〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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11672 件の書き込みがあります
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YjVhY2Rj
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ほんわかテレビに出てるし一度行ってみたいなと前から思
い、念願かなって2017年年末に行きました。 店長指名。４５分予定より待たされる。 カットカラーで3時間みてくださいと前置きされる。 長さ変えたくないんでしたら前髪と顔周りカットで変わりま すよ、と言われハサミを入れたのはなんと10回ほどで終わ り。ほ〜ら変わったでしょ？は？と思い次にドライヤー。 頭皮に当てられアツっと2回言いましたが笑って熱かったで す？！すみませ〜ん。この時点で待たされるはカットありえ ないはでイライラ。 カラーもいきなり何処か行って帰って来ないし、やる気ない のか立ち方はふにゃふにゃだわここの口コミ5とか続く中たま に1とかあるの、この店長だと思う。 加藤夏希担当したとかほんわかテレビ出演とか、実際素人レ ベルでキツネにつままれた感覚で店を出ました。 ほかの男性スタッフの後を歩くお客さんは凄い綺麗に仕上が ってたので、男性は上手なんだと思いました、残念。 |
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ID:ODhmMTdi
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主
さん
( 女性)
2018-05-21 07:43:02
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Will梅田店の店員さんは道案内説明下手すぎる。
それに人によって道案内説明が違い過ぎて わかりやすく説明しないし頭来たからイライラして キャンセルした。 道音痴の人も居るし解りやすい説明すればいいがここの店は もう無い。 Will心斎橋は いくらテレビに出てましたとか 加藤夏希担当してた美容師歴長いスタイリストあの女まぢ無 い。 イニシャルMさんね。 愛想悪いスタイリストブログもケタくっそ悪いんで ここの店は無いです |
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満足度 : ★★★★
ID:ODM5MGE3
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いつも利用させていただいてます スタッフの一生懸命さが
伝わるお店です 頑張ってください |
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
ID:ZDVmYWU3
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最近こうゆう風にクレーム出して誇らしげにツイッターやネ
ット掲示板に書き込みする方がほんとに増えていますね。 企業側はこういったクレーマーから従業員を守るシステムを 確立しているんでしょうか。 現場では、ただでさえ安い料金、安いがために回転率を上げ なければならない、そしてちょっとした事や ましてやサービ スを受ける前でお金さえ払っていない状態でクレームを企業 につけネット掲示板にまで書き込む。 これでもし、このクレーマーからの意見でお客様相談室から 現場に更なる追い込みがあるとしたら そりゃ現場にさは追い 詰められて 本当に辛いですよね。 今の日本は 料金は下げろ でも接客や内容は上げろ ちょっと でも気に食わない 意見が通らない だったらお客様相談室に クレームいれてネットにも書き込んでやる！ これって異常な気がするのはサービス業の経験がある現場に の方は感じてると思います。 クレーマーはお客様でないし、そもそも 「お客様」という時 代は終わったんじゃないでしょうか。利用する側も安くサー ビスを受けたい 企業側もそれで儲かる お互いに持ちつ持 たれつの対等な関係だと思いますが、、、。 これからの時代 企業側もこういったクレーマーから従業員を 守る事をしていかないと更なる人手不足になり、現場は悲鳴 を上げ 利用する側も人手不足で良い事は無いですし、企業も 利益出なくなるので本末転倒になるだけです。 ここの企業がどのような会社なのかわかりませんが、従業員 をこういったクレーマーから守る クレーマーを排除するマニ ュアルやシステムの確立をしていただきたいですね。 私自身サービス業従事者ですが私だけでなく現場は、お客側 からと本社側からどちらから多くを求められ過ぎて身も心も 疲弊しきっています。 最後に お客に怒鳴られ 自分の会社からも責められ拘束時間 は長い 給料は安い 残業代は出ない もっとやれ 何かあれば 現場の責任 上は他人事 値段はもっと下げろ でも質は向上 させろ 意見は全部聞け こんなんでは本当にこれから先ど うなっていくのか不安しかありません。 |
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ID:NjBjZGI3
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み
さん
2018-01-07 22:01:25
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はい。
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(返信数：7)
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1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
ID:ZDVmYWU3
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最近こうゆう風にクレーム出して誇らしげにツイッターやネ
ット掲示板に書き込みする方がほんとに増えていますね。 企業側はこういったクレーマーから従業員を守るシステムを 確立しているんでしょうか。 現場では、ただでさえ安い料金、安いがために回転率を上げ なければならない、そしてちょっとした事や ましてやサービ スを受ける前でお金さえ払っていない状態でクレームを企業 につけネット掲示板にまで書き込む。 これでもし、このクレーマーからの意見でお客様相談室から 現場に更なる追い込みがあるとしたら そりゃ現場にさは追い 詰められて 本当に辛いですよね。 今の日本は 料金は下げろ でも接客や内容は上げろ ちょっと でも気に食わない 意見が通らない だったらお客様相談室に クレームいれてネットにも書き込んでやる！ これって異常な気がするのはサービス業の経験がある現場に の方は感じてると思います。 クレーマーはお客様でないし、そもそも 「お客様」という時 代は終わったんじゃないでしょうか。利用する側も安くサー ビスを受けたい 企業側もそれで儲かる お互いに持ちつ持 たれつの対等な関係だと思いますが、、、。 これからの時代 企業側もこういったクレーマーから従業員を 守る事をしていかないと更なる人手不足になり、現場は悲鳴 を上げ 利用する側も人手不足で良い事は無いですし、企業も 利益出なくなるので本末転倒になるだけです。 ここの企業がどのような会社なのかわかりませんが、従業員 をこういったクレーマーから守る クレーマーを排除するマニ ュアルやシステムの確立をしていただきたいですね。 私自身サービス業従事者ですが私だけでなく現場は、お客側 からと本社側からどちらから多くを求められ過ぎて身も心も 疲弊しきっています。 最後に お客に怒鳴られ 自分の会社からも責められ拘束時間 は長い 給料は安い 残業代は出ない もっとやれ 何かあれば 現場の責任 上は他人事 値段はもっと下げろ でも質は向上 させろ 意見は全部聞け こんなんでは本当にこれから先ど うなっていくのか不安しかありません。 |
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ID:ODA4YmEz
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イチゴ
さん
( 女性)
2018-10-26 15:32:19
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お客の意見はすべてクレームですか？
粗悪品を平然と売りつけるそれで 皆さん黙っていなさいって言うのですか。 プラージュの従業員の皆さんは 給料い云々はお客には関係ありません。 客は１５００円の技術を買いに行っているのです。 ただ、そのレベルにさえ到達していない人がいる と言っているのです。 クレームはあって然り、そうでなければ企業側の一方通行 な商品提供になるからです。 |
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ID:MWE5NDQ3
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イチゴ
さん
( 女性)
2018-10-26 16:00:37
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お客の意見はすべてクレームですか？
粗悪品を平然と売りつけるそれで 皆さん黙っていなさいって言うのですか。 プラージュの従業員の皆さんは 給料い云々はお客には関係ありません。 客は１５００円の技術を買いに行っているのです。 ただ、そのレベルにさえ到達していない人がいる と言っているのです。 クレームはあって然り、そうでなければ企業側の一方通行 な商品提供になるからです。 |
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ID:ZGQ0NDFk
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は？
さん
( 女性)
2019-02-28 19:26:44
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お前が死ねばカス
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ID:ZDVmYWU3
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最近こうゆう風にクレーム出して誇らしげにツイッターやネ
ット掲示板に書き込みする方がほんとに増えていますね。 企業側はこういったクレーマーから従業員を守るシステムを 確立しているんでしょうか。 現場では、ただでさえ安い料金、安いがために回転率を上げ なければならない、そしてちょっとした事や ましてやサービ スを受ける前でお金さえ払っていない状態でクレームを企業 につけネット掲示板にまで書き込む。 これでもし、このクレーマーからの意見でお客様相談室から 現場に更なる追い込みがあるとしたら そりゃ現場にさは追い 詰められて 本当に辛いですよね。 今の日本は 料金は下げろ でも接客や内容は上げろ ちょっと でも気に食わない 意見が通らない だったらお客様相談室に クレームいれてネットにも書き込んでやる！ これって異常な気がするのはサービス業の経験がある現場に の方は感じてると思います。 クレーマーはお客様でないし、そもそも 「お客様」という時 代は終わったんじゃないでしょうか。利用する側も安くサー ビスを受けたい 企業側もそれで儲かる お互いに持ちつ持 たれつの対等な関係だと思いますが、、、。 これからの時代 企業側もこういったクレーマーから従業員を 守る事をしていかないと更なる人手不足になり、現場は悲鳴 を上げ 利用する側も人手不足で良い事は無いですし、企業も 利益出なくなるので本末転倒になるだけです。 ここの企業がどのような会社なのかわかりませんが、従業員 をこういったクレーマーから守る クレーマーを排除するマニ ュアルやシステムの確立をしていただきたいですね。 私自身サービス業従事者ですが私だけでなく現場は、お客側 からと本社側からどちらから多くを求められ過ぎて身も心も 疲弊しきっています。 最後に お客に怒鳴られ 自分の会社からも責められ拘束時間 は長い 給料は安い 残業代は出ない もっとやれ 何かあれば 現場の責任 上は他人事 値段はもっと下げろ でも質は向上 させろ 意見は全部聞け こんなんでは本当にこれから先ど うなっていくのか不安しかありません。 |
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最近こうゆう風にクレーム出して誇らしげにツイッターやネ
ット掲示板に書き込みする方がほんとに増えていますね。 企業側はこういったクレーマーから従業員を守るシステムを 確立しているんでしょうか。 現場では、ただでさえ安い料金、安いがために回転率を上げ なければならない、そしてちょっとした事や ましてやサービ スを受ける前でお金さえ払っていない状態でクレームを企業 につけネット掲示板にまで書き込む。 これでもし、このクレーマーからの意見でお客様相談室から 現場に更なる追い込みがあるとしたら そりゃ現場にさは追い 詰められて 本当に辛いですよね。 今の日本は 料金は下げろ でも接客や内容は上げろ ちょっと でも気に食わない 意見が通らない だったらお客様相談室に クレームいれてネットにも書き込んでやる！ これって異常な気がするのはサービス業の経験がある現場に の方は感じてると思います。 クレーマーはお客様でないし、そもそも 「お客様」という時 代は終わったんじゃないでしょうか。利用する側も安くサー ビスを受けたい 企業側もそれで儲かる お互いに持ちつ持 たれつの対等な関係だと思いますが、、、。 これからの時代 企業側もこういったクレーマーから従業員を 守る事をしていかないと更なる人手不足になり、現場は悲鳴 を上げ 利用する側も人手不足で良い事は無いですし、企業も 利益出なくなるので本末転倒になるだけです。 ここの企業がどのような会社なのかわかりませんが、従業員 をこういったクレーマーから守る クレーマーを排除するマニ ュアルやシステムの確立をしていただきたいですね。 私自身サービス業従事者ですが私だけでなく現場は、お客側 からと本社側からどちらから多くを求められ過ぎて身も心も 疲弊しきっています。 最後に お客に怒鳴られ 自分の会社からも責められ拘束時間 は長い 給料は安い 残業代は出ない もっとやれ 何かあれば 現場の責任 上は他人事 値段はもっと下げろ でも質は向上 させろ 意見は全部聞け こんなんでは本当にこれから先ど うなっていくのか不安しかありません。 |
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満足度 : ★
ID:MmY4OTI4
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顎の長さのボブを写真見せてお願いしたのに、
出来上がりはワカメちゃんとコシノジュンコを足した感じ で、酷いものでした。 その場で苦情いうのも無理なほど落ち込んでしまい、お金払 ってでました。 手直しお願いするのも苦痛です。 |
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NThmNzQ3
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今日行きましたが、受付の対応が悪かったです。止めました。
最初からおかしい人でした。他の人は全員カタカナで気軽に名前を書いていたのに、自分には「漢字で書いてください」と言われました。おもわず「漢字でですか？」と聞き返してしまいましたよ。はぁ？と。意味不明です。 髪の毛を結んでいているのでカットして、家でシャンプーしたらそろわないかもしれませんと言われ。 こちらは、そこまで完璧を求めてませんので。 言い訳がましいと感じました。 そして、整髪料を付けているので、 シャンプー500円と押し売りの様に感じ悪く言われ、 それか家に帰ってシャンプーしてきてくださいと冷たく言われました。 何度も来てるが言われたのは初めてだと言ったら、 今まで対応した人は説明しなかったとか、 整髪料がついてるとハサミがどうのこうのとか。 こっちが気分を害しているのはお構いなしで、申し訳ないの一言もない。そもそも客を怒らせといて悪いと思ってないのか。 もういいです。二度ときません。と言って止めましたよ。 お客様相談室にも電話して、対応が悪かったことを伝えました。 とにかく、その人に当たって運が悪かったと思って気を静めましたが、ホントに二度と行きませんね。 |
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ID:NDkwNTM5
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あ
さん
( 女性)
2018-01-08 20:19:47
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ID:M2MzMTQz
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いら
さん
( 40代 女性)
2018-01-08 21:43:20
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揃える程度で気軽だったので何度か通いましたが、年末の忙しい時に「帰って洗ってきて」と言われて苛立ちました。
でも、今までどの美容院でも過剰な注文やカットのクレームを言ったことはありませんし、嫌な思いをしたことがなかったです。 私は、他人の書いたネガティブな評判や口コミを読んでも参考程度に読みます。自分が体験した思いは自分にしか判らないものです。 お金を払って普通の美容院に行け、低料金のお店に期待するな、その通りですね。勉強になりました。 |
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ID:YWZlNjU4
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通りすがり
さん
( 男性)
2018-01-09 00:41:23
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お客様相談室電話して、ネットに書き込んで
年末で忙しいって言ってるやつのやることやないやろwww 個人のイライラを他人にあたんなや！ コンビニで年齢認証ボタンでキレとるじじいと同じレベルや ろ。 何歳か知らんけど、見っともない事 外ですんなや 家でやっとけ！ |
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