〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

予約して遅刻なしで行きました
着いて鞄をあずけ
しばらく入り口近くにある
ソファーで待たされました
まあここまではいいのですが
席に案内されてから
アンケートを書かされ
そのまま放置
40分ぐらい待たされて
おっさん店員がでできて
いろいろ聞かれ
「やっと始まるんだ・・・」
と思いきやおっさん店員は消えて
またしばらく放置され
今度は違う若い女性の店員がきて
さっきおっさん店員に聞かれた事を
また聞かれて
ようやく始まりました

ドライヤーで耳火傷するし
なにより放置時間が長すぎて
うんざりしました

対応や接客はよかったけど
ドライヤーのかけ方が下手なのか
ドライヤーが悪いのか
とにかく痛い程熱かった!!
(頭皮も肌も強い方ですが・・・)
しばらく耳がヒリヒリしてました(^^;)

1ヶ月前に初めてこのビューティーラボステラに行きました。
担当者に、爪と指の境目を深くこすられて切れました。
ジェルオフの際も、自爪まで深く削られて薄くなり、甘皮処理は雑で3本さかむけのように皮がめくれあがりました。今でも爪はのびずボロボロです。
また、担当者が施術中に液体をこぼして、私のかばん、ジーンズ、脚にかかりました。そのとき、店長はこの液体はかばんにかかっても大丈夫な液体ですと回答したのに、1週間したらかかった部分が色落ちしました。すぐに、代表の方に連絡したら、全く謝罪もなく弁償もしてくれません。さらには、こぼした事実ごと代表と従業員が口裏をあわせてなかったことにされました。
ビューティーラボステラというお店には十分気をつけてください。
こんなネイルサロンがあるとは・・・
怒りマックスです。

指名して２回ほど通ったときは、可もなく不可もなくといった感じで、おとなしそうな中堅の女性スタイリストさんだったので、特に不満はなかったのですが、指名料をとられるのはどうかと思い、指名なしで行ったらがっかりでした。

２回行きましたが、どちらも若手の男性。一度目は、「しばらくパーマかけてないなら絶対かかりにくいので髪を傷ませる薬剤使わないとだめです」と言われ、お金はかからなかったけれどそれだけで30分以上かかりました。家に赤ちゃんがいるので時間はこのくらいで、と言ってあったのに・・・

そんな薬剤の話が出たのは後にも先にもAshだけです。特にパーマがかかりにくい髪質ではないです。

２回目は、とれかけのパーマにストパを当てようと行きましたが、今度は逆に、「髪が傷むからトリートメントしてからじゃないとダメです」と。このトリートメントが有料で、一番安いのでも三千いくら・・・。「時間もないし結構です」と断りましたがかなり不機嫌そうでした。結局普通にストパとカットだけなのに、ストパだけに３時間くらいかかり、（混雑していたので仕方ないにしても、放置の時間が長すぎる）結局カットはなしで帰りました。もう二度と行きません。

自分の前の方の見送りから態度が悪かったのでその時点
でやめておけばよかったです。
客が清算している間エレベーターを止めて待っていたの
ですが、普通見送りなら閉まるまで待つべきなのにせ
ず、すたすたと行ってしまいました。
安い所だとブラッシングが痛かったりするので　抜けや
すいから丁寧にお願いしますと言ったところ鼻で笑うよ
うにあしらわれました。終わりでドライヤーしていると
何かべたつくのでも一回流しますね〜と軽い感じでまた
シャンプー。その前にシャンプー台で施術したトリート
メントもこの２度目の流す作業で落ちたんでしょう。最
後まですみませんなど謝罪の言葉は無くしれーっとして
いました。清算時に指名料がかかっていた事も始めて聞
き、電話予約の時点で説明がなかったことに誤りの言葉
はなく終わりました。レセプションも終始おしゃべりし
てました。やっつけ仕事で技術もなにも求めないならこ
こで良いでしょう。ホットペッパーさんは掲載に当たる
お店はきちんと　どなたかが施術を受けてから決められ
た方が良いと思いました。残念の一言です。

自然をテーマにした癒される美容室です。
ヘアケア・カット・トリートメントなどのメニューも充実。
美容師さんも明るく親切に、自分にあったスタイルもしっかり相談に乗ってもらえました。

超お勧めです。

土浦のアースは　凄くルーズです。何日も前に予約してあるのにも関わらず、予約無のフリー客を　受け　カラーだけで　４時間もかかるって・・・。何のために予約するのかわかりませんね！一度や二度ではありません。私も娘も　毎回と言っていいほど　待たせられます。この土浦店１店舗のせいで　天下のアース　お客さんを　なくすでしょう。

髪型についていろいろ相談にのってくれましたが、仕上がりはひどかったです。口頭ではイメージの違いが出るので雑誌で仕上がりの感じを客に見せるなどの工夫がほしかったです。行かなければよかったととても後悔しています。

何回か行った事があります。
安いのは良いのですが、左右の長さが揃っていないことが多かったです。

美容師によっては冷たい人もいて、接客の教育ができていないのではと感じました。

いっつもいつもカラーカットしてもらってるぅ〜（*
´ω`*）！
髪型変えるのが趣味みたいなもんだけど
デキも良いしお手ごろ価格だし他のお店より行きやすいの
は確かですぅ