〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

神奈川に引越し、いい美容室がわからなかったので、とりあえずチェーン店であるAshであればある程度技術の揃った美容師がいるであろうと思い、カットしに行ったところ・・・おかっぱ頭のようにされました。

誰がどうみてもおかしな髪型なのに、挙句の果てにはお客様のカタログの通りにしたらこのようになりますと、言い訳をいう始末。

まだ長さがあれば修復できますが、カタログよりも１０センチ近く短くされました。

せっかくトップスタイリストにしたのにレベル低いですね。
こんな髪型では会社にいけないと、翌日別の美容室にいったら、そこの美容師さんも「このカタログをみせてこれはないね」と私の意見に共感していました。

学生時代に埼玉の店舗にいったときもトップスタイリストにびどい髪型にされたことを思い出しました。

Ashに苦い思いをさせられるのはこれで二度目です。

どこの店舗も低レベルなのかもしれませんね。

池袋店で縮毛矯正しました。
店内は全然掃除がなってなく、汚い。
店員は皆やる気がなく、雰囲気が悪い。
そこそこいい年齢なのに、技術力低い。　
カットもへたくそ。　
まず、シャンプーがシャンプーじゃない。
担当者は名乗らないし、施術の説明もない。
一つくらい良いところはないか探したけど、何にもないです。全てが最悪で他のどの店より劣っています。
客を客だと思っているように感じられない。
一円も払いたくないです。だから二度と行かない

矯正しました。丁寧で毛先に残っているパーマを生かしたスタイルもすごく気に入っています。
母は先日カラーで行きました。髪形も変わったせいか少し若返って帰ってきました。

先日名古屋市北区大曽根のEARTHに行きました。
料金に惹かれて根元のカラーをお願いしたところ、
髪が濡れている状態で明らかに色が浮いていました。
担当はディレクターだったのですが
「お客様の髪色ですが、とても明るい色から暗い色まであるため、中間の色にしました」
と、意味不明な説明。

また、接客中は近所の他店（この周辺には３店舗有）を貶める発言や、
担当者自身の話を永遠に聞かせられ、大変苦痛でした。
あまりに酷く、担当を変えてもらいたかったのですが、
カットが始まってしまっては伝えることもできず…。。

二度と行きません。絶対に行きません。

スタッフの対応が悪すぎ。全然笑顔がないし、切ってもらった髪型も、雑誌と全然雰囲気が違うのでそう伝えると、「そうですかぁ？」と不満げ。私の担当の人がたまたまだったのかもしれないけど、そういうスタッフがいると思うとリピはないです。

始めて行きました。
クーポンを使い、カラーとカットをしてもらいました。
とても可愛い色になりました。担当の方も優しく、色々アド
バイスをしてもらい、とてもよかったです。
カットも希望どうりでした、お財布にも優しい価格で次も又
行こうと思いました。

30代女性です。
今まで都内の美容室に通っていましたが、近くで美容室を見つけた
くてHPを見て行ってみました。
シャンプーも上手ですし、カットも縮毛矯正も丁寧でとても気に入
っています。
お店の方も皆さん優しくこれからずっと通いたいです♪

EARTHは、全国にたくさんの店舗があり、たくさんの美容師
さんがいます。

だからこそ、いろいろな個性を持った美容師さんがいるのは
当たり前だと思います。

いろいろな雰囲気を持ったお店、いろいろな個性を持った美
容師さんがいらっしゃるように…。

それを、EARTHがという一言でまとめるのは、違うと思いま
す。

私も、今お願いしている素晴らしい美容師さんに出逢えるま
で、何回か回数を重ねました。

それまでは、安いからと思い、指名は全くせずに行っていま
した。

ある日、たまたま担当してくれた美容師さんが、とても丁寧
に対応して頂いて、それからずーっとその方にお願いしてい
ます。

その方にやっていただくと、本当に毎回丁寧にやって頂い
て、必ず私の満足するようにしてくれます。

私は、綺麗になりたくて、美容院に行きます。

それを満足させてくれる美容師さんなら、少し位時間がか
かっても待てますし、今払っている料金は、決して高いと思
いません。

そのための指名制だと、私は思いますよ。

シャンプーする時に首にかけるケープがいつも臭うのが気になりま
す。安いしROXのポイントが付くので今まで大目に見てきました
が、そろそろ限界かな。スタッフさんは何とも思わないのでしょう
か？

大宮東口のＭです。カットのみのオーダーでしたが、開始か
らら40分で終わり(半分は待ち時間)でした。
髪型の相談などのような大したものはなく、ちゃっちゃと切
り始められてしまいました。
しかもシャンプー無しのメニューにしたとは言え、私が家で
ワックスをつけたりコテで巻いてきた髪を、濡らすこともな
くくそのまま切り始め。ハサミはひっかかるわ店員さんはタ
メ語だわでなんだか嫌な気分でした。
結局仕上がりも全く気に入らず…
予約のときに電話にでた女性の応対がかなり無愛想で「○○
ですかあー？？」などと、接客する気ゼロな雰囲気だった時
点で行くのはやめておくべきでした。