〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ビルの２階の隠れ家風の美容院。
小さなフロアなのですが、狭いと感じることのない素敵
な店内。

アットホームな雰囲気も人見知りな私には居心地悪い事
が多く苦手ですが、こちらのお店は個室ではないのです
が落ち着ける空間があり担当の方もこちらの気持ちを察
し配慮してくださります。

また施術はしっかりこちらの話を聞いてくださり、ファ
ッションの好みからも髪型を一緒に考えてくれるのでと
ても信頼のできるお店です。

私は黒髪ストレートのショートなので、カットの技術は
必須。こちらのカットは時間がたってもきれいで形が崩
れず満足しています。

カット・カラー・パーマで通っていた。
最近は、同居者の介護で長時間外出できなくなり比較的短時間
で済むカットとカラーのみそれぞれ別日でお願いをしていた。
頻繁に通えてパーマもできていた頃より、お金を出さない客に
なったとたん扱いが酷くなる。
?お店にいる間中、断っても商品を売り込み続ける。
?いつもとは違う居心地の悪いシャンプー台で洗髪され、首を
痛める。
?会員カードをゴールドカードからペラペラのカードに変えら
れた。(説明は無かった。)
?指名をしているのに殆ど違うスタッフが担当していた。
?とても冷たい対応。
介護の事情は話していたのに、心を踏みにじられた気分になっ
た。

湘南台店
店員に不遜な態度の人が1人います。
今まで確認した中で店員は4人いますが、その1名以外は皆丁寧にしてくれます。
腕もその方以外は満足な仕上がりですので、ここはやはり安い散髪屋といったところでしょうか。

カラーリングから帰り家族に
なんで
後ろにラップつけてんの？と
きかれ、そしたら、襟元首のところに
おおきなラップが
ついたままでした…。

3月3日に、ART HAIR Swing西新店のグルーポンを使わせてい
ただいきました！
追加料金でブリーチまでして、グラデーションにしてもらお
うと思ったのに、毛先のいろは変わらずにてっぺんが金髪の
よーになりました！
グラデーションじゃないんですか？って聞いたんですけど、
「2日3日待ったら色が出てきてくれるから待ってあげて」って
言われたり、いろいろごまかされました！

何回も言ったんですけどやっぱりごまかされるだけです。
かかった時間も6時間から7時間で全然要望と違う髪色にされ
るのはちょっとおかしいと思います。
染め直して欲しいけど、今の色に他の色を入れるとおかしく
なるので我慢するしかないです。
あと、もー行きたくないとも思いました！
人の髪の毛によるかもしれないとも思いますけど
不満でした。

カラー持ち込みでのこと

以前カットもしてもらったが
ふくれたおかっぱのままてブロー終了
髪湿ったままで終了。
コーミングで何回もひっぱられ
髪抜ける痛みに耐えることになるので

今回はカラーリングのみでした。
薬剤つけてもらい、しばらくして
ピリピリしてきていつもそうなので
タイマーまでと我慢してました。
最初生え際がピリピリ
やっとタイマーがなった頃は頭のトップ
登頂部にかなりの痛みが。
痛かったのでやっと助かったと思ったら、タイマーを消し、
シャンプーまでしばらくお待ちください。と去り、そこから
15分余り放置。その間にパーマやカットのみの方々４人位、
2台あるシャンプー台に次々といかれてました。
空いたらすみませんお待たせ致しましたと、
当然あわてて呼んてくれると思いましたが…そうでもなく、
きっと他のお客さんしてたんでしょうね。
やっと来られた時、痛いんですけど、と訴えました。
シャンプー後
（リンスの香りもされた感じなし。リンスしたのか？が疑
問）
も、大丈夫ですか？もなく（いつもそうです
が、ほぼ濡れたままでのドライヤー終了）
こっちは肌の負担・体調 気にしてて痛いのに
…挙句の果てが…カラーチェックとか叫び
スタッフが確認するのかと思いきや、
この色でいいですかといってきた。
チェックって本人がすることなんだ。
だから…色持ちとかいいねん！こっちは肌が
痛いと訴えてんねん。
痛みどちらですか？痛みは、おさまってきましたか？
すみませんでした。大丈夫ですか、のセリフは？？
施術とは、そういうケアの気遣いこそ
必要なのでは？と思いました。
明日さらに痛くなったらどうしましょ。

紹介カードで半額になるせいか非常に対応がわるかった。
パーマ液は顔にかける、輪ゴムを顔にあてる、など即クレー
ムになっておかしくないことの連続。適切な謝罪がなかっ
た。
スタッフの服装髪型のセンス手入れは、ファッションに関わ
る仕事とはかんられない。技術力には
期待できそうもないと予想しましたが、やはり、その通りで
した。
すごく大きな声で喋り続けるうるさい迷惑な客がいて嫌だな
あと思っていたら、なんと店長でした。
ありえないことの連続でした。

私はあるじゃんすーで着けるのが一番大好きです。カラー
の種類の豊富さにを選べるのが魅力てす。又店長ああかの
まゆさんが明るく元気なので、いつも楽しみにしてます。
今日久々にお尻の下の長さをつけました！今迄いろんな場
所のエクステンションをしてみましたがあるじゃんすーが
一番良いです！いつも有難うございます！又これからも宜
しくお願いいたします！

昨日あるじゃんすーの大宮店に行きました。
お店に着いてすぐ席に案内され、エクステの説明。元々80gの
予定だったのにそれだとすかすかになっちゃうので110gの方
がいいですよ〜お値段も1000円くらいしか変わらないので〜
って言われて、エクについてよくわからないので言われるが
ままに。
4人に囲まれてる中で口コミを強制。よく考えてみればその状
態で口コミ書かされればホットペッパービューティの口コミ
が良いはず。
110gで60本しか付けないなら80g(50本)でもよかったし、帰っ
て見たら頭膨張されててエクステもすかすか！
付けてる最中もあと○本そっち付けられる？こっちできない
から付けられなかったらいいやとか聞こえる声で話してまし
た。
その日はその後に予定があったため次の日電話したら付けた
しならできますけどとそっけない言い方。返金もできない。
と対応とても悪かったです！
12990円も払ったのに次の日には全部とりました！

ファストネイル、お薦め出来ません。

オフをしてもらった時にかなり無理矢理な感じでした。
もちろん痛みがあったので伝えましたがそれでもヤスリもガシガシ
かけられて熱くて痛かったです。

3日後には浮いてきました。
10日後にはかなり汚ならしくなってしまったのでまた痛いおもいを
したくないので違うサロンでオフしてもらったら
削りすぎて肉が出てると言われました。
病院で診てもらうことを進められ診察結果も同様のものでした。

ファストネイルに電話して一通り説明をしましたが、次回来店時に
同じ説明をすれば1回無料にすると言われました。
あまりの対応の悪さに唖然です。
怖くてもう行けるはずないのに。

１度でも心からの謝罪が聞けていればこんな嫌な気持ちにならずに
済んだのにと思います。