。
雰囲気は良く安心していたら、待ちぼうけの連続。予約して
行っても席に着くまで15分、席について20分、シャンプーし
て15分など待ち時間が多すぎ。皆さんそのようでした…。
そしてカラーがビックリ。全く違う色見になったにもかか
わらず、それを素直に認めて謝れない。言い訳…。
薬を塗ってから流すまでに、一度もカラーチェックにさえ来
ない所は初めてでした…

オープン当初はもの珍しさもあり、カットシャンプーしてきました。あまり待たなかったし、店長がカットしてくれアドバイスや挨拶もよかったのでまたいってみようと思っていましたが・・・・
5月中旬土曜日、子供を連れて行きました。すぐ出来ますって言うから待ってたら、しばし待たされる・・・受付に2人？いるのかと思いつつカット席はぜんぜん空いてるのに呼ばれない。どんどん受付する人がたまり、待合の席も程よくうまったところで呼ばれた。この日は店長不在でした。

子供は障害があり、じっとするのが苦手ですが、行きつけの美容院で慣れていたので暴れるとかはないです。主人と交互でそばについていたのですが・・・
「今日はどうします？」ってため口。それもどっかのお偉いさんが椅子に手をついたままで、一瞬えっ？とひきつりつつあまりきりすぎると頭頂部が浮くからっとこちらの希望を言いました。分かりました、の一言もなく無言でチョキチョキ。
子供が前かがみになると無言でケープを引っ張る、笑顔なし、目は常に見下ろす威圧的な態度。顔を見れば「なんで自分が子供を切んなきゃいけなんだ」と分かるくらい顔面に不満いっぱい。口はへの字になってます。

こちらもムカムカしましたが、きり始めたら終わるまで我慢です。一番最低なのは耳周りをきるとき少し動いたら、「動いたら耳がなくなるで〜」と子供を脅す始末。本当に最低で客を何だとおもっているのか？それ以前に接客態度なんとかしろよ！と腹立たしさいっぱいでした。子供はそんな様子に分からずですが、よく我慢してました。名前を見ましたがロングヘアのF、あんた最低美容師やめたら？そういえばタイマーセットもせず10分以上もチョキチョキ、こちらがもういいですからといっても無視してチョキチョキ。おかげですくわけでもなく変に寝癖はつくはカット技術もいまいち。
他の店員さんはわかりませんが、いらっしゃいませやありがとうございますの一言もない美容院に行きたいとは思いません。いくら安いからって最低限の接客はすべき。床屋さんでもきちんとしますよ。

もう二度と行かないし、きちんとこの方の評判も口コミさせていただきます。パートかもしれませんね、他の11カットの口コミも最悪なものばかりなんで目を通してからいけばよかったです。

スタイリストもアシスタントも免許は持ってますよね。
ちなみに免許をとる課程でカットの技術はほんの少ししか学びませんｗ
ちなみにシャンプーやカラー塗りもほとんどしない学校も多いので、免許を持ってる持ってないは現場での技術には関係ありませんよ(^^)
美容師の資格を持ってるというだけですので。

それから床屋がどうのというのは理容師に大変失礼です。
技法によっては美容師より理容師の方が遥かに高度な技術を持ってますからね〜

３月中頃来店。
クーポンに釣られて高崎に行った時結構上手な女性の人に
当たったので、今度は前橋に行きましたが。

予約して行きました。
まずカウンセリングして、シャンプーした途端
最初にカウンセリングしてくれた人が
「すいません、ちょっと予約の手違いで自分のお客さんが来たの
で他の者に変わります」
とのこと。
えーーー！と思いましたがこっちは指名料もないクーポン客なの
で文句も言えず。

そこで変わったNさんという人は気さくで色々話しかけてくれる
ので良かったですが。
ちゃんと希望ヘアスタイルの写真も持って行ったのに
実際には５センチ以上短くされました。
髪って１月１センチとかしか伸びないのに！！

次の日やっぱり納得行かないので電話して直してもらいましたが
髪を伸ばす事は出来ないし。

しかし、毛先の長さが揃ってないって何なんでしょう。
しかも３センチ前後揃ってないし、フェイスラインなので
目立ってしょうがないです。
もう2度と行きません！！！！！

２回目です

私も人がコロコロ変わるのと少しカットに時間がかかりました。担当者の方はカットしたらいなくなり、カラーは髪の短い女性の方が塗ってくれました。言葉遣いが気になりました。シャンプーとマッサージとドライをしてくれた色白の人形みたいな女性はとても丁寧で好感がもてました。まだアシスタントと言っていたのでスタイリストになった際はその方にお願いしたいと思います。期待しています。　長々失礼しました。