〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

池袋二店いきました。系列店含め何年も利用してますがあまりにもひどい。

パーマ＆カラーでカラーが根元、一部分染まってない。施術中に根元のは気づいたけどプロだしおまかせしました。そのことについて数日後電話したところ、パーマ剤のせいで…と何回も強調されましたがパーマ剤がかかってないところが染まってなかったのです。
終始言い訳が多いのと、電話を最初にとった人にはカラーのことで…といいましたが、Ｙ○Ｋ○さんに代わってもらたらパーマとカラーの人ですか？と言われたのがひっかかりました。

あとはオレンジカラーをベースにピンクカラーをいれたら元の髪よりかなり暗くなりました。話が伝わりにくく、施術前のカウンセリングに15分は費やしました。
結果なにも伝わってなかったようです。

以上の結果を踏まえて、他店に上手な方をと指名でいきました。ロング→ショートにしましたが、左右の形、長さが違って右の方が長くストレート、左が丸いかんじ。副店長でこれかとがっかりです。

今日2万円以上払って顔の周りを黒くふちどりされました。
このお店では白髪染めをしたらゴリラみたいに顔の周りが黒
くなるのが当たり前なのだそうです。普通こんな風にならな
いですよねと言うと、これが普通、スタンダードですと回答
されました。コールドクリームを塗る位置が外側だったよう
で面白いように縁取りになった様です。ただ、もみあげがミ
リオンヘアーをしたみたい
に黒々とゴルゴ30のように太く極太になったので周
りの人は腹を抱えて大爆笑していました。周りの人を笑顔に
出来たのは不幸中の幸いでした。

初来店でクーポン利用で軽い気持ちでカット等を,しましたが
次回予約の半強制とカラーチケットの,かなり強引な押し売り
には驚きました。

ホットペッパービューティーの口コミは客の名前が店側に通
知されるらしいので皆,良い評価しか書いてなくて

こちらの掲示板を先に見てから行けばよかった…

あんな営業を続けてたらスタッフは知人や友達が,いなくなる
と思います。

客が自ら再来店したくなるような技術で勝負して欲しい。

日進市の美容室ZACです。

行くたびにモヤモヤしてしまい、今回でも
う二度と行かないと決めました。
店長がやたらとスピリチュアルな事を話す
事と、否定的な言葉が多いのが気になりま
した。

私がどうしてもNGな髪型があると伝えて
も、その髪型にされてしまう事が過去に2
回。
今回も止めて下さいと伝えると、

最近ずっとこういう風に切っていました、
前のお客さんもそうでした

等と繰り返し繰り返し否定されてしまいま
した。
技術は良いと思いますが、店長の拘りが酷
いです。

菊名店にて
1回目にカットしていただいた担当の人は良かったので、その
人にしたかったのですが、予約で埋まってたのでデレクター
クラスで指名なしでカットをお願いしました。
技術ないですね。これで15年もやってるのかって思いまし
た。ボリュームつける為にトップを更に短くしようとしてた
ので止めました。トップと他の髪と自然に馴染まないしナス
のヘタみたいに不自然なボリュームと段差になってしまっ
た。
顔についた髪は放置だしカットした髪落とさず、すぐマッサ
ージ始めるわでもう行かないです。

ティーエヌ札幌北口店に行きました。
店員の対応が非常に悪かったです。
目を合わせず、カウンセリングをする気も無く無愛想。
オフする際にノンアセトンで予約したと伝えると、
無言で爪に巻いていたアルミホイルを取られました。
謝罪も声掛けもなく苛々していて感じが悪かったです。
爪を削るのも力任せで非常に雑でした。
幾度か皮膚を引っ掻かれ痛いと伝えたところ、
「爪が薄いんじゃないですか？」
「ネイルお休みした方が良いと思います」
と自分の施術ではなく爪が悪いと言われ腹が立ちました。
道具の扱いも雑ですし、不愉快でした。
正直、5000円支払った価値は無かったです。
接客が非常に幼稚ですし、
(スタッフさんの当たりハズレはあると思います)
爪の扱いが酷いです。
料金値上げで安さという魅力も無いため
北口店は2度と行きません。

結果だけを言うと、後悔。
気さくで話しやすいネイリストさんで、その日の内の仕上が
りも満足でした。
が、、3日後、左右の指合わせて6本のネイルが爪の付け根辺
りから剥がれ始めました。
3日で剥がれ始めるなんて、どう考えてもおかしいと思い、こ
こで一旦、お店へ電話をしてみました。
すると、「お直しは1週間以内の再来店に限ります。それを過
ぎれば料金がかかります。」とのお返事。
いや、お直しってなんじゃーい！！！って思いました。
まるで、私がわがままを言ってるみたいに。。
仕事があるし、1週間以内に行けるわけもなく、お直しは断念
しました。
そしてネイル後6日目には、人差し指のネイルが、爪先から半
分ごっそり剥がれてダサいことに。

今まで、自分でネイルしたり、勉強のためにいろんなサロン
でサロンにも行きましたが、こんなの初めてです。
自分でした時の方が綺麗に長くもちました。

ネイルをしてもらった当日にホットペッパービューティーの
のレビューを書いたので、すごく良い評価をしてしまいまし
た。書き直しはできないので、ネイルか剥がれ始めから書け
ばよかったと後悔。
もう、絶対行かない。人に勧められない。

カット・カラーに行きました。
染めるのにやたら手間取り、その後ひたすら顔周りを拭いてます。
鏡を見たら、額やもみあげ付近にいくつものシミが。
でも、一言の謝罪もなく、洗髪時もひたすらシミを拭いていて、後頭部・襟足を洗い忘れているよう。
さすがに嫌だったので再度シャンプーをお願いしたら、さらに適当に洗い、コンディショナーすらなく。
ドライヤーの時バリバリ感がわかるほど。
急ぎ家に帰り自分でシャンプー。
なんと泡がグレーになります。
もう二度と行きません。
ありえないです。

待ち時間がとにかく長い。１時間なら我慢するけど‥酷かっ
た。せめて受付で混み具合を教えてください(-_-;)
待ってる間もしんどい。放置辛すぎ。

あちこちの病院へ行きましたが、
電話応対から接客どれを見ても
なってない、コミュニケーションがとれてない、で
私はもう二度と行かないと思いました。お金返してほしいくらい
です