〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

山形県酒田市のアースっていう美容室です。
カラーリングをしてもらったら、襟足辺りが染まってなく、よくみ
たらまだらに染まってて、やり直してもらおうと店に戻ったら、苦
情言われて頭に来たのか担当してくれたカラーリストの人がめんど
くさそうな嫌な顔してた。
(だったら最初っからちゃんと染めてよ！！！)
染め直してもらったら、今度は、頼んでた茶色じゃなく
黒色になってた。。。
怒りを通り越して泣きたくなった。。。
また来週染め直しに行くけど大丈夫だろうか。。。
泣き寝入りしたほうがいいのか。。。

席に案内されてカウンセリングされて「少々お待ち下さい」
と30分待たされる。(その間他のお客さんのシャンプーやブロ
ー)
店内にはお客さんが私を含め4人。美容師さんは2人。
予約の取り方の見直しを要求します。
お待たせしましたと言われシャンプー。
謝罪の言葉はなし。
洗髪するのにメガネ外しますか？マスク外しますか？と聞か
れてびっくりした。メガネは外さないと洗い辛いのではない
か、マスク外さないと濡れてしまうのではないか。
シャワーのお湯が熱かったりぬるくなったり。
着せられたケープに前の人の髪の毛がくっついたまま。
カットも癖っ毛だから鎖骨のしたくらいで。はねるのは嫌だ
と伝えたのにも関わらず鎖骨上でハサミを真横にされ切られ
る。
案の定首のあたりでチクチクして気持ち悪いしはねる。
何より髪の毛をうしろでひとつにまとめたときにほうきのよ
うなボリューム。毛先の方はまるで段々畑。
ハマーン様かちびまるこの野口さんを想像してもらえれば想
像できるだろう。
もう少し軽くしてほしいと伝えたら「どこを？」と。
見た目が全然変わらずただ時間をかけてダサくされただけ。
30分時間空いたからカウンセリングの内容忘れちゃったのか
もしれない。戻ってきてからの確認も無かったが。
髪も短くされすぎて誤魔化そうにも何もできないお手上げ状
態。髪が伸びるまでほんとに外に出たくない。
切りに行くんじゃなかった。

予約の時間になっても対応されず予約の意味なし
カウンセリングもされるが形だけ。
丁寧にやってるようにみえるが実際は時間をかけて適当に切
ってるだけ。
そんな印象になってしまった。
お金も時間も返して欲しいし何より髪の毛が長かった頃に時
を戻して欲しい。

店舗名はフォルムヘアデザイン栃木店です。担当したのは女
性でした。

一昨日、初めてカキモトアームズに行き、カラーをしまし
た。ハイライトを入れたけど、一昔も二昔も前のギャル男メ
ッシュになった。。
というか、白髪。。。(T . T)
会う人会う人に髪どうしたの⁈と驚かれる始末。
これで3万円？

返金してもらいます

新規でカット、ハイライト、トリートメントで行きました
担当にヘアの画像を見せて履歴を話しました

ハイライトを入れて全体染め
担当が外れて違う人が2回チェック
洗い流した後担当が染まってますね

カットはサイドの左右の長さが違っていて何度もやり直しし
ていて担当が鏡を見せるけど
見にくくてなんとか後ろを確認したけど
すけてるかどうか聞いたら巻いたらこうなる
と言って再度鏡を見せられたけど見にくいので
様子を見ると言って帰宅

色ムラがあってカットもできてないので
店に電話して店長と話したけど内容を把握してないし謝罪の
言葉がない

次の日マネージャーと話したけどカラーが染まらなかったと
を聞いてるとしか言わない
責任を持ってやり直しさせてほしいと言うので
やり直してほしい内容を説明しても把握してないから
再度説明
染め方が気になって確認したけどそれはならないと言い切っ
てたのに更に酷い色ムラにされた
それを指摘したら全く染まってないのに、染まってます、ハ
イライトだから若干違いはあるとか開き直られました

責任を持ってやり直しすると言ってたのに
こんな対応ありえないです

こちらの美容室では、入口前にアルコール消毒液などが設置
され、一見新型コロナ対策がされているように見えますが、
このご時世にあろうことか(2020年12月)美容師がノーマスク
で接客してきました(あごマスク)
こちらから「マスクをつけてください。」と言うまであごマ
スクで飛沫を飛ばしながら美容師の仕事をするなんて信じら
れません。非常識過ぎます。密閉された店舗でクラスターが
発生するのではないか心配です。

あまりにひどかったので書き込
みます。まずかなり待たされた
のに
お待たせし
ましたのひと言もない。シャン
プーの後の
トリートメントだかわからない
水ためてば
ちゃばちゃやってたけどあれが
何なのかよ
くわらない。気持ち悪かった。
髪型もひどい仕上がり。ただち
ょきちょき
まっすぐに
長さを切っただけ。軽くしてほ
しい、すい
てほしいと頼めば癖出るけどい
いかと聞い
てきた。美容師なんだからそこ
らへんうま
くできますよね。前髪もまっす
ぐに切
っただけ。
パッツン（笑）すきもしない。
これなら自
分でもできる。これで1980円は
高すぎ。ひどい美容室でした。
もう二度と行かな
い。

縮毛矯正をかける意味わかってます？
サラサラストレートにあこがれがありかけて
ます。
カットでバッサリ切られたので恐らく長持ち
しないでしょう。
サイドは長さめちゃくちゃで短いので矯正し
たのにセットがかける前より時間かかりま
す。

ちなみに全然かかってないので後はうねり、
サイドは跳ねあがってみっともないです。
過去最低な仕上がりでした。

数年ぶりのQB…
不安しか無かったのに！
アラ？
良い感じ！
ツーブロックなので、サイドとバックの刈り上げだけれど。
親切なウェーブヘアーのお兄ちゃんに、仕上げてもらいまし
た。
又、行こう！！！

要望と全然違う髪形になってしまった。
渡哲也のような角刈りにされてしまった。
1.5cm位カットしてと伝えたのに、勝手に3cm位カットされ、今風の
お洒落な髪形をイメージしてたのに、昭和風に・・・
センスが無い。

滑舌の悪い男の店員が舐めきった口調で対応し
始終胸糞悪かった。二度と行くかこんなクソ店員のいる所