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3692 件見つかりました(2711 - 2720件を表示)

表示件数:

 
東京都  中央区  LA・BO三愛店 の教室情報
2011-10-21 00:13:26
ぽよ さん  ( 40代 女性)
この美容室にはハッキリ言って接客する気持ちはさらさらないような美容師が多いように思いました。びっくりというか今後は要注意ですね。

幸い、私の担当してくれた美容師さんはとても丁寧によく聞いてくれましたし、時間や疲れ加減など気遣いしながらやってくれましたが、どうも周りを見てたら他の美容師さんは気の荒い、とげとげしい態度の人が複数いました。

さらにびっくりしたのは、私がカラーで温める機械を設置された状態で椅子に座って時間を置いている間、後ろ側でカット用の丸椅子で移動しながらカットしてる美容師が突然私の機械に椅子ごとぶつかってきたんです。
機械とともに私の座っている椅子にも同時にぶつかり、機械はすっかり変な方向に向いて移動してしまいました。普通であれば即座にあやまりませんか?

それが彼は機械をにらみつけ、私に何も言わず顔も見ずの状態で、「痛えな」って態度で再び背後のお客さんのカットを始めました。
ズレてしまった機械も位置をずらしてくれようともせず、だいじょうぶでしたか?も何もナシですよ。ありえません。

正直びっくりして言葉も即座に見つかりませんでした。

しかたないので隣にいた女性の美容師にお願いしてみました。
ところがその女性美容師も、自分の客じゃないからって感じで、かなりテキトーに横から押しただけです。
正面からその機械の設置状態見ず、横から機械を押してずらしただけだったので左側に傾いたまま熱が頭上に当たることになってしまいました。

私はその機械が頭上に斜めに当たってるので片方だけ熱いので、もう一度お願いしたら、今度は美容師控え室に担当美容師を呼びに行ったという始末です。

責任者や店長が不在だから接客や挨拶ができないのではなくて、もしかすると美容師たちの契約が他と違っているからでしょうか。
いらっしゃいませもありがとうございましたも他の美容師たちは一切言いません。担当美容師以外は。

私は今まだ2回目でしたが、この美容師さんがいなくなったら行かないです。
正直怖いなと思いました。まるで全員がライバルみたいなふうに見えました。(美容師同士が)
紹介された美容師がいないなら新規の方にはお勧めできません。

(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  品川区  ビューティーリゾート パースィート の教室情報
2011-10-20 01:17:46
キリル さん  ( 20代 女性)
目黒でみつけた素敵な美容室

すごくカットも上手しお店の雰囲気サイコー!

また行きます!
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区  美容室miq(ミック)池袋店 の教室情報
2011-10-19 19:05:16
ひよこ さん  ( 30代 女性)
クーポン割引のハガキを利用で、デジタルパーマをかけに行ったのですが、実際は、普通のデジタルパーマ代金プラス、ミックオススメのトリートメント効果のあるパーマで、一万以上、ヘアカラーも一緒にしたいと、希望したところ、ヘアカラーチケットを勧められ5回で一万円【6カ月有効】こちらの美容室は、今まで行った美容院の中で、一番勧誘がひどいと思います。結局、7千円位の予定価格が2万以上支払う事に…安く割引クーポンを利用してパーマをかけたいと思っている方は止めたほうがいいと思います。ヘアカラーチケットを買うと、次回の予約をさせられ、否応なしに1カ月後に行くことになり「毛先が痛んで、いるから」とヘアカラーと一緒にトリートメントを毎回勧められ【トリートメントは別料金で、値段は2千円〜4千円位】種類があったと思いますが、毎回カラーチケットを利用して、2千円で、ヘアカラーだけしようと思っても、乾かすのにプラス5百円,ブローだとプラス千円かかります。先週は、新発売
とかの、美容液を導入したとかで、顔にスプレーする美容液らしく、今回お試しに1回5百円でどうですか?とか…何かと予定より全て美容師の言うなりになって、してしまうと、かな予算オーバーのお金を払わされますので、カラーチケットを買う方は、ご注意して下さい。
カラーチケットを利用して次回の予約をして帰ると、眉カットか、マッサージのサービスがあるらしいのですが、私は1回もやってもらったことがありません。【忘れているみたいです】カラーチケットは有効期限が6カ月なのでカラーチケットが最後の利用した、月に、次回のチケットを買わせようとしますが、定期的に行かれない人は断ったほうがいいと思います。お客を次回の予約をさせて引き留める手立てだと思うのですが、次回カラーチケットの購入を断ったところ、担当のスタイリストの態度がガラリ一変し、カラーリングは助手任せでスタイリストは全く関与せず、ひどいまのでした。割引キャンペーンは要注意ですよ。次回の前売りカラーチケット前売り購入は定期的に来られない人は購入しないほうがいいと思います。必要外のトリートメントは、断ことわりましょうよ。商売気質丸出しでお客様本位の美容室ではないので、知人には勧められません。このよいなマイナスなクチコミは掲載されないかもしれませんが。!
 
東京都  墨田区  カットファクトリー の教室情報
2011-10-18 18:07:14
きよ さん  ( 30代 女性)
恵比寿店は酷かったです。
私は女性で、肩甲骨辺りまでの髪をカットしてもらいましたが、長すぎて迷惑、もっとこまめに切れと嫌味の連発。しかも超絶に雑。長い髪がお断りならそう明記してほしいです。1000円だからって我慢することはありませんよ!嫌な気持ちにさせられている人は多いはずです。泣き寝入りは助長させるだけです!
本当に今回は腹が立ちました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2011-10-15 23:02:49
ふぐ さん  ( 20代 男性)
6時から予約していたので、10分前の5時50分に来店しました。
店長から「お待ちしてました。しばらくお待ち下さい。」と言われ、受付前のイスに
通されると、すでに3人のお客さんが座っていました。遅れるようならお詫びの一言ぐらいあるだろうと思って待っていたら、
いっこうに呼ばれる様子がなく、結局呼ばれたのが来店してから一時間後の6時50分。
まず、この時点で予約制をとっている店としては「あり得ない」と思いました。
私の前に待っていた3人もかなり待たされている様子で、「いつ頃になりますか?」と一度はお客さんの方から店員に尋ねていました。
誰も口にはしていなかったですが、相当腹が立っている様子が表情に表れていました。

さらには、私の後に来たはずのお客さんが私より先に案内されていきました。
店員に確認をとったところ、私と同じ6時からの予約とのこと。
「おかしいですよね?」と尋ねたところ、「もうすぐお呼びできると思いますので。」と一言。
別に謝ってもらいたくて確認した訳ではなかったのですが、間違いを認める発言をしないことには、正直呆れました。

ようやく店長に呼ばれ、長く待たせたこと、そして呼ぶ順番を間違えたことについて謝罪があるのかと思っていたら、
「お待たせしました。どうぞ」とマニュアル通りの対応。

さすがにこちらとしても腹が立ち、「6時からしてもらえると思って、8時に予定を入れてたんですが、それまでに終わるんですか」と強めの口調で尋ねると、
カットだけだったら間に合いますが」と言うだけ。「縮毛矯正もする」と事前に電話で伝えていることを分かっていながら、よく平然とそのようなことが言えるなと思いました。

いざカットが始まったかと思うと、たびたび店長が受付や他のお客さんのところへ行き、なかなか進まず。
しまいには、店長以外の人がシャンプー等を行い、結局店長含めて3人にまわされることに。
ハナワークスはアシスタントをとらずに、最初から最後までスタイリストの方が見るシステムだと聞いていたので、今日の店の対応にはショックでした。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
2011-10-15 08:44:39
ゆか さん  ( 20代 女性)
先日カットパーマをしていただきました。

重めにしたくてサイドの長さは変えないでと言ったのに…
かなりの量を梳かれました。

おかげで髪がスッカスカになりスタイリングをしてもうまくまとまりません。
指名はしませんでしたが店長さんにやっていただきました。
本当にがっかりでした。

予約をしたのに待ち時間が長すぎてイライラもつのり、二度と行きたくないと感じました。
 
神奈川県  横浜市神奈川区 
2011-10-14 18:25:06
ERI さん  ( 20代 女性)
カットカラーで何度も利用していますが、店長っぽいひ
と?以外はだいたいの方は、親切で丁寧で気遣いもよくか
つ手早く、トリートメントを強く勧めることもなく最初に
値段も開示して下さりお値段からしてもとくに不満はあり
ませんね。
店長っぽい一番お年上っぽい男性に二度ほど当たりました
が、一度目は熱があってインフルエンザかもしれないと言
われこちらも髪形どころではなく、二度目はシャンプーあ
とコンディショナーすらつけてくれずギシギシの状態で無
理矢理ブローしていて驚愕しました。。あと、他の方も書
かれていますが、明らかにカラー放置後タバコ臭い方がお
り、その手で髪を触られるのは不快でした。次その様な方
がいたら、「タバコ臭がとても苦手なので手を洗ってきて下
さい」というつもりです。
ここのサロンは少し割高にはなっても指名したほうがよい
ですね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2011-10-11 16:48:49
りか さん  ( 20代 女性)
お店は川沿いの店です。みんなとまったく同じ意見。
だったら行かなきゃいいじゃんて話ですけど・・・
希望する内容をことごとく半否定し、段々話がこじれて自分が何をしたいのかわからなくなるわけです、やめる事もできずおまかせになり結局希望とは遠くしかも高く、色々な種類の金額を請求される。しかも知り合いがカットする時も髪質によりできない場合があると言われ、結果は微妙。美容師の持論も激しく、言ってることが古臭い、置いてある雑誌のモデルの名前も把握できていないから説明もままならない。夏前に行きました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
群馬県  高崎市 
2011-10-11 12:59:56
ふじ さん  ( 20代 女性)
群馬県高崎市にある井の駅、周辺の美容室☆青と空
ココのカット本当に上手だと思います!!かなり量も多く癖毛の人でも可愛いショートを作ってくれました。
朝も家でのメンテも簡単で楽チン。オーナーも人情味熱く楽しくて良い人です♪中庭もあり緑(自然)に囲まれながら過ごせます。料金は4000円だったかな?4000円の価値ありだと思います。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
静岡県  浜松市  Hair&Make EARTH(アース) | 浜松店 の教室情報
2011-10-11 12:36:18
みずな さん  ( 30代 女性)
フリーペーパーに載ってたので一度行ってみようと思って、行きました。予約の段階でも縮毛矯正で、って言ったのに、何故かストレートパーマ薦めてくるし、問診表を書かせた割にそれを一切見ないで質問してくる(質問した後に問診表を持っていった)髪をそろえたいのもあったからカットもしたが…受付の段階で言われた値段と最終的に払った値段が違う。支払いの段階で「実は休日料金でして…」と言われて納得できるか。
他の店で縮毛かけた時と比べて明らかに髪が傷んでる上に焦げ臭い臭いがしている。最後に薬品を流すのも適当だったから、薬品の臭いが残ってて臭い。
こんなもんなの?