〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

小牧店でシャンプーお願いしたところ、店員が入れ替わって
る間に間違った引き継ぎしたせいか、シャンプーしてくれま
せんでした。仕上げを始めてからは自分からは再度言わずシ
ャンプーなしで帰りました。入れ替わりやるのはいいけど客
の要望はしっかり店員間でコミュニケーションとって引き継
いでほしい。

このサイトの評判を見てどうなのかと思って行ってきました。スタッフが変わったらしく、担当の人は提案がありました。内装と雰囲気は良かったです。シャンプーをおススメされましたが、まだ買いませんでした。カラーも薬剤が変わって臭いも無く刺激もなく変な跡も付きませんでした。
なんか、いろいろ変わったみたいで今までの評判とは違ってました。スタッフの対応とかもホテルのような接客を求めなければ、私は心地良かったです。
また行って良ければ通い続けようと思ってます。

いつも利用している床屋が休み(本来は木曜のみ)だったので、プ●ー●ュに行きました。私は(全体に)短め(ほぼ坊主)にとシャンプーをして乾かして終わりました。以前、同じようにお願いして、両耳の所をカットしただけというトラブルがあったので、他のお店(現在の行きつけの店)に切り替えたのですが、今日はいつもの店が休みだったため、仕方なくプ●ー●ュに行かざるを得なかったのですが・・・。こんなんじゃ、行くのは完全に止めないといけませんね。

レイフィールド滝ノ水に行きました。リタッチカラー、カッ
ト、トリートメントを予約し、カット、トリートメントを担
当してくれたスタッフは良かったのですが、カラー担当が最
悪でした。しみないかなど聞かず無言で塗り、15分お待ちく
ださいと言ったきり一時間以上も放っておかれました。他の
お客には飲み物を出すのにそのカラーリストは前回も今回も
何もだしてもくれず、それっきり最後まで担当カラーリスト
が私の前に姿を見せることはありませんでした。違うスタッ
フが一時間以上経ってやっとシャンプーをしてくれましたが
いつもなら2時間もかからず終わるのが合計3時間もかかりま
した。忙しいのは分かりますが、全く気遣いが出来ないカラ
ーリストに腹が立って仕方なかったです。こんな不快な思い
をさせられるなんてこれっきりにしようと思います。

ここもfirstも系列店だから人間性は同じです。よくこれで存続
できるなぁと感心するばかりです。特に女性は感じが良くな
いです。
男性はモテると思い込んでる人もいるみたいで、ナルシス
ト？
firstは見たことのないレベルの新人がシャンプーします。練習
の場所という感じ。
ホットペッパーは良いことしか書かれていなく、店側のブロ
グの量が多いわりに口コミ件数が妙に少ないのが気になりま
す。
お客さんを不快にさせても店側は謝りません。ここの口コミ
を見て、このチェーン店全体が教育されていないことがよく
分かりました。上から目線の対応でも美容室ってやっていけ
るものなんですね。

ネオリーブ元住吉店でカットとパーマを
かけたのですが、最初に見せた画像はゆ
るいパーマだったのに何故かスパイラル
で巻かれてソバージュみたいなパーマ
に…。
カットも短いパツッとした毛がありまし
た。
きついパーマで恥ずかしいのでアイロン
で伸ばしてから出勤してますが、余計に
手間がかかるし…お店が可愛いだけに残
念でした。まぁシャンプーは気持ちよか
ったですね。

男のカットとカラーだけで3時間もかかりました。案内されて
30分放置。先に髪を濡らすと言われ、時間稼ぎで濡らしただ
けで戻ったらまた待たされて、その間に乾く始末。やっとき
たスタイリストなるものがやってきて、カット開始。霧吹き
でベチョベチョにされ、時間は15分ほどでカット終了。それ
からまた長時間待たされて、カラー開始。薬も塗られずいき
なり始まり、終わったと思ったら不十分で他の人がやり直し
に来る始末。流しのシャンプーは水が跳ねるし、横で同僚が
不安げに見守っている状況。戻ってからも待たされ、合計3時
間で価格は1万円でした。次からは違うところに行きます。

全体的に低評価が際立っているようですが、私がもう10年以上利用している菊名店ではこれまで不満に思う事はほとんど無かったです。

私はいつもカット＆シャンプーのみなので、カラーやパーマの仕上がり具合の評価は全く出来ないのですが、少なくともスタッフの方々の接客やこちらの要望に正確に応えてくれる点については何も問題は無いように思いました。

2人で行ったんですけど、初めてで、
なぜか後回しだし一緒に来てた人との対応
の違いがあからさますぎて終始不愉快でした。
あるバイトっぽい人に、自分が頼みごとしたら明
らかに嫌そうだし、適当な対応されました。その上
そのバイトの人横に自分いながら一緒にいる人には
やたらサービス良くて、自分がなにか言ったときに
無視もされました。
それに、シャンプーで他の人に聞いてる
こと自分聞かれず。
挙げ句かなり待たされるし、、
美容院でこんな不愉快な思いしたの生まれて初めて
です。

初めて行ってみたんですけど受付のスタッフの態度が非常に無愛想、しかもたかが10分程の待ち時間で受付終えてさあ待とうって態度みせたら「え、待たれるんですか？」とかなぜか驚かれて正に意味不明。
おまけにオーダーは間違えられるしそれを告げれば謝罪の一言も無しで別のスタッフ巻き込んでこっちが悪いみたいな雰囲気出される（こっちはちゃんと受付時に言ったしスタッフの方も確認する意味で口頭で繰り返されました）、カット中は何度も首筋を刃先で突っつかれて痛かったしシャンプーは爪を立てられやっぱり痛いわでいくら値段が安いと言っても二度と行くもんかと思いました。