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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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表示件数:
(返信数:2) 返信
9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
神奈川県  厚木市 
2014-05-20 11:47:57
ぽー さん 
愛甲石田駅前G。。H。。。
×サービス格差ハンパない
誕生日当日に届いた全く心のこもってない機械的メールがヒドイ。
誕生日やイベント事に電報や花が届く上客もいるが、その他大勢は予約時に自分から申告しないと祝っても貰えないらしい。
×不衛生
床に落ちた物をそのまま使われた。
×接客応対
挨拶しないスタッフ。

×骨折記念セール×
あるスタッフの骨折を記念してのセールをしてた。
悪ふざけが過ぎ下品。
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もじゃ さん ( 20代 男性)
2014-05-21 11:09:29
ここ前は良かった
アニキ的スタイリストが居て
親身に対応してくれた

が、
だんだん客のことより回転率やら売り上げアップ優先
必死感ハンパねー
墜ちたな
店にたくさん金を落としてくれる客には対応が違うし
見送りも最後まで丁寧
 
まいまい さん
2014-05-24 10:24:25
確かに自分から申し出てまで祝ってもらいたくないですね
顧客情報はデータ管理してるはずですし、お店側の怠慢かと
祝う気が無いなら、って感じですよね
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市中区 
2014-05-20 09:21:59
あい さん  ( 女性) あいさんにメッセージを送る
ホットペッパーで評判がよかったので行ってみたら最悪
した
久々にこんなひどいところに行きました
まず受付は愛想すらないし、担当はカウンセリングもまま
ならないまま切り始め…
長さは変えないでって言ったのにザクザク切られ、スキバ
サミでスカスカにされ…
いつの時代?って髪型に…
カラーもトリートメントも良くないし、炭酸のも全然気持
ちよくないし、挙げ句の果てに帰りに荷物を間違えて渡さ
れ、違うって言ってるのに「いや、これのはずでしょ」っ
て…
多分上の方なんだろうけど最悪です
お手洗いに行くときも全員カートをひかない…道を開けず
もうそのあとの旦那とのデートも気分悪くなり帰りました
もう行かないです

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 : ★★★★
2014-05-20 01:31:28
うめださん さん  ( 50代 女性)
技術はよかった。ただ、接客レベル&説明不足&伝達不足す
ぎる。スタイリストだろうがアシスタントだろうがお客さん
としたら関係ないからまた行きたくなるような美容師さんが
育ったりポリシーが見えるといいな。
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満足度 :
2014-05-18 22:34:19
ぴょん吉 さん  ( 30代 女性)
隅々まで塗れていない。
デコボコ、ムラがある。
爪の整え方曲がっている。
2日目に取れた。
デザインのバランス悪い。
接客態度悪い。
ホントにネイリストでしょうか?下手過ぎます。
低価格と言ってますが決して安くないです。
私は2度と行かないでしょう。
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(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
福岡県  福岡市博多区 
2014-05-17 12:10:20
クリスタル さん 
博多駅前にある朝日ビルに入ってる美容室のまつげエクステと
ネイルの担当は資格を持ってません。
友人を介して知りました。
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さん ( 男性)
2018-05-03 04:08:03
ネイルに関しては資格が無くても働けます
まつ毛は薬剤を使用するので、美容師資格が必要になるため
保健所による立ち入りが入った場合、営業停止など
になるでしょうね
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中野区 
2014-05-16 19:18:06
S さん  ( 20代 男性)
TBK中野店に行きました。
安いので何度か行っていましたが、今回はとても不満です。
カットの前は左に流していた髪型で、
カットの際だいたいこんな感じでとはいいましたが
勝手に右に流すような髪型にカットされてしまいました。
髪の長さもまちまちだし、服にカットした髪がはいったりついたり・・・。
さらにドライヤーの位置が近すぎて熱いなど色々ひどかったです。
もう二度と行きません。
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たかちん さん ( 20代 男性)
2015-03-05 00:40:01
女々しいですね。二度と来るな。
(返信数:0) 返信
 
2014-05-15 21:15:13
みかんちゃん さん 
他の方も書かれているように、EARTHアースさん営業方針変わったんですかね?

私の仕事柄、全国出張で廻っており、各地でEARTHさんにお世話になってきているのですが、
初めて行く土地で美容室行く時は、
クーポンサイトのスタッフさん紹介・ブログ・口コミをよく読んで、それを参考にして
以前お世話になったEARTHさんのお店の雰囲気などに近い雰囲気のEARTHさんを選んで、初来店してきました。
(だから、ハズレのお店に当たることもなく、各地で、リフレッシュさせて貰ってきました。)

その以前お世話になったお店で「ヘッドスパが得意」と言っていた、シャンプーの上手かったアシスタントさんの居るお店の地域へ
長期出張の予定が入ったので、その方の居る日に予約して行けるようにと、クーポンサイトを覗いてみたら、
以前まで載っていた、スタッフさん紹介のアシスタントさん紹介欄が消えていました。
(試しに以前お世話になってきたお店も見てみたら、
何店舗か、やはり、以前載っていたのに、スタイリストさんのみの紹介になっているお店がありました。
でも。アシスタントさん・レセプションの方が居ないお店はないですよね?
お名前メモしておけば良かった…)

スタイリストさんのお名前を聞き忘れてしまう人も居るぐらいですから、
アシスタントさんのお名前を聞きそびれてしまうこともありますよね。
「ヘッドスパ得意」の上手なアシスタントさんが、辞めてしまっていないことを願って、
長期出張ではあるが、来月リフレッシュさせて貰いに行くことも楽しみに向かいます!!
(行く頃までには、予約がスムーズに入れられるように
以前みたいなスタッフさん全員紹介のものに
(ブログも雰囲気が伝わってくるし、頑張られているお姿だったり、
元気に過ごされているのを見られるので、楽しみなんですよね♪)
戻っていることも願って…)
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満足度 :
神奈川県  相模原市 
2014-05-15 17:52:11
いちろー さん  ( 30代 男性)
16時に予約、来店。ところが、17時過ぎてもカットが始まらない。
予約時に、時間があまりない事も伝えていたのにこの状況。まあ、
よっぽど時間をもて余す暇な人しか行けません
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  福岡市博多区 
2014-05-15 13:40:16
匿名 さん  ( 20代 女性)
担当してくださった方は、気さくに話しかけてくださった
り、髪についてアドバイスをしてくださったりと対応はあり
がたかったです。料金などについてもはじめに丁寧に説明し
てからスタートするのでその点は安心でした。
しかし、残念な点が3点ありました。
1点目は、突然タメ口になられたことです。親しみやすいよう
にしてくださっているならありがたいのですが、見下された
ようでとても違和感がありました。
2点目は、シャンプーが痛かったことです。長い爪があたって
痛かったので頭皮が心配でした。
3点目は、カットの出来が残念でした。切るんじゃなかったな
と後悔してしまいました。いつもなら髪を切るとかわいいと
言ってくれる周りの人も、こちらでカットした後は皆ノーコ
メントでした。
他の方の口コミを見ていると、高評価の方もたくさんいらっ
しゃいますし、美容師さんも愛想がよく色々気遣ってくださ
るので、今回はまあ運が悪かったのかなと思っています。
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満足度 : ★★★
東京都  中央区 
2014-05-14 21:33:46
レオ さん  ( 50代 女性)
先月、築地のマンション12階のネイルサロンに行き、
仕上げが綺麗でしたので、今月も予約しました。

当日、マンションの応答はなく、電話も留守番電話に
なっていました。
近くの喫茶店で1時間近く待ちましたが電話も通じなく
あきらめて帰宅しました。

こんな馬鹿にされた事は最近ありません!夜になってお詫びの電
話が入りましたが、気が抜け怒る気もしませんでした。
理由は具合が悪くなり病院へ行き、予約は見間違えたとの事です
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空海の三教指帰 さん ( 30代 男性)
2014-05-15 09:32:18
私は美容師ですが、同じ経験があります。
仕事中にストレスによる急性胃腸炎になり、立ち上がれない
ほどでした。
一人で営業しているので、張り紙をして搬送されました。
処置が終わったのは10時間後。
ご予約のお客様は12人。
皆様、後日もしくは当日にメールやお電話をいただきまし
た。
身体を心配していただき、後日のご予約に変更していただき
ました。
大変感謝してます。

どんな理由があるにせよ、仕事を投げ出す事は職人として失
格だと思いますが、そのことを広く深い気持ちで受け入れて
あげたらいいのではないでしょうか?
懐深く、大きな気持ちで。
嫌な気持ちになるのは瞬間的だと思います。
ただ、体調不良と伝えられたことを素直に受け入れれば、こ
こに書き込みをしてストレス発散しなくてもいいかと思いま
す。

投げ出したネイリストの責任は重大ですが、受け入れること
であなたの懐の深さ、気持ちの豊かさがわかります。

素敵な技術のネイリストなら、また予約をすればいいと思い
ます。
レオ さん ( 50代 女性)
2014-05-15 10:18:42
空海さんありがとうございます。
今はもう落ち着いているので平常心です!

空海さんのようにある程度事前報告があれば、納得
です。
オートロックのマンションで事情がわからず、留守番
にいれましたが、電話もなく夜の9時に私から連絡しました。
予約は午後2時なので、不思議に思いました!
少しして折り返し電話があり、体調の悪い事と予約を
忘れたと言われました。
考え方はいろいろだと思いますが、技術以前の問題ではないかと思います。

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