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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
神奈川県  平塚市 
2017-04-11 17:21:11
さん  ( 40代 女性)
何年か前からお世話になってます。
今回の担当でしたが、時間は長いですし、私の希望したスタ
イルは
聞いてもらえず、モヤモヤな気持ちで帰りました。
(男性のスタイリストさんです。)
今まで、TBKのサッと仕上げてくれて、カラーも速くて、的確
な仕上がりを誰がやってもしてくれるのがよかったのに。

もし、あの方が店長さんなら、少し疑問です。
あんなにこちらの希望する髪型を否定されたのは初めてで
す。
感情的になり、失礼しました。
改善を望みます。
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満足度 :
2017-04-11 14:27:06
さん  ( 20代 女性)
なんで伸びた分だけ切る事が、出・来・な・い・の・
っ!!

お金と時間、そして延びるまでの時間のムダ

もう二度と行かない!!
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満足度 :
2017-04-10 08:27:05
さん  ( 20代 女性)
橋本店、淵野辺店を利用したことが
あります。
まずは橋本店を利用した感想‥
普通または少し明るめのカラーを
お願いすると
上と下で色が必ず違います(ーー;)
下は希望した色で、上は暗めです。
暗めのカラーだと大丈夫ですが
月日が経つと色落ちはします。
縮毛矯正も翌日には、はねてます。
お直しはしてくれますが
移動時間、施術時間がかかります。
はじめからきちんと施術してほし
い。

シャンプー中、店員に年齢を聞かれ
「25歳です。」と答えると
「若く見えますね!
23歳ぐらいかと思いましたぁ」‥?
ww
23歳も25歳もたいして変わらなく
ね?ww
下手なお世辞言うぐらいなら
何も言わない方が良いかと(;^ω^)
そもそもホットペッパーで
ネット予約してるんだから
事前に年齢確認しておくべき。

淵野辺店の感想
近くに用事あり淵野辺店へ
首より下の長さのカタログを
見せたのに
なぜか顎下まで
バッサリ髪の毛切られました。
切りすぎたと思ったのか
カタログの女性は首が長いからだと
よく分からない言い訳をされましたw
切られた髪は元に戻らないから
何も言わずに帰りましたが‥。
二店舗とも
接客技術共に良くなかったです。
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満足度 : ★★
東京都  武蔵野市 
2017-04-10 00:08:14
みたむら さん  ( 30代 女性)
吉祥寺のalottaに行きました。

男性アシスタントさんにシャンプーとドライヤーで乾かしてもら
ったんですが。。。
・手が大きいので豪快に洗って頂き、力が強いせいか“男の人に髪
を掻き回されてる”という怖いイメージがシャンプー中ずっと頭に
浮かんで体に力が入ってしまいました。
突然頭を持ち上げられたのも怖かったです。

・ドライヤーも一生懸命乾かしてくれてるのは分かるのです
が、、地肌に数秒以上ドライヤーの熱風がかかり熱い思いを何度
かしました。前髪を乾かす際も直接顔に熱風がかかり、終始目を
つぶってました。櫛も力が強く首筋を引っ掛かれる痛みがありま
した。

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満足度 :
岐阜県  可児市 
2017-04-08 18:27:23
star さん 
H?s CREWで
マネキュアしました。

マネキュアをする際に
カラーの見本で確認せず
マネキュアされた。

ビックリしました。

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満足度 :
2017-04-08 17:22:41
匿名 さん  ( 女性)
今まで利用してまだけに残念です。

待つとは言われたものの具体的に何時間とも言わ
れず、結局3時間以上経ってから順番がきた始
末。途中で帰れば良かったと心底後悔しました。
最初に髪を濡らされたのでサッと帰るに帰れず、
客数はいるのに対してスタッフは一人で対応して
いるのはあり得ないです。もう一人はただの見習
いのようで実質一人。
店員の当たり外れはあっても、限度というものが
あります。クレームがこない方が不思議です。

これから行く人はきちんとした所に行く方がいい
です。
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満足度 :
北海道  札幌市南区 
2017-04-08 08:07:13
なすび さん  ( 50代 女性)
先日カラーでいってきました。
シャンプーで20以上待たされ、次々来るひとのを先にされ、
やっと次?と思いきやさらに待たされ、シャンプー中は
生え際と後ろばかり洗い顔にはクリームがべっとり、
耳には水が入り終わったと思ったらブローまで待たされ
すっかり体が冷えきりました、先頭に立つ人がいないのでぐちゃ
ぐちゃ、店員はため口もううんざりしました。
世界○位のポスターは貼らないほうがいいかも!
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満足度 :
2017-04-07 15:37:20
大山 さん 
眼鏡の人の言葉使いを含め、接客がとても不愉快
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満足度 :
東京都  東村山市 
2017-04-06 15:48:46
匿名希望 さん  ( 女性)
このお店には初めて行きました。
シャンプーの後ちゃんとふいてくれないから、
顔も服も水が滴って濡れてヒドかったです。
「少々お待ちください」と他のお客さんの対応を
しに行ったときも、ゆーっくり歩いていてすごく
時間がかかって「やる気ないんだなー」と感じました。
そして極めつけに、前髪を頼んだよりもだいぶ短く
しかもガタガタにされてショックでした。
自分で切ったほうがマシなレベルで、
行かなきゃよかったなと思いました。
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満足度 :
東京都  東村山市 
2017-04-06 15:45:21
匿名希望 さん  ( 女性)
このお店には初めて行きました。
シャンプーの後ちゃんとふいてくれないから、
顔も服も水が滴って濡れてヒドかったです。
「少々お待ちください」と他のお客さんの対応を
しに行ったときも、ゆーっくり歩いていてすごく
時間がかかって「やる気ないんだなー」と感じました。
そして極めつけに、前髪を頼んだよりもだいぶ短く
しかもガタガタにされてショックでした。
自分で切ったほうがマシなレベルで、
行かなきゃよかったなと思いました。
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