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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 :
東京都  武蔵村山市 
2011-12-27 15:08:22
ダメダメ さん  ( 30代 女性)
とにかく酷いの一言です。
利用前に酷評を見ていれば良かった・・・。
技術は専門学校生以下、衛生面は指導が入れば停止になるのでは?という感じ。
クシもバリカンも汚れが酷くハサミは押し切るような状態、道具の手入れもままならないような店です。
スタッフの態度も×、終始挨拶が出来ていない。
接客態度はまるで某大国のようです。
2cm切ってくれと頼んだのに左右を切り進めるうちにバランスが悪くなったのか4cm以上カットされ、挙句に出来上がりはアシンメトリー・・・・。
カットされた後、細かい髪くずを拭き取るタオルも提供されず、ろくに払いもしない。
椅子に座り、首に巻かれたタオルは前者の髪でチクチク。
ハサミが切れない&使い方が下手で毛をむしられるような場面も多々有り。
時間優先で使う店ではありません。
料金で言えば1000円カットの方がマシです。

多く切られた髪は戻ってきません。
後日美容院でセットしなおしてもらうので更に短くなります。
時間とお金を惜しまなければ後悔しません。
くれぐれもご注意を!
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満足度 :
東京都  豊島区 
2011-12-26 21:25:35
hi さん  ( 20代 女性)
今日池袋aubeに行きました!前回行ったときにとてもでき
が良くてまた予約しました。
前回と同じ写真を持参して行きました。今回は前回と違うkさ
んが施術してくれました。
持参した写真を見せ、さらに前回すぐ色が落ちてしまったの
で抜けにくい様に少し暗くしてくださいと伝えました。そし
て出来上がりは、、、ただの真っ黒に!
アッシュ系にしてくださいとも希望を言いましたがアッシュ
はどこへ?
出来上がってから、だいぶ黒いですね!と伝えると『洗うう
ちに茶色系になります』と言われました。あれ?やはりアッ
シュ
は?みたいな(~_~;)
とても出来が悪かったので、やりなおし希望の電話をした
のですが、担当者とは直接話していませんが、カウンセリン
グ通りやったので髪を洗えば明るくなってきますから…など
曖昧なことばかりを何度も言われました。結局はやり直しは
しませんってことのようです。
カウンセリング通りと言うわりに就活生の様な黒さ、むしろ
青みがかった黒!アッシュのアの字もありません。
結局断わられ続け、電話を切りましたが、カードには技術的
不満がございましたらこのカードで技術保証させて頂きま
す。(施術後一週間以内)と書いてあるのを発見!
とにかく逃げてる感満載の電話対応でした。謝罪も一切あり
ません

対応の悪さにびっくりしました。もう少し接客業の自覚を
持って欲しいものです。
担当者選びは重要だと思いました。
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満足度 : ★★★★★
千葉県  柏市 
2011-12-26 18:08:07
ぱん さん  ( 30代 男性)
あまりネットでの店の評判は良くないようですが
担当して貰ってるKさんは非常に技術もありますし落ち着いてるとても感じよい方です。
指名料かかっても上の方のスタイリストの方を選べば
都心の有名店でやってる下手な美容師よりよほど上手いと思いました。
確かにこういったチェーン店では美容師によって技術の差があるのは否めないと思います。
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満足度 :
静岡県  静岡市駿河区  S&F美容室 アピタ静岡店 の教室情報
2011-12-26 11:36:51
ちびまま さん 
4歳の息子のカットをお願いしました。が・・・雑で、切り残しはあるし、顔やクビ周りにカットした髪の毛が何本もついたままだし・・・。自宅で、切り残し部分等、自分で修正しました。スタッフの方も暗〜い感じで、接客業なのに、笑顔も愛想も全然ありませんでした。とっても残念です。
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ママン さん
2012-02-22 10:40:57
先日久しぶりに行ってきたのですが担当の方がおらず、お勧めの指名でお願いしたのですが、自分の店が出しているクーポンの出所も把握してない、会話もお客様に対して批判的・失礼な言動が多々あり、帰り際には謝りの「あ」の字もなく・・・。
もう二度と行くことはないですが、同じ接客業をやっていた人間としてあまりにもサービス精神がなさ過ぎます。
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2011-12-25 23:15:38
匿名 さん  ( 20代 女性)
今日行ってきたのですが、デジパーマがもうとれかけていま
す…
元々パーマがかかりづらい髪質というのもあったのですが、
「かかりにくい」とか「美容師泣かせの髪」などとずっと言
われて、
とても嫌な気分になりました。
カットカラーパーマ7350円というキャンペーン価格でやって
頂いたのに、
カラーも
半年前に黒めのカラーをしましたと言うと
「絶対に染まりません」
と根元しか染めて貰えず、カットも10分程度で終了。
パーマもとれて、もはや何をしに行ったのかわかりません。

お店は綺麗だけど
他にも色々と、とにかく居心地が悪かったです。担当が悪
かったのか…安かろう悪かろうですね。
もう二度と行きません。
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匿名 さん
2012-06-11 17:16:30
口コミが良かったのと値段が安いから行ってみましたが、びっくりするくらい問題があります

今回カラーとカットをお願いしたのですが、カット時間なんてものの10分程度!

ただ髪を梳くだけで終わられました
 
普通いくらなんでもサイドや顔周りの髪もカットするはずなのに、それが何にもない

自宅に戻ったら、家の者が見兼ねて顔周りとサイドに動きをつけてくれましたが、よっぽどそちらの仕上がりのが満足できました

カラーも全然オーダーした色とは違うのに、『ちゃんと色は入っていますから』と片付けられました

そして洗い終えた髪をドライヤーで乾かしっぱなしでブローもない!

呆れてものも言えません

わざわざ指名までしたのに

本当に、お店は綺麗で混んでいて人気はありそうだからこそ余計残念

もう一度行くつもりですが、今度同じ様なことがあればお店に直接クレームするつもりです

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満足度 :
福岡県  久留米市  BALL HAIR の教室情報
2011-12-24 17:16:39
けんた さん  ( 男性)
ヘタクソ‼

全然理想と違う髪型になりました!

ちゃんと、雑誌をみてやってもらったのに。

二度と行かないと思いました!
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満足度 :
愛知県  名古屋市中区 
2011-12-24 14:02:32
ぱしぱし さん  ( 10代 女性)

栄のハナワークスに来店したのですが

お値段も手頃だし友達もいい店だよってすすめてくれたんで
こちらで縮毛とカットをさせていただいたんですが

私の髪質に合わなかった?んでしょうか ^^;
毛先のチリチリがものすごく酷くなりました
店員さんも仕上がりはチリチリになったのを
わかっているのに
でもほら、頭のてっぺんはツヤツヤだよ?
といわれ、なんかわかってるのに何も治してもくださらなか
ったので
もうここでは二度とやらないとおもいます^^;

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ゆうこ さん ( 30代 女性)
2012-01-12 00:36:53
チリチリになったのは美容師の失敗ですよ。
私も、以前ハナワークス・心斎橋でチリチリ&折れた状態に失敗され泣きそうでした。東京に行った時に有名美容室で直してもらいました。お金かかったけど・・・。
ハナワークスでは直してもらうのやめたんです。電話した時態度も悪いし、東京の有名美容師さんが言ったひとこと・・・「失敗するような美容師に直す事なんて出来ないよ。直せるぐらいだったら最初からこんな失敗しないから」って教えられました・・・。なるほどね。納得〜(^.^)
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9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2011-12-24 12:50:22
さん  ( 10代 女性)
キャンペーン中で安いので行ってきました。カラーやカッ
ト、パーマなど9種類から3種類選べて7990円というもので
した。その中からカット、パーマ、トリートメントを選び
ました。お店に行くとき風が強く、とても髪がボサボサの
状態で(ミディアムのくせ毛で、前のパーマが少し残って
るので尚更)来店しました。少し混んでたけどあまり待た
されず案内してくれました。そして雑誌の切り抜きを見せ
てこういう風にしたいと言ったのに出来上がったのを見る
と全く違うのになっていました。カットも頭ボサボサで外
にハネているくせ毛なのにくしさえ通してもらえず、その
ままカット。長さは変えないでとは言ったのに形も全然変
わってない始末…。パーマも最初に当たりにくいと言ったの
に、確認しないまま機材片付けられて案の定、帰ってきた
ら当てる前とそんなに変わらない…。そして帰ってきて気づ
いたんですが、トリートメントしてもらってない!途中で
アシスタントに変わって忘れたのかな?それに普通の美容
室って一週間は保証みたいのありますよね?それも言われ
ませんでした。EARTHはないのでしょうか?
お会計を済ませてお釣りもらうなり荷物まとめてないのに
出口に急かされて…。キャンペーンで来た客は
どうでもいいんでしょうか。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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匿名ですみません さん ( 20代 女性)
2012-09-08 15:34:10
私的にはおすすめできません…席に案内され、予約したのにもかかわらず1時間近く放置。担当の方も名乗らず謝罪もなく、友達のようにタメ口。見本の雑誌とは長さも雰囲気もかなり違う仕上がりで…(泣)初めにパーマは当りにくいと伝えたはずなのに、当てなおしの説明もなく終わりました。合間にも待たされることが何回かあったので不信感ばかりでした。強く言えない私には合いませんでした。自分にあった美容室探しがんばります!
 
S さん ( 20代 女性) Sさんにメッセージを送る
2014-12-27 21:29:16
今日カラーしに行きました

シャンプーは下手、
耳に水が入るわ目にまで流れて来そうだわ
最悪でした

カラー後はこれまでにないくらい
髪の毛がキシキシ。
普通、ここまで髪の毛がキシキシになったら
サロンのミスだと、どうにかケアして帰してくれますよね?
自宅でトリートメントがんばってくださいと言われました
美容室のカラーでこんなに髪が汚くなるのは初めてです
カラー後髪の毛のムラ。
写メ撮ってもらうようお願いしたら
反射しない角度で取られ、
色みがまったく感じられないような撮り方
わざとしたんだと思います。
ほんとありえないです。
二度と行きません。
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8人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市緑区 
2011-12-23 17:08:58
アンディ さん  ( 女性)
 最初は、“こんな感じで”と言った本のイメージの感じになったのですが、“思うように出来なかったので、○○の料金は頂きません”と言われ、しばらく通って行くと、イメージを伝えても、途中から“こんな感じにした方が”と変えられて行き、挙句の果てに、カットはお願いしていないのに、長くしたいと伝えた髪も切られてカットの料金までとられた。
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満足度 :
神奈川県  
2011-12-23 00:29:15
ーー; さん  ( 女性)
縮毛矯正をかれこれ10年以上やってるけど生え際からビビリ毛にされるなんって・・・櫛も通らないくらいのジリジリに
クレームつけて翌日にやり直ししてもらったけど悪化させただけ・・・
縮毛矯正をやり直しって普通に考えて痛めるだけって素人だってわかるよね
1液つけて放置時間長すぎだしアイロン前の髪は微妙に乾いてないしこんなんじゃきちんと仕上がるわけがない
縮毛矯正専門店ってなってるけどスタッフの入れ替わりも激しいし、きちんとできる人なんていないんじゃない?
値段につられてこれから行こうとしてる方、悪いことは言わない!多少高くても別のところに行った方がいいよ

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美容師 A さん ( 40代 男性)
2012-02-07 13:56:06
縮毛矯正でのビビリっ毛はプレス時に使うアイロンの温度が原因と考えられます。わたしもたくさんの方の髪を施術し体験してわかりました。顔回り(えりあし・はえぎわ)はとくに毛質が弱く、他の毛と同じ温度でプレスすると持ちこたえれないので、顔回りの毛は低温のアイロンとコスメ系(低PH)の薬を使い対応しています、最近ではカラー毛やご家庭でカールアイロンなど利用してみえる方がたくさんいらっしゃいます、髪の内部状況をサロン内で具体的な診断が出来ないため、経験年数の短いスタイリストでは施術対応が困難なため、施術事故をおこしかねません。

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