〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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11672 件の書き込みがあります
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YjA4ZmQ4
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口コミ通り、安かろう悪かろうの店。
待ち時間は長いし、仕上がりは雑。 店員はお待たせしましたの一言も言えないサービス精神全 く無し。特に今日の受付担当の人はヒドイ! 威圧的で目を合わせるのも怖かった。 今どきあんな態度で接客してるんだから、そのうちこの店 は消えるでしょう。 |
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NmU2Yzc2
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友人の紹介でいったのですが、希望の担当者さんが予約
いっぱいだったため結局指命無しで他のかたになりまし た。 が、これが失敗のもとになってしまったみたいで。 まず、イスに座るなりワックスとスプレーでセットしたま まの髪の毛を櫛で強引にとかし、そのまますきばさみでザ クザク切り落とされ。 確かに、 「このまま伸ばすつもりなので、量を減らして全体を整え て欲しい」 とはいいましたが、そのあとはこちらと一切の会話もなく (スタイルの希望も一切聞かれませんでした)量をへらされ つづけ。 あげくのはてに、床に散らばる減らした髪を見せられ、こ んなにきったんですよ!といみのわからない自慢(?)をさ れ。 「このあと形を整えますね」 と言われてようやくシャンプー。 しかし水が顔面や耳にかかり、それをふいてもくれない。 席に戻ったらドライヤーをかけられワックスをつけはじめ たので驚いて、もう少し前髪を整えて下さい。と言った ら、 「もうかなり切ったんですけど」 結局入店から20分、カットはすきばさみで量を減らされた だけ。 もういかりを通り越して脱力してしまいました。 カーディガンの袖口に大量の髪の毛がついても「後でとり ますねー」→しらんぷり。 程度が低いとかそういうレベルではないとおもいました。 もう二度といきません。 お金を返せとはいいませんが、切った髪の毛をかえしてぼ しいです。 かがみをみるたびに泣きそうです。 |
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ID:YjEzMWJh
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2012-10-06 04:42:43
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あそこの系列のお店は、安さを武器にされていて、今で
は4店舗経営されています。 中には、一生懸命されていて頑張っておられる方もい らっ しゃいますが、疑問を持たれて辞められた方も何人かい られ るようです。 オーナーが、美容師ではないので、中の方が馬車馬のよ うに 働かされている方もいらっしゃるようです。 ホットペッパービューティーでどの店も宣伝されてます が、 あれも本当の所はどうなんでしょうか? 経営は中々理想の用には、いかないですし、今は勢いが ある かもしれませんがどうでしょうか? 色々な意味で人を大事にして欲しいなあと思います。 |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NTg3OTUx
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今日学園前のイレブンカットに行きました!
店員に短めと言ったのに長いし もう少し短くお願いします!!! と言うと嫌な顔をしてバリカンは無し と言ったのに使って横と後ろを使われました しかもありがとうございました などを言わずなんか気分がわるい なんか嫌でした |
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1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:MjFkM2E1
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ビルの一室だが、案外広々としていて、セルフでジェル
をやっている人たちがいました。 私は、ネイリストさんにやってもらうコースを選びまし たが、楽しい人で、色やアートも色々提案してくれまし た。 広告のネイルの仕事もやっている有名ネイリストさんが 一人でひっそりやっているサロンで、隠れ家的で気に入 りました。 ただ、足と手が同時という訳にはいかないので、急ぐ人 は要注意かもしれません。 |
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14人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NTlkMjFh
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZTRhZDhk
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初めてのネイルサロンで、リーズナブルな価格で選びまし
た。 ファストネイルというだけあって、施術時間は早いです。 簡単なデザインなら30分で終わるものもあります。 ただ...マイナス面の方が圧倒的に多いです。 ・時間前に行くと「受付できるのが10分前からですので、お かけになってお待ち頂くか、暫くしてもう一度起こし頂けま すか?」と若干迷惑そうに言われる ・オフに時間がかかる 多分使用している液は使い回しだと思われます そしてガリガリ削られる ・オフが終わってから待たされる ひどいときは15分くらい...することないし苦痛 ・タイマーをかけて時間内に終わらせなければならないらし く、ネイリストが必死 会話を楽しむ余裕などなし ・ご案内係のようなスタッフがいて、混雑時はオフの手伝い なども行うが、電話が鳴ると施術しながらインカムで電話に 出る ・急いでいる分、仕上がりは雑 気泡入ってたり、ラインゆがんでたり... ・持ちが悪い 最短1週間で浮いて来ました... それを言っても大して謝りもせずにちゃんとケアしているか 問われた。 こっちの責任にするのか??? ・スタッフが楽しんで仕事している感じがゼロ。 そしてお客様にたいして高圧的。 後輩と思われるスタッフに対しても態度が威圧的。 新宿店にも行ったことありますが、ほぼ同じ感じです。 落ち着ける雰囲気は全くと言っていい程なく店内も殺風景で す。 今は他のサロンに行っています。 ここのマイナスな面が改めて分かりました。 安くてもオススメできません。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MWI3M2Yx
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良かった点
・安い ショートなんで80本つけてもらいましたが値段は12,998円でした。 ・早い 3人の方に左右同時進行でやってもらったから早かったです。 悪い点 ・髪を雑に扱う人がいる 一人だけですが、髪をブロッキングする時に髪の毛をぐいって引っ張ってきて痛かったです。コストダウンの説明は分かるが、だからといって人様の髪の毛までいい加減にして言い訳ないでしょ?って思いました。 ・説明が早口で聞き取り難い 毎回説明するから、業務的になるのは仕方ないんだろうけど、もっとゆっくり話して欲しかったです。 ・なじんでない ショートなんで本数多いのは仕方ないけど、追加でエクつけないと馴染み悪いなら言えば良いのにそのまま。 エクを前の方に持ってきてアイロンで伸ばしても駄目でした。その時言えない自分も悪いけど、終わったから早く帰れって雰囲気がしてとてもじゃないけど言えなかった。 ・消毒済みのブロッキングするピンの中に使用済みのピンを入れた はああ?の一言しかないです。 こう書き出してみると悪い点が多いですね。 安さを選ぶか、高くても接客をきちんとしてくれるか・・・を天秤にかければ良いと思いますが 馴染んでない時点で天秤にかける価値すらないですよね。学生さんには良いと思いますが、社会人ならここでやらなくても良いと思います・・・ こうゆう言い方はよくないのですが、そう言いたくなるくらい酷かったんで・・・ |
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YzIxMzQz
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口コミ内容が既出ですが、私も襟足が左右揃っていませんでした。鏡で後ろを確認した時に気がついたので、その点指摘して修正してもらいましたが、無駄に時間がかかり、技術が無いのがわかりました。(免許あるの?)店内は混んでいて、早く次の担当に移るように、レセプションの方が何度も来て、結局、納得のいく仕上がりにならないまま終わりました。後日来ればやり直すとは言われましたが、当然そんな気になりませんので、他店で直してもらいました。最初のカウンセリングも短く、仕上がりイメージが違いました。若い店員ばかりです。
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11人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MWRlYmU4
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とにかく髪がびっくりするほど傷んでしまいました。
3度目の来店なので担当の女性の方とは意思の疎通は出来ていたと思いますが、対応があまりに雑だったので、担当の指名をした事を後悔しています。 1回目と2回目はとても丁寧な対応で、お気に入りの美容院がやっと見つかったと思っていただけに、悲し気分で帰宅しました。 髪が傷んでしまっただけでなく、雑に扱われた感が腹立たしくてなりません。 高い2万円でした。 今一度サービス業のプロフェッショナとしての誇りを持って接客して頂きたいです。 |
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