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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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11666 件の書き込みがあります

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満足度 :
東京都  中央区 
2020-11-08 10:53:16
kaori さん  ( 40代 女性)
カット、トリートメント、炭酸泉のコースで予約しました。問題は
炭酸泉です。カチューシャを頭に固定する、との事でアシスタント
の方がセットしていましたが、何度も何度もズレてしまい全くうま
くセット出来ないので、これ外してもらえないのですか?と聞いた
ところこのカチューシャから炭酸泉が出るので外せません、と言わ
れました。凄くズレてばかりで不快になっていたところにその返答
でしたので渋々我慢してました。終わってから席に戻り鏡を見ると
額にくっきりとカチューシャで固定されていた跡が残ってしまって
ました。びっくりして自分で慌ててその跡を伸ばしていたらアシス
タントの方(先程の炭酸泉の子とは既に代わっていましたが)がど
うかされました?と聞いてきたので事情を伝えこの後仕事なのでこ
のままだと困るのでファンデーションか何かありませんか?と聞き
ました。暫くしてその時に担当していた副店長が来て謝罪し蒸しタ
オルを当てコンシーラーを塗って処置をしました。これでだいぶ分
からなくなりましたね、と言ってましたがえっ??全然目立ってま
すけど。。と内心では思ってました。でも謝罪もし処置もしてくれ
たのでとりあえずは何も言わずにおりました。仕事があるので早く
退店したいと伝えていたのにセットが終わってからちょっとお待ち
下さい、と言われたので何か伝えたい事でもあるのか、と暫く待っ
ていたら結局何もなく自分のメモでもしていただけなのかもしれま
せん。急いでいるの分かっているのならそれは後回しにするべきで
す!そのまま受付に見送りロッカーへ、と言われただけでおわりま
した。はぁ?って感じです。会計が終わり見送りに来ることは一切
なく本人の謝罪も結局一切ありませんでした!どういう教育してい
るのでしょう?一度も本人が謝罪に来ないのって。。私も自分で経
営している立場ですのであまりの無礼な対応に呆れてしまうばかり
です。額の跡はその後の仕事で接したお客様にどうしたの?と木づ
かれてしまう程でした。本当に不快な日となってしまいました。
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満足度 : ★★★★★
群馬県  前橋市  アートメイクサロン オブ の教室情報
2020-11-06 22:04:22
りな さん  ( 女性)
とても丁寧で良かったです!
キレイな人に色々と教えていただけます
ずーっとお世話になるつもりです♥
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2020-11-06 20:03:17
ミルティ さん  ( 男性)
先ほどゆめタウン広島のQBハウスに行きましたが、席
に着いた瞬間、年配のカット師に「刈上げなしで大丈夫
ですね?」とかこちらの要望を何も聞かずに切ろうとし
た。

そんな勝手に切られては困ると、「どこどこをこういう
感じに切ってください」と伝えて切ってもらったが、明
らかに説明とは異なる切り方をされ、案の定切られすぎ
た。

途中でやめてくださいと伝え「こうこうこういう風に切
ってくれと頼みましたよね?」と伝えてもしどろもどろ
埒があかなかったので店長を呼んでもらい、経緯を説
明。

こちらの店舗の他のスタッフには丁寧に切ってもらって
いただけに、こんな雑なカット師は初めてでした。

店長さんたちには何も非がないので、今後この人は拒否
しますと伝えて帰宅しましたが、他店と違いカウンセリ
ングがないんだから、尚更お客の要望にしっかり耳を傾
けるのが普通じゃないですか?
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かちや さん ( 40代 男性)
2020-12-19 22:21:50
あなた
申し訳ないけど
そこまで完璧に望むなら3000円くらい払ったらどうですか?
Qb!の方も何年もキャリア積んでる方でもたった千円で切っ
てあげてます
技術者のレベルに差があるのは当たり前でしょう
基本的に図々しいんですよ
金は千円しかはらわない
完璧にしてくれと
個人の床屋行きなさい、コジキ以下ですねあなた
 
ぽん さん ( 30代 男性)
2021-07-06 22:29:07
まさにその通りですね。
理容師美容師さんは何年も修行してキャリアを積んだ職人さ
んですよ。そこまでの要望があるならちゃんと職人が切って
くれるに見合う適正な3500円〜5000円のサロンに行
きなさいと言いたいです。
1200円が適正な価格と勘違いして普通料金のサロンと全
く同じレベルでやってもらえると勘違いしてる客多すぎだと
思うなぁ。
まさにそんな客はコジキと一緒。
安い飲食店に行って高級店並みの味求めるか?
(返信数:2) 返信
24人中 22人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  港区  kakimoto arms ROPPONGI HILLS の教室情報
2020-10-28 20:50:50
常連客 さん  ( 女性) 常連客さんにメッセージを送る
担当者以外は頻繁に行っても挨拶すらしない。
スタッフ教育は最悪。

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常連客 さん ( 40代 女性) 常連客さんにメッセージを送る
2020-10-30 09:16:14
私もかなり頻繁に利用していますが、スタッフ教育は最低だ
と同感です。
青山店の店長なんて、クレームを入れてもあれは謝罪になら
ない。
常連客 さん ( 40代 女性)
2021-03-20 08:07:24
私も10年以上行っていますが、雑な扱いをされる事が多々あ
りゲンナリしてしまいます。今後行こうか迷っています。
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2020-10-26 23:51:39
たられば さん 
オーナーが従業員に対してとても態度が悪いと言うのを聞き
ました。
そんな店に切りにいきたくないし、普通に無理。
夜に店行ったことがあるけど、従業員どうしでくっちゃべっ
てたり、新人に対して冷たい態度取ってたり、こっちが気分
悪いわ。
技術はいいのかもしれないけど、人間性がちょっと。
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  越谷市 
2020-10-26 10:31:36
ユカ さん  ( 女性)
背の高い気持ち悪いおっさんに雑な仕事されて怒りでいっぱ
い。

ただの平巻きパーマをスパイラル料金で取られました。
しかもかかりが弱い。右なんかダラ〜ンとしたゆるやかなS
字。
え、これでスパイラル????
普通に横巻きでももっとカールでますけど???
ぐいぐい痛いぐらいテンションかけて巻いてたわりにかかっ
てないって・・・この下手くそ!!!

自称客単価2万円のお店の元オーナーだったらしいけど、低レ
ベルな腕してますね(笑)
鬱陶しいつまらん喋りする暇あったら腕磨けよ。

前髪も後ろもまったく切らず、横だけちゃちゃっと切って
「今は重めが流行ってるからすかなくていい」とかいってた
くせに二剤流してるときにかかりが悪くて焦ったんでしょう
ね、少しすくというから承諾したらガシガシすきまくってく
れました(怒)
表面もガシガシすいてあるので、パーマのかかりが悪くてス
トレートにしたくても細かい毛がピンピンしててみっともな
い。
何これ状態。ロングの表面すくか??おっさんでこの技
術???
乾かすとパーマが伸びるから半乾きと言いながらビシャビシ
ャのままたくさんすかれて鏡を見せられました。もうめちゃ
くちゃ。どうにかカール出せたみたいだけど家帰ったらカー
ディガン髪の毛まみれだし頭スカスカだし左右でパーマのか
かり差があるし、こんな下手くそな通常パーマに6800円。横
だけ切って左右も合ってないガシガシ表面すかれた手抜きめ
ちゃくちゃカットで1800円トリートメントでは2000円
このおっさん、ボッタクリじゃん。
仕事嫌いなら美容師やめろよ、客が可哀想だからさ!
訴えるにはどうしたらいいですか???
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あ。 さん ( 女性)
2020-12-11 13:10:40
平巻きやテンションとか素人があまり使わない。
普通ならテンションではなく引っ張るを使うのでは?

その他の文面を見る限り悪意のある同業者の書き込みとしか
思えない
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満足度 :
千葉県  柏市 
2020-10-25 08:30:15
ま。 さん  ( 20代 女性)
この間あるじゃんすー柏でエクステ付けたけど、馴染み悪す
ぎ。前回、派手髪の小柄な女性スタッフさんにつけてもらっ
た時は80枚で綺麗に馴染んで、今回はそのスタッフさんがい
なかったから別の黒髪の女性スタッフさんに付けてもらいま
した。同じ長さ同じ枚数なのに、なんでこんなにも仕上がり
が違うのか。顔周りガッツリ残ってるし…。
指名ができたらいいなと思いました。
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満足度 : ★★★★★
神奈川県  横浜市中区 
2020-10-24 23:04:05
ななし さん  ( 40代 男性)
前髪は眉上まで、その他は前髪に合わせて自然にとオーダーした
ら、そんな内容ではどんな美容室だって受けられない、とのこと。
今まで行った美容室で同じ伝え方で切ってもらっていたが、この店
のスキルでは難しかった模様。
何カ月前に切ったか言えと言われたので一ヶ月前と答えたら、明ら
かに一ヶ月前の状態より短く、かつサイドだけやけに出っ張り不自
然になってしまった。
他の人も同じような対応をされたと書かれていたが、この会社は社
員教育やってるのか。それともこういう対応を教えているのか。
担当者の名前は確認せず。白髪のオッサン。
安いのはわかるがスキルもなく対応も、となると、企業の行く末が
見えるよ。
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  福岡市東区 
2020-10-23 22:12:17
さと さん  ( 50代 男性) さとさんにメッセージを送る
すごく混んでて45分待たされたのに、お待たせしました
の一言もない。待っている間に目の前の客が落としたマ
スクを素手で拾ってはたいた後渡し、そのままの手で他
の客の散髪をし始めた。眼鏡を外している状態なのにこ
れでいいですかと鏡を出されても見えるわけもない。混
んでいて待っている人間をチラチラ見ながら作業し、も
っと切ってほしいというと私の髪を掴みもうこんなです
よと言って嫌そうに応対。髪を染める時に渡されるカー
ドを持ってきていないと答えるといつもそうですかと言
われた。室内は混雑し、換気も悪い。客が座った後の消
毒もしなければ、混雑しているのにやたら喋る店員も
いる。(理容プラージュ香椎店15時〜17時)

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やま さん
2020-10-23 22:24:04
プラージュって本社に苦情受付とかもないですよね。
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満足度 :
福岡県  福岡市中央区 
2020-10-23 14:12:42
大藪 さん  ( 30代 女性)
ルモアと言う美容室。
髪が手も通らないほどになって、再来。
返金してもらいました。
でも帰り際に、オーナーが
来るな貧乏人が!って感じですよね
ってお客さんに言ってて、まぢ腹たっては?なんて?
って言いました。
自分の性格なんで気にしないでって言われて
もう1回言ってと言うと目も合わさずシカト。
まぢで悪質美容室。
髪は切る以外ないって他店のカウンセリングで言われたので、
治らないのは承知だけど、誠意のかけらもない。
まだ腹たちます。
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