〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

カット、パーマ、カラー、トリートメントで行きました。
結論から申しますと全てがダメでした。
お店の滞在時間は4時間。
その内半分以上は待機時間でした。
カウンセリングもちゃんとしてもらえず自分の思いがきちんと伝わらないまま施術が始まりました。
すべての施術において思い通りになったものは一つもありません。
カットは左右で明らかに違いますし、ダンをいれすぎてスカスカです。
パーマはほぼかからず寝癖の様になりました。
それぞれの施術のまち時間は30分以上あり、髪が濡れたまま放置でした。
次の施術に取り掛かるまでにほとんど乾いてしまっていてただ濡らしただけなので自然乾燥によりパサつきました。
また、施術の最期も髪が濡れたまま帰らされました。
多少なら許せるのですが服がぬれるほどで、帰宅の間も自然乾燥状態になり家に着くころにはぱさぱさになってしまいました。
せっかくトリートメントをしてもらったのに意味がありません。
髪の毛を縛ってないと生活できないほどひどいです。

カット、パーマ、カラー、トリートメントで行きました。
結論から申しますと全てがダメでした。
お店の滞在時間は4時間。
その内半分以上は待機時間でした。
カウンセリングもちゃんとしてもらえず自分の思いがきちんと伝わらないまま施術が始まりました。
すべての施術において思い通りになったものは一つもありません。
カットは左右で明らかに違いますし、ダンをいれすぎてスカスカです。
パーマはほぼかからず寝癖の様になりました。
それぞれの施術のまち時間は30分以上あり、髪が濡れたまま放置でした。
次の施術に取り掛かるまでにほとんど乾いてしまっていてただ濡らしただけなので自然乾燥によりパサつきました。
また、施術の最期も髪が濡れたまま帰らされました。
多少なら許せるのですが服がぬれるほどで、帰宅の間も自然乾燥状態になり家に着くころにはぱさぱさになってしまいました。
せっかくトリートメントをしてもらったのに意味がありません。
髪の毛を縛ってないと生活できないほどひどいです。

知り合いの髪型が凄く良かったので聞いたらココだと知り電
話で紹介で予約したいのですがと言うと、紹介カードがない
と割引ができないと。すっごく無愛想な男の人の電話の対応
がその時から嫌でしたが、普通カードがなくても紹介者様の
名前でわかりますよね⁈カードが貰えるような仲ではなかっ
たら？遠くの人だったら？本当に対応がありえなさ過ぎて店
長に今度言いたいぐらいですが行く気にもならないので周り
にもしっかりこの事を伝えたいと思います。接客態度いい大
人なんだから学んで欲しいし上の人もそこから教えてあげて
ほしい。美容院や病院、何でもお店選びに接客態度は大事な
ポイントです。あのヤル気のない電話対応に本当ガッカリし
ました。

イレブンカット草加舎人店週末で混んでる
ので、来店し予約し一時間半後にカットし
てもらいましたが、全体的にすいてくださ
いと言うと、おかしくなるから軽くのほう
がいいと言われて、凄く適当に切られカッ
トは３分で終わり前髪も素人が切るより下
手くそ。お金をどぶに捨てたようで後悔し
ました。

なんども利用してますが、クオリティ低いスタッフさんが多
すぎます。
今日は一週間以内に取れてしまった爪の修理に行ったのです
が、行くだけでも時間も交通費もかかります。
それなのに全く違うデザインにされ修理した爪のデザインと
他のデザインが違うという事象になりました....
新人さんにもよく担当されるのでかなりクオリティが不安
定。
もう少し質を上げてほしいです。

デジパをかけました。
施術中からあれを忘れただの、外すものを間違えただのウロ
ウロ…
半年前に縮毛をしたことや、癖がある、長さを変えないでと
言ったのに軽くするとばさばさ切られて左右の長さがばらば
ら…挙句切った後にくせが出るかもねーと。
自宅で髪を乾かすとパサパサ、翌日は広がり髪の毛を下ろせ
ない！
今までこんなパサパサでゴワゴワの毛になったことがな
い！！いくらケアしても治らない！
2週間経って他の美容室へ行き、傷みが激しい、長さがばらば
らと言われ速攻お直し。
ストレートにするのにも、ここは髪の状態を見てくれて強い
パーマは無理だから薬剤を使い分けるね。と。
仕上がりもサラサラ、まっすぐすぎず元のパーマも活かした
仕上がり。レベルが違いますよ。
3万以上かけてスペシャルトリートメントもしたのに、本当に
髪の毛にかわいそうなことをしてしまいました。

昨日行ってきました。
１時に私一人でしたが、それはそれは適当に……
顔には、髪の毛がベタッとついたまま、放り出されました。
1600円？安い？
いえいえ、もったいないと思いました。
ここを見てから行けば良かったです。

前回利用した際、シャンプー無料券をもらったので、
その券を持って訪問。

店員「無料券には有効期限があるから確認したほうがいい」
私「何も書いてないから、期限なしなのでは？」
店員「書いてないのは3月まで」
私「書いてないからわからない」
店員「今日、新しいのあげるから」

書いてないのが悪いのに、謝罪なし。
シャンプーしてカットして、さっぱりしようと、
意気揚々と行ったのに、この対応。

さっさと帰って来ました。
二度と行かない。

イレブンカットで被害に合われた方、
こちらでももちろん評判に効果あると思いますが、
フランチャイズのHPから直接電話とかメールできますよ！
嫌なお店残すよりしっかりと被害を伝えた方が良いのではな
いでしょうか？

まあ、もしかすると「クレームも起きて当たり前」って思い
ながら適当に髪切ってるのかもしれませんが…。

私はメールで伝えて、酷い人を移動させることができまし
た！

こないだ利用したんですが
「ぱっつんはやめてください」って言ったのに「あーうんう
ん」で流されて、
どう見てもぱっつんになってので「すみません、ぱっつんじ
ゃなくて他の髪型にしてもらえませんか」つったらイライラ
しながら「うんうん」ですよ。

元は毛先の傷んでるとこだけお願いしたのに勝手に前髪ダサ
くされて、店員の態度もひどいものです。

早くあの場所から移動でして欲しい