〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

いつも、予約して行くのですが、席に通されて担当の人が来
るまで20〜30分は待たされる。担当も、色が決まったら、あ
とは他の人がカラー剤塗ってシャンプーして、乾かす。合間
に来るけど、担当って言っても最初と最後位に来ただけ。カ
ラーとトリートメントだけで2時間半も掛かった。折角買い物
も行こうと思ってたのに、その時間も無くなった。とにか
く、待ち時間が長過ぎる。その上、雑誌も全然、系統の違う
ものを持ってこられて、がっかり…。客の服装とか持ち物か
ら合うものを選んでほしいのに(美容師ならその方の服装を含
めた雰囲気で髪型とかイメージしていくものでは？)何を見て
るのか…。今回も前回も、「待たせてしまって、すみませ
ん」と言ってくれてますが、言葉だけで待たせない努力が見
えない。貴重な時間が無駄になった気持ちで、サービスも悪
く、本当に腹が立つ。

以前行っていた店舗の接客が気に入らなかったので、今度
は隣駅の別の店舗に行ってみましたが、やはり無愛想で
雑、イラっとする言動が
多く、予約制で無いので仕方ないかもしれませんが１時間
ほど待ちました。他にも待ってい
る方が沢山居たため、回転を早くさせてたかったのかもし
れませんが、ストレスが溜まりました。

今日店長さんにやっていただきました。
長年通っていた美容院を替えて、こちらを利用してみました
が、友人からの紹介通りとても良いお店でした。
カットはもちろん、接客も優しく、穏やかで、店にはお客様が
20人くらいいたのですが、全員に声をかけて活気がすごいあ
ります。
店長さんの他にも二人女性がいたのですが、みんな挨拶をして
くださいましたし、スタッフみんなが仲良く、とても気持ち良
かったです。
母、旦那からも、凄く評判がよく、私も凄くいい時間を過ごさ
せていただきました。
次いくのがすごく楽しみです。
３０分くらい待ちましたが、雑誌もたくさんあり、スタッフ皆
さんからも声をかけていただき、とても大満足です。
ありがとうございます。

こちらから特にお願いしなくても、肩のマッサージなど
していただけてとてもリラックスできました。
それと、こちらからお願いをしてアロマのヘッドスパを
つけていただいたのですがとっても良い香りで癒やされ
ました。
カウンセリングも丁寧で、また行きたいお店だなと感じ
ました。
年配の女性のスタッフさんもいたので、比較的落ち着い
た雰囲気の美容室だと思います。
若手の美容師さんがシャンプー担当だったのですが、も
う少しゆっくりとじっくりやっていただけるともっと良
かったかなと思いました。

初めてレイフィールド行きましたが、２度と行かないです。

トップスタイリストの方が切るの早いからと勧められたから、そ
のランクの人にしたのに、へたくそ。
ヘアカタログ置いてあるのに、それを見ながらなら説明とかなか
った。
ブローもアシスタントの方がよかった。担当の人は一点に当て続
けて熱いっていったら、謝るけどまた一点に当て続ける…の繰り
返し。
カットは毛先ガッタガタ。
前髪は自分で切った方がきれいに切れる。

最後はカラーチケットをすごい勧めてきたけど、もっと上手くな
ってから勧誘とかしろよって思った。

あれでカットに4000円以上も取られるとかありえない。

小田原駅から歩いてすぐに行ける場所に店舗があるので便
利です。
出かける前にちょっと寄ってヘアセットをいきなりお願い
しても、対応していただけるところはさすがです。
基本、予約が必要なお店ですが、比較的空いている平日の
午前中なら対応していただけることが多いので重宝してい
ます。
スタッフさんは全体的に若めなので、あまり年配の人向き
ではない感じもします。

井の頭通り沿いのkimiche（キミーシェ）
とにかく丁寧です。ウォータケアでジェルネイルをしてもらいました。キャンペーンネイルがお得です。
オフもまったく痛くありません。
すこしお高めですが、いつ行っても満足の仕上がりですね。それからネイリストさんたちが皆お洒落でかわいいです。きれいなネイルをしているので、見ているだけでも癒されます。
また是非行きたいです。

料金がそもそも不明確。予約時のハンドフット12000円のコースでは何ができるのか全く分かりません。
サンプルが一切ないなので、自分で希望を伝えないとならないからです。ですが、希望を言ってもそれは別料金、それは時間内に終わらない、それは難しい。
結局ドシンプルなフレンチネイルにしました。
リクライニングの椅子の間にお菓子の食べこぼしが挟まっていましたよ。
その場では言いませんでしたが、ガッカリします。
とても窮屈な恰好で施術を受けないとならないのも残念です。
楽な体制で施術してもらう。のではなく、楽な体制で施術できるようにこちらが動くという感じです。

お会計時に、会員証代金540円を取られました。それなら初めから記載したらいかがでしょう？
もう二度と行くことはないです。

本当にひどい美容室でした。道に迷ってしまい、5分ほど遅れ
て到着したのですが、来店してすぐにいらっしゃいませの言
葉はなく、その後、当たり前のように30分は待たされまし
た。担当の方が来た際も、待たせたことに関して謝罪の言葉
は一切ありませんでした。
その後も施術中に電話が鳴り、20分ほど待たされました。そ
の際もまた、一切謝罪の言葉はありませんでした。
ここまで来ても、まだ仕上がりが良ければ許そうと思えたの
ですが、仕上がりも不満です。来た時よりも格段扱いにくい
髪型にされました。お金を払って損をした気分です。
この事実を、某サイトの口コミに書いたのですが、返信の内
容が、全く反省している素振りはなく、むしろ私がクレーマ
ーかのような言い方をされました。ここまでくると美容室全
体というよりかは、その美容師の人間性を疑います。
一生行きません。今思い出すだけでもイライラします。

オープン時から、お財布に優しいこちらにお世話になってます。
過去、同様のとにかく安い店（プレゼンツではない）では何度か不愉快な思いをしているので、住吉みたいな場末（笑）の駅ではどうかな？と半ば興味本位で行ったんですが、ここでは嫌な思いをしたことは一度もありません。
他の店舗からのヘルプ（？）だったりとスタッフは一定しませんけれど、ほぼいつも入っている女性（もしかして店長さんかな）には何度もやって頂いてます。
決して愛想はありませんが、性格もあるのだと、私自身あまり話し上手ではないので、放っておいてもらう方がありがたいので、かえって嬉しいです。
ブアイソ（失礼）でも仕事は丁寧で、要所要所でアドバイスしてくれたり、こちらの希望にも添うよう気遣いしてくれます。お値段がお値段なのでかえって申し訳ないくらいです。
難を言えば、混んでいる事が多く、時間の予想がつかないことくらいですね。ヒマな時にお願いしてます。