〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

こんにちは

私はアトリエプレゼンツでアシスタントとして働いている者です。
個人的な意見になりますが、スタイリストによって接客
技術が結構異なります。
おすすめは、新小岩店の店長が千葉エリアだと　　　　一番スタッフからもお客様からも人気です。
実名は言えませんが、店長に切ってもらいたいのですがと言っていただければできます！
お店での、指名は無料ですが予約制の店ではないので
一時間以上待つ方もなかにはいます。
しかし、スタッフの中にも真剣に一生懸命やっている方もいますのでぜひ一度足をはこんでみてください！

私も一度行って、嫌な思いをした覚えがあります。
コミュニケーションの問題ですよね。

以前、女性のスタイリストでMさんという人がいましたが、飲酒運
転しながらN市まで帰ってるのを見ました。それから、もうこの美
容室はダメだなと思ってます。

他の検索でたまたまここにたどり着き、なおみさんの
書き込みを読ませてもらいました。
何年か前に数回行きましたが、店長の態度がひどく、
もう絶対行かないと思いました。
馴染みのお客さんには愛想のいい対応、こちらには無視。
終わって会計を待っていても、目の前にいるにもかかわらず
無視。そんな差別を受けるような心当りは全くありません。
他のスタッフさん達は優しい応対をされていたのに、
本当に残念なお店だと思いました。
思い出しただけでも腹が立ちます。

店名を書き忘れました。

岐阜県にあるレイフィールド岐南店です。

↑〈予約して来店〉のお子さまも平気で待たせるとは、酷い店舗もあるんですね。

こっちもまだ慣れていない土地で、良く調べもせずに
（ただ、しっかり〈予約して予約時間に到着しています。〉）
初め行った店舗も技術・接客・雰囲気が同じ感じでした。
＊＊＊＊＊＊
しかも、店員皆が無表情で、ギスギス・つんけんしているし、
ちゃんと出来ないのに、とにかく掛け持ちする程、予約入れしているから、
ドタバタ・イライラもしていて、お客さんごとの接客にもひいきがある。
接客態度にもムラもあるようでした。
＊＊＊＊＊＊

そもそも〈「予約」〉〈「ランク」〉〈「指名（料）」〉とは何だったのでしょうか？
オプションの売り込みも激しく、安いから仕方ないとか妥協出来るレベルではない。
シャンプーも気持ち良いとは言えないし、マッサージもなしで、癒されるところがない！！！！
特にランクの上の人の方が、酷い態度の技術・接客で、
とても憂鬱で無駄な酷い時間を過ごさせられました！！！！

２回目以降から、人に教えて貰って、その時のカット・カラー
（ロン毛のメンズカットではないから、ごまかしようがないもの。・カラーにムラがあった！！！！）
を上手く直してくれた。

技術・接客・雰囲気・居心地良くて、
（某クチコミ返信にも
良い時も悪い時も
その全てにその時の担当者さんが最後まで責任を持って、お礼・お返事もしっかりとされている。）

その最後まで、責任のある対応をきっちりとされている方のEARTH店舗へ
もちろん〈予約して〉通うことを決め、通いはじめました☆
今回も良い感じにして頂きました！！

案内されて
担当者がくるまで15分以上待ち、
担当者が一旦離れて
戻ってきてカット始まるまでに、
20分以上待ち、
やっとカット始まって終わって、
シャンプーまでに30分待ち、
シャンプー終わってドライヤーして
担当者が来るまでに30分以上待ち、
度々待たされてカットだけなのに
２時間かかった。

あり得ない本当。時間とお金の無駄。