〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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満足度 : ★
ID:NmU0NDEz
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3年くらい使っていたのだが、今回、1時間20分も待ち。1000
カットの売りの一つは早いことだと思うのだが。 まあ、それは仕方ないとして、順番が来たが、お待たせしま したの一言もなく、これまでにないほど乱暴にカット開始。 イライラが募る状況で、何回もハサミで髪の毛抜かれる。さ すがに文句を言ったら、担当者が、俺が店舗責任者だ。嫌な ら来るななどと言う。 これまでは1000円カットでも問題ないと思っていたが、そも そも安い理由は、次の客を番号で呼ぶだけでお待たせしまし たの一言もなく、俺がルールだ、のようなトンデモ対応が出 てくる接客教育にあったと理解した。 |
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満足度 : ★
ID:OGEzMDk2
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今少し前に子供の髪を切ってもらったのですが、
前髪と後ろ髪をパッツンで真っ直ぐ切ってくれと頼んだのに 丸く切ってしかも真ん中がガタガタでチョー短くされました 😡 後ろも薄くしますか❓と聞かれましたが少し切るだけにして もらったので良かったですが、後ろも切ってたらもっと可笑 しくなってたと思います。 お客様の思いどうりに出来ない美容師なんてありえません。 よくあれで美容師免許ありえません。 もう二度といきません。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OGY4ODAw
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先週、いつも利用してる店の予約が取れなく
て、でもどうしてもその日にCOLORしたく て、ホットペッパーなどで探してました。そこで EARTH上越店を見つけ、値段もそこそこで予 約状況を確認したら空いてる。電話したら、 予約できるということで初来店しました(^- ^ゞ入ってまず受付の対応がすごく無愛想で ビックリ(((・・;)店のスタッフ全員が客を 見ても挨拶なし。初めてなのに、ガッカリ。 気をとりなおして席についても散々放置さ れ、やっと担当がきました。なかなかその人 は愛想よく、希望を言ってカット。そこまで は良かったのに、COLORになって別の客が来 たとたんまた放置!その時点でイライラして たのに根元だけ塗ってまた別の客の方へ (*_*)毛先塗りにきたのは別のスタッフ。も う2度と行かないと決めたのは、そのあとで す!!ふつうならちゃんと染まってるか確認 するはずなのに、アシスタントが来て「流し ますね」とシャンプー台へ。そのままドラ イ、セットまでアシスタントがずっとやっ て、担当美容師は1度も染まり方の確認、カ ットの確認にくることなく終了!私はデジタ ルパーマかけてたんですが、セットが下手す ぎてまっすぐになってるわで今までないくら い最低な店でした!!!担当のwて女の人、 よくそんなんでスタイリストできますね&# パートとか言ってたけど、金払ってる客に最 後 まで責任持ってください!来店する前にこの 口コミ見てれば、絶対行きませんでした!も う腹立ち過ぎて、書かなきゃ気持ちがおさま らない ので投稿しました!!! |
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満足度 : ★
ID:N2MzMTE4
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持込ヘアカラーに初挑戦しようと行きました。開店後10分足
らずですでに満席で50分待ちとのこと。受付で持ち込むヘア カラーの確認をするというので見せました。この時に言って くれれば良かったのに何も言われなかったので、待ちまし た。1時間後、呼ばれて席に座りヘアカラーを渡しました。タ オル、ケープ、耳カバーをつけてもらいフェイスラインには クリームと準備完了したと思った途端、いきなり違う人が出 てきてこのヘアカラーはうちではできませんと…。今頃言 う⁉︎だいたいできないヘアカラーの種類があるのなら、事前 に伝えるべきでしょう。ヘナやブリーチはしてないと書いて るのは見ましたが、ヘアカラーもできないのがあるなら最初 に言うべきです。 |
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満足度 : ★
ID:Y2M4Yzgz
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4月くらいに行きました。
グラデーションにしようと思いカウンセリング。 最初は感じのいいお兄さん。 今の暗めの感じだとブリーチが必要なので… ということで8900円くらいのでグラデーション+トリートメ ントのメニューに。 (クーポン使ってです) 混んでいるせいか、担当が何をするにでも代わる代わる。 見ていても要領悪いの丸わかりだし、愛想悪いしなんなの まずお話してるのにタメ口使ってくるあたり、どうかと思 う。 友達の友達っていうことも知り、それもあるせいか、知り合 いのノリでタメ口になったかと思うが言葉遣いもなってない し、いい大人なんだからまず日本語から勉強したほうがよろ しいかと。 仕上がりは美容室で見たときはそんなまじまじみれる雰囲気 ではないので完璧かと思ったけど 家に帰ってみると外側はしっかりグラデーション。 ちゃんとブリーチはいってる。 だが、内側はブリーチの欠片もない。 なにこれ?!ヴィジュアル系バンドですか?w そんな風には注文した覚えはありません、 1週間以内だったらやり直しきくかと思ったけど 行く気力失いやめました。 クーポン使わないで2万近くということで使わなかった時を考 えると、この仕上がり、サービス…恐ろしいです。 一生行きません笑 |
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ID:YzUwZTQ5
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美穂
さん
2015-06-11 22:20:42
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お友達一人失いましたね笑
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満足度 : ★
ID:OTA3NzMz
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いつも利用する美容院が混んでいたので、空いていた
イレブンカットを初めて利用しました。 安いのでそれほど期待せず、小ざっぱりできればいいと 思っていたのですが、仕上がりを見て愕然。 サイドが不自然に斜めにカットされ、大失敗の段カット みたいなひどい髪形に。 若い女性の美容師さんでしたが、ブローしながら 「くせがあるので、どうしてもはねちゃいますね」って・・・・。 くせがあるなんて生まれて初めて言われました。 こんなひどい散切り頭、どんなにブローしてもなおせません。 会う人会う人に「自分で切ったの?」って笑われて 本当に恥ずかしいです。 無料と言われても、もう二度と行きません。 |
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ID:M2M2NDk3
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やま
さん
( 30代 男性)
2016-03-11 01:03:49
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私はトツカーナの方にある11カットで切ったのですが、ちびさん
同様自分で切ったのかと言われるレベルのひどいカットをされま した。 この口コミを読んでおけばよかったと後悔しています。 たまに千円カットに行くこともありますが、千円の見せでもこん な雑な切り方をする店は一度もなかったです。 指示だけして目を閉じていたのですが、目を開けたら河童のよう な頭にされていて、罰ゲームかとびっくりしてしまいました。 結局他の店に行って坊主になりました。 口コミ読むとこの系列はどこもひどいみたいなので、根本的に腐 ってるんでしょうね。 |
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6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OTU1Yjlj
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最悪でした。急に行くことにな、前日にネットで、○だったので
予約して行きました。 でもすごく混んでて なんでこんなに混んでるのに予約○なの? まず受付の人が頭悪すぎる。話が通じない。 赤ちゃんを待たせているから、1分でも早く帰りたいのに、何時 までですか?と聞いてくる。 いやだから時間は決まってないけど急いでますと伝えた。 早くして欲しいと カットだけだから、とりあえず今すぐカットしてくれる人、指名 ない人 と伝えたのに スタイリストは切るの遅いから、上のランクの人が早いと 値段高いの薦めてきた 切る時間じゃなくて、切る前までの時間を早くして欲しいのに伝 わらず パイプイスで30分まち 鏡の前で40分まち 1時間以上 アシスタントの態度も悪いし カットもヘタ 待たせて謝ることもなし また来てくださいね 誰か行くか まずは、レセプとアシスタントの教育しっかりしてほしい |
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ID:NmM4MjM0
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waltz
さん
( 30代 男性)
2015-05-21 23:01:25
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切らずに縛っておけw
計画性がないからでしょ? ちゃんと伝えないからでしょ? そんなんなら髪なんか切らずに縛っておけ。 赤ん坊の面倒見てろ。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZTNlZmYz
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10日前イレブンカットにカットと白髪染めをしてもらい、出
来上がりに満足できなかったが、諦めて帰ったところ、前頭 葉の中側の白髪が全然染まっていなかった事が発覚。慌てて 電話したところ、1週間過ぎたから、修正できないって言う。 ありえない。 皆さん、素人がやってます。 |
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