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1319 件見つかりました(711 - 720件を表示)

表示件数:

 
千葉県  松戸市 
2013-02-24 16:47:40
rin さん  ( 女性)
長くなる為分割しますね?  書き込みありがとうございました!
これで私の言い分が正当であった事、立証されました。
しかもまだ酷い後日談があるのです。ここのおネエ系の店長、話し方はソフトですが云うことはいつも言い訳やお客様に対し不当な言いがかりばかりで許せませんでした。上述のような言い訳の変遷ばかりか、おかしいと思いながらも6年以上も店長の云うことを散々聞かされお金を落とさせられた挙句、改善どころかどんどん酷くなるお客様に対し、何か反論するとすぐさま「プロの云う事は聞くものよ!素直に聞かない人は改善が遅くなるのよ!」との逆切れ。お客様に対して謙虚な態度が採れず、言って良い事と悪い事の商売人として道義的判断もつかない傲慢な人間でした。
シャンプーのせいになってから、油分を落とす昔からある某石鹸系シャンプーがいいからといわれ「次回矯正の前一ヶ月はこのシャンプーで洗って来て」というのでそのようにして行くと「今の某シャンプーは昔とは違って洗浄力が落ちているから矯正がかかるか判らない」ととんでもない無責任且つ卑怯な前言撤回まで始める始末!!お客様に対して指示しておきながら例のごとくかからなかった場合の保険の為に人間としてサイテイな恥知らずな事までし始めたのです。(だったら早くに撤回の連絡をすべきでしょう!まともな社会人なら)矯正暦18年にもなる私は様々な薬剤を使用して来ている為シャンプー程度の問題でかからなくなる様な科学薬品など無い事は常識的に判っていたので何年も前から「薬剤の問題だから変えて」と言って来ましたが、「薬剤のせいにされても困るのね!」と傲慢で大変失礼な言動でした。
最終的には、ここ数回全くかかっておらず手触りもゴワゴワと酷いものだった為いい加減言い訳では誤魔化されなくなっていたので口論となり、ハッキリさせたかった為、カラー剤のアルカリ分を髪にあえて残留させるようにし、残留アルカリで矯正がかかるかの判断をする為に、次回矯正の前にカラーをして来るように、との指示(この気づきも根拠の無い自信過剰店長ではなく店員の提案を聞いてですよ?)と合意でシャンプーの時のように最後の指示に従いました。

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満足度 :
熊本県  熊本市 
2013-02-24 11:46:41
なんじゃこりゃ〜 さん  ( 40代 女性)
新規オープンの浜線店に行きました 
本当にいろんな勧誘が多くなかなかやってもらえず
椅子に座って30分以上してから・・・
 指名はトップスタイリストさんだったのにカット以外は殆んど1年目の人たちが交互にされて、指名料は
何なのかちょー疑問 またショックだったのがシャンプー・トリートメント3200円別料金なのに1年目のスタッフおまけにトリートメントは通販で370円で販売されていた
 出来上がりもとんでもなく恥ずかしくて、友達に会っても職場でもばかにされっぱなし、13000円だしてこれかよって感じです
 2度と私も行きません
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2013-02-19 11:54:07
まぐろ さん  ( 女性)
残念!!の一言。電話で値段を確認し、美容師の方にも
あまり出せない事を伝えたのに、前処理後処理と言われ
プラス¥2000値段ではないが値上がりするときは
予め伝えてほしかった。しかし、本当にあの前処理後処理のスプレーかけただけで¥2000UPするのか?
ホントに疑問!!
シャンプーも雑すぎてあんなされたこと一度もないわ〜
美容師さんがいい方だと思っただけにホント残念↓↓
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  荒川区 
2013-02-16 19:03:47
なな★ さん  ( 20代 女性)
ここの女の美容師さん…今でも話のネタになるくらい、
強烈でした><

まず、シャンプーからしてびっくり。すごい力で目一
杯、長い間こすりつづけます。なんとその日は一日、頭
皮が痛かったです。こんな経験ありますか?!
さらに、顔に髪やタオルなども掛けないので、耳にも水
がバンバン入ってきます。むしろシャンプーなんだから
入って当たり前みたいな様子なので、すごく驚きまし
た。
いくら何でも、目の近くまでしぶきを飛ばされたのは初
めて^^; 何も気にしていないらしく、かかった水を
拭きとってももらえませんでした。

カットの最中はずっと話をされるのですが、こちらから
聞いてもいないのに延々と自分の技術の話ばかりです。
なるべく興味のないことをアピールしていたつもりなの
ですが、雑誌など一冊も持ってきてもらえず…
あげく、自分の話に熱くなりすぎて、私の頭を目のあら
いクシでコンコン小突き始めたときは、あまりのことに
笑ってしまいました。こんな接客、見たことない!

そして仕上がり。「この髪型はこう切るとよくない」
「あなたの髪はこういう髪」「こんな悩みがあるでし
ょ?(ありません…)」「私は美容師歴●年で経験があ
る」「わかっているからこう切る」
などと話されたのですが、その自慢の技術の数々は、出
来上がりには見事に反映されていませんでした…
そもそも、初めに写真を見せてお願いした長さと違って
いました(笑)

社会人ですが、高校時代に行っていた地方の美容室のほ
うがマシ、、と思わされたのは初めてです!でも、話と
しては「そんな美容師いるの?!」と周囲に受けます
(笑)ネタとして行ってみるのはありかも!?
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満足度 : ★★★★★
東京都  練馬区 
2013-02-10 10:22:08
茉莉花 さん  ( 30代 女性)
友人からの紹介で大泉学園のさろんど・さかえさんで縮毛矯正に行ってきました。傷んだ髪の毛の人にはお勧めできる美容院だと思いますので紹介します。
行ってみると夫婦でやっている美容院らしく内装も古めな感じで不安でしたが、驚きの連発でした。
1週間前にかけた縮毛矯正で髪の毛がスポンジ状に痛んだ上にかえってボリュームが出てしまい、どうにかしたい、矯正し直したいと話したところ、なんとかやってみましょうか?と、言ってくれました。
トリートメントだけでも指どおりがよくなったのを実感でき、強制後、帰る時にはさらさらのしっとりしたストレートにしてくれて、髪の毛に触っているのが楽しくなりました。
あと、ハーブティとフレグランスの香りがよく、シャンプー中に、ガン寝てしまいました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  越谷市 
2013-02-07 23:47:56
muttin さん  ( 40代 女性)
2度めの来店。午後4時ごろ

スタイリストさんだから仕方ないのか(ここはランク付けされている)シャンプーがまるで下手。
起き上がると両耳水がしたたるし、洗い流し足りなくてすっきりしないし、マッサージ強いだけでツボから外れてるし、ボブなのになんで後ろが長いの?
トップはところどころ短いし…
極めつけは、会計している時の態度、受付の人とクレジットカードに手間取っていたら、見られてないと思っているのか両足開いてなんか横柄な態度。
イケメンだし会話は下手じゃないけど、誠意が伝わらない感じでした。
もう行かないかな。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  浜松市 
2013-01-31 10:40:29
かいかい さん  ( 30代 女性)
カラーチケットを購入勧められたので、購入し、

数回いきましたが、やっときっぱり断り、

次回の予約もしない事にしました。

まず、シャンプーする帽子をかぶった男性

スタッフの雑な事と言ったら、きりがありません。

ゴム手袋をしているせいで、髪をひっぱる感じに

なり、それが涙出るくらい痛くてたまらない。

カラーチケットの購入勧めに、ネイル勧め。

最近は、必ずトリートメントを勧めるので、

断れなくて、毎回カラーの後にトリートメント

してました。カラーチケットは、安いからと

勧められても、毎回余分にお金かかるので、

もう、うんざりです。他の口コミにもあった

ように、カラーリストは、最初と最後だけきて、

おしまいでした。
(返信数:12) 返信
 
満足度 :
大阪府  
2013-01-26 23:15:32
みんと さん  ( 20代 女性)
今までで一番不愉快な店でした。いつも心斎橋のお気に入り
のサロンに行っていますが、エクステをつけたくて、そこが
エクステを扱っていないためホットペッパーで予約しまし
た。

他は予約いっぱいのところが多く、口コミも良かったので行
ったのですがとても後悔しています。まず、いらっしゃいま
せ、ありがとうございましたなどの声出し一切なし。

席に案内されるが、荷物を預かってくれるわけでもなく、荷
物を入れるカゴなどが置いてあるわけでもなく、置く場所も
ないので足元の床に直に置くしかありませんでした。

ひざ掛けもなし。メニューが多少変更になりましたが料金説
明もなし。そしてそのまま30分以上待たされる。シャンプー
は簡素なシャンプー台、下手くそで引っかかり引っ張られで
痛い。普通に顔にお湯かかってくる。ドリンクサービス有り
と記載しているにカラー中もドリンクなし。

感じの良さそうな人も中にはいましたが、それでも思いっき
り最初からタメ口、平気で失礼な発言をするようなスタッフ
が多いです。出された雑誌は切り抜き痕ばかりの虫食い雑
誌。しかも汚い。

そもそもキャバクラなどを経営するグループがやっているら
しく、美容院というよりセットサロンという感じですね。エ
クステの質だけは良かったのですが。あまりにも接客業とし
ての気遣い、マナーや品がなさ過ぎます。

スタッフは若い人ばかり、店内は写真ほどきれいじゃありま
せん。最近仕事でヘアメイクをしてもらうことがあり、その
時の美容師さんにも話したところ、ここの悪評は美容師さん
の間でも有名なようです。ビラ配りもかなりやる気なしだと
か。口コミは良いのだけ使う、或いは自分たちで偽口コミを
してるようです。ホットペッパーに口コミしても消されそう
ですね。

下積みもなにもないような人達がやっているので、このザマ
らしいです。同じ美容師であり、美容業界で働く者として迷
惑だし、勘弁してほしいとのこと。そりゃそうですよね、二
度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
2013-01-25 11:33:18
さん  ( 女性)
パーマをかけた時に2、3日で取れてしまったのでやり直してもらいに行ったとき、かなり不機嫌な感じでパーマをかけていました。
しかもかけた後のシャンプーはしっかりしてもらいましたが、トリートメントはアシスタントの子に「やらなくていい」とコッソリ言ってるのを聞いてしまいました。
アシスタントの子はトリートメントしないのはいくらなんでもダメだろうと思ったらしく、軽めにしてくれました。

長年担当してくれていた人だっただけにガッカリです。
そんな態度の人がトップスタイリストだなんて、お店の質が問われます。
 
東京都  立川市 
2013-01-15 14:27:22
りお さん  ( 20代 女性)
口コミ見てビックリ!!
以前、私も同じ目に合いました!!!!!

私の場合はカラーカットだけで四時間越えするとこでした。
知人との約束があり、スタッフにだいたいの終わる時間を確認
し、余裕を持って予約を入れるも何をするにも遅い…。

スタッフが来やしない…
しかも、地下のペアブースを使用するも地下にスタッフが全然来
なくて、まるで忘れ去られたような感じ……。

髪濡れた状態で放置され…
あまりの放置ぶりに、一階の受付カウンターのスタッフへ髪乾か
してもらうように頼んだものの…。
返事だけ「はーい!只今お伺いします♪」
しかし、結局姿はなく…。カラーだけでカットもせずに、すでに
三時間以上かかり、待ち合わせにも間に合わなくなると思い、産
まれて初めてドライヤーの乗ったワゴンみたいなの引っ張りだ
し、自分でドライヤーかけました(笑)

少しするとやっとスタッフがきて「お客様すみませーん♪」って
超のんびり……時間ないことを伝えるも急ぐ様子もなく、「この
あと、カットしますね~」……、もう時間も無いし、ましてやま
た待つのも無理と思い…、カットは断り、その場にスタッフにお
金を支払いダッシュで友達との約束場所へと行きました…。

結局、髪はボサボサで……(笑)。
他にも何人も同じような方がいるみたいなんで、驚
きました(笑)

あっ、場所の雰囲気や造りはお洒落だしシャンプーやトリートメ
ントの香りを選べたのは良かったかな…(笑)
まぁ、何を重視するかですね♪

全部いいのが一番ですけど(笑)