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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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11672 件の書き込みがあります

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満足度 :
大阪府  吹田市 
2011-11-15 21:38:29
ななこ さん  ( 30代 女性) ななこさんにメッセージを送る
数日前初めてネイルサロンでハードジェルネイルした者です。
ネイルの事は何もわからずお店に行きました
話を聞くと「今ソフトジェルネイル20%オフです」
と言われ「じゃぁお願いします」としてもらったのが
ハードジェルネイル(高額)でした。
初めに「どのぐらい持つのですか?」と聞くと
「3ヶ月です。」と店員さん
それなら高額だけどと思って、「いくらですか?」
と聞くと「8○○○円ですね。」
3時間ほどかかり請求されたのは12800円でした。
おまけにソフトジェルではないので20%の割引もなし。で終わってから3週間ほど持ちますみたいなこといわれて 「え・・・」
ハードジェルネイルに関して全く知識のなかった私
終わってから手直しはどうのこうのと説明され
よくみれば取るのは一箇所450円;

なんか軽く詐欺された気持ちでいっぱいになりました
ネイル高いのはわかってましたけど、
8000円ほどって聞いてしたものの
請求金額は12800円
おまけにネイルに関してぜんぜんなにも知らないと言うわたしに説明をなくなぜかハードジェルネイルされ
はやくももう取りたいです・・・

ネイルサロンではお客に何の説明もなくハードジェルするのでしょうか

ネイルサロンもう二度と行きたくないです・・・・

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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かな さん ( 30代 女性)
2011-11-17 10:26:49
なんだかかわいそ過ぎてつい返信してしまいました。
私ネイリスト。そんなネイルサロン.ネイリストばかりではないですよ。
ひどすぎますね。確かにネイルはわかりにくい。でもそこをきちんと説明してからしないと、困るのはお客様なのに…。
心中お察しします。技術ももちろんですが、フィーリング、また当たり前の説明や接客ができることも選択するときに必要になりますね。
これに懲りずにまた機会があればネイルやってみてください。って今は言えない。
でもおバカなネイリストのためにネイル嫌いになってほしくない。
ネイルは楽しいから。素敵に満足のいくネイルを手に入れたらとっても気分が上がるから。
(返信数:0) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
兵庫県  西宮市 
2011-11-15 12:52:46
chaco さん  ( 30代 女性)
西宮市津門大塚町にあるマッサージ屋さん『癒し処 心 coco』
まつげエクステをしました。

値段は130本で\4800‼

カールや長さも豊富で、デザインなどいろいろ相談できたの
で かなり満足の仕上がりでした。
お店の雰囲気もおしゃれで、マツエクの後マッサージもでき
たので全身癒されました♪( ´▽`)
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  渋谷区 
2011-11-15 07:27:58
なつ さん  ( 30代 女性)
渋谷店に行きました。
PCでデザインを選ぶシステムですが、画面で見たブルーの押し
花がかわいくてそちらをオーダー。出てきたのが、、緑の押し
花。写真と違いますね、と伝えましたが、実際はこの色です、と
の説明。これがはじめてではないですが、施術の細かいミスもよ
くごまかされます。直してほしいことがあっても、タイマーをか
けて時間内にやろうと必死なのでそれも言える雰囲気ではありま
せん。くるたびに、ああ、こういう店だった、、と思い直し、金
額が安いことを理由に割り切っていました。
ただ、昨日はあまりにもオフのあと待たされたので、腹が立って
帰ってきました。このお店は、お客さんが遅く行くと高圧的に困
ります、と大きな声で言うのに、自分たちが待たせても誰も知ら
ん顔。雑誌の1つも持ってきてもらえることもなく、30分待ち
ぼうけ。仕事を早めに切り上げてきているのに、この対応はさす
がにないなと思います。
本社からお詫びの電話がありましたが、それも事務的。なんとな
くこの会社(コンヴァノ)の全体像が見えた気がしました。ネイ
リストさんも、ノルマはないけどイキイキしていません。

友達から評判は良くなかったのですが、今回で理由がよく分かり
ました。おすすめしません。
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満足度 :
東京都  渋谷区 
2011-11-14 22:47:43
みし さん  ( 20代 女性)
行ってきました。
安かろう悪かろうっていうとおり、安いけど雑です&接客
は、店員が常に上から、な感じ。
ベルトコンベアー式に客をあちらこちらに移動させるので
すが、サービスレベルは相当低いと思います。
安いから仕方ないという人はいいと思います。
でも、安くってもこれはないな、、、。
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満足度 :
東京都  町田市  KENJE | 町田ジョルナ店 の教室情報
2011-11-14 00:26:00
mm さん  ( 10代 女性)
まったく希望とは違う髪色、むしろしないでくれと言ったカ
ラーにされてしまいました。黄色みを帯びたカラーにしない
でくださいと言いましたが、黄色っぽく仕上がりました。初
めの見本のカラーとはまったく違うカラーでした。前髪も
もっていった写真とは明らかに違い、重めになるはずがザク
ザク軽くされ、写真より短くされてしまいました。
行ったことをとても後悔しています。
トップスタイリストさんにカラーしていただきましたが、友
人が絶対その人トップスタイリストじゃないよと言うほどひ
どい仕上がりでした。料金説明もきちんとなされませんでし
た。お金を返してほしいくらいです。
もう絶対に二度と行きません。
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満足度 :
東京都  豊島区  Euphoria池袋東口駅前店 の教室情報
2011-11-13 15:56:27
ぱぱる さん  ( 20代 女性)
お店に入ってから案内されるまでにとても時間がかかり、声も小さく、何を言っているか聞き取れませんでした。また、前髪を作ってもらったのですが、左右で長さが違い、毛先も整えられていませんでした。
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しーま さん ( 10代 女性)
2014-07-04 23:38:16
いままで通ったサロンの中で1番ヘタクソで話にならないレベ
ルでした。事細かにじぶんの髪質や癖を説明し、雑誌でイメ
ージを伝えたにも関わらず、人前に出れないレベルの髪にさ
れてしまいました。場所によって髪の長さがガタガタにされ
て、指摘しても全く直せてもらえませんでした。
有名店と聞いていたのにガッカリです。初めて行こうとされ
てる
方には絶対にオススメはできません。
ブランドで無闇にサロンを選ばずに、友人が実際に通ってオ
ススメするサロンなどにしたほうが良いかもと参考になった
ほどです。
無駄な時間を過ごして、お金を無駄にしました。
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満足度 : ★★★★★
2011-11-13 00:37:46
なおみ さん  ( 20代 女性)
来月の結婚式を目前に友人からこちらのサロンを紹介されはじめてまつ毛パーマをしました。
まつ毛パーマが初めてな私に、オーナーさんはとても優しく対応してくれて緊張はどこかへ… 
そして世間話に盛り上って気づいたらまつ毛パーマは終了です。鏡を見せられてびっくりです。
まつ毛がすごい奇麗に上がってる〜♪
すごく気に入りました♪
彼もとっても良いと褒めてくれて満足です。
また式の前に行きたいと思います。
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満足度 :
東京都  
2011-11-12 16:46:07
GOMA さん  ( 20代 男性)
技術、接客すべてが素人以下です。行かないことをお勧めします。

まず予約したのに20分以上待たせることが異常。やっと通されたと思って髪の毛洗ったら15分放置…、髪の毛濡れたままにされてマジで寒いんですけど…頭が痛くなりましたね。待たせるならせめてタオルぐらい用意してくれ。

ようやくスタッフが来て無愛想に『どんな髪型にします?』って…、いやまず何か詫び入れろよ(怒)
ケープが服全体に覆いかぶさってなくて、髪の毛が服の裾にばっさり落ちた時に何も言わずにさりげなくかけなおす直す…マジで謝るぐらいしたらどうだ…。

極めつけは、自分のハサミで自分の手の肉切って出血してたからね…。別に失敗はあるかもしれないけどさ、客の回転率あげようとしてカットの時間を抑えようとしてるのが見え見えだからね。店的には重要な事かもしれないが、客には関係ない。
気付かないふりしてあげてたけど、手を切った後もしばらくその手で髪の毛切られて、血が付きそうですごく嫌でした。(マジで何の嫌がらせだ!)下手すればこっちの頭に傷が付いた可能性もあったと考えると恐すぎる…。

案の定カット下手すぎだし、ワックス使っても全然きまらない(むしろ寝ぐせ)。不満そうな顔してたら、スタッフは癖毛だからね…とか言ってたけど、その癖毛をカバーするような髪型にするのが、あんたらの仕事なのでは?と。

とりあえず、もう二度と行きません。

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満足度 : ★★★★★
福岡県  福岡市中央区 
2011-11-12 14:03:58
masa さん  ( 20代 男性)
天神のe-styleいいすよ。接客いいし、
次回の予約しとけばヘッドスパ、ハンドマッサージ
とかのサービス受けれます。
カットもいい感じで、くせ毛で面倒な髪の扱いが
楽になりました!
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満足度 : ★★★★
神奈川県  川崎市中原区  Hair Lounge EGO の教室情報
2011-11-11 12:41:30
みーちゃんママ さん  ( 30代 女性)
子育てでゆっくり落ち着いて美容院も行けない状態だったのです
が、主人のお休みに子供を任せて、やっと行けた美容室。

ミルクの時間もあるので、気もそわそわしていたのですが、ス
タッフの方が丁寧に素早く、切り抜きみたいに可愛く仕上げてく
れました♪

主人も褒めてくれて、育児でお休みしていた自分磨きも楽しく、
わくわくしてきました!

お店を出る時に、自転車の方向を変えてくれてたり、小雨が降っ
ていたんですが、ハンドルやサドルを拭いてくれたりと、細やか
な気遣いも嬉しかったです

今度は提案してくれたカラーをしに行くのが、今から楽しみです

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