〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

地元EARTHアースに行こうとしたら、空
き状況がない為、電話にて佐野新都市店
(HAIR & MAKE EARTH)へ地元から向かう
連絡をした。その際値段確認したら初来店
の際は500円引きと言われて動意の上来
店、到着するやいなやカードはあります
か？『持っていません』と答えると店長ら
しき眼鏡の男性に変わり、住所名前を聞か
れる。『過去に来店記録があります』との
事。地元で来店したが佐野では来店した事
もなかったし電話でも地元からわざわざ佐
野へ向かう連絡をしている時点で地元の店
舗に行った事ある場合は500円の割引は適
応されませんと言えば来なかった。
店長らしき眼鏡の男ににその旨を伝えた
所、面倒くさい顔をされながら一言『500
円引きでやればいいっすか？』
わざわざ県を越えてきて下さったんです
ね、違例なのですが今回だけ500円引きで
やらせて頂きますとも言えない接客の風上
にも置けない対応。
そんな奴らに髪を切らせたくもない。
二度と佐野新都市店(HAIR & MAKE
EARTH)及び全店舗には行きません。

先ず、中野店での事件ですが、中年女性の方が担当しましたが、その女性が、いきなり、みんなに聞こえる様な大きな声で『白髪染めですよねー！！！』と、言ってきやがりました！！！！！　　ぶん殴ってやろうかと思うほど頭にきましたが、こんな事で警察沙汰になっても馬鹿馬鹿しいですし、断って帰ろうか！？とも思いましたが、事情があり、すぐに染髪をする必要が有った為、仕方なく我慢して染髪をやってもらいました！！！！！
勿論、２度と行ってまっせん！！！！！

次に、赤羽店での事件ですが、
入店時に、若い男性店員に、カットとカラーやってもらえますかー？と、尋ねたところ、めっちゃ無愛想な態度と口調で『いいですよ！！』との返事が有りましたが、明らかに『しょうがねー！！やってやるよー！！！』と、言わんとばかりの、めっちゃ無愛想な態度と口調でした！！！！！
カットや染髪中も同様の、
めっちゃ無愛想な態度と口調でした！！！！！
勿論、仕上がりも最悪でした！！！！！
勿論、２度と行ってません！！！！！

まとめ

要するに、
来て欲しくない客には、悪質な対応などしてくるんだなと思いました！！！！！！
それと、
よくも平気で客に対して、そんな酷い事を言えるなー！！！！！、できるなー！！！！！とも思いました！！！！！
有り得ないですよ！！！！！
正に、２次元の人ですね！！！！！

みなさん、上記の苦情内容を参考に、くれぐれもご注意意くださいね☆

店側からの予約キャンセルなのに電話連絡一本も無し。
二度と行かない。

いつもと違う美容院に行ってみたく、近所にあるハレさん
で予約を取りました！
カラーとカットとトリートメントで、9,000円ほど！いつ
もなら２万以上取られてたのに驚きました！しかもこれが
「初回限定」とか「新規割引」ではなく通常価格！
一番驚いたのは、こちらではこの値段を施術前に伝えてく
れました。
いつもなら「いくらくらいになるのかな」と不安な自分が
いた気がします。先に言ってくれたらこんなに安心するん
ですね。そこから私はずーっとリラックスできました。ス
タイリストさんとお話をしてると、どうもこのハレさん、
普通のおしゃれな美容院が苦手らしいです(笑)美容師なの
に(笑)…なので、もっと通いやすい、気取らない美容院が
あってもいいのではと、独立されお二人でされてます。そ
う言われてみれば、全ての事が新鮮でした。私は家では安
い普通のシャンプーとリンスを使ってます。いつもなら聞
かれるまで言わないし、聞かれても濁します。ハレさんで
も聞かれました。一応本音で伝えました。すると、ビック
リ！「それって良い香りしますよね！」と(笑)こんな美容
師さんは初めてです！このお店では主婦の方が多く、市販
のシャンプーを使ってる方は多いみたいです。でもこちら
の美容師さんはそれを否定されません。「まずは出来るこ
とからケアをしましょう」と言ってくれて、もっと早くに
こんな美容院が出来てればと素直に思いました。これから
はハレさんにお世話になりたいと思いますし、もうすでに
友達にも紹介して何人か行ってるみたいで喜んでます。
ここのハレさん11月に一周年立ったみたいで、その時のイ
ベント?みたいな事をやったみたいです。それが「おでん
バー」(笑)おでんをみんなに振る舞って大変楽しい時間だ
ったみたいです。美容院で「おでん」って(笑)この発想が
普通じゃないですよね！行きたかった！

・エステサロンと併設されているネイル店
・ネイリスト1名で行っている店
上記のようなお店。

ホットペッパーより予約。(初めて伺う店)
翌日お店に行くと、エステサロンの人から「ネイリストが居
ない」と言われた。エステサロンの人がネイリストに電話し
ても繋がらない状況。ようやくネイリストから折電が来た結
果、 確認していなかったとの事！
ホットペッパーには"空席あり"と表示されていたのにも関わら
ず、お店に行くと、このありさま。ありえない。こんなよう
な状況初めて。

朝1で支度して、値段もお手頃だし、楽しみで行ったのにも関
わらず、こんな状況はとても残念に思いました。

今回だけでは無く、以前にも同じような事があった。
親が同じお店にホットペッパーから(空席ありと表示されてい
た)予約をすると、エステサロン？ネイリストじゃない人から
だと思うが、「ネイリストはその日居ません。別の日はどう
ですか？」と言われました。
"空席あり"と表示されているにも関わらず、ネイリストが居な
いって どうゆう事。

有り得ない店でした。残念です。

技術は普通…値段も安い…が、
客が居るにもかかわらず
その場に居ない客の悪口を
平気で言っている。
電話対応したあと、その相手の
マネをして店員同士でゲラゲラ
笑っている。
普通に下ネタ話してる。
しかも店長も一緒になって。
こんな基本的なことがなってない
店はじめてだった。

先日初めて行ってきました。
結構人がいたので待つかな、と思いましたが、予想以上に回転がはやく、すぐに自分の番に。簡単に要望を伝えたらすぐにスタート、という感じで、これといった会話もなく10分程度で終了でした。
美容師さんとの会話を楽しみたい人には向かないかもしれませんが、てっとりばやく髪を短くしたい人にはいいお店かなという印象でした。まだ1回しか行っていないので他の人の腕はわかりませんが、今回担当してくれた人はまぁ上手だったので良かったです。

決まったデザインの中から選べるのが楽チンで、スタッフさ
んによって技術の差が激しいけど値段相応かと思いオープン
時から(他サロンへ浮気して期間が空いた時期もあり)で通って
いました。アプリが始まってからは、デザインを選ぶという
意味で更に楽になったのでここのみにした記憶が。

しかし、ここ数ヶ月スタッフさんの技術があまりに低下して
いること、ケア用品のゴリ押し、来店して受付の前に立って
も声をかけても手が空くまでスルー、予約制にも関わらずお
待ちくださいの一言で椅子に座らせたまま長時間放置で待た
させる、後に来た客を先に案内する、など毎回ささいな事で
はありますが不信感を抱きはじめました。

それでも、まぁ安いし、細かく見なければそれなりに見える
し、仕上がりのガタガタ具合とかジェルの厚みが違うのには
目をつぶって通っていました。
五千円以上のデザインにしなければそれなりに見えるし。デ
ザインだったり手書きの花とかはホンット下手くそだけど。
ワンカラーはまだマシだし…。

が、グリーンネイルになったことと、爪の剥離が酷いためし
ばらくジェルを休む事にしました。自分の爪の管理がなって
なかったのかとも思いましたが、最後に行った時、自分の左
右にいた客もグリーンネイルになってしまったと言っていま
した。(普通にジェルを乗せて施術してましたけどね)
どんだけグリーンネイル率高いのよ…。

ヤスリも都度交換されている訳では無いし、消毒も手に軽く
アルコールを吹き付けるだけで、客ごとに器具の消毒をして
いる様子は見たことないし、本当に衛生面は大丈夫なのか
な？？誰かのグリーンネイルが蔓延したんじゃないの？
爪の剥離もヤスリなどを使い強い力でゴリゴリと無理矢理削
られる事が原因のひとつに思えてならない。

値段が安いからと言われてしまえばそれまでだけどね。

マジークの頃から通っていて、マジークがクローズになるか
らって店員さんに系列？の、ファストネイルを案内されて。
気付けばジェルネイルはじめてから10年以上経ったけど、こ
こまで爪の状態が悪くなったのは初めて。
ファストネイルは安くても、もう二度と行かないと思う。

ホットペッパーで予約して来店したのに、キャンセル扱いになっ
てて口コミ書けないのでここで。

ネイルが雑。

ジェルの厚みがバラバラ。
アートも左右対象の物が非対称。
ラインの細さが指によって違う。

これだけ雑にやれば仕事は速いはずです。

店員さんが業務に追われてる感じで、しんどそうでした。
手元も白い爪の粉が結構あって、衛生面気になる。

安かろう悪かろうなんだけど、安いお金じゃないから残念。
2度とお願いしません。

腕が良いので行ってます。
でも、髪に良いからと、毎月、いろいろトリートメントとかシャ
ンプー、炭酸泉など勧められ、毎月カラーのクーポンを買ってい
るはずなのに、結局毎月、高額に。。
カラーも部分で良いのに、短期間で全体染めを勧められ。倹約し
たいのに、、。自分のペースで購入したり考えたいし気持ち良く
行きたいのに、最近、いくらかかるんだろうと、勧められて疲
れ、出費にモヤモヤしてしまいます。本当に、勧誘何とかしてほ
しいです。。