〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

2011年10月9日（日）午前11時頃、安いとの話で初めて
の来店。日曜日に私自身忙しいと思いながらも言ってみ
ると
やはり混んでいた。そこで、私は店員に「今日カットだ
けですが、お願いできますか？何時ごろなら、カットし
ていただける
のでしょうか？」と聞いたところ、店長？らしき人か
ら、「当店は、個人氏名となっております。名前を教え
てください」との事。
「個人氏名とは、美容室のかたの名前ですか？」と聞く
とそうですよとのこと。初めてのくるのに、美容室の方
の名前もわかるわけもなく、その旨つたえるも
「当社は、そうゆう決まりになってます」の一点張り。
スケジュールの紙がみえたので、チラミすると一杯お客
様の名前が書いていた為、今日は忙しいのかな？と思い
「今日は、混んでいるんですね？明日は、
予約できますか？」と聞くと、やはり個人氏名になって
るので、予約はできないとのこと。「では、初めての客
は、どうすれば、カットして頂けるのでしょうか？」
「当店は、朝９時３０分から営業しているのでそれま
で、外で並んでいてください。もし一番で、並べたとし
ても、予約が（二回目のお客様）が入れば初めてのお客
様は
必然的にまっていただく事になります。当店は、あくま
でも、個人氏名となっておりますので」とのこと。同じ
系列の昭和店は、評判がよく、春○店にも来たので、
楽しみにしていた事もあり、接客の悪さに、ショックと
怒りがこみ上げた。「それでも、どういたしますか？」
と聞かれたので、「もう、結構です」と話が平行線のま
ま
になると思い、当店を後にしました。こちらの店は、腕
がいいか悪いか判断は、できませんが、初めての客に対
しては冷たい態度をするし、客を馬鹿にします。
私がカットのみだったから、そうゆう態度をとったのか
は、わかりませんが、接客業としてあるまじき行為だと
思い、書き込みさせて頂きました。

2年間ほど通っていたGRAND FORTEですが、

先日結婚式でセット+前髪カットをしてもらうように行ったのですが、担当の方がひどく。朝早く指名されたのがいやだったのか、態度がひどい。話をしたら、「はぁ〜」とへんじ。なにこの人いってるのと言う感じが伝わる態度。態度だけならまだいいですが、前髪を切ることが伝わってなかったのか準備をしていなく。セットが大体できてきた時に、この人前髪切ることわすれてる。と気づきましたが、態度は悪いし、時間もなかったのでいいやと我慢しました。セットも編みこみといったのに、三つあみしたものを頭に巻かれただけでした。

終わったときに全く気に入らなくて、仕方ない…と思って、お会計へ…「わーすごいかわりましたね。いいですね！」といつもの決まり文句を受付の人に言われ。似合ってもないし、前髪きってもらえないし、いつものお決まりの文句を言われて頭にきました。思ってもないのに言うな！！

美容師さんは若いからマナーがなってなくても仕方ないと我慢していたことはいくつかありました。ある方に私のカルテを見て本人は私に聞こえていないと思ったのか。「エー意外と年いってんだ。」と言っていました。聞こえないところでいって。

ここはサークルか何かですか。まともな大人がいるところに行きます。

東川口駅近くに新しく出来たランプというお店。
まず最初にアンケートを書きました。そこに商品のお勧めやトリートメントの説明など不要という欄があったのでマルしておきました。でも、席に座って担当の人が来るなり、トリートメントを勧められました。二千円のと三千円のがあるんですけどどちらにします？って。
とてもいいという説明でしたのでお願いしてみたのですが、三千円の価値はなかったです。
カットもさささーって雑に感じました。今まで行った美容室一の速さです。
お話しすることに一生懸命なのではなく、もっと手を動かしていただきたいですね。初対面でわたしが年上なのですがなんとなく馴れ馴れしいというか・・。
もっと技術を磨いてお客さんの立場に立っていただきたいです。売り上げのことよりも。
お店は新しく素敵でしたが肝心のカットでがっかりしました。

先日利用いたしましたが、技術料金1050円プラスで払って
担当した男性スタッフ。あまりにひどすぎました。最初の
カウンセリングではなんやかんやプラス料金のプランを進
めてくるのはまだしも、大した技術もないのに、ほとんど
がアシスタントまかせ。ほかのお客様を接客しているので
あれば、まだ許せますが、すぐ奥へはいっていってしま
い、おそらくサボっているものと思われます。デジパをお
願いしましたが、3日後には、まったく元のストレートに戻
っており、15000円ドブに捨てたようなものです。カットも
いまいちだし、もう二度と利用しません。

5回位リピしました。

最初は「このスタイルだと合わない。」とか「
こっちの色の方が持ちがいい。」とか色々アドバイスしてく
れて、親切だと感じました。

値段もリーズナブルで仕上がりも綺麗で
ここの美容室に落ち着こうと思っていたのに・・・

夏に熱いしうっとうしいから、縛れない位に短くしてほし
いと言ったのに、「これ以上切るとクセが出る。」と言って
私の希望の長さにしてもらえず。
3・4回「長いです。切っていです。」と訴えたけど「おすす
めしません。勿体無いです。」と言われ、面倒くさくなり、
そのまま帰りました。

仕上がりはとても良かったんですが、やっぱり長さが納得い
かず、後日別の美容室でカットしました。
その時の美容師さんには「自分で染めました？」とか「変に
短い箇所があるけど、自分でカットしました
？」とか言われました・・・

また最近行ったのですが、カット・カラー・パーマをお願い
したところ、一番最後にパーマをかけたのはいつか
聞かれ、1年位前にデジパーをかけたと伝えると、「1年前で
も毛先にデジパーが残っている。だから、
かけるなら今回もデジパーしかかけられない。でも
長さが足りないから、もう少し伸ばしてからにした方がい
い。」と言われました。

・・・いやいや、その1年の間に何回もカットしてるし。予定
狂うじゃん。

美容師さんの話では普通のパーマはデジパーが残ってるから
かからない可能性が高い。
デジパーは毛先にかけるから長さが足りない。
根元にデジパーはやらない。

プロの意見を押し切って、パーマかけて結局かからなかった
ら「だから言ったのに~」的な感じになり、
余計に腹立つと思い、カット・カラーだけで帰りました。
なんだか根元がちゃんと染まってない・・・

お金払うのも、その髪型で過ごすのもこっちなんだか
ら・・・もう行かないと思います。

ちなみに、切らない美容師とかけない美容師は別人です。

１週間ほど前、カット＆カラーで行ってきました。来店するのはこれで三回目で、初回、前回、今回ともにトップスタイリストの方にお願いしました。
初回と前回はカットをお願いしたところ、前髪を小学生みたいなぱっつんにされました。今回こそは注文通りにやってもらえるかと期待したら前回と同様の結果でした。
しかも。いらないと言ったトリートメントを無理やりやられ、「カラーはムラがでますから」と初めから言いわけばかり。正直、あんなに下手なのに指名料取ったりするなんてないと思います。
美容師さんに強く言えないお客を金づるにしか思ってないんでしょうか。
もし行くならトップスタイリストやディレクターではなく一番下のスタイリストで十分だと思います。
技術の差はないと思いますよ(笑)
ちなみに、予約の際の電話対応もあまり印象が良くなかったです。
私は、二度と行きません。

イオンかほくの近くにある美容室に行きました。
一番最初に行ったとき、女性の方がついて下さいました。

受け答えやカットの最中は特に何も思わなかったのですが、最後の支払いの時に、「またよかったら・・はぁーーーーーー」とわかりやすいため息をつかれてびっくりしました。
もう来るなということだったんだろうなあと思いながらも、モヤモヤしたままは嫌なので、もう一回思い切って行ってみました。

受付の方はとても丁寧に接客して下さりヘアカタログも渡して下さったのですが、また前と同じ女性が怒った感じでつかつかとやってきて「（髪型）どうしますかー？」と思いっきり嫌な感じで急かす感じで言ってきました。

その後も私に対する受け答えが、あきらかにイラついた怒った感じで、あまりの声に周りにいたお客さんたちはこっちを見てびっくりしていました。

支払のときも、私のコートを乱暴につかみ「これっ！？」と聞いてきましたし、最後の「ありがとうございましたー」も思いっきり感じが悪かったです。
なんでこんなことに(・_;)
もちろんもう行っていません。

今まで行った美容院の中で一番最低でした。
あんなひどい接客態度と技術なら、自分でカラーやカットし
たた方がよほどマシです。
お金を払い物凄いストレスを買いに行ったみたいです。。
二度と行きません！

こんにちは！私もくせ毛がヒドくよく悩んでます。
那覇市金城にある美容室イヴは前髪ストレートで1050円です
よ(^^)
仕上がりも気に入ってます。友人も数名通ってますよ！
カットはプラス500円で高校生から年配の方までいます。
ぜひ行ってみてください( ´ ▽ ` )ノ

さん付けで呼んでくる馴れ馴れしい男がひどかった。
元々多毛でくせ毛なのですが、別の美容院ですかれ
すぎて
はねるようになり(重ければはねない)ブローでもどう
にも
ならないのでカットしに行きました。
そしたらショートにしてもいいって言ってるのに
切ったら変になるから切れないの一点張り。
じゃあ一体あんたは何が出来るの？って感じ。
結構歳行ってる感じだったけど、技術もセンスもな
いそうです。
偉そうに自分には出来ませんなんて言ってましたか
ら。
なんかもう、素人にはわからないだろうけど、って
感じの態度がマジでムカついた。