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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 : ★★
2011-08-23 19:10:47
ダンダンダン♪ さん  ( 20代 女性) ダンダンダン♪さんにメッセージを送る
ある有名人のショートヘアにしてもらいたくて行きました。
美容師さんは
「最近あの髪型の子多いよね〜」
「(その有名人が)載ってる雑誌置いてあるよ〜」
と言っていたので、
用意していた写真は見せずに切ってもらいました。
でも、終わってみると髪型が全然違うし、
左右で長さ違うし。。。
知らないなら言ってくれれば、写真見せたのに。。。
それに、クーポンに書いてあったトリートメントはしてもらえませんでした。
ちゃんと「カット+トリートメントで〇〇円」って書いてあったのに、「トリートメントすると1500円プラスになるよ」って言われた。。。
あと、髪を梳くのに梳きバサミを使うところは初めてでした。。。
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  伊丹市 
2011-08-23 18:59:19
ナオホノ さん  ( 40代 女性)
髪染めをしました
茶色より明るい色でお願いしたところ
色見本も無く、少し待たされ
いきなり髪染めされ、
頭皮がヒリヒリしたことを伝えると
「まだ染まってないのにいいのですか?」
と言われもう10分放置されました

安い美容院は今どきたくさんあります
いかに安くてもサービスや技量があるかで
勝負だと思います

イレブンカットのお客様相談室はありますが
わざわざ電話しないといけない不便さ!!
今どきメールで苦情をいえないとは
苦情ばかりの美容院なんでしょうね・・・
二度と行きません
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塩大福 さん ( 男性)
2014-07-03 11:49:29
今までにカットで三回利用しました。
1回目…若い男性店員・画像を見せてカットして以上もらったの
ですが何度も何度も画像をチェックしながらとても時間をかけて
丁寧にカットをして頂き値段のわりに素晴らしい出来映えになり
ました。
2回目…前回とは違う男性店員・前回と同じ画像で注文しました
が1回画像を見ただけで明らかに適当に切られた感じでした。雰
囲気も画像とは全く違い残念でしたが値段も安いのでたまたま外
れ店員だったのかなと思い諦めました。
3回目…中年の男性店員・前回と同じ画像を見せてカットしても
らうと後ろをほんの少しカットしただけでトップや前髪を一切触
らずに終わらせようとしたので「もう少し全体的に短くしてもら
えますか?」と言うと明らかにイラッとした表情をされ「もっと
短くしたいなら他の画像探された方がいいですよ!」ときつめの
口調で言われ画像のイメージ無視でバッサバッサと切り始め気が
付けばスポーツ刈りの様な状態になってました…画像とは全く別
の髪型です(画像では片方に流すショートレイヤーですが毛の流
れも何も無いくらいの短さです)
毛先も汚くセルフカットしたような出来映えで返金して貰いたい
くらいです
勉強代だと思って諦めますが二度と利用しません

自分の様な被害者が他に増えない事を祈ってここに書き込みさせ
て頂きます
 
かっぱ さん ( 女性)
2017-05-18 21:09:45
二度行きました。
同じ店員さんに当たりましたが、左右がそろえられないお粗
末な様で。
一度目は細かく言ってやり直してもらいましたが治らずだっ
たので二度目は諦めて帰りました。
(返信数:4) 返信
21人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中野区 
2011-08-22 07:34:35
我慢の限界 さん  ( 30代 女性) 我慢の限界さんにメッセージを送る
技術もあまり良くないのですが、近所なので通っていました。
ロン毛でタトウーが入った店長は、ヘラヘラした態度。サービス業にむいていないと思います。
店長がそんな感じなので、周りのスタッフの態度もよくない。
ドリンクなどのサービスもコーヒーの砂糖とミルクの有無まで聞いて、麦茶をもってくるし・・・意味不明。
店長とつるんでいるロン毛の年もとってるスタッフは技術レベルが低すぎて一人の客に何度もシャンプーして切り直し・・・
店全体の雰囲気もよくない、若いスタッフも元気がなく、技術もちゃんと教えてもらってないようで、シャンプーひとつまともにできません。
EARTHで少し考えたらどうですか?
社長もブログやってる暇があったら、チケットばらまいて店舗増やすことばかり考えずに社員の教育にも力をいれてほしいものです。
カラー一つするのに2時間20分もかかって、どういうつもりなのかと思います。
店長がですよ・・・
カットも襟足だけ長くしたり、それで襟足を切ってほしいと言うと、これ以上カットできませんとのこと。
その後で表参道の店で切り直してもらいました。
ホントに終わってる店です。

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信じられない さん ( 20代 女性)
2013-04-12 09:18:05
左右の長さが違うし、重さも違う。
そもそもお願いした長さより5センチは切りすぎで結べなくな
った。
時間をとにかく早くと予約の時から言ってあったのに、それ
も守れないし、今まで行った美容室のワースト2です。
ワースト1は千円カットです。
お金を返して欲しいレベル。
 
同意 さん ( 20代 男性)
2015-08-15 16:31:27
ウェブサイトには載せてないスタイリスト代金を入店後いのいち
ばんに平然と説明。一番最初に説明するならウェブサイトに載せ
ろよと。まあ分かっててやってますね。
ウェブサイトにはシャンプーこみと書いてありますが、追加料金
がないとダメだそうです。こみのシャンプーは流すだけなんだか
とか。ほんとに流すだけでしたよ。嫌がらせですか。さいやくな
みせです。
 
泣きたいです さん ( 20代 女性)
2016-07-01 13:39:58
予約して最近半年ぶりに行きました。
しかしシャンプー後45分も放置され、髪も画像を見せて長め
のボブですね、と確認もあったのに最後後ろを見せていただ
いた時には襟足2センチくらいのショートカットのようなスタ
イルになっていました。すいてあるので横からみると重心の
位置が明らかに上の方でみせた画像よりかなり短い&全く別
物のスタイルにされました。次の日大切な用があったので本
当に泣きたかったです。お金返して欲しいです。結べないよう
な長さで自分らしくなく気に入りませんでした。接客は女性
の方で優しく、移転を繰り返しても通っていたので本当に今
回は残念です。
要望を事細かに伝えないとだめだなと痛感しました。
アースは腕は良いと思いますが今回ばかりは悲しみに暮れて
います。
Natwm さん ( 女性)
2016-12-07 17:05:06
信じられない。
お店につくなり、みんな私に気づいてもいらっしゃいませ
の一言もなし。
何分も待たされ、すみませんと言っても誰も顔だけ向けて来てく
れなかった。やっと出てきた新人は接客になれてないのかひどい
たどたどしくてなんだか不安。
シャンプー後は30分も放置されて風邪ひくかと思いました。
切ってる最中も他の店員同士がすぐ後ろで騒いでいてすごくうる
さかった。
こんな接客の美容院初めて見ました。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
2011-08-21 14:58:11
aiko さん  ( 30代 女性)
初めてファストネイルに行きました。
値段はリーズナブルだしオフ代もかからないしいいなぁと思いました。

が、スチームでオフする時に力任せで取られて爪が剥がれるんじゃないかとすごく怖かったです。

1週間で爪先から剥がれました。

2〜3週間目には数本がグリーンネイルになってしまいました。

ここ4年くらいずっとジェルをしてますが、グリーンネイルになったのは初めてです。。。
ファストネイルに行くのちょっと怖くなりました。。。
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満足度 :
神奈川県  
2011-08-20 23:03:00
はまぷう さん  ( 40代 女性)
家の近所だったし料金が安いこともあって昔、しばらく利用してました。指名なしのスタイリストだったので上手ではないのは納得してやってもらいましたがある日すごくカットが下手な担当者にあたってしまい、次回はその担当者だけは避けようと、その後の電話予約で「スタイリストのXXXさんだけはやめてください」とお願いしたら「XXはトップスタイリストになりました」とのこと。あの腕でトップスタイリスト!???あの人1年位前まではシャンプーだけしているような人だったのに・・・とあの時Ashの技術の低さを痛感したのに、引っ越しして来たこの町の情報が無いとは言え、今日、割引券につられ近所のAshに行ってしまった。7〜8年ぶりくらいに利用したので少しは変わっているのかと思いきや。
がーん。。変な髪形にされた〜。カットも下手〜
トップスタイリストでもこの程度じゃ、その上も大したことなさそうだ・・・・もう行かない。
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満足度 :
神奈川県  藤沢市 
2011-08-20 21:56:25
なんだ! さん  ( 40代 男性) なんだ!さんにメッセージを送る
イトーヨーカドー藤沢店でカットしましたが、接客、カットどれも最低でした。『美と時間と価格を提供する新しいかたちの美容室』とはチャンチャラおかしいお店です。

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満足度 :
東京都  江東区  UNIX Salon&Spa 豊洲店 の教室情報
2011-08-20 20:58:04
なつ さん  ( 女性)
「しっかりめのパーマ」とお願いしたのに、
すぐにタラッと伸びてしまいました。

カットも良くなかったのか
ヘアスタイルもすぐに崩れてしまい、

結局、他の美容室へ行って直してもらいました。

そこでは
「なんでこんなカットとパーマにしたん
でしょうね〜??」
と不思議がられました。

ユニックスで一番上手な方にお願いしたのに、
あまり腕が良くないのかなと思いました。
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豊洲 さん
2012-09-05 05:58:32
たった一言。

学生以下。

気持ちすら入っていない。

技術…虎刈りにされる
シャンプー…ざつ、数分で終わる

クレーム以外なし
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満足度 : ★★★★
2011-08-20 16:58:19
あき さん  ( 女性)
全国展開しているアーサスヘアデザインというヘアサロン
(・ω・)

前髪カット1000円でよく利用しますが、カラーも格安で
す。
しかも技術的にも髪の仕上がり的にもなんの問題もなく、
毎回満足してます。
こんなんで採算が合うのでしょうか。安くできるコツなん
かあるんでしょうかね〜
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myu さん ( 女性)
2011-08-22 04:51:18
知ってますそのサロン。不思議なくらいやすいんですよね
〜w
わたしは髪が痛んでるんでトリートメントをよくやっても
らってます☆
安いけど技術も悪いところが思い当たらないので、かなり
使い勝手がいいですね〜^^
リピート率が高いから安いのかな??まあいいやw
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満足度 :
福岡県  北九州市小倉北区 
2011-08-19 00:24:48
さん  ( 20代 女性)
小倉の魚町のCoCo壱の上にある美容室しってますか?
先日初めて行ったんですが、とにかく暑い!!
大げさじゃなくて、サウナみたいでした(T-T)
切ってくれてた人に(一番背の高い人。あれがオーナーなの
かも……)暑いって言ったら扇風機的なものをあてられただ
けでした。
さっぱりしたくて髪を切りにいったのに、汗かいてとても
不愉快な思いしました(T-T)
切ってくれてた人は態度も悪くてありえなかったです!
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美容室 さん ( 20代 男性)
2011-10-22 22:59:04
coco壱番の上の美容室の者です。
先日はエアコンの故障で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今ではエアコンも直りましたので快適に過ごして頂けると思います。

スタッフ対応の不手際も今後このようなことが二度とないようにスタッフ一同仕事に励ませて頂きます。

この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。

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満足度 :
福岡県  北九州市小倉北区 
2011-08-18 17:49:16
菜々 さん  ( 20代 女性)
私の彼が、北九州の小倉にある「癒し屋」というお店に行って来た話を
聞いたのですが、その内容にビックリ。
彼の、下半身の大事なところをほぐしたらしいのです。
ビックリしてホームページを見てみたら、可愛らしい清楚系の女の子達
がスタッフとして映っていました。
こんなこといいのでしょうか?
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