〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

あるサイトでやたらクチコミが多く、予約も
なかなか取らなかったので期待していきまし
たが…、

担当者がいきなり無愛想でびっくり。しかも
仕上がった髪が左右非対称の形と長さ。前髪
はギザギザで全くまとまりません。

こんな風に仕上げて欲しいと写真を見せて具
体的に説明したのに、仕上がった髪は平安時
代のかむろのようなおかっぱ頭。

どうでしょうか？と言われ唖然としてしま
い、ちょっとすいてほしいです。なんだかお
かっぱみたいでと伝えるとボブはおかっぱみ
たいなものですからだって！

笑える。みんなこんな技術ではないと思いま
すがここは気を付けた方がいいですよ。

いくつかの店舗を利用していますが、とにかくどの受付も感じがよくないです。
しかも頭の悪い対応。「カットとカラーリングを予約」と言っているのに、散々話したあげく「当日は何を?」と聞かれてバカか!と思いました。
ただマニュアル通りに話していて、全く心がこもっていないのです。心からの笑顔、お客様に対する感謝の気持ちが表れていないのです。そういう笑顔ってすぐ見抜けますよ。
それから?すると「お電話ありがとうございます。カキモトアームズ○○店、レセプショニスト○○です」が長すぎてイライラします。店名だけでいいです。受付の名前なんか知りたくありません。
とにかく社員教育をもっとされた方がいいと思います。ただ設ける事ばかりを考えないで・・・・。

はじめて利用したけどお客を待たせておいて入り口の隅
にタバコを吸いに行ってる従業員がいた。

日曜だったので待ち時間があるのは仕方ないですが1時間程ま
たされ「お待たせいたしました」の一言もなく、接客もなぜ
かキレぎみ？で印象は良くなかったです。
仕上がりも納得いくものではなかったです。
カット中、足があたったり踏まれたりしましたが(わざとでは
ないと思いますが)何の言葉もなかったです。
サービス業としていかがなものでしょうか。。。

安さにつられ何度か行きましたが、とりあえず
早くて、やや安くて、とても雑　という印象です。

仕上がりは毎回納得いかず、ネイリストの方の腕は
自分があたった限りでは
どなたもそんなによろしくはないと思います。
会計時に満足度のアンケートとってますが
今しがた塗ってくださったネイリストの前で
不満に〇をつけられるような強心臓は持っておらず。
あれ意味ないんじゃないでしょうか。

技術面では
甘皮処理は雑で、爪に残りまくり
なのにネイルはその根元部分から1、2ミリ離れた
ところに塗られて、塗り終わった時点で
一週間くらい経ったような仕上がり。
ただのフレンチでさえ
色を大量に塗ったあと筆でぬぐうやり方のせいで
透明部分に色が残りまくりで汚い。
マーブルをしようものならこれ何の形！？という
くらい崩れていて、テンションだだ下がり。
しかもある時は10日くらいで剥げてきてしまい
こんなこと初めてだったんでビックリしました。

接客面では
効率重視のためかとても作業的で
鬼気迫っている雰囲気があります。
デザインにかかわらず短時間と決まっているので
ネイリストさんの疲労がうかがえて
かわいそうな気分にもなり…。
もうあの雰囲気は味わいたくないです。

でもまあ確かに相場より安くはあるので
運よく腕のよい人に当たればお得なのかもしれないです。
たぶん。

行かなきゃよかった！
皆にいつもと美容室変えた？新人さんに当たった？と聞かれ
ました(T_T)
伸びるまでゆううつです。

まずこれだけは言いたい、ここはほんとにひどい。

まず、お客さんが入店してんのに誰も来ないで従業員は
立ち話している。
髪型もヘアーカタログ通りできないし（美容師なら非常
に簡単にできる髪型）、接客も適当。ダサい髪型にさせ
られます。挙句の果てにはearthの愚痴を聞かされてし
まう始末。

衝撃だったのは帰り際。
会計の時、従業員二人が床に座って喋っていました。ど
んな経営しているんだろう。

ここはほんとにやめたほうがいいと思います。
怒りしかありませんでした。

通ってましたが
人によって差が激しかったです。
リーズナブルだからと思って通ってましたが
やめようと思ったきっかけが
施術中に店員さんが
うたた寝をしてました。
それが3回程あって
こっちはお金払ってるのに
あり得ないと思いやめました。
店員さんのすごく貫禄のある人は
接客の仕方がすごくきついし痛かったです。
値段が安いだけで
技術、接客は全然でした。

新宿タカシマヤ12Fにある店舗からは新宿御苑が一望できます。
（シャンプー台・施術場所はそれぞれ2か所ずつあるので自然光が好みではない方はそちらでも）
＊6か月有効のチケット
＊エステティックsocie会員割引
＊バースデー割引
などお得な特典も多いです。
また指名料・ロング料金もありません。
HPから受ける印象はアーティスティックですが、気後れすることなく入ることができ、スタッフも気取ったところはありません。

縮毛矯正は問題なかったが、カットはいまいち。持って行
ったイメージ写真とはかけ離れていたので、もう少しここ
をこうして欲しいと伝えると「ではこの写真とは違います
がいいですか？！」とキレ気味（４０代位の見た目もきつ
そうな女性）。その後耳を切られて「耳切りました？」と
聞かれたが、騒ぐのもどうかと思ってしまって「まあ・・
でも大丈夫・・」と痛みをこらえていたら、うやむやに。
せめて薬塗るなどして欲しかった。