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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 : ★
東京都  杉並区  阿佐ヶ谷の美容室、美容院【miq阿佐ヶ谷店】 の教室情報
2015-05-02 16:49:43
小杉慎吾 さん  ( 10代 男性)
2年ほど前に伺ったときとは、別の美容室かと思うくらい質が悪化していました。
・第一に接客応対が悪い。見るからに不機嫌そうに話しかけてくる。また話を振ったと思ったら、勝手に自己完結して、話題をどぶに捨てるように終わらせる。
・第二に雑なカット。客の頭を頭と思っていないかのように、くしで頭を刺す。たまたま手に取ったところを複数回鋏で切ればいいかのような粗暴さ。それを訴えるようにスタイリストを見つめると、余計機嫌を悪くしたのか、さらに雑にカットされた。
シャンプーが終わりワックスをつけ終わった段階で「これで大丈夫ですか?」という質問。スタイリングに関しては素人の自分でも過去の経験からして、一番粗雑な扱いを受けた気になった。ワックスつけておけばごまかせると思ってるみたいでした。
どおりで2年前とは打って変わってお客さんの数が激減していたんだということがわかりました。
アシスタントさんはとてもまじめにやっていただけあって、スタイリストの乱雑さが際立っていました。
2度と行く気はしないですし、友達にはあそこだけはやめておくよう言っておきたいです。
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愛知県  名古屋市中区 
2015-04-29 13:02:52
* さん  ( 30代 女性)
縮毛矯正をしに行きました。
髪をみるなり、「当店での縮毛は今回が最後です。薬も半分しかつけられません」と店長が話をして席を外しました。 他のスタッフがその後対応してくれましたが 薬は半分にもなってないし。 痛んでいるならそれなりに説明をしたらどうなの? お望みどうり二度と行きませんけど。
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あ さん
2015-04-29 19:49:15
傷んでてかけられないんだから理解しろよ!クレーマーさんww
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満足度 : ★
東京都  武蔵野市 
2015-04-28 10:07:37
ゆうこ さん  ( 30代 女性)

ファストネイル吉祥寺に行きました。オフ+ジェルで利用し
ました。帰って手を洗うと指先のいたるところがしみて痛い‼︎
見ると、何カ所も切れていました。ネイルをしてもらってこ
んなことは初めてでした。
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満足度 : ★
2015-04-27 23:29:57
名無し さん  ( 女性)
こんなにひどい美容室は初めてでびっくりしたので投稿させ
ていただきます。

カット+カラー+トリートメントをお願いしました。
最初ほコンシェルジュと呼ばれる女性の方がお店のシステム
を説明していただきとても丁寧なお店だなという印象を受け
ました。しかし、それは最初だけでした。

最初に髪を濡らす人、カット、カラー、その後のシャンプー
トリートメント、髪を乾かす人など5〜6名が入れ替わり立ち
代り。その度に長い待ち時間があります。コンシェルジュに
話したことをその都度全員に伝え、あの人は何の為にいるの
かと疑問に思いました。
そしてネイルを隣で展開しているせいか爪の長い方が多く、
またジェアネイルをしている人もいて、乾かしたり洗ったり
する度に頭皮に刺さり皮膚が剥けるかと思いました。カット
カラーは普通ですが、ドライヤーで2人がかりで15分以上も熱
風を当てられ続け気持ち悪くなりました。

入れ替わりの時間ロスのせいで全てが終わって3時間半以上た
っていました。やっと解放されると思いきや、また謎の待ち
時間。

会計しようとしたらソファー席に案内されお得な回数券の案
内をされました。それ一番最初にコンシェルジュに言われて
断ったのだが…。この時点でもう再来はないと思っていたの
で断りました。そうしたらコンシェルジュが再び登場です。
必用に回数券を進めるので強めに急いでるしいらないと強め
に断ると、3分だけ!と言いこちらの話を遮り喋り続けます。
もう一度はっきり断ると怒りの表情を浮かべ立ち去り、適当
にお釣りを渡されました。

美容院は毎週行けるところではありません。何ヶ月かに一度
結構な額を支払い癒しと美を求めに行くものかと思っていま
す。ショックです。
ネットの口コミは★5つばかりです。絶対に内部の者が書き込
み操作を行っているだけでしょう。クーポンと実際の料金も
違います。注意書きをしてくれないと迷惑です。
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リンカーン さん ( 30代 女性)
2015-08-03 10:38:42
来店してみて思ったのがまずコンシェルジュの人の声が小さ
くて聞き取りずらい。何度も聞き返しました。
カットは良かったですがカラーの時にトリートメントは必ず
やってください。と言い切られてしまったので断れずやらざ
る終えない感じであれよあれよと言う間に高額な料金になっ
ていました。
カラーチケットの他に化粧品の勧誘もあり、
こんなぐいぐい押してくる美容院は初めてでした。多分もう
いきません。
山田 さん ( 20代 女性)
2016-06-10 00:51:31
カラーリングの回数券を購入してしまったので、使いきるまで
通っていますが、とにかく気の効かない店員ばかりです。最初
に毎回メニューを確認してくる女性店員も、説明がわかりにく
く、いろいろ薦めてくるのですが毎回なにをいってるのかよく
わかりません。飲み物をお持ちしますとメニューを選ばせてお
きながら、毎回ドリンクを持ってきてくれないのは嫌がらせと
しかおもえません笑
シャンプーも他の店に比べ下手な人が多いです。
前髪切るだけで30分かかってたスタイリストにも驚きまし
た。
いつもガラガラなのに、口コミ評価の星の数が多いのには驚き
ました。
ぽんぽん さん
2019-07-29 00:35:36
中野店を利用しました。カラーだけをするつもりで行くと、
いつのまにか高額のトリートメントをされていたり、ヘアケ
ア剤や美容関係の商品の購入を勧められたりしました。断る
と急に対応が変わり、会話がなくなりました。
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満足度 : ★
神奈川県  横浜市都筑区 
2015-04-27 01:28:41
松島菜々子 さん  ( 60代 女性) 松島菜々子さんにメッセージを送る
近くにAshが出来たので 行ってみました。10000円で15000円分
のチケットを買わされ 1.5倍だからと思いきや 後々良く見たら
カットは使えない と小さく書いて有りました。パーマとカラーだ
けだそうです。 私はベリーショートでほとんどパーマはかけない
し‥カラーは自分でやるので 使う用途が有りません。 もう半年
になりますが 残りの10000円分のチケット どうにかならないの
か? 悔しさいっぱいです❗ 何だか詐欺にあったようで
す。
Ash 最悪😞⤵⤵です❗ 半分
でも良いから お金返して〜!!!

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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相談役 さん ( 30代 男性)
2015-07-06 18:46:39
多分、アッシュ本社に電話かメールで、今の内容で問い合せ
すれば、多少返金して貰えますよ。
但し、またその店に行かないと行けないのが、難点ですが
自分もそんな感じでしたので、大丈夫だと思います。
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満足度 : ★★
東京都  新宿区  TOM CAT の教室情報
2015-04-26 21:05:18
ななし さん  ( 30代 女性)
一回目も前髪で失敗し
失敗しない為に今度は同性希望で予約。
当日→女性の美容師さんが無理になり
前回とは違う男性に…

私の説明がわるいかもと
希望した髪型の画像もちゃんと用意しましたが
初回も二回目も結局おなじ重ための前髪に…
それ以外は満足なのに
なんか残念な気持ちです。
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満足度 : ★
埼玉県  さいたま市大宮区  UNIX | 大宮店 の教室情報
2015-04-23 22:49:17
やいやん さん  ( 女性)
前髪にストレートパーマをかけたら次の日のシャンプー
で前髪パックリでした。一日で取れるパーマって・・・
しかも前髪だけで6000円デジパと合計で23000円でした。損した気分です。もう行きません
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勝手だね さん ( 30代 男性)
2015-04-24 00:32:45
生え方の問題でしょ?
そんなん美容師の責任ではない!
よーくよーく髪の毛の生えてる方向を見てごらんよ〜

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満足度 : ★
島根県  出雲市 
2015-04-23 19:38:24
主.婦 さん  ( 女性)
出.雲.ゆ.め.タ.ウ.ン.店。背.の.高.い.女。
前.髪.を.「目.ギ.リ.ギ.リ」と.言.っ.た.の.に.「眉.ギ.リ.ギ.リ」に.
き.ら.れ.た。
そ.の.上、横.髪.も.き.ら.れ.て.こ.れ.で.は.人/前.に.出.ら.れ.な.
い!
本.当.に.美/容/師.な.の.だ.ろ.う.か。
娘.も.前.に.こ.こ.で.き.っ.た.の.だ.が、娘.の.髪.型....。
全.体.的.に.女.の.美.容.師.は.下/手。
金.の.無/駄.な.の.で、お.す.す.め.は.決.し.て.出.来.な.
い。
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満足度 : ★
東京都  目黒区  Ash学芸大学店 の教室情報
2015-04-23 18:00:01
は さん  ( 20代 女性)
髪の色、墨塗ったみたいに黒くされました。
トーンを落ち着かせに行ったんですが
暗い色はもともと入りやすい髪質だったので
その旨もちゃんと説明したのにこのざま。

店長が出てきて謝ってくれましたが、
白髪染めよばわり。
まだ25ですけど。

あまりに失礼すぎるし話も聞かないし技術もないし、
嫌な思いしかしなかったです
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たかちん さん ( 20代 男性)
2015-04-28 00:59:55
きっと白髪が多かったんですね。お若いのに可哀想。
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満足度 : ★
大阪府  藤井寺市 
2015-04-23 11:40:55
はる さん  ( 女性)
新聞の折り込み広告で縮毛矯正が6000円だったのでチラシを持
って美容室に行きました。
縮毛矯正と伝えその時にチラシも一緒に渡してやってもらいまし
た。途中で「長さはどうします?」と聞かれたので私はこのまま
で!と伝えたら「長さを変えずに揃える感じでいいですか?」と聞
かれたので、はい!と言いその時に前髪も切って貰いました。
お会計になり8640円を請求され、どうしてそんなに請求される
んだろうと思いましたが矯正+カット代かと思い、支払いました。

後日、レシートの整理をしている時にたまたま見たら縮毛矯正80
00円になっていたので美容室に行きチラシの事を伝えましたが別
のチラシを出されたりしましたが縮毛矯正6000円のピンクの新
聞の折り込みチラシだと説明したらようやく「それはカットもトリ
ートメント無い場合です」と言われました。カットはともかくトリ
ートメントまでされてるのはその時に知りました。
そもそもチラシの値段と変わる時にも施術の前も何の説明もなく勝
手にカットやトリートメントをやって請求するのはいいのでしょう
か?
一番悪いのは確認を最初にしなかった私なのですが納得いきませ
ん。
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