〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

僕も高校の頃よくいっていたのですが
ヘアカタログを毎回持って行くのですが
その通りにならず、しかも髪の量が多いと
やたら空きます。
多分、1番上の人にやってもらったのですが
カットの技術は下手でした。
それから、都内に行くようにしたのですが
都内と比べレベルも低いですし
おおたかの森の1番上の人より
都内のスタイリストに成り立ての人の方が技術は絶対上で
す。
本当、下手クソの極みですね。
しかも、earthは美容師免許を持っていない人でも
カットの技術などをしているって
それって法律的には違法ですよ。
これって本当だったら閉鎖命令が出るはずです。

他の方も書かれているように、EARTHアースさん営業方針変わったんですかね？

私の仕事柄、全国出張で廻っており、各地でEARTHさんにお世話になってきているのですが、
初めて行く土地で美容室行く時は、
クーポンサイトのスタッフさん紹介・ブログ・口コミをよく読んで、それを参考にして
以前お世話になったEARTHさんのお店の雰囲気などに近い雰囲気のEARTHさんを選んで、初来店してきました。
（だから、ハズレのお店に当たることもなく、各地で、リフレッシュさせて貰ってきました。）

その以前お世話になったお店で「ヘッドスパが得意」と言っていた、シャンプーの上手かったアシスタントさんの居るお店の地域へ
長期出張の予定が入ったので、その方の居る日に予約して行けるようにと、クーポンサイトを覗いてみたら、
以前まで載っていた、スタッフさん紹介のアシスタントさん紹介欄が消えていました。
（試しに以前お世話になってきたお店も見てみたら、
何店舗か、やはり、以前載っていたのに、スタイリストさんのみの紹介になっているお店がありました。
でも。アシスタントさん・レセプションの方が居ないお店はないですよね？
お名前メモしておけば良かった…）

スタイリストさんのお名前を聞き忘れてしまう人も居るぐらいですから、
アシスタントさんのお名前を聞きそびれてしまうこともありますよね。
「ヘッドスパ得意」の上手なアシスタントさんが、辞めてしまっていないことを願って、
長期出張ではあるが、来月リフレッシュさせて貰いに行くことも楽しみに向かいます！！
（行く頃までには、予約がスムーズに入れられるように
以前みたいなスタッフさん全員紹介のものに
(ブログも雰囲気が伝わってくるし、頑張られているお姿だったり、
元気に過ごされているのを見られるので、楽しみなんですよね♪)
戻っていることも願って…）

対応悪いですね。
旦那と小1の子供が一緒に行き、私は子供の付き添いでした。
旦那は早々とスタイリストさんが来てあれこれ相談を始め、
さっさとシャンプー台に行ったものの、子供の方には誰も来
ず、お待ちくださいなどの声かけもなく、放置されました。
店員を呼び止め、子供だからじっと椅子に座って待っていら
れないから早くやってください、と言ったのでやっと来た感
じです。
キッズカット料金を提示しているなら、子供に対する配慮が
あって当然です。
スタイリストさんも子供に対する配慮はなく、大人にするの
と同じ感じの対応で、子供は突然霧吹きで冷たい水を髪にか
けられて驚いてこわばってしまっていました。
予約入れて行ってるのに待ち時間長いし、もう行きません。

時間・対応・スタイル全てが不満です。
唯一よかったのは金曜日は２４時間営業しているので仕事帰りでも
行けるってことくらい。

熱 湯 を 頭 に ぶ っ か け ら れ た のはここが初めてです。
つい反射的に「熱いっ！」と言って、頭をあげたのですが
「あら、ごめんなさいね〜」でした。
ごめんなさいね〜って、、、私と貴方はお友達じゃないんだか
ら…。
今まで行った美容室は、シャンプー前に店員さんが自分の手でお湯
の温度を確認していたようですが、ここのお店はそうではないよう
です。

カット＋パーマで１９時〜２２時近くまでかかったのですが、その
うちの半分の時間は待ち時間でした。
本当に、私はここの店員さんに何か悪い事でもしたのだろうか、と
思うくらい酷い対応でした。
このお店でカット＋パーマで１万円使ってしまった事は本当に後悔
しています。
仕事帰りにいけることだけが魅力ですが、正直それ以外には無いで
す。
行く人は本当に気をつけてください。

HAIR＆MAKE EARTH 東神奈川店を久々に利用しました。以前と営業方針を変えたのかと思うくらい雰囲気が悪くなっていました。
カットとパーマをお願いしました。小柄な若い女性が担当だったのですが、トリートメントを勧められ、髪に良いことは解るのですが、予算の関係で断ると、急に顔つきが変わり、「じゃあ、一番安いのだけでも、やってもらわないとこまるんですけどっ」と喧嘩口調で言われ、面倒になったので、安いトリートメントを頼みました。
パーマは前髪や横髪が巻かれていない毛があり、アピールしたのに、巻き直してもらえません。パーマ液もつけた後、顔まわりに巻いているタオルがぐしょ濡れな状態で、一度も変えてもらえません。パーマ液受け容器も首につけたまま、重い。カット、パーマにシャンプー、ブロー付きだったのに、シャンプーはしてもらえませんでした。カットも後ろ髪に長い毛が残っていて、毛の長さを確認してもらえませんでした。途中で何度も何度も待たされたり、まだ読み途中の雑誌を持っていかれたりと、とても客商売の態度では無かったです。たまたま、担当になった方が悪かったのかもしれませんが、お金を取る以上、新人でもきちんと教育してから、お店に出してもらいたいです。

このearthの店舗。
技術があって、ランクが上の人が店長なんですよね？？？

男女問わず、店長なのに指名されない！！！
自分のお客さんでない人には、「ありがとう」も言えないんですね！！！

技術があっても
そういった真心のない人が、店長だなんて、気分悪いですね！！！
(そんな店長のお店行かなければいいのでしょうが・・・)

そういうお店でも、
自分を担当して下さる美容師さんは、技術も雰囲気も良い方だったりすると、
次に行くのをどうしようか？？？
凄く悩みますね！！！

私もシャンプー選べませんでした。とびこみで行った私も悪いの
ですが。物販次に来るとき買うって行ったらいつですか？ってめ
ちゃめちゃ追及された。物販買うように半ば説得された感じで感
じ悪かったです。しかもあなたの髪は油分が多いからこのシャン
プーを使えとか失礼じゃないですか？(笑)しかも男性専用とか？
いや、私は女性ですがと(笑)買わないんですか？んじゃシャン
プーもしなくていいですか？とか意味わかんないです爆帰り際も
次の予約入れてったら？って言われいつ来れるとか言えなかった
から拒否しました。しかもとびこみでくんな的な事まで言われま
した。物販買わなくてすいません。次に行ったら多分もういきま
せん。とりあえず感じ悪かったです。
石巻で切る時はEARTHにいってたんですが残念です。

去年ですがデジタルパーマをかけに行きました。
受付の方はテキパキと良い雰囲気でしたが
担当した美容師は、
態度が悪すぎてびっくりしました。
パーマをかけている最中、一言も話しませんでした。

美容師って接客業ではないのか？と疑問に思うくらい。
「お客様に優しい接客を心がけています！」
優しい接客とはとてもとても言えませんね。
アシスタントの若い女性も態度が悪かった。

挙句の果てに、傷んでいるからパーマがかかりにくいと
言って、適当な感じで終了。

その翌日に、もうパーマが取れてしまったので
再び行ったところ、今度は女性の方が担当して下さり、
丁寧で親切な対応でとても気分よかったです。

でももう２度と行きません。

カットで予約をし、椅子に座り、出来上がるまで2時間。
縮毛矯正で予約をし、出来上がるまで3時間。(しかもビビリ
毛になって失敗。)
スタッフ足りてないようで、ものすごく時間がかかります。

earth豊橋店に行きました。
カットとカラーリングをしました。
初めてなので、分からない事だらけで、いろいろとお任せで
頼みました。
そしたら、『何でもお任せなんですね』って半笑いで言われ
ました。
カラーはサンプルを見せもらって、この色でお願いしますっ
て頼んだら、『それはちょっと明るすぎますよ。徐々にして
きましょ』と上手く丸め込まれ、結局したい色にしてもらえ
ませんでした。
『何でこんな色にしたいんですか？』とか聞かれました。
カラーリングするのに理由なんているんですか？
雑誌でよく見かけるお店なので、期待して行ったらこちらが
要求したって断るくせに、任せると言うとバカにし
た態度をとるし、時間がめちゃくちゃかかったんでがっかり
しました。