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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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(返信数:1) 返信
5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2015-03-11 00:37:43
あいうえお さん  あいうえおさんにメッセージを送る
まず入ったときに他のお客さんが2名ほどいたので待たされた
のですが、「お待たせしました」の一言もなく普通に作業を
始めたのでびっくりしました。
そして私の担当していた男の方は初めからずっとタメ口で、
私が年下だからなのかと思っていましたが
隣で髪を切っていた年配の方にも同じようにタメ口で話して
いたので、接客態度以前に常識もない方なのだなと思ってし
まうほどでした。
私はもともと縮毛をしていたり、以前ブリーチして髪の毛を
染めたりなどしていたのでかなり傷んでいる方だと自分でも
思っていましたが、
私の担当した方に「こんなボロボロで伸ばしてても意味ない
よ」とか「こんなひどかったらどこの美容院行っても言われ
るからね」とか強い口調で散々言われました。
自分でも傷んでいるというのは分かっているし、文句を言わ
れる為に来たわけじゃないのに、注意にしろもっと言い方と
いうものがあるんじゃないですか?
いちいち上から目線なのが不快でしたし、とても傷つきまし
た。
また薬を塗ってもらっている時に、美容師さんが隣に置いて
あった道具などを置くものを倒してしまったのですが、それ
がかなり大きな音でびっくりしていたら、「失礼しました」
などの配慮は全くなく、
「うわ、最悪。やっちまったわ」などとヘラヘラしているだ
けで、とても不快でした。
技術もそんなに上手くないし、接客も客をなめているのかと
思うくらい最悪でした。安いとはいえもう行きません。

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さん ( 女性)
2016-02-02 10:09:20
↑言ってもわからない奴がいるから言われるんだろ!わざわざ怒
られに行ったわけじゃないしいちいち上から目線ってはっきり言
って迷惑がられているだけです!こいつこれだけ説明してるのに
正気かと。
(返信数:0) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
大阪府  大阪市中央区  心斎橋スクエア の教室情報
2015-03-10 15:59:07
匿名 さん  ( 20代 女性) 匿名さんにメッセージを送る
スピードネイル心斎橋店、最悪!
先月、ジェルオフしたんだけど
それ終わって「トップコート塗っときますねー」って言われ
て塗ってもらってたんだけど
除光液何回してもぜんぜーん取れなくて、茶色く染み付いて
る感じで全爪の一部に残っちゃってて。
電話で、そのこと言ったんだけど応じようともせず、それでも
まだ除光液でしろとか言ってきて
その日の電話は、除光液もっかいしてみるってことで終わっ
たんだけど。

次の日、除光液いつもより入念にしてみたんだけどやっぱり
取れなくて!
電話で伝えたら、
いかにもこっちのせいみたいに悪びれもせず、もちろん謝罪
もなく、更にゎまだ金まで取ろうとして
最後には、担当者いないから折り返し電話しますねー本日中
に!とか言っときながらその日もその後も連絡なく!
嘘ばーっかりだね、このサロン!人の爪傷付けといて何そ
れ。詐欺?
ふざけてるよね。

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満足度 :
大阪府  大阪市中央区  心斎橋スクエア の教室情報
2015-03-10 15:13:02
匿名 さん  ( 20代 女性) 匿名さんにメッセージを送る
ほーんと意味分からん!
人の爪傷付けといて謝罪もなーし、悪びれもせず、向こうが
原因なのに金取ろうとしてるし、
折り返し電話します、の折り返しもなーし!
嘘ばっかの詐欺サロンだよね!
ほーんとふざけてる!酷すぎ!最悪!
スピードネイル心斎橋店、行かんほうがいいよー!
爪が可哀想!!!!

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満足度 : ★★★★
神奈川県  横浜市泉区 
2015-03-10 10:41:03
h.o さん  ( 30代 女性)
中学生の息子のカットをいつも頼んでいます。
値段が非常に安いですが技術に問題もないし、何よりスピ
ーディに仕上がるので
イレブンカットが近くにあって助かっています。
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満足度 :
2015-03-09 20:52:18
さくらさん さん  ( 60代 女性)
今日、松井山手店にいきました。1月半ぶりでした。
男性店員さんでしたが、前と同じ長さにと言うと
ただバサバサ切るだけで5分で終わりです。
後ろは以前はすいてもらっていたのでそのようにと頼むとなんとクスっと笑ってそれもアッというまでした。
以前は丁寧で親切な人が多かったののですが
最近は素人に毛がはえたような人が多く残念です。
いくら安くてもこれではね。
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満足度 : ★★
東京都  足立区 
2015-03-07 09:46:23
びじゅチューン さん  ( 30代 女性)
自宅の近くにイレブンカットがオープンしたので、試しに
行ってみました。
カット、プロー、オプションでシャンプーもお願いしまし
た。
対応してくれたのは、若い男性の店員さんでしたが、対応も
良く、シャンプーの時も、「オートシャンプーは利用された
事はありますか?」と聞かれたので、「初めてです」と答えた
ところ、親切に説明してくれました。
言葉遣いも丁寧でした。
カットは時間制限があったにしては、100満点のうちの80点
でまあまあでした。
無愛想な店員さんが一人いて、同じく若い男性の店員さん
で、ちょっと亀梨に似ていますが、対応がひどかったです。
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満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区 
2015-03-07 00:56:41
内藤 さん  ( 20代 男性)
イメージア 青葉台店に行きました。
結論から言うと不満しかなかったです。

入店後、愛想のない若い店員に対応されました。
内容としてはパーマを当てに行ったのですが、当てたパーマ
は次の日には落ちてしまいました。
しかも、パーマの後にカットをすると言ってたのに結局カッ
トで整えるなどは全くされませんでした。
極めつけは、最後のスタイリングですがろくに髪も乾かされ
ずビショビショの状態でワックスをつけられ「なにこれ?」
って状態でした。
まだ自分でやった方がマシって感じです(°_°)
こんな従業員を使う美容室には2度と行くことはないでしょ
う。

イメージアへ行かれるなら無難に他所へ行くことを私はオス
スメします。

あーイライラする...
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満足度 : ★★★★
大阪府  東大阪市  soin de brace 小阪店 の教室情報
2015-03-06 22:29:56
ぽあれ さん  ( 30代 女性) ぽあれさんにメッセージを送る
開放的でとてもきれいな店内、おしゃれな空間でいつも
と違う特別な時間が過ごせます。

明るい店員さんの笑顔がとても印象的、みなさんとても
楽しそうに接客している様子に好感が持てます。

私は黒髪でカットのみ。
ショートなのでカットがとても大切だと自身で思ってい
るので、施術前にしっかり相談してくださるのかとても
安心できました。
ぼんやりとしていた仕上がりイメージをしっかりつかん
でいただき、聞き取る能力、カット技術共に信頼できる
お店だと思います。
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満足度 : ★★★★★
大阪府  大阪市中央区  Irie+ の教室情報
2015-03-06 22:08:31
ぽあれ さん  ( 30代 女性) ぽあれさんにメッセージを送る
ビルの2階の隠れ家風の美容院。
小さなフロアなのですが、狭いと感じることのない素敵
な店内。

アットホームな雰囲気も人見知りな私には居心地悪い事
が多く苦手ですが、こちらのお店は個室ではないのです
が落ち着ける空間があり担当の方もこちらの気持ちを察
し配慮してくださります。

また施術はしっかりこちらの話を聞いてくださり、ファ
ッションの好みからも髪型を一緒に考えてくれるのでと
ても信頼のできるお店です。

私は黒髪ストレートのショートなので、カットの技術は
必須。こちらのカットは時間がたってもきれいで形が崩
れず満足しています。

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満足度 :
東京都  杉並区  阿佐ヶ谷の美容室、美容院【miq阿佐ヶ谷店】 の教室情報
2015-03-06 01:57:45
投稿者 さん  ( 40代 女性)
カット・カラー・パーマで通っていた。
最近は、同居者の介護で長時間外出できなくなり比較的短時間
で済むカットとカラーのみそれぞれ別日でお願いをしていた。
頻繁に通えてパーマもできていた頃より、お金を出さない客に
なったとたん扱いが酷くなる。
?お店にいる間中、断っても商品を売り込み続ける。
?いつもとは違う居心地の悪いシャンプー台で洗髪され、首を
痛める。
?会員カードをゴールドカードからペラペラのカードに変えら
れた。(説明は無かった。)
?指名をしているのに殆ど違うスタッフが担当していた。
?とても冷たい対応。
介護の事情は話していたのに、心を踏みにじられた気分になっ
た。
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ちょこ さん ( 20代 女性)
2015-03-21 16:40:03
読んでいて胸が痛くなりました。違うお店に変えましょ
う!
 そういうところは絶対いつか報われますよ。
 
おかま太朗 さん ( 男性)
2015-11-06 23:51:24
本当に接客態度が悪いです。担当の方はいい人なんです
が、きっと社長の経営体制がよくないのでしょう。
安い給料で従業員をこき使うので、皆、勧誘に必死で
す。ヘッドスパ、炭酸水、トリ―トメント、次から次へ
とやかましいくらいに勧誘して来ます。
受付の態度も口先だけ丁寧にして、客を客とも思ってな
い。へらへら笑うし、客を小馬鹿にして、自分の馬鹿さ
加減が露呈していることに全く気がついていない。
本当に程度が低いです。自分の給料は、お客様から出て
いるという自覚がない。ほかのアシスタントも愛想も悪
いし、これはひとえに、休みもなく、安い給料で働かせ
られている不満が
接客態度に表れているのでしょう。

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