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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
2017-04-10 08:27:05
さん  ( 20代 女性)
橋本店、淵野辺店を利用したことが
あります。
まずは橋本店を利用した感想‥
普通または少し明るめのカラーを
お願いすると
上と下で色が必ず違います(ーー;)
下は希望した色で、上は暗めです。
暗めのカラーだと大丈夫ですが
月日が経つと色落ちはします。
縮毛矯正も翌日には、はねてます。
お直しはしてくれますが
移動時間、施術時間がかかります。
はじめからきちんと施術してほし
い。

シャンプー中、店員に年齢を聞かれ
「25歳です。」と答えると
「若く見えますね!
23歳ぐらいかと思いましたぁ」‥?
ww
23歳も25歳もたいして変わらなく
ね?ww
下手なお世辞言うぐらいなら
何も言わない方が良いかと(;^ω^)
そもそもホットペッパーで
ネット予約してるんだから
事前に年齢確認しておくべき。

淵野辺店の感想
近くに用事あり淵野辺店へ
首より下の長さのカタログを
見せたのに
なぜか顎下まで
バッサリ髪の毛切られました。
切りすぎたと思ったのか
カタログの女性は首が長いからだと
よく分からない言い訳をされましたw
切られた髪は元に戻らないから
何も言わずに帰りましたが‥。
二店舗とも
接客技術共に良くなかったです。
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満足度 : ★★
東京都  武蔵野市 
2017-04-10 00:08:14
みたむら さん  ( 30代 女性)
吉祥寺のalottaに行きました。

男性アシスタントさんにシャンプーとドライヤーで乾かしてもら
ったんですが。。。
・手が大きいので豪快に洗って頂き、力が強いせいか“男の人に髪
を掻き回されてる”という怖いイメージがシャンプー中ずっと頭に
浮かんで体に力が入ってしまいました。
突然頭を持ち上げられたのも怖かったです。

・ドライヤーも一生懸命乾かしてくれてるのは分かるのです
が、、地肌に数秒以上ドライヤーの熱風がかかり熱い思いを何度
かしました。前髪を乾かす際も直接顔に熱風がかかり、終始目を
つぶってました。櫛も力が強く首筋を引っ掛かれる痛みがありま
した。

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満足度 :
岐阜県  可児市 
2017-04-08 18:27:23
star さん 
H?s CREWで
マネキュアしました。

マネキュアをする際に
カラーの見本で確認せず
マネキュアされた。

ビックリしました。

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満足度 :
2017-04-08 17:22:41
匿名 さん  ( 女性)
今まで利用してまだけに残念です。

待つとは言われたものの具体的に何時間とも言わ
れず、結局3時間以上経ってから順番がきた始
末。途中で帰れば良かったと心底後悔しました。
最初に髪を濡らされたのでサッと帰るに帰れず、
客数はいるのに対してスタッフは一人で対応して
いるのはあり得ないです。もう一人はただの見習
いのようで実質一人。
店員の当たり外れはあっても、限度というものが
あります。クレームがこない方が不思議です。

これから行く人はきちんとした所に行く方がいい
です。
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満足度 :
北海道  札幌市南区 
2017-04-08 08:07:13
なすび さん  ( 50代 女性)
先日カラーでいってきました。
シャンプーで20以上待たされ、次々来るひとのを先にされ、
やっと次?と思いきやさらに待たされ、シャンプー中は
生え際と後ろばかり洗い顔にはクリームがべっとり、
耳には水が入り終わったと思ったらブローまで待たされ
すっかり体が冷えきりました、先頭に立つ人がいないのでぐちゃ
ぐちゃ、店員はため口もううんざりしました。
世界○位のポスターは貼らないほうがいいかも!
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満足度 :
2017-04-07 15:37:20
大山 さん 
眼鏡の人の言葉使いを含め、接客がとても不愉快
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満足度 :
東京都  東村山市 
2017-04-06 15:48:46
匿名希望 さん  ( 女性)
このお店には初めて行きました。
シャンプーの後ちゃんとふいてくれないから、
顔も服も水が滴って濡れてヒドかったです。
「少々お待ちください」と他のお客さんの対応を
しに行ったときも、ゆーっくり歩いていてすごく
時間がかかって「やる気ないんだなー」と感じました。
そして極めつけに、前髪を頼んだよりもだいぶ短く
しかもガタガタにされてショックでした。
自分で切ったほうがマシなレベルで、
行かなきゃよかったなと思いました。
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満足度 :
東京都  東村山市 
2017-04-06 15:45:21
匿名希望 さん  ( 女性)
このお店には初めて行きました。
シャンプーの後ちゃんとふいてくれないから、
顔も服も水が滴って濡れてヒドかったです。
「少々お待ちください」と他のお客さんの対応を
しに行ったときも、ゆーっくり歩いていてすごく
時間がかかって「やる気ないんだなー」と感じました。
そして極めつけに、前髪を頼んだよりもだいぶ短く
しかもガタガタにされてショックでした。
自分で切ったほうがマシなレベルで、
行かなきゃよかったなと思いました。
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満足度 :
愛知県  名古屋市緑区 
2017-04-04 21:44:43
さん  ( 女性)
接客が酷かったです。
常連客にのみお茶を出し、新規や子どもの客には出さない。
帰る時も常連客には扉を開けて送り出し、そうでない客にはレジ
の所で適当にありがとーございましたって感じで、客によって接
客態度を変えていて感じが悪かったです。
カットもチェーン店て感じで微妙。
混んでると頭が濡れたまま放置されたり、手際も悪かった。
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満足度 :
千葉県  船橋市 
2017-04-04 14:29:31
ぽんた さん  ( 20代 女性) ぽんたさんにメッセージを送る
北習志野にある美容室earthてこ最低
ほんとに髪切る資格とってる?てくらい最低の出来だった。

ショートにするから心配で一番高いランクの人にお願いした
のにこのありさま

前髪はパッツンだわ、左右のバランスバラバラだわ自分でめ
ちゃくちゃに切ったみたいになってる。
こんなんなら千円カットとか友達に切ってもらった方がよか
った

二度と行かない
金と時間返せって感じ

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アース綾瀬店 さん ( 30代 男性) アース綾瀬店さんにメッセージを送る
2017-05-30 09:04:53
アース綾瀬店の店長クラスらしき男性は
悪質詐欺専門。自分が指名したスタイリストさんが
居ないとのことで 店長らしき男性が担当し
自分を指名しろみたいな事いうし、カラーチケットだのトリ
ートメントだのかな次々勧めてきて、予算外になると断る
と、急にムッとし話さなくなったし、嫌がらせが始まり
カットは下手だし 2500円も指名払うなら
別の店に行くのにって感じで アースには2度と行かないです。
アース綾瀬店長 さん ( 40代 男性) アース綾瀬店長さんにメッセージを送る
2017-05-30 09:33:54

アース綾瀬店の店長の噂は有名だよ。
カラーチケットの更新断ったら、わざと根元だけ真っ黒2度染
められたから説明もなく何故⁇とクレームつけたら
「あ〜それはすみません、間違えました」とか言われて
染め直してくれって言ったら「追加料金かかりますよ〜」て
言われたから辞めた。被害にあってる人が近所にもいたよ。
この店長訴えられた事もあるとか。悪質だから2度と行かない
です。

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