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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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11666 件の書き込みがあります

表示件数:
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満足度 :
三重県  鈴鹿市 
2017-07-02 20:51:00
匿名 さん  ( 30代 女性)
知り合いの髪型が凄く良かったので聞いたらココだと知り電
話で紹介で予約したいのですがと言うと、紹介カードがない
と割引ができないと。すっごく無愛想な男の人の電話の対応
がその時から嫌でしたが、普通カードがなくても紹介者様の
名前でわかりますよね⁈カードが貰えるような仲ではなかっ
たら?遠くの人だったら?本当に対応がありえなさ過ぎて店
長に今度言いたいぐらいですが行く気にもならないので周り
にもしっかりこの事を伝えたいと思います。接客態度いい大
人なんだから学んで欲しいし上の人もそこから教えてあげて
ほしい。美容院や病院、何でもお店選びに接客態度は大事な
ポイントです。あのヤル気のない電話対応に本当ガッカリし
ました。
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イクラ丼 さん ( 30代 女性)
2017-07-06 10:27:43
とにかく下手。男のスタッフだったんだけど、ベラベラと店の愚
痴とな自慢話ばっかり一方的に聞かされ、カナリ疲れた。ダブルカ
ラーで暗めのアッシュ頼んだのに、金髪で出来ましたって言われ
た。たぶん、失敗したんだと思う。最初ブリーチ迷ってたら、自
信満々に絶対の自信あるので大丈夫です!!って言うてたのに、最
後、顔引きつってたし。行かなければよかった。
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満足度 :
埼玉県  草加市 
2017-07-02 20:18:03
ちゃこ さん  ( 女性)
イレブンカット草加舎人店週末で混んでる
ので、来店し予約し一時間半後にカットし
てもらいましたが、全体的にすいてくださ
いと言うと、おかしくなるから軽くのほう
がいいと言われて、凄く適当に切られカッ
トは3分で終わり前髪も素人が切るより下
手くそ。お金をどぶに捨てたようで後悔し
ました。
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満足度 :
2017-07-02 11:19:26
呆れます さん  ( 女性)
なんども利用してますが、クオリティ低いスタッフさんが多
すぎます。
今日は一週間以内に取れてしまった爪の修理に行ったのです
が、行くだけでも時間も交通費もかかります。
それなのに全く違うデザインにされ修理した爪のデザインと
他のデザインが違うという事象になりました....
新人さんにもよく担当されるのでかなりクオリティが不安
定。
もう少し質を上げてほしいです。
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呆れます さん ( 女性)
2017-07-02 11:20:59
失礼しました。ファストネイル渋谷店のことです。
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満足度 :
東京都  調布市 
2017-07-01 16:29:44
まほ さん 
デジパをかけました。
施術中からあれを忘れただの、外すものを間違えただのウロ
ウロ…
半年前に縮毛をしたことや、癖がある、長さを変えないでと
言ったのに軽くするとばさばさ切られて左右の長さがばらば
ら…挙句切った後にくせが出るかもねーと。
自宅で髪を乾かすとパサパサ、翌日は広がり髪の毛を下ろせ
ない!
今までこんなパサパサでゴワゴワの毛になったことがな
い!!いくらケアしても治らない!
2週間経って他の美容室へ行き、傷みが激しい、長さがばらば
らと言われ速攻お直し。
ストレートにするのにも、ここは髪の状態を見てくれて強い
パーマは無理だから薬剤を使い分けるね。と。
仕上がりもサラサラ、まっすぐすぎず元のパーマも活かした
仕上がり。レベルが違いますよ。
3万以上かけてスペシャルトリートメントもしたのに、本当に
髪の毛にかわいそうなことをしてしまいました。
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満足度 :
2017-06-30 20:40:57
美容室 さん  ( 女性)
昨日行ってきました。
1時に私一人でしたが、それはそれは適当に……
顔には、髪の毛がベタッとついたまま、放り出されました。
1600円?安い?
いえいえ、もったいないと思いました。
ここを見てから行けば良かったです。
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満足度 :
2017-06-30 15:18:36
きよ さん  ( 女性)
前回利用した際、シャンプー無料券をもらったので、
その券を持って訪問。

店員「無料券には有効期限があるから確認したほうがいい」
私「何も書いてないから、期限なしなのでは?」
店員「書いてないのは3月まで」
私「書いてないからわからない」
店員「今日、新しいのあげるから」

書いてないのが悪いのに、謝罪なし。
シャンプーしてカットして、さっぱりしようと、
意気揚々と行ったのに、この対応。

さっさと帰って来ました。
二度と行かない。

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ルル さん ( 女性) ルルさんにメッセージを送る
2017-08-13 16:03:53
同じパティオモール店です。
会計時に、有効期限が書いていない券は使えません、
と言われて、シャンプー代を取られました。
券をもらったのは2ヶ月前なのに。

どこにも書いていないルールをでっち上げて
請求するなんて詐欺みたいで怖いですね。

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満足度 :
2017-06-30 13:55:45
はら さん  ( 40代 男性)
イレブンカットで被害に合われた方、
こちらでももちろん評判に効果あると思いますが、
フランチャイズのHPから直接電話とかメールできますよ!
嫌なお店残すよりしっかりと被害を伝えた方が良いのではな
いでしょうか?

まあ、もしかすると「クレームも起きて当たり前」って思い
ながら適当に髪切ってるのかもしれませんが…。

私はメールで伝えて、酷い人を移動させることができまし
た!
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満足度 :
2017-06-30 13:48:26
アピタ西大和店 さん  ( 女性)
こないだ利用したんですが
「ぱっつんはやめてください」って言ったのに「あーうんう
ん」で流されて、
どう見てもぱっつんになってので「すみません、ぱっつんじ
ゃなくて他の髪型にしてもらえませんか」つったらイライラ
しながら「うんうん」ですよ。

元は毛先の傷んでるとこだけお願いしたのに勝手に前髪ダサ
くされて、店員の態度もひどいものです。

早くあの場所から移動でして欲しい
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満足度 :
埼玉県  所沢市 
2017-06-30 01:32:15
りい さん  ( 20代 女性) りいさんにメッセージを送る
昨日、夕方狭山ヶ丘店のアトリエプレゼンツに行きました。
通って2目になりますが、お店に来店した途端にスタッフが2
人しか居ないので驚きました。(゜Д゜;)
しかも待ち時間も30分くらいまたされたのでとても退屈でし
た!男性スタッフの人にちゃんと自分のなりたいヘアーをお願
いしましたが…男性スタッフの人は嫌そうな対応をしたり、嫌
みっぽい事を言って来ました(>_<)しかも仕上がった時、正直ヘ
アスタイルが気に入りませんでしたね!!接客態度も悪かっ
し、反省もしなかったですね。私は、もうそこの美容室には二
度と通いたくないと思いました。人を馬鹿にするようなスタッ
フは初めてでしたね!
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満足度 : ★★
奈良県  大和高田市  CuBic unbend の教室情報
2017-06-29 14:03:29
コリラ さん  ( 30代 女性)
カットは上手ですが、オーナー夫婦が業務的な対応で、話す
気がうせます。話さず、カットだけ割り切っていくなら良いか
も。
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