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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 :
愛知県  豊田市 
2017-12-29 20:59:47
花子 さん  ( 30代 女性)
顎の長さのボブを写真見せてお願いしたのに、
出来上がりはワカメちゃんとコシノジュンコを足した感じ
で、酷いものでした。
その場で苦情いうのも無理なほど落ち込んでしまい、お金払
ってでました。
手直しお願いするのも苦痛です。
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  
2017-12-29 19:12:42
いら さん  ( 40代 女性)
今日行きましたが、受付の対応が悪かったです。止めました。

最初からおかしい人でした。他の人は全員カタカナで気軽に名前を書いていたのに、自分には「漢字で書いてください」と言われました。おもわず「漢字でですか?」と聞き返してしまいましたよ。はぁ?と。意味不明です。

髪の毛を結んでいているのでカットして、家でシャンプーしたらそろわないかもしれませんと言われ。
こちらは、そこまで完璧を求めてませんので。
言い訳がましいと感じました。

そして、整髪料を付けているので、
シャンプー500円と押し売りの様に感じ悪く言われ、
それか家に帰ってシャンプーしてきてくださいと冷たく言われました。

何度も来てるが言われたのは初めてだと言ったら、
今まで対応した人は説明しなかったとか、
整髪料がついてるとハサミがどうのこうのとか。

こっちが気分を害しているのはお構いなしで、申し訳ないの一言もない。そもそも客を怒らせといて悪いと思ってないのか。

もういいです。二度ときません。と言って止めましたよ。

お客様相談室にも電話して、対応が悪かったことを伝えました。

とにかく、その人に当たって運が悪かったと思って気を静めましたが、ホントに二度と行きませんね。
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さん ( 女性)
2018-01-08 20:19:47
金払って 普通の美容室にいけばいいのに イレブンカット
スタッフも 大変だよな 安いのに クレームとかいれる 奴
の 相手するのも
 
いら さん ( 40代 女性)
2018-01-08 21:43:20
揃える程度で気軽だったので何度か通いましたが、年末の忙しい時に「帰って洗ってきて」と言われて苛立ちました。
でも、今までどの美容院でも過剰な注文やカットのクレームを言ったことはありませんし、嫌な思いをしたことがなかったです。
私は、他人の書いたネガティブな評判や口コミを読んでも参考程度に読みます。自分が体験した思いは自分にしか判らないものです。
お金を払って普通の美容院に行け、低料金のお店に期待するな、その通りですね。勉強になりました。
 
通りすがり さん ( 男性)
2018-01-09 00:41:23
お客様相談室電話して、ネットに書き込んで
年末で忙しいって言ってるやつのやることやないやろwww
個人のイライラを他人にあたんなや!
コンビニで年齢認証ボタンでキレとるじじいと同じレベルや
ろ。
何歳か知らんけど、見っともない事 外ですんなや
家でやっとけ!
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満足度 :
東京都  豊島区 
2017-12-28 19:48:51
さん  ( 女性)
ファストネイル池袋店。
利用前にどうしても伝えておきたいことがあり予約当日に何
回か電話したが、1回も繋がらない。
1時間内に10回近くかけたが、常に話中音。
電話に出る気がないみたいです。
利用の際はお気をつけください。
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満足度 : ★★
兵庫県  尼崎市 
2017-12-28 05:29:09
ゆとあ さん  ( 20代 女性)
Eyelash&Nail Salon.Cookie
阪神尼崎の商店街の中のあるお店

ネイリストが資格持ってるのか疑うレベルのスキルの
なさ。週末だけのバイトなんですぅって言ってたけど。

すぐに浮いてくるし、塗り方も雑。アートもお願いしたが「描け
ないよ。どーしよ。ムリやわ」と言われました。
ネイルの管理も出来てなくて、指定した色を探すのに時間は掛か
るし、驚きの連続でした。
保証期間内に行ける時間に予約が取れず「諦めて下さいね」と店
長らしきオバサン。

雰囲気はまあまあだし、エクステはそこそこ人気みたいだけどネ
イルは辞めた方が良いですよ
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満足度 : ★★★
千葉県  
2017-12-27 17:20:22
mizuho さん  ( 30代 女性)
無駄話が嫌いな人にはおすすめです。
他の方が言っている通り、何より早く終わるので無駄話と
かは一切ありません。これまでも何回か通っていますが、
10分ちょっとで終わるので必要以外の会話があった、とい
うこともありませんでした。仕上がりにばらつきは多少あ
りますが、毎回といっていいくらい切ってくれる人が違う
のでそれはまぁ仕方がないかな、と思えるくらいの差でし
ょうか。
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満足度 :
大阪府  大阪市東住吉区 
2017-12-26 16:43:27
はやしみさ さん  ( 女性)
まず、カット中、明らかに左右の長さが異
なっていたため、確認してくださいと言わ
れたタイミングで「少し長さが違う気がす
るのですが、これで大丈夫ですか?」とお
伺いすると、そこから店員さんの機嫌が悪
くなり、怒り口調のタメ口に変わりまし
た。「どこが?」「え?あ、ほんまやな」
と言われたと思ったら、「これ以上何か言
いたいことある?あるなら自分で指摘し
て」、「長さ気になるなら自分で指で髪持
って顎にあてて測って」、「もっと切ん
の?」と散々に言われました。
結局初めにお伝えしていた長さよりもずっ
と短く切られたため、ロングヘアーでなく
なってしまいました、、
シャンプー中も、「こんなお客さん見たこ
とありません」「私の技術がだめってこと
すか?」「お客さん、失礼ですよ」とグチ
グチ言われ、この真冬に冷たいシャワーで
シャンプーされました。
シャンプー後はタオルも掛けず濡れた髪の
毛のまま放置され、風を引いてしまいまし
た。笑
会計のときも、お名前等は初めにお伝えし
ていたのですが、メンバーズカードも渡し
てもらえず、追い出させるように対応され
ました。

髪の長さに関して一言お伺いしただけで、
その後散々罵倒され、びっくりです。
こんなにひどい接客があるのかと、怒りを
通り越してもはや笑えてきます。
美容師さんの機嫌が悪かったのか知りませ
んが、お客さんに八つ当たりはどうかと思
います、、
ましてこちらは何千円とお金を支払ってい
るので、相応の対応をしていただきたかっ
たです。
私と同じ思いをされる方がこれ以上いない
ようにと、口コミを書かせていただきまし
た。

もう二度とこちらのお店には行きたくない
です。

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満足度 :
東京都  豊島区 
2017-12-25 19:21:26
りりぃ さん  ( 30代 男性)
池袋のLATO+S ラトエス(ラト・エス 旧ヘアースタジ
オS)というところを初めて利用しましたが、タオルや
ケープには髪の毛がついて、しかもかなり汚れているの
をそのまま装着されました。
カットが下手にも関わらず、客の頭の形のせいにして、
自分のカットレベルの低さや幼稚さに気づけないみたい
でした。
支払い時には、ホームレスにお金をあげるような気持ち
になりました。
マナーが悪かったのは太い茶髪の30代女性でしたが、
今はもう指名予約欄に表示されていないので、安心しま
した。

その後にカットしてくれた男性の方はとても感じが良か
ったです!
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りりぃ さん ( 30代 男性)
2018-02-21 17:11:05
池袋のLATO+S ラトエス(ラト・エス 旧ヘアースタジ
オS)というところを初めて利用しましたが、タオルや
ケープには髪の毛がついて、しかもかなり汚れているの
をそのまま装着されました。

マナーが良くなかったのは少し太っている茶髪ロングの
30代位の女性。

指名予約欄に表示されなくなっていたので、安心してい
たら、最近また予約可能になっているので、呆れまし
た。

1日も早く、池袋のLATO+S ラトエスをやめてほしいで
す。その方が辞めるまでは、絶対行かないでおこうと思
いました。
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満足度 :
東京都  墨田区 
2017-12-25 14:27:38
もつ さん  ( 女性)
錦糸町の中で数ある美容室の中から選んで行きました。
が...アシスタントのやる気のなさ。シャンプートリートメン
トはアシスタント。がちゃがちゃと頭を振られたりトリート
メントもえ?ってくらい早く内心頭にきた
アシスタントが初めてなわけではないけど記憶に残る下手
さ。お金払ってんだよ?こっちは!
あれでシャンプーテスト合格出す店長?のレベルの低さw
頭を揺さぶるの禁止じゃない?←
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満足度 :
宮城県  大崎市 
2017-12-24 18:12:18
まろママ さん  ( 40代 女性) まろママさんにメッセージを送る
予約して行ったのに一時間弱待たされ、やっと始まり、飲み
物を聞いてきたのに出でこないし、一度だけ催促しました
が、結局飲み物は出てきませんでした。それに、シャンプー
の香りを選んでと言われたから選んだら髪を濡らしてから選
んだシャンプーは切れてます、他を選んでと言われました。
ちゃんと在庫管理を行なってほしいです。散々でした。チケ
ット切れたらもう行かないと思います。
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満足度 :
東京都  
2017-12-21 18:52:43
まめ さん  ( 20代 女性)
前回の施術でも爪がうんで
今回も痛くてうみそうなのですが。
ハッキリ言った方がいいのかなやんでます
m(__)m
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