〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

前髪にストレートパーマをかけたら次の日のシャンプー
で前髪パックリでした。一日で取れるパーマって・・・
しかも前髪だけで６０００円デジパと合計で２３０００円でした。損した気分です。もう行きません

出.雲.ゆ.め.タ.ウ.ン.店。背.の.高.い.女。
前.髪.を.「目.ギ.リ.ギ.リ」と.言.っ.た.の.に.「眉.ギ.リ.ギ.リ」に.
き.ら.れ.た。
そ.の.上、横.髪.も.き.ら.れ.て.こ.れ.で.は.人/前.に.出.ら.れ.な.
い！
本.当.に.美/容/師.な.の.だ.ろ.う.か。
娘.も.前.に.こ.こ.で.き.っ.た.の.だ.が、娘.の.髪.型....。
全.体.的.に.女.の.美.容.師.は.下/手。
金.の.無/駄.な.の.で、お.す.す.め.は.決.し.て.出.来.な.
い。

髪の色、墨塗ったみたいに黒くされました。
トーンを落ち着かせに行ったんですが
暗い色はもともと入りやすい髪質だったので
その旨もちゃんと説明したのにこのざま。

店長が出てきて謝ってくれましたが、
白髪染めよばわり。
まだ25ですけど。

あまりに失礼すぎるし話も聞かないし技術もないし、
嫌な思いしかしなかったです

新聞の折り込み広告で縮毛矯正が６０００円だったのでチラシを持
って美容室に行きました。
縮毛矯正と伝えその時にチラシも一緒に渡してやってもらいまし
た。途中で「長さはどうします？」と聞かれたので私はこのまま
で！と伝えたら「長さを変えずに揃える感じでいいですか？」と聞
かれたので、はい！と言いその時に前髪も切って貰いました。
お会計になり８６４０円を請求され、どうしてそんなに請求される
んだろうと思いましたが矯正+カット代かと思い、支払いました。

後日、レシートの整理をしている時にたまたま見たら縮毛矯正８０
００円になっていたので美容室に行きチラシの事を伝えましたが別
のチラシを出されたりしましたが縮毛矯正６０００円のピンクの新
聞の折り込みチラシだと説明したらようやく「それはカットもトリ
ートメント無い場合です」と言われました。カットはともかくトリ
ートメントまでされてるのはその時に知りました。
そもそもチラシの値段と変わる時にも施術の前も何の説明もなく勝
手にカットやトリートメントをやって請求するのはいいのでしょう
か？
一番悪いのは確認を最初にしなかった私なのですが納得いきませ
ん。

シャンプーを担当した女の子が、片手で水をチャプチャプ
するだけで本当にやる気の無い洗い方だった。パーマをか
けた後だったため全体的に流したりない旨を伝えたけれ
ど、不満気にまた片手でチャプチャプするだけ。あんなに
やる気の無いスタッフを店頭に立たせる気がしれない。

ちなみに近所の知人は数年間通い続けていたけれど「担当
が変わってばかりで嫌だ」と言って、行くのをやめまし
た。

カットの早さだけを追求して、仕上がりは悪い。
カット後に、きっちりブラッシングしないから切った髪が散らば
る。
1000円散髪の方が、全然マシ。
顧客目線が無いな。
もう利用しないが。

先月オープンのcloe。
カットとカラーをお願いしました。
担当の方は話しやすく、カットもカラーも良い仕上がり。

でも、、

受付の方以外いっさい挨拶なし。
入店した際受付の方がおらず、しばらく受付の前で立っていると
すぐ目の前で施術中の店員さん数人と目が合うが完全無視。

その後店の奥にいる店員さんと目が合い
どこからか現れた受付の方に私のほうを顎でしゃくり、知らせる。

予約しているのに待合で待たされ
さらに鏡の前の椅子に案内後も待たされました。
椅子に座ってすぐにドリンクメニューを差し出されたので
嫌な予感はしましたが、、

待合から施術用の椅子に案内されるまで何人もの店員さんとすれ違うが
誰一人「いらっしゃいませ」も軽い会釈さえもない。
担当以外の客には一切挨拶するなというルールでもあるのでしょうか。

カラーの待ち時間も他の方と同時進行されているのか
異常に長く、その間も沁みていないか等の確認もなく
完全放置。
シャンプーの際もシャワーの勢いや温度の確認もない。

会計後、ポイントカードと友達紹介カードをいただきましたが
一緒に置いてあった担当の方の名刺はいただけませんでした。
これは次は指名してくれなくてもいいよということなのでしょうか。

カットもカラーも満足できる仕上がりでしたが接客が残念です。

名の知れた美容院でこれまで切ってきましたが、
アレコレ商品を勧められるのが面倒で、
イレブンカットの大和市内の美容院へ。
店内はJpopがガチャガチャ流れて少しうるさかった。
受付の若い女性の美容師さんの態度は、
ま、ま、しかたない…目をつむります。
でもたまたま当たった美容師さんが良かったのか、
腕は良いとおもいました。
またあの美容師さんに当たるなら行きたいな…。

縮毛矯正失敗で、ビビリ毛にされました。
終盤にトリートメント？をビチャビチャ塗りたくられているなーとは思っていましたが・・・ヤバイと思ったんでしょうね。
半年近く経ちましたが、当然ビビッたままです。
失敗された部分が無くなるまでこの状態が続くと思うと、悲しくてなりません。
もう2度と行きません

こんなヒドイ美容院初めてです。
まだ千円カットの床屋に行った方がマシ。
予約して行ったのに散々待たされ、やっと呼
ばれたかと思ったら鏡の前の椅子で更に待た
されました。カットで行き、少し軽くした
かっただけなので２~３センチぐらい切って
すいて下さいとお願いしたのにいきなり１０
センチ程切られました。挙げ句の果てには前
髪、横ともに一直線のオカッパ頭にされまし
た。頭おかしいとしか思えません。クシを通
す時も雑でガシガシ頭皮に当てられヒリヒリ
痛かったです。シャンプーの時も顔に水が飛
んでくるし、髪を切る時かけられるマント(？)
が短くて靴の中に髪の毛沢山入ってるし、服
も髪の毛だらけでした。
こんな不快な思いをしたのは初めてです。
二度と行きません。