〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

担当の美容師から、「よろしければ、ライン交換をさせてく
ださい。楽天ビューティーの予約は、特に、お店の予約シス
テムとの時差が激しいので、そちらからご予約を入れて頂い
ても、ご予約をお取りできないこともありますので、その場
合には、お電話を入れさせて頂いてもよろしいですか？お電
話は苦手ですか？また、楽天ビューティーよりも、まだし
も、ホットペッパービューティーの方が、お店との時差が少
ないので、出来れば、ホットペッパービューティーか、ライ
ンでのご予約をお願いできたら助かります。」と言われまし
た。予約の取り方まで指示されたのは、春日部で通った沢山
の美容室の中で、このお店が初めてです。ネットで調べた
所、美容室が、お客さんに、ホットペッパービューティー等
のネット予約ではなく、ライン予約を勧める理由は、お客さ
んがネット予約を取るごとに、売上の2%の手数料を、美容室
がネット予約会社に支払わなければならない規則があるから
だそうです。しかし、お客さんの立場に立って考えれば、美
容室がアプリ会社に手数料を払う事は、美容室側の問題であ
って、お客さんには関係の無い話なのだから、簡単に予約や
キャンセルが出来て、ポイントも貯まるネット予約の方が、
断然お得なのは確かです。美容室が、ネット予約会社に対す
る手数料の支払いが嫌で、お客さんにネット予約をさせたく
ないのであれば、ネット予約アプリに、美容室の名前を載せ
なければ良いだけだと思います。美容室の名前を載せて、ネ
ット予約会社と宣伝広告の契約をしているから、そのアプリ
からネット予約するお客さんが出てくるのだから、最初か
ら、ネット予約アプリに名前を載せなければ、お客さんに、
ネット予約をやめさせるような、お客さんファーストではな
く、美容室ファーストで自己中心的な話をする必要もなくな
ると思います。ネット予約会社に支払う手数料をケチって、
お客さんにライン予約を勧めるよりも、お客さんに自由にネ
ット予約をさせた方が、新規のお客さんがリピートしやすい
のは、今の時代、当たり前のことなのに、わがままな美容
室でした。一人の美容師が最後まで担当するのではなく、シ
ャンプーやドライヤーの下手なアシスタントがいて、途中、
交代されてしまいますし、美容師も、笑顔が少なく、真顔で
気の強い人でした。

あるじゃんすー 原宿店に行きました。
駅から近くアクセスは良いと思います。
普段はこういうサイトに口コミを投稿したりしないのですが
あまりに酷かったので書かせて頂きます。
まず、私は11000円のクーポンをつかったのですが、こちらの
コースだと短い長さのエクステになるので長さが出せない、
馴染まないなどと言われ15000のコースに変更しました。後か
ら見たらクーポン内容の中に何センチなど書いていなかった
しほかのクーポンにも書いてなかったので、そう言って値段
稼いでるのかなと思いました。
頭が大きくなるのだけは嫌と伝えたのですが、特に説明もな
く勝手に付けられ付け終わった時には私が一番嫌だったデカ
頭になっていました、、、。
全く馴染んでなく地毛がハッキリ分かるのでこれはどうにか
ならないですか？（書くの忘れていたのですが初めてエクス
テをつけました、、）と聞くと、自分ですいて頂くしかない
ですね〜と、すごい嫌そうな顔をされました。
馴染まないからとコースを変えたのに、変えても馴染んでな
い。もう少し付ければ変わるからと言われ更に3本ずつ付けて
頂いたのですがヤマンバみたいになり、もうこれ以上つけて
も、無駄だなと思い諦めました、、、。
今アプリを入れてもらうと500円オフにすると言われたのでア
プリを入れて登録までしたのに500円オフになっていなかった
し、（11000円のクーポンで予約したのに最後には18000円に
なってました、、、、）口コミをその場で投稿するとヘアケ
アグッズをプレゼントすると言われたので目の前で口コミ書
いて確認して頂いたのにも関わらず結局ヘアケアグッズは頂
けませんでした。笑
もう本当に呆れました、、
ホットペッパーのクチコミが良いのはこのせいなんだなとハ
ッキリわかりました、、、、、、、、
もう一生行きません。友だちにも勧められません。
お金を捨てた気持ちです。

先日佐鳴台にあるバルビューティーへ行きました。
ここに通って3年弱になります、ですが来ないだ行った時にい
つも出ていた飲み物が私の所にはでず、頭皮マッサージもい
つもより短く、ホットタオルすら忘れられていました。
出来上がりも見せてくれず、鏡出してくれませんでした、美
容院に行った以来の事でして、適当に扱われ非常に腹正しか
ったです。

5,500円のコースで予約しました。
今回担当してくださった方があまりにも酷かったので投
稿させていただきます。以下箇条書きにします。

?事前にカラーチェンジをお願いしたにも関わらず間違
える。もう既に塗布した後だったので、今回はそのまま
にしましたが…

?ファイルで何度も皮膚を削り、3本の指から血が出た
のに何の謝罪もない。削る度に除光液に浸されるので染
みて拷問みたいに痛かった。

?社会人だと言ってるのに、「学生さんですかー？」と
何度も聞いてくる。某大学職員だと言ったら、大学名を
特定してこようとする＆高校の時門に立ってたおじさん
=学校事務のイメージですと言われて失礼だと感じた。

?この辺にお住まいなんですか？と聞かれ「はい」と答
えると、「治安悪そうですよねーｗ」っと馬鹿にしたよ
うに言われる

?極めつけに、つけてもらったストーンがわずか3日で
取れてしまった。

このお店は2年くらい前から利用してますが、（いつも
人によっては忙しくて塩対応ではありますが技術は確
か）今回はさすがにあり得ないなと感じたので投稿しま
した。

指名制ではないため、スタッフは
「皆、腕は一流で、皆一緒です」と言
われますが、そんなことはありませ
ん。
お客様に付くようなスタッフは、もし
かしたら、そうかもしれません。

…が。シャンプー係だった人は、頭皮か
ら外れた場所にも、（額の上の方とか)
爪が当たって痛かったです。その同じ
人、ドライヤーをしてもらったのです
が、まさかの…耳をヤケドさせられまし
た。こんな経験は初めてです。冷たい
タオルで冷やしました。その後の、そ
の人の行動にも驚きが!!今度はまた耳
をヤケドさせてはならないとの配慮で
あったのでしょうが、一言も断りもな
く耳カバーを勝手に付けられ、再びド
ライヤーを。またヤケドしそうで怖か
ったので、ドライヤー担当を変えても
らいましたが、その時に、耳カバーを
外してみて、また、ビックリ!!耳カバ
ーは使用済みの物でした。

仕上がりには満足ですが。美容室で耳
にヤケドさせられるなんて、めったな
いことですよね。

お客さんの前での店員の態度がクソクソ過ぎる。
特にオーナーの女性の方。
アシスタント？ぽい女の子に威圧的な態度を取るとともに、
その他の先輩ぽいスタッフはみんなそれを無視している。
こちら側からしたらこんなゴミクズなところに来て最悪な気
分で、アシスタントぽい女の子がかわいそうでなりませんで
した。
多分根本的に終わってるみたいですね。

プラージュ高野店で客が鼻毛処理をお願いしてたみたいだけど
上手く伝わっていないみたいで、その客の言い方が悪いとせめて
いた。鼻毛処理がなにを言っているのか聞くこともせず、笑いな
がら「ありがとうございました」といい
その客が帰ったあと爆笑しているのをみさせられると気分が悪く
て、もう行きたくなくなる

行ったこと後悔すること間違いなし。
ホームページに紹介されていないスタイリストにカットさ
れ、かなり下手で失敗しているにも関わらず髪型はスタイ
リングで決まるからと抵当なカットとスタイリングで終
了。
敬語も愛想もない店員で、質問に対して「それは無理で
す、できません」「何いってるんですか？」「もっと練習
してうまくなったらいいじゃないですか」と上から目線で
高圧的、失礼極まりない。
なんでこんな店に行ったのか後悔しました。

店長の対応が酷く不愉快。一週間経たずに
3本パラジェルが剥がれ、やり直しをお願
いしたら、嫌々してることが態度でまるわ
かり。
剥がれたからこちらも時間作ってわざわざ
行ってるのに、接客業であんなに偉そうに
した酷い態度の人は初めて見ました。
時間とお金の無駄でした。

「サイドと後ろをスッキリしたいです。
上はすいて軽くしてほしいです。」
とカットをお願いしたのですが、
注文通りとは全然違った髪型に
されそうになり、直してもらえますか？と
その場で伝えたところ、担当者の態度が
あきらかに悪くなりました。

こちらも気分が悪くなり、店を出ました。

お客様に納得して喜んでもらえる美容室と
うたっているのに全く納得できませんでした。

もう二度と行かないと思います。