〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先ず店に入って従業員と目が合っても仏頂面で挨拶はなし。
誰も受付に来ず素通り。カットを担当した人と髪の毛を乾か
した人の人柄はよさそうだが、髪型は微妙。ANAマイレージ
を貯めようとしたが、誰もやり方を知らない。挙句従業員が
店長にやり方を聞くと、店長はまさかの「そんなの見たこと
ない〜、多分そのカードまちがってますっ！」で終わられ
た。じゃあ、マイル貯まりますので、お支払い時に言ってね
というお知らせをレジの前に置いてほしくない。勉強不足が
露呈されているだけ。店長がそのレベルでは情けない。

スタッフの敬語の使い方がなっておらず、イライラします。
ヘアカラー前に「色は前と同じでいいですか」と聞かれ「は
い」と返事をしましたが、今の色に合わせてほしい…と思い
その旨を伝えたら「もう色を作っちゃいましたので。」と断
られた。
ヘアカラーも下手。顔の周りにカラー剤が飛んでもお構いな
し。自分で拭き取りました。
あげくの果てに、帰宅後耳を触ったらカラー剤がついていま
した。
典型的な安かろう悪かろうの店です。

新規オープンの割引ハガキが届いたので、
予約して開店翌日に行きました。予約時間
に入店したのに、スタッフ沢山いたのに、
待たされ施術開始は1時間後。
カットは毛先だけ、毛染めも根元だけだか
ら簡単に終わらせる。シャンプーにいたっ
ては機械自動。手抜きする割に客を待たせ
る時間が長すぎ！カット＆リタッチで3時
間以上もかかってもうぐったり。
割引ハガキで値段半額3900円のはずが、美
容師ランク料やトリートメント、カラーチ
ケットまでしつこく押し付け、14000円も
とられそうになりました。チケット断りま
したが、でも予定の倍以上8500円とられま
した。
施術に納得すれば、それなりの代金は払う
つもりでしたが、あまりのぼったくりに唖
然。もうこの系列のお店には行きません！

新瑞橋のEarth 。予約して行ったにも関わら
ず、待たされる。
担当の美容師の態度も怠慢。ゆるふわパーマとオーダーした
の
に（もちろん写真見てこのようにと希望は伝えた）なんとド
レッドになった。髪だけが自慢だったのに。二度と行かな
い。

地元EARTHアースに行こうとしたら、空
き状況がない為、電話にて佐野新都市店
(HAIR & MAKE EARTH)へ地元から向かう
連絡をした。その際値段確認したら初来店
の際は500円引きと言われて動意の上来
店、到着するやいなやカードはあります
か？『持っていません』と答えると店長ら
しき眼鏡の男性に変わり、住所名前を聞か
れる。『過去に来店記録があります』との
事。地元で来店したが佐野では来店した事
もなかったし電話でも地元からわざわざ佐
野へ向かう連絡をしている時点で地元の店
舗に行った事ある場合は500円の割引は適
応されませんと言えば来なかった。
店長らしき眼鏡の男ににその旨を伝えた
所、面倒くさい顔をされながら一言『500
円引きでやればいいっすか？』
わざわざ県を越えてきて下さったんです
ね、違例なのですが今回だけ500円引きで
やらせて頂きますとも言えない接客の風上
にも置けない対応。
そんな奴らに髪を切らせたくもない。
二度と佐野新都市店(HAIR & MAKE
EARTH)及び全店舗には行きません。

先ず、中野店での事件ですが、中年女性の方が担当しましたが、その女性が、いきなり、みんなに聞こえる様な大きな声で『白髪染めですよねー！！！』と、言ってきやがりました！！！！！　　ぶん殴ってやろうかと思うほど頭にきましたが、こんな事で警察沙汰になっても馬鹿馬鹿しいですし、断って帰ろうか！？とも思いましたが、事情があり、すぐに染髪をする必要が有った為、仕方なく我慢して染髪をやってもらいました！！！！！
勿論、２度と行ってまっせん！！！！！

次に、赤羽店での事件ですが、
入店時に、若い男性店員に、カットとカラーやってもらえますかー？と、尋ねたところ、めっちゃ無愛想な態度と口調で『いいですよ！！』との返事が有りましたが、明らかに『しょうがねー！！やってやるよー！！！』と、言わんとばかりの、めっちゃ無愛想な態度と口調でした！！！！！
カットや染髪中も同様の、
めっちゃ無愛想な態度と口調でした！！！！！
勿論、仕上がりも最悪でした！！！！！
勿論、２度と行ってません！！！！！

まとめ

要するに、
来て欲しくない客には、悪質な対応などしてくるんだなと思いました！！！！！！
それと、
よくも平気で客に対して、そんな酷い事を言えるなー！！！！！、できるなー！！！！！とも思いました！！！！！
有り得ないですよ！！！！！
正に、２次元の人ですね！！！！！

みなさん、上記の苦情内容を参考に、くれぐれもご注意意くださいね☆

店側からの予約キャンセルなのに電話連絡一本も無し。
二度と行かない。

いつもと違う美容院に行ってみたく、近所にあるハレさん
で予約を取りました！
カラーとカットとトリートメントで、9,000円ほど！いつ
もなら２万以上取られてたのに驚きました！しかもこれが
「初回限定」とか「新規割引」ではなく通常価格！
一番驚いたのは、こちらではこの値段を施術前に伝えてく
れました。
いつもなら「いくらくらいになるのかな」と不安な自分が
いた気がします。先に言ってくれたらこんなに安心するん
ですね。そこから私はずーっとリラックスできました。ス
タイリストさんとお話をしてると、どうもこのハレさん、
普通のおしゃれな美容院が苦手らしいです(笑)美容師なの
に(笑)…なので、もっと通いやすい、気取らない美容院が
あってもいいのではと、独立されお二人でされてます。そ
う言われてみれば、全ての事が新鮮でした。私は家では安
い普通のシャンプーとリンスを使ってます。いつもなら聞
かれるまで言わないし、聞かれても濁します。ハレさんで
も聞かれました。一応本音で伝えました。すると、ビック
リ！「それって良い香りしますよね！」と(笑)こんな美容
師さんは初めてです！このお店では主婦の方が多く、市販
のシャンプーを使ってる方は多いみたいです。でもこちら
の美容師さんはそれを否定されません。「まずは出来るこ
とからケアをしましょう」と言ってくれて、もっと早くに
こんな美容院が出来てればと素直に思いました。これから
はハレさんにお世話になりたいと思いますし、もうすでに
友達にも紹介して何人か行ってるみたいで喜んでます。
ここのハレさん11月に一周年立ったみたいで、その時のイ
ベント?みたいな事をやったみたいです。それが「おでん
バー」(笑)おでんをみんなに振る舞って大変楽しい時間だ
ったみたいです。美容院で「おでん」って(笑)この発想が
普通じゃないですよね！行きたかった！

・エステサロンと併設されているネイル店
・ネイリスト1名で行っている店
上記のようなお店。

ホットペッパーより予約。(初めて伺う店)
翌日お店に行くと、エステサロンの人から「ネイリストが居
ない」と言われた。エステサロンの人がネイリストに電話し
ても繋がらない状況。ようやくネイリストから折電が来た結
果、 確認していなかったとの事！
ホットペッパーには"空席あり"と表示されていたのにも関わら
ず、お店に行くと、このありさま。ありえない。こんなよう
な状況初めて。

朝1で支度して、値段もお手頃だし、楽しみで行ったのにも関
わらず、こんな状況はとても残念に思いました。

今回だけでは無く、以前にも同じような事があった。
親が同じお店にホットペッパーから(空席ありと表示されてい
た)予約をすると、エステサロン？ネイリストじゃない人から
だと思うが、「ネイリストはその日居ません。別の日はどう
ですか？」と言われました。
"空席あり"と表示されているにも関わらず、ネイリストが居な
いって どうゆう事。

有り得ない店でした。残念です。

技術は普通…値段も安い…が、
客が居るにもかかわらず
その場に居ない客の悪口を
平気で言っている。
電話対応したあと、その相手の
マネをして店員同士でゲラゲラ
笑っている。
普通に下ネタ話してる。
しかも店長も一緒になって。
こんな基本的なことがなってない
店はじめてだった。