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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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32人中 32人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
神奈川県  横浜市青葉区  Ash青葉台店 の教室情報
2015-06-01 21:57:53
ぶらぶら さん  ( 男性)
初めて訪問。クーポン持って、カット、シャンプーをオーダ
ー。料金体系の説明など一切なく、指名もしていないのにCD
が対応。登録すれば、次回から安くなるとの一点張りの納得
の行かない説明を繰り返す。他の店員の愛想もなく、サーブ
ス意識を疑う。大した技術でもなく、カットのみで、7000円
也。ありえません。二度と行かないし、やめた方が良いです
ね。日曜日なのに空いている理由がよーく分かりました!
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本物志向 さん ( 男性)
2015-07-05 10:07:37
なるほど。やっぱりそう感じる方が他にもいらっしゃいまし
たね。
利益を上げることに必死なのが出てます。
客が求めるものがわからないから、心からの接客が出来てな
いように感じます。

クーポン顧客でなんとかしのいでる感があります。
固定客いるのでしょうか。
あれじゃあ客は逃げていくでしょう。

愛想悪くて、技術が無い、一回でも来た客からは取れるだけ
お金を取るようなことをしているようでは。
逆に、もう次は来ないと思っているから出来ることなのでし
ょうか。

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満足度 : ★★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2015-05-31 11:46:59
。 さん  ( 20代 女性)
地毛の色とエクステの色が
違いすぎ。
13000円払ったのに次の日に外しました。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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あいうえお さん ( 10代 女性) あいうえおさんにメッセージを送る
2015-07-25 18:50:15

なにもしらないまま友達と
一緒にいったんですが
会話はにぎやかだったんですが
編んでるときに思ったのが
すごく痛い。
もうちょい考えられないのかな?
っておもいました
仕上げのアイロンもテキトーだったし
ギャル男みたいな店員さんも
俺がアイロンするの〜?みたいな
めんどくさそうにしてた
こんなところみたことない。
お客さんも少ないし、髪質がいいのかな
っておもったけど全然よくない。
ちゃんと手入れしているのにくそ絡まるし
ギシギシ。ぐねぐねしててウェーブみたいになってるし
なのにおかねとりすぎ!!!!
ぼったくりじゃないの?満足いきませんでした
そのあと違う美容院いったら
ありえないくらいきたないしスッカスカやし
おかねとりすぎじゃない〜?って
言われて本当に腹が立ちました。
本当に不満足です。お願いだからちゃんとしてください。
でもこんなにも評判悪いのに私がちゃんと口コミみなかった
から
わるいんだとおもいますが、ここは最悪です。
テキトーすぎ。本当にプロなの?
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満足度 : ★★★★
神奈川県  
2015-05-30 23:51:48
pety さん  ( 20代 女性)
子供の髪を切ってもらっていますが、
店内の雰囲気も明るいし、美容師の方も優しくて
最初は緊張していた息子も今はおとなしく座っていられます。
とはいえ長い時間は座ってられないので、ここの速さは
息子にもちょうどいいようです。
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満足度 : ★
福島県  会津若松市 
2015-05-30 18:12:15
ひかる さん  ( 20代 女性)
今日髪の毛を染めに行きましたが頭のてっぺんとその周辺しか
そまっていませんでした。

シャンプーしてくと明るくなりますよとか言われましたが、こ
こまで染まりにムラがあるのはどうかと。

あと、お客の目の前でひそひそ話をしていてとても気分が悪
かった。

髪を切るなら我慢はできますが、パーマやカラーリングはおす
すめできません。
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満足度 : ★
埼玉県  さいたま市北区 
2015-05-30 10:04:56
もう行きません さん  ( 女性)
値段が安いので、1度ストレート矯正をかけにに行ったとこ
ろ、店員は馴れ馴れしく敬語を使わず、嫌だったのでこちら
は敬語で話してもなおタメ口で どう?こんな感じ? 等と話し
てきて嫌な気分になりました。シャンプーのあと思い切りク
シャミを手で押さえてして、洗いもせず作業を続けていたの
には、流石に有り得ない、と思いました。
前回の店員さんが酷かっただけなのかな、とまた2回目行っ
たところ、以前とは別の店員さんでしたがカットで前髪を厚
くして欲しいと言ったところ、愛想悪く出来ませんとだけ返
事をされ、気まずかったです。普通本当に無理だとしても申
し訳ありませんくらい言うのではないでしょうか。
前髪も後ろ髪もほとんど濡れたままでカットし、心配でした
が愛想も悪いので何も言わず任せましたが、
出来上がりは他の口コミでもあったように本当にコケシみた
いになりました笑 なんか下に広がっている感じのおかっぱ、
前髪もパッツンでしかも眉毛の高さくらいとお願いしたのに
乾かしたあと確認したら完全に眉上でした。

カットも思い通りにしてもらえない、接客が特にひどい
もう行きません
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福岡の美容室 さん ( 40代 女性)
2015-05-30 17:48:53
書き込みを、拝見しました。スゴイ不快な気持ちになりますよね。

そんな美容師もいるんですね、と思った反面、反面教師です、自分を
お客様に同じ思いをさせてないか?!
と不安になりました。

働いているスタッフのなかにもそんな思いをさせているであろうスタ
ッフの顔が浮かびました。
スタッフ同士での注意では、なかなか伝わらないので、お客様といぅ
立場から遠慮なくクレームをつけて良いと思います!!

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満足度 : ★★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2015-05-29 22:11:10
おおみ さん  ( 40代 女性)
ショートカットが好きなので伸びるとすぐ切りたくなっちゃって
ただ頻繁に美容院に行けないので手ごろでいいです。
いつもお願いしてる女性の美容師さんが上手なのもあってかなり満足してます。
一回だけ違うチェーンの安い美容院に行ったら失敗されたことがあります・・・通いなれた所が一番いいですね^^;
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満足度 : ★
埼玉県  草加市 
2015-05-29 19:29:04
お金返して さん  ( 女性)
節約のため利用しました。

かなり酷いです。

若い女性の方に切ってもらいましたが
希望を伝えても
「これは〜だから〜したほうが〜」
そういうのはいいです。
長さだけ変えてください。とお願いしても
「じゃあやっぱり〜だから〜しますね〜」

話にならないので任せたら
意味のわからないことをたくさん言ってたわりに
真横にバッツり切ってすきバサミでごまかし
鏡を取り出し後ろを確認しろと終了しようとする。

さすがに酷い状態だったので黙っていられず
「え…やっぱりこの部分も切ってください。」
と言ったら、キレ気味に
「だってお客様これで良いって言いましたよね?」
「私最初に確認しましたよね?」と文句ダラダラ

機嫌悪そうに適当にバッサバッサと切り直し
結果、変わらず真横にバツン。すきバサミでごまかす。

特別な技術も求めてないし
髪型じゃなくて長さを変えて欲しくて行ったのに
散々な目に合いました。30センチ以上切ったのに…

店員さんが全員そうか分かりませんが
一番最初にカットの技術がないことを確認してほしかった。

たとえ500円でも高いです!
もう一生利用しない!
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え さん
2015-06-01 10:58:24
安い美容室ってこういう人がいるから大変だよねwwウザすぎww
長さ変えてくださいだけではどういうスタイルにしたいかわかり
ませんww美容師は神様じゃないんだからあなたの心までは読め
ませんww
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満足度 : ★
静岡県  浜松市 
2015-05-29 18:19:50
* さん  ( 20代 女性)
本日いつも行っている個人経営の美容院の予約が取れなかっ
たため、プラージュ 浜松フレスポ店に行きました。
前に嫌な思いをしたのと、母親もカットに不満がある美容院
でしたが、仕方なく久々に行きました。
入店したところ混んでいたので待ち時間は仕方ないと思いま
したが、お待たせしましたのひとこともなし。
カラーとカットをお願いしましたが、前に自分でカラーして
色がバラバラのため、おやじの美容師に大声で髪色をけ
なされました。
これは明るく出来ない!しかもタメ語でした。
ありえません。
カラー剤塗るのも痛くて雑。
しまいには顔にカラー剤がつきました。
予定があったのでメイクしてましたが、謝罪なしに顔を綿棒
で拭かれました。
なんでついたんですか?と言ったら私が下を向いてるからつ
いたと言われ呆れました。
カラーだけにしてカットはやめて帰りました。
不愉快です。
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美穂 さん
2015-06-11 21:56:56
キモイ。死ねば良いのに。
鶴間 さん ( 40代 女性) 鶴間さんにメッセージを送る
2015-09-06 11:09:18
神奈川県鶴間駅そばのフラージュ。少し前に行きましたが年
配女性の方で結構上のポジションの方だとの事ですか(新しい
方)上から目線でお客さんの前でもお構いなく若手をアゴで
使ってましたが可哀想でいられませんでした。みてて不快で
した。指導ではなく母親かの口調で。
性格って顔に出ますね自分の顔に責任を持て。。ここで習い
ました。
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満足度 : ★★★
埼玉県  越谷市 
2015-05-29 15:21:40
jk さん  ( 10代 女性)
【サービス内容】カットのみ

まず、イレブンカットに「接客態度」・
「カット時間」を期待してはいけません。
受付の態度が酷かったり、美容師さん
との会話は一切無いか一言二言で終わる場合
もあったり。
そんなのはイレブンカットでは常識です。
カット時間は11分どころか3倍以上(≒30分以上)
の時もあります。
これもイレブンカットではあるあるです。

さて、私のレビューでは、
カット技術のみもレビューとさせてもらいます。

カット技術は、美容師さんによりますが
悪くはないと思います。
安い料金(学生料金だと約1300円)
でざっとやってくれるのですから期待してはいけません。
何回も行っていますが、レイクタウンは
カットに関しては大丈夫そうです。
ですが、切りすぎを心配するのであれば、
切ってほしい長さよりも
短くオーダーしたほうが良さそうです。
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満足度 : ★
宮城県  仙台市泉区 
2015-05-29 03:09:28
仙台市民 さん  ( 30代 女性)
○ク○アという美容室なんですが、いつも担当し
てくだっさてる方が急に辞めてしまったので、仕方がな
く、他の方にやっていただきました。男性の方だったの
ですが、とても不快でした。
左右が合ってない。無言。臭い?
女性を相手にしているのですから少し気を遣って欲しい
と思いました。
長年通っていましたが、もう行く気がしません。
担当だった女性の方はどこにいたのでしょうか?
聞くこともできませんでした。
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as06 さん
2016-07-29 20:34:45
私もその女性の方が担当でした。関東のお店にご事情で、、。

お店の場所がかわり、その後男性の方が担当になり、カットは
まぁ良かったんですが、アシスタントのシャンプーマッサージ
が下手だったので、それから行ってません。

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