〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

矯正しました。丁寧で毛先に残っているパーマを生かしたスタイルもすごく気に入っています。
母は先日カラーで行きました。髪形も変わったせいか少し若返って帰ってきました。

先日名古屋市北区大曽根のEARTHに行きました。
料金に惹かれて根元のカラーをお願いしたところ、
髪が濡れている状態で明らかに色が浮いていました。
担当はディレクターだったのですが
「お客様の髪色ですが、とても明るい色から暗い色まであるため、中間の色にしました」
と、意味不明な説明。

また、接客中は近所の他店（この周辺には３店舗有）を貶める発言や、
担当者自身の話を永遠に聞かせられ、大変苦痛でした。
あまりに酷く、担当を変えてもらいたかったのですが、
カットが始まってしまっては伝えることもできず…。。

二度と行きません。絶対に行きません。

スタッフの対応が悪すぎ。全然笑顔がないし、切ってもらった髪型も、雑誌と全然雰囲気が違うのでそう伝えると、「そうですかぁ？」と不満げ。私の担当の人がたまたまだったのかもしれないけど、そういうスタッフがいると思うとリピはないです。

始めて行きました。
クーポンを使い、カラーとカットをしてもらいました。
とても可愛い色になりました。担当の方も優しく、色々アド
バイスをしてもらい、とてもよかったです。
カットも希望どうりでした、お財布にも優しい価格で次も又
行こうと思いました。

30代女性です。
今まで都内の美容室に通っていましたが、近くで美容室を見つけた
くてHPを見て行ってみました。
シャンプーも上手ですし、カットも縮毛矯正も丁寧でとても気に入
っています。
お店の方も皆さん優しくこれからずっと通いたいです♪

EARTHは、全国にたくさんの店舗があり、たくさんの美容師
さんがいます。

だからこそ、いろいろな個性を持った美容師さんがいるのは
当たり前だと思います。

いろいろな雰囲気を持ったお店、いろいろな個性を持った美
容師さんがいらっしゃるように…。

それを、EARTHがという一言でまとめるのは、違うと思いま
す。

私も、今お願いしている素晴らしい美容師さんに出逢えるま
で、何回か回数を重ねました。

それまでは、安いからと思い、指名は全くせずに行っていま
した。

ある日、たまたま担当してくれた美容師さんが、とても丁寧
に対応して頂いて、それからずーっとその方にお願いしてい
ます。

その方にやっていただくと、本当に毎回丁寧にやって頂い
て、必ず私の満足するようにしてくれます。

私は、綺麗になりたくて、美容院に行きます。

それを満足させてくれる美容師さんなら、少し位時間がか
かっても待てますし、今払っている料金は、決して高いと思
いません。

そのための指名制だと、私は思いますよ。

シャンプーする時に首にかけるケープがいつも臭うのが気になりま
す。安いしROXのポイントが付くので今まで大目に見てきました
が、そろそろ限界かな。スタッフさんは何とも思わないのでしょう
か？

大宮東口のＭです。カットのみのオーダーでしたが、開始か
らら40分で終わり(半分は待ち時間)でした。
髪型の相談などのような大したものはなく、ちゃっちゃと切
り始められてしまいました。
しかもシャンプー無しのメニューにしたとは言え、私が家で
ワックスをつけたりコテで巻いてきた髪を、濡らすこともな
くくそのまま切り始め。ハサミはひっかかるわ店員さんはタ
メ語だわでなんだか嫌な気分でした。
結局仕上がりも全く気に入らず…
予約のときに電話にでた女性の応対がかなり無愛想で「○○
ですかあー？？」などと、接客する気ゼロな雰囲気だった時
点で行くのはやめておくべきでした。

先日、縮毛矯正とトリートメントで有名ということで『カラー＆トリートメント』を豊見城のan-anという美容室で行いました。
クーポンの値段を電話の予約時も確認し行ったのにもかかわらず全く異なる料金をとられ、約１万６千というイタイ出費(-_-;)
高すぎなうえに根元の染まってないとこ多数・・・忙しそうでパタパタしていたようで担当が次々途中で変わったりや、店内はかなり暑いしで直しも行きたくない気分だったためそのままにしていますが落ち込みました。
縮毛はオススメできるみたいですが、カラーやトリートメントは他をオススメします！！

半年前、安さに釣られて縮毛をかけに行きました。
担当は、ぶっきらぼうな兄ちゃんで他の客の陰口を言うような人柄でした。
でも施術は一貫して綺麗に進み、出来上がりも申し分ない状態になりました。（何かにつけて悪口や批判は多かったけど）
でも腕は確かだから、正直な人なんだなぁと思うことに。。。

そして今日、縮毛矯正とカット（\4,800＋\1,000）
担当はフリーでした。
現れたのが、中年より少し上めのおばちゃん。

最初のリーディングからちょっと不安でした。
「うんうん、はいはいって」あまり話を聞いてないっ。

とりあえずのシャンプーで、顔にかぶせてくれるアレ、布？びしょびしょになったし。
更に、シャワーで濡れた自分の顔を拭いてくれるのは良いけど、素手。せめてタオル使ってくれ。
ちょっと全身の肌荒れが目につくスタッフで実際触られて嬉しい気にはならない（身体的なことなのでこれ以上は言わないけども）

そして縮毛の一剤って少し放置したら、ちょっと引っ張って柔らかさを確認するよね？　いきなり現れて、髪の毛抜いて、うーんまだかなって何本抜く気ですか。

ドライヤーは頭部の側面に当て続けるし、
カットは後頭部の方、左右で長さ違うんですけど！　だれが後頭部アシメにしてくれって言ったんだ。
明らかに片方切りすぎたでしょ。

他にも細かいところ色々あるんですけど、キリないのでやめます。

ハッキリ言って、今回の担当は前代未聞でしたよ。
免許あるんだろうか。。。心配。

まぁ、安かろう悪かろうだと思うことにします。
安いのに釣られた自分が悪い。
何かしら欠点あります。
スタッフの全員が共通して悪いのは応対能力が低すぎることですけど。

３度目はありません。