〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

あまりネットでの店の評判は良くないようですが
担当して貰ってるKさんは非常に技術もありますし落ち着いてるとても感じよい方です。
指名料かかっても上の方のスタイリストの方を選べば
都心の有名店でやってる下手な美容師よりよほど上手いと思いました。
確かにこういったチェーン店では美容師によって技術の差があるのは否めないと思います。

キャンペーン中で安いので行ってきました。カラーやカッ
ト、パーマなど9種類から３種類選べて7990円というもので
した。その中からカット、パーマ、トリートメントを選び
ました。お店に行くとき風が強く、とても髪がボサボサの
状態で（ミディアムのくせ毛で、前のパーマが少し残って
るので尚更）来店しました。少し混んでたけどあまり待た
されず案内してくれました。そして雑誌の切り抜きを見せ
てこういう風にしたいと言ったのに出来上がったのを見る
と全く違うのになっていました。カットも頭ボサボサで外
にハネているくせ毛なのにくしさえ通してもらえず、その
ままカット。長さは変えないでとは言ったのに形も全然変
わってない始末…。パーマも最初に当たりにくいと言ったの
に、確認しないまま機材片付けられて案の定、帰ってきた
ら当てる前とそんなに変わらない…。そして帰ってきて気づ
いたんですが、トリートメントしてもらってない！途中で
アシスタントに変わって忘れたのかな？それに普通の美容
室って一週間は保証みたいのありますよね？それも言われ
ませんでした。EARTHはないのでしょうか？
お会計を済ませてお釣りもらうなり荷物まとめてないのに
出口に急かされて…。キャンペーンで来た客は
どうでもいいんでしょうか。

数年前にEARTHに縮毛をかけに行きました。
事前に予約したのにも関わらず
なぜか案内されるまでに40分ほどかかる。

やっと案内されたと思ったら
「トリートメントはどうしますか？」
と聞かたので、
「今日は縮毛だけでお願いします」
と言いました。
すると不満そうな顔をして
「ちょっと待ってて下さい」
と言われ30分ほど何もしないまま待たされ
その繰り返しを4回ほどやられました。
縮毛だけでって言ってるのが
分からないんでしょうか。
仕方なく一番安いトリートメントを
頼むとやっと縮毛の準備に入りました。
しかし、髪の毛を洗ったまま
また放置されました。
そんな事の繰り返しが続き
結局全部が終わるまでに
４〜5時間かかりました。

おまけに店員の態度は悪く
敬語も使えない。上から目線な態度。
仕事中に携帯をいじっている。
ドリンクのサービスもない。

お金と時間の無駄でした。
皆さんもクーポン等、
値段の安さに騙されないように
気をつけて下さい。

自宅の近くにいい美容室がなくて久々に行くこと にした
アースで、トリートメントとヘッドスパを依頼。しばらく
待たされて、担当が来たと思ったら、今日はカット無しな
んですね。と、不満げ。
そこから丁寧な女性の方には頭のマッサージを受けて癒さ
れ、シャンプーの時にまた感じの悪い担当が来てシャン
プーしました。そこで、目一杯力を入れて頭をゴシゴシさ
れて痛い！力加減はいかがですか？の、確認もなし。頭も
持ち上げる時に雑。
全くもって不愉快でした。
挙げ句、風邪ひいて咳をゲホゲホしてるし、風邪のせいで
ジンマシンがでてるんです、だそう。
かなりがっかりでした。

東京に住んでいますが、仕事で前橋に行くことが多く休みも不定期ですので、なかなか美容院に行くことができずにいました。
初めてEARTH　前橋店に来店したのは八月の第一月曜日でした。他の美容院がお休みでたまたまチラシを目にして来店しました。
カットとデジタルパーマをかけてもらいました。久々にパーマをかけたのと髪が多く固い為か、かかりが悪かったので電話をしましたところ、10日以内でしたらかけ直ししてくださると言われ、来店しました。とても良い仕上がりとなりました。
今まで美容院を点々としていましたが、四回通っています。他の美容院で理想のヘアスタイルにしてほしいと言うと、髪質と髪の多さで出来ないと言われてきました。でも今は、しっかりカウンセリングして納得できるヘアスタイルにしてもらえるのでとてもうれしいです。
EARTHのHPに全国で使えるクーポン券があり、プリントアウトして持っていけば、チラシ価格になるのも良いと思います。

先月行ったものですが
私は縮毛矯正、パーマ、トリートメントで
1万以下でした。
接客態度もよく、話が弾んで
とても楽しかったです。
他の店舗はとてもたたかれてますが、
私が行ったところはよかったです…。
人と場所によるんじゃないでしょうか？

割引クーポンがあったので、初めて利用しました。が、しかし今まで行った中で最悪のお店でした。
入店時、隣の席でお客さんが美容師さんと揉めていたので、いやな予感はしたのですが・・・。

シャンプーやトリートメントは押し売りしてくるし、断れば説教され、切れられるし。ありえない。しかも、自分より２０歳くらい若い子に。

本当最低でした。

本日、初めて、この口コミページを拝見し、私も、同じ様に、大変不愉快な思いをしたので、思わずメッセしてしまいました；投稿された日からもう１年以上経っていますが、すみません；
私はEARTHの前橋店に行ったのですが、施術は下手だし、店員に薄ら笑いはされるし、顔に爪を立てられるしで、同じく退店時に、長々と説教じみた事を言って帰りました。でも多分、まだ営業してるんですよね。

技術、接客すべてが素人以下です。行かないことをお勧めします。

まず予約したのに２０分以上待たせることが異常。やっと通されたと思って髪の毛洗ったら１５分放置…、髪の毛濡れたままにされてマジで寒いんですけど…頭が痛くなりましたね。待たせるならせめてタオルぐらい用意してくれ。

ようやくスタッフが来て無愛想に『どんな髪型にします？』って…、いやまず何か詫び入れろよ（怒）
ケープが服全体に覆いかぶさってなくて、髪の毛が服の裾にばっさり落ちた時に何も言わずにさりげなくかけなおす直す…マジで謝るぐらいしたらどうだ…。

極めつけは、自分のハサミで自分の手の肉切って出血してたからね…。別に失敗はあるかもしれないけどさ、客の回転率あげようとしてカットの時間を抑えようとしてるのが見え見えだからね。店的には重要な事かもしれないが、客には関係ない。
気付かないふりしてあげてたけど、手を切った後もしばらくその手で髪の毛切られて、血が付きそうですごく嫌でした。（マジで何の嫌がらせだ！）下手すればこっちの頭に傷が付いた可能性もあったと考えると恐すぎる…。

案の定カット下手すぎだし、ワックス使っても全然きまらない（むしろ寝ぐせ）。不満そうな顔してたら、スタッフは癖毛だからね…とか言ってたけど、その癖毛をカバーするような髪型にするのが、あんたらの仕事なのでは？と。

とりあえず、もう二度と行きません。

先日名古屋市北区大曽根のEARTHに行きました。
料金に惹かれて根元のカラーをお願いしたところ、
髪が濡れている状態で明らかに色が浮いていました。
担当はディレクターだったのですが
「お客様の髪色ですが、とても明るい色から暗い色まであるため、中間の色にしました」
と、意味不明な説明。

また、接客中は近所の他店（この周辺には３店舗有）を貶める発言や、
担当者自身の話を永遠に聞かせられ、大変苦痛でした。
あまりに酷く、担当を変えてもらいたかったのですが、
カットが始まってしまっては伝えることもできず…。。

二度と行きません。絶対に行きません。