〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

http://beauty.hotpepper.jp/B_20100/slnH000094183_fvt0.html

金岡にあるＴ-ｏｎｅというショップに行ってエクステをしました。
良くなかったです。
カット+カラー+エクステでしたが、カットはしてくれませんでした。込みの値段なはずなのに。

このお店にだけは、行くのお勧めできません。わたしも二度と行きません。

まつ毛エクステ挑戦しよう！と思っていたけど・・いつも、まつ毛パーマに通っていたサロンの人には『あなたのまつ毛、短いし細いし、もう少し、まつ毛が元気になってからやりましょう』って言われてました。。。
簡単に、まつ毛元気になる訳ないし、エクステ着けたらメンテも大変そうだしなぁ・・・不安だらけの私でしたが、丁寧にチェックしてくれて、仕上がりは、すっご〜く自然で、まるで自分のまつ毛がのびたみたい〜！！
驚いたのは、まつ毛が、とっても長くもつこと！それに今までのびなかったまつ毛が元気になって・・一ヶ月くらいたっても、エクステは、とても元気で、本当に、びっくりです！！

広島市内で男性でも気軽に入れる美容室があれば教えてもらえませんか？出来れば西区あたりがいいのですが。

別の美容室で担当してもらっていた方がこちらの美容室で働く事になったのでついてきました。
ランクが下の方になっていたのでビックリしました。

個室もあるみたいなので、嬉しいです。
ただ、となりの席が子供連れの方で、お子さん連れの方には申し訳ないのですが、とてもうるさかったです。
少しは配慮して席を選んで欲しいと思いました。

あと、いつも駅をビラ配りをしているらしく、かわいそうです。

旧尾西市のVitamin k　に行きました。
メニューはカットとカラーです。

いつもの美容院が予約が取れず、タウン情報誌に『丁寧にカウンセリングします』と書いてあったのでここに決めました。行った感想は、新規のお客さんに対して、店長の態度が雑すぎます。(ということは既存のお客さんに対してもそうなんでしょう)
『丁寧にカウンセリング』無し
料金表示は内容の説明は無し
カラーの後にカットだとか手順の説明も無し
手元の雑誌は女性セブンとオレンジページ。
カラーの際の「痛かったら言ってくださいね」もなし。
しかも、対応していたのは店長だそうで。
無いな〜と思いました。
一応店長本人に直接クレームを言いましたが、「すみませんとしか言いようがないです」しか言わない。料金も普通に請求され・・・払いました。
ところが、家に帰ってみると着ていた白いブラウスとカーディガンにカラーが・・・・次の日に電話してみると、これまた有り得ない対応をされました。明らかに謝る態度ではなく(実際、謝ってもいませんでした)対応としては、クリーニング代で支払うと言われましたが、店舗に持ってきてと言われました。
うちから店までは車で３０分かかります。こちらに落ち度があっったのであれば分かりますが、昨日の時点でクレームを言われているにも関わらずこの態度です。結局、その時間は割けないので弁償という形になりました。
全く持って謝る態度ではない店長に、再度クレームを言うと、「昨日も言いましたけど、すみませんとしか言いようがないです。」だそうです。昨日謝ったから今日は謝らなくていいと？？そして、なんと昨日の予約時間に遅れたことを持ち出し、他の予約のお客さんが居たから急いでいてあの態度になったと言うのです。私はそのお店に行くのは初めてで、道に迷ったと電話したのに・・・
美容院、接客以前の問題ですかね・・・
さらには、「あなたと話してるこの時間も他のお客を待たせてるんですよ」と言われました。それはこちらのセリフです。私の時間と電話代と汚した服を返して下さい！ってなもんです。クレーム処理も店長の仕事だと思うのですが。
リラックス・リフレッシュするはずがマイナスになってしまいました。美容院は選んで行った方がいいですね。

橋本店に行ってきました。カラーを頼んだんですが、アップに出来ない程、上と下で色が違う！違う日にやり直しをしてもらおうとお店に行ったのですが、一言の謝罪もなく、どう不満足なのかすら聞かれることもなく、極めつけはあまり変わってなかったことです。呆れました。担当美容師さんは、ＨＰなどで代表の様にえらそうに理想論を語り、技術料を取っています。均等に染める技術すら持たず、一言の謝罪も出来ないでよく店に勤めていられるなと・・・

熊谷市の柿沼にも出店します。11月19日オープン予定です。『musee style.』です。よろしくお願いします。スタッフも募集中です。

初めて大きなチェーン店に行ってみようと思って行って美容師のランクも上の方選んだのに全っっ然上手じゃなかった。手つきも切り方も話にならない。終わってみたらイメージと違うしスタイリングすらキレイに仕上げられない。切ってる美容師さえ苦笑い。何日か前切ったばかりなのにもう髪ボッサボサ！！！！！こんなんなら美容師のランクなんて全く当てにならない。クーポン券持って行ったけどカット＋美容師ランク＋シャンプー代で５千円近く払うことになったし・・・
人に寄るだろうけど下手すぎ。どんな基準でランク決めてるんだか。何があっても絶対行かない。お金の無駄。行くだけ損。

HPを見て良さそうだったので先日予約して行ってきました。

男性が入りずらい美容室がけっこうある中で、ここは僕でも大丈夫でした。お店はそんなに大きくはないですが、アンティークのクラシカルな雰囲気で落ち着くお店です。

自分のイメージに近い仕上がりにも満足でした。

次回は彼女と行けたらいいなあ（笑）♪

北千住店にチラシにあるカット＆パーマをしてもらおうと行きました。5年振りのパーマなので“イメージ”として切り抜き写真を2パターン持参しました。基本料金のアシスタントを指名しましたが今回も店長でした。以前2度店長にカットしてもらいましたが、余計なおしゃべりをしなくて済むので融通は利かなくても別段問題はありませんでした。
店長は、切り抜き写真を見て「コテなどを使わないと無理ですね」などと説明してくれたので、ド素人の私も納得しました。しかし、髪の細い私はボリュームアップを考えている旨申し出てアドバイスしてもらいたかったのに、普通のパーマだとすぐ取れるとの一点張り。手元のヘアーカタログを指して「それは全部デジパーです」。予算の関係で普通のパーマを希望してるのに全く提案なし。質問しても全て否定の「できません」「なりません」しか返ってきません。長い沈黙の後、私から「普通のパーマだとどうなりますか？」と聞いたら、別のヘアーカタログを持って来て、「これです」と一枚の写真を指差し、私は放置されました。素人なのでその前後の写真の違いも分からないまま数分沈黙。これじゃラチがあかないと思い、「他の人に替わってもらえますか」とお願いしたら、普通に「少々お待ちください」と消えてゆきました。しばらくして戻って来ていきなり「ご説明させていただきます・・・」と始めるなり、現在上のランクのスタッフしか居ないので料金がプラスアルファー掛かると言い出しました。ほとほと疲れ果てた私は「もういいです!!」と声を荒げてしまいました。
結局、30分無駄な時間を費やし、なおかつ精神的ダメージを負いました。
“安いチラシのお客”の相談は乗ってもらえないのでしょうか？それが営業方針ですか？
かなりショックで、いまだに気分が悪いです。