〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

数年前にEARTHに縮毛をかけに行きました。
事前に予約したのにも関わらず
なぜか案内されるまでに40分ほどかかる。

やっと案内されたと思ったら
「トリートメントはどうしますか？」
と聞かたので、
「今日は縮毛だけでお願いします」
と言いました。
すると不満そうな顔をして
「ちょっと待ってて下さい」
と言われ30分ほど何もしないまま待たされ
その繰り返しを4回ほどやられました。
縮毛だけでって言ってるのが
分からないんでしょうか。
仕方なく一番安いトリートメントを
頼むとやっと縮毛の準備に入りました。
しかし、髪の毛を洗ったまま
また放置されました。
そんな事の繰り返しが続き
結局全部が終わるまでに
４〜5時間かかりました。

おまけに店員の態度は悪く
敬語も使えない。上から目線な態度。
仕事中に携帯をいじっている。
ドリンクのサービスもない。

お金と時間の無駄でした。
皆さんもクーポン等、
値段の安さに騙されないように
気をつけて下さい。

安い!!をアピールしつつ、施術中に「あれや、これや」スタッフが、売り込み!!鬱陶しい。
あれだけの人数のスタッフが居れば、経費も大変。そりゃー、安い価格じゃ対応不可だ。
スタッフも、あれ??前回の人、辞めちゃったの!?みたいな。代表取締役と名乗ったヤツも、髪の毛ボサボサ。社内の状況も見えたよ。
リピートチケで、常時満員の状況を作り出し、「お客さんが入ってるから、イイ美容院」・・・とんでもない。ある意味、さ・く・ら。
先日、案内された席は、髪の毛だらけ。
その前は、すべてやり直してもらう位、ひどい。
返金もされたけど。時間を返してぇ〜。
良い場所にお店を出したよね。あの地域は、発展してる所だから、ついつい入ってしまいがちかも。
・・・でも・・・やめて〜。入らないで〜。私は、もう行きません。
更に、、、連絡しておいた忘れ物、捨てちゃうんだよ。どーーーーいう事!?

先日ホットペッパーを見てカットとパーマをしてもらいました。
一週間以内ならかけ直しもしてくれるということなので行ったところ迷惑そうに対応されショックです。
最初笑顔もなく「とりあえず髪濡らしますんで」
言われるままシャンプー台へ。
前回よりも乱雑に髪を洗われ、何も言わずにどこかに行き、戻ってきたかと思うと、
「席かえたので」
と混んでる訳でもないのに一番入口近くの席に移動。
携帯とロッカーの鍵も席に置いていたのに何も言われずに勝手に移動されていました。
そして鏡を持ち必死に怒りを抑えたような表情で「パーマかかっているんですが」といわれました。
元々他の美容師さんにはパーマがかかりにくいと言われていて、毎回かけ直しに行っていたのですが、これほどまで迷惑そうな態度をされたのは初めてですし、非常に不快でした。
結局かけ直してもらったものの、その間会話無し、ロットの巻き方も乱雑で毛先だけ異常にカールがかっていて、むしろ行かなきゃよかった。
最後にお手数をかけた点について詫びたところ、「いえありがとうございました」と無表情に返されました。
お客に感情をぶつける時点で、プロ意識が低いんだなと思います。
残念ですがおすすめできません。
もう行くこともないです。

自宅の近くにいい美容室がなくて久々に行くこと にした
アースで、トリートメントとヘッドスパを依頼。しばらく
待たされて、担当が来たと思ったら、今日はカット無しな
んですね。と、不満げ。
そこから丁寧な女性の方には頭のマッサージを受けて癒さ
れ、シャンプーの時にまた感じの悪い担当が来てシャン
プーしました。そこで、目一杯力を入れて頭をゴシゴシさ
れて痛い！力加減はいかがですか？の、確認もなし。頭も
持ち上げる時に雑。
全くもって不愉快でした。
挙げ句、風邪ひいて咳をゲホゲホしてるし、風邪のせいで
ジンマシンがでてるんです、だそう。
かなりがっかりでした。

昨日カットをしに初めて行ってみましたが、人生で初めて
というぐらいすかれて、スカスカになってしまい、セット
がしづらいです。しばらく本当に憂鬱です。すけば
いいってもんじゃいのに。それにはじめての人はネットの
クーポンを出せば２０%オフになったのに、なにも案内が
なかった。忘れていた私も悪いですが、一言クーポンはお
持ちですか？と声をかけてくれていれば。悲しいかぎりで
す

１７：３０に予約したのに１８：２０になっても名前を呼ばれない。定員に確認したらあと前に２人いるので３０分以上かかると言われる。ありえない。その２人は私より後に来店した人。これでスピーディーなサービス提供と言えるのか。もちろんキャンセルして帰りました。

夏に予約して行った日は予約１０分前に行ったが開店前だったため、店の中で待たせてほしいと頼んだところ、不愉快そうな顔をされ、そこからすごく対応が悪かった。しかも待っている間、席の横にある雑誌のおいてある棚を掃除し始め、ホコリがたたんばかりの勢いで、バンバンと雑誌を叩きはじめた。すごく不愉快な思いだった。
大阪に引っ越したばかりだし、大阪ではこんなもんなのかと思い我慢してみたが、今回はギリギリになりそうだったので、５分ぐらい遅れるかもしれないと電話すると、待っていただく事になると言われ、どれぐらいですか？と訪ねると、３０分かもしれないし、それ以上になるかもしれないと言われた。大体の予測も出来ないのか。。と残念に思った。足を怪我して、歩くペースも遅くなったので、計算ミスをしての遅刻だったが、近くまで来ていたのに、予測してもらえないために、次の予定に間に合うかも分からないためキャンセルをせざるを得なかった。
非常に残念だ。もう利用はしない。

先日　雑誌にも掲載されるとかの美容院へ行ってきました。が　何とも感じが良くなくて・・・
初回の時はヘアケアアドバイスやらマッサージなどあり、とても丁寧でカットもすごく上手だったのですが、、今回はとにかく急いでると言う感じで、パーマをかけましたが、マッサージもなく、前髪は変な位置にカーラーのあとがクッキリ。
前回　とても良い美容院をみつけたと思っていたのでとても残念に思いました。

もうすぐ年越しという事で、年末の準備で髪をキレイにしてきました。カット、カラー、トリートメントです。カラーは暗めにしてカットで傷みをとってトリートメントでツヤツヤになりました。今回もとってもキレイになってハッピーです。また来年行きますね。

先日カット＆カラーに行ったら、白髪が染まっていませんでした、カットもおかしいのでクレームを入れらら
言い訳ばかりで、だめ、お金返して下さい。