〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

突発的に髪の毛を切りたくなり、入店。
受付の女性、若く、個性的で可愛い方でしたが、一度もお客と目
を合わせず、「どのくらいかかりますか？」の問にも目を合わせ
ず、「カット終了次第ですねー。」とそりゃそうでしょうよ、と
思ってしまいました。
このお店に入ったこと後悔。
施術中も受付の方の態度の悪さが尾を引き、嫌な気持ちのまま。
お安いので、接遇まで求めてはいけないのかもしれませんが、美
容室とうたっているからには、癒しの場を提供するのは当然では
ないでしょうか。
イレブンカットさんに意見したいと思いましたが、方法かわから
ず、こちらに口コミさせて頂きました。

カラーチケットを購入し、通っていました。
トリートメントしなければ根元染めがシャン
プーブロー代のみの540円で出来ます。

ただトリートメントが絶望的に高い。
お店によって値段が違うのは理解してます
が、同じものが他店より1500円~2000円は高
いです。ぼりすぎです。
今回、新しく700円のトリートメント出来ま
した！と言っていました。何百円単位で客単
価を上げようとする努力は涙ぐましいです
ね。

トリートメントしないと言った時のいらっと
した感じが不快でした。さっさと終わらそう
としているのが丸出しでした。

次に指名料。
指名してた人が家庭の事情で早退して、同じ
ランクの別の方になり、帰りに指名料取られ
た時は意味不明でした。
初対面で指名料…。。どちら様でしょうか。
レセプションの方も伝えるべきですよね。

ネイルも1度しましたが、下手で驚きでした。
デビュー間も無いのかもしれませんが、きち
んと出来ないならデビューしないで下さい。
気泡入り、爪先から厚塗りすぎてシールやテ
ープが剥がせなかったです。
ケア代別途かかるなら、先に言いましょう。

アシスタントの顔は死んでいます。笑顔見た
ことありません。
末端が辛いのは技術がないからではなく、上
が悪いからです。
ストレス感じてる彼らが可哀想。
他のお店でもっと輝けると思います。

受付でネイリストと思われる女性がレセプシ
ョンと喋りながら片足の靴を脱いでるのは引
きました。入店してもこちらを見ただけ。こ
れは普通じゃないと思います。いつでも見ら
れてる意識が必要かと。

カラーチケットまだあるので行きますが、こ
んなにわくわくしない美容室は初めてです。

美容関係で働いていますが、悪いお手本で勉
強になりました。
反面教師で頑張ろうと思います。

私の20cmの髪を元通りに直し
て！
店内にある雑誌を見せて『イメージはこん
な感じで前髪？横に少しレイヤーを入れ全
体的に少しボリュームを落として下さい』『長
さはこのくらい』と位置を言ったのにザク
ザク切られ剥げるよと言いたくなる位ボリュ
ーム落とされ横を！と言ったレイヤーと言う
名の段を後ろまで入れられ、もはや昭和の
ヤンキーヘアー(*｀Д´)ノ！！！本当にシ
ョック(T_T)
２度と行かないし看板すら見たくない！！
途中から「どこまで切るんだ！」と素
人以下の美容師擬きの顔じっと見てた！切
られた髪は元に戻らんし泣き寝入りになる
のが腹が立つし今後、犠牲者が増えない事
を祈りたい

若い男性美容師は、こちらが「話したくないオーラ」を発
してるのに、むりやり話しかけてくるし、人の揚げ足取り
ばかりして不愉快。
しかも、白髪染めを頼んだのにぜんぜん染まってなくて、
3日経ったら白髪が目立ってきてる。
でも、中年の男性美容師はだまってさっさと施術してくれ
るし上手だから、次回はちゃんとその人を指名したい。

topページしかない一体何十年前に作成したの？という程お粗末なHPがヒットし、縮毛矯正モニター募集（モニター料金15000〜35000円が3000〜7000円とのこと）を見て電話で応募しましたが．．．
HPには何の説明も記載が無いので事前にπウォーター縮毛矯正だかの説明を聴きに行くことになり、かなりの老人（70歳くらい？？）が出てきました。店構えは表から見ても簡易な感じの店構えが気になってこれまでスルーしてきましたが、中に入ると暗い感じでかなり年期の入った設備（昭和中期頃のオカマ？）で空気も淀んでいましたので先ず雰囲気で不安になり、更に3時間半も「何とか会の講師やってんだから！悪いけど50年もやってるプロなんどから！他の店の矯正剤とは訳が違うんだ！一緒にしないで欲しいんだよな！完全に髪のギザギザがツルツルになるんだから！」などと、老人の確かめようのない自慢話につき合わされましたが、何十年もの矯正経験で最近これまでの矯正剤が髪に合わなくなっていた私としては、「やってみないと判らない、今までの若い美容師さん達と違ってこういう年期の入った人の方が案外腕が良いのかもしれない、以前は薬剤の良さを知ってもらいたいから無料でモニターもやっていたとも云うしよ程失敗が無く自身があるのかも．．」などの思い込みでモニター矯正をかけてしまいました。最初の嫌な予感は当たり後悔しました…

最新の選び抜かれた薬剤のはずが、何十年も前の矯正剤によくあった、目、鼻、喉にまで非常に強いツーンとする刺激のある薬剤で目がシバシバし満足に開けられない状態でした。昭和のオカマを被せられ熱で余計に地肌がヒリヒリしてしまい「温度を下げて見らえますか？」と言っても無視でした。この為地肌のヒリヒリが1週間以上取れませんでした．．

モール内に入っているので買い物に行った時に子供がお世話になっています。
じっとするのが苦手なわが子ですが、短時間で済むので変にぐずる前に終わってくれるので助かっています。

何年か前からお世話になってます。
今回の担当でしたが、時間は長いですし、私の希望したスタ
イルは
聞いてもらえず、モヤモヤな気持ちで帰りました。
（男性のスタイリストさんです。）
今まで、TBKのサッと仕上げてくれて、カラーも速くて、的確
な仕上がりを誰がやってもしてくれるのがよかったのに。

もし、あの方が店長さんなら、少し疑問です。
あんなにこちらの希望する髪型を否定されたのは初めてで
す。
感情的になり、失礼しました。
改善を望みます。

なんで伸びた分だけ切る事が、出・来・な・い・の・
っ！！

お金と時間、そして延びるまでの時間のムダ

もう二度と行かない！！

橋本店、淵野辺店を利用したことが
あります。
まずは橋本店を利用した感想‥
普通または少し明るめのカラーを
お願いすると
上と下で色が必ず違います(ーー;)
下は希望した色で、上は暗めです。
暗めのカラーだと大丈夫ですが
月日が経つと色落ちはします。
縮毛矯正も翌日には、はねてます。
お直しはしてくれますが
移動時間、施術時間がかかります。
はじめからきちんと施術してほし
い。

シャンプー中、店員に年齢を聞かれ
「25歳です。」と答えると
「若く見えますね！
23歳ぐらいかと思いましたぁ」‥？
ww
23歳も25歳もたいして変わらなく
ね？ww
下手なお世辞言うぐらいなら
何も言わない方が良いかと（；^ω^）
そもそもホットペッパーで
ネット予約してるんだから
事前に年齢確認しておくべき。

淵野辺店の感想
近くに用事あり淵野辺店へ
首より下の長さのカタログを
見せたのに
なぜか顎下まで
バッサリ髪の毛切られました。
切りすぎたと思ったのか
カタログの女性は首が長いからだと
よく分からない言い訳をされましたw
切られた髪は元に戻らないから
何も言わずに帰りましたが‥。
二店舗とも
接客技術共に良くなかったです。

吉祥寺のalottaに行きました。

男性アシスタントさんにシャンプーとドライヤーで乾かしてもら
ったんですが。。。
・手が大きいので豪快に洗って頂き、力が強いせいか“男の人に髪
を掻き回されてる”という怖いイメージがシャンプー中ずっと頭に
浮かんで体に力が入ってしまいました。
突然頭を持ち上げられたのも怖かったです。

・ドライヤーも一生懸命乾かしてくれてるのは分かるのです
が、、地肌に数秒以上ドライヤーの熱風がかかり熱い思いを何度
かしました。前髪を乾かす際も直接顔に熱風がかかり、終始目を
つぶってました。櫛も力が強く首筋を引っ掛かれる痛みがありま
した。