〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

指名制ではないため、スタッフは
「皆、腕は一流で、皆一緒です」と言
われますが、そんなことはありませ
ん。
お客様に付くようなスタッフは、もし
かしたら、そうかもしれません。

…が。シャンプー係だった人は、頭皮か
ら外れた場所にも、（額の上の方とか)
爪が当たって痛かったです。その同じ
人、ドライヤーをしてもらったのです
が、まさかの…耳をヤケドさせられまし
た。こんな経験は初めてです。冷たい
タオルで冷やしました。その後の、そ
の人の行動にも驚きが!!今度はまた耳
をヤケドさせてはならないとの配慮で
あったのでしょうが、一言も断りもな
く耳カバーを勝手に付けられ、再びド
ライヤーを。またヤケドしそうで怖か
ったので、ドライヤー担当を変えても
らいましたが、その時に、耳カバーを
外してみて、また、ビックリ!!耳カバ
ーは使用済みの物でした。

仕上がりには満足ですが。美容室で耳
にヤケドさせられるなんて、めったな
いことですよね。

お客さんの前での店員の態度がクソクソ過ぎる。
特にオーナーの女性の方。
アシスタント？ぽい女の子に威圧的な態度を取るとともに、
その他の先輩ぽいスタッフはみんなそれを無視している。
こちら側からしたらこんなゴミクズなところに来て最悪な気
分で、アシスタントぽい女の子がかわいそうでなりませんで
した。
多分根本的に終わってるみたいですね。

プラージュ高野店で客が鼻毛処理をお願いしてたみたいだけど
上手く伝わっていないみたいで、その客の言い方が悪いとせめて
いた。鼻毛処理がなにを言っているのか聞くこともせず、笑いな
がら「ありがとうございました」といい
その客が帰ったあと爆笑しているのをみさせられると気分が悪く
て、もう行きたくなくなる

行ったこと後悔すること間違いなし。
ホームページに紹介されていないスタイリストにカットさ
れ、かなり下手で失敗しているにも関わらず髪型はスタイ
リングで決まるからと抵当なカットとスタイリングで終
了。
敬語も愛想もない店員で、質問に対して「それは無理で
す、できません」「何いってるんですか？」「もっと練習
してうまくなったらいいじゃないですか」と上から目線で
高圧的、失礼極まりない。
なんでこんな店に行ったのか後悔しました。

店長の対応が酷く不愉快。一週間経たずに
3本パラジェルが剥がれ、やり直しをお願
いしたら、嫌々してることが態度でまるわ
かり。
剥がれたからこちらも時間作ってわざわざ
行ってるのに、接客業であんなに偉そうに
した酷い態度の人は初めて見ました。
時間とお金の無駄でした。

「サイドと後ろをスッキリしたいです。
上はすいて軽くしてほしいです。」
とカットをお願いしたのですが、
注文通りとは全然違った髪型に
されそうになり、直してもらえますか？と
その場で伝えたところ、担当者の態度が
あきらかに悪くなりました。

こちらも気分が悪くなり、店を出ました。

お客様に納得して喜んでもらえる美容室と
うたっているのに全く納得できませんでした。

もう二度と行かないと思います。

口コミは当てにはなりません。
ホットペッパーなどの口コミは最近まで、
業者が存在していたのも公表されてますし。

クーポンに釣られて金額だけで
判断はしないほうがよいと思います。

せめて、通りがかりなどでお店を知っていたとか、
紹介とか、その上でクーポンを探すのであれば、
わかりますが。

美容関係者の私がこんなことを言っては
いけないと思いますが、
ホットペッパーなどは、掲載店側も
高額な掲載料、年間契約などで、相当な
リスクを背負っています。

立地の関係もあるとは思いますが、
初回で20％offぐらいが、普通の美容室の
限界だと思います。

極端な値引き、FC含む、チェーン展開しているお店な
ど、
初めから、クーポン利用は回遊魚としてしか考えていな
い
お店も多々あるので、「安かろう悪かろう」は残念なが
ら事実だと思います。

美容室ジプシーなどとよく聞きますが、
自分の予算に合ったお店に通い続けるという
選択肢も持ってみてはどうでしょう？

受付の人がとても感じが悪い。受付は店の顔とも呼ばれるとこ
ろ、髪を切るわけでもなく、洗うわけでもないのに感じが悪
い。

グレー色にしてくださいとお伝えして、画像でも確認して、
かしこまりましたと言ってカラーに入りました。
ところどころブリーチして、カラーを入れて、シャンプー台
のところで染まっているか色を確認し、綺麗に染まってま
す。と言われたので安心して、乾かして仕上がりを見たら最
悪でした。ムラだらけで、希望した色ではなく青になってい
て、中は黒と茶色で染まっていませんでした。凄く汚い仕上
がり、、、素人よりも酷い仕上がりでびっくりしました。
やり直すのかと思いきや綺麗に染まっていますねと言われ終
了。こんな酷い対応されたことなかったのでびっくりです。
後日返金してもらいに行きましたが、担当してくれた人と目
があいましたが、すみませんの言葉もなし。こんな対応あり
えません。

縮毛強制とカラーで初めて伺いましたがホットペッパー
のいい口コミは絶対に嘘だと思う。カラーをした時に根
本だけ縮毛強制しても料金内で出来るか聞くと途中聞く
と髪が傷んでるので少し上のコースになっちゃいますと
言われた。クーポン料金かと思いきや案の定一番高いコ
ースに勝手になっていて80000円以上のコースですと言
われた。途中店長とアシスタントに何で料金をお客に確
認しないで出来ないの？と口論になりそんなお金私は払
えませんと伝えたところ仕方ないです店の規則ですから
80000円以上は払ってくださいと恐ろしい怖い口調で脅
されました。恐ろしくなりケープと耳のカバーを投げて
泣き崩れていると中間部分がちりついてしまったかもし
れないと何故か言い出しました。傷んでもまっすぐには
なるんですよね？と聞くとちりちりになったまままっす
ぐになります。というので。保障・後の賠償・返金等を
してくださいと泣きながら大声で伝えたた。そして店長
ではなくアシスタントが施術を始めました。1液を全体
に地肌に塗りつけられヒリヒリするのですぐに流し台に
通されお湯の温度、かゆいところも聞かれず顔にかけて
いる布を何度も指にひっかけ謝りもせず、そのまま乾か
しアイロン、2液を終え洗い流し始めは水、また何も言
わずトリートメントそしてまた最初水のまま洗い流し乾
かし（最初から弱風で）仕上げをしている時にちりちり
になっていると指摘すると、え・・・気になります？と
か言い出し言い訳の始まり、まあ傷んでいるから仕方な
いからと最後に強引にアイロンをされて終わり後ろのチ
ェックを鏡で見せられている時に後ろの中側をチェック
すると全くストレートになっていないのを発見しまし
た！まさか中側を見られるとは思っていなかったようで
びっくりした後知らないふりをし始めたのでこれ全然な
ってないですよねと問い詰めるともう一度やります？と
逆ギレ、しかもこの時点で約9時間かかっており、しか
も2回も連続でやったらそれこそ傷みが半端なくなる。
時間ないのでもういいです。というと謝りもせず会計
へ。そのままカードで９万円近くを請求されました。消
費者センターには通報済みです。