〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

不満足で無くて大不満足。
月曜他いつでも利用できるのはありがたいけど、言外で料
金上乗せしてくることをホットペッパーのレビューで書い
たら載らなかった（笑）
絶対に緊急時にしか使わないようにしてるけど、うっかり
髪のカットを頼んだらカット「外」料金勝手に上乗せされ
てて油断したと後悔した。
近づかないのが一番ですが、ここでもの頼むときは「最終
的にいくらですか？」を確認して、裏返されているオーダ
ー表（？）を確認してください。

他の1000円カットは仕上がりが気になることが多かったのですが、こちらにお世話になるようになってからは特に不満もなく通えています。
確かに人によって仕上がりに差はありますが、それも許容範囲内といった感じです。持ち込みで白髪染めも出来ますし、カラー込でも安いので有難いですね。個人的には気に入っています。

我が家では主人と息子が利用しています。２、３ヶ月に1度くらいの頻度で通っていますが、一般的な美容室の半額以下で切ってもらえるので助かっています。
息子はじっとしているのが苦手、というか落ち着きがない子なので、ここに通うまでは髪を切るのを嫌がっていましたが最近は特に嫌がったりもせずに切りにいってくれています。買い物ついでに寄ることが多いです。

はっきり言います！！
接客が良いだけの店です！！

その他はクソ。

終わりかけに行ったからなのかスタッフは気が抜けているみ
たいで、まだ(客)居るのに大合唱で歌ったり、店長らしき人や
他の男性スタイリストの方も女性アシスタントにちょっかい
を出し店内でいちゃついてたりして、とにかく風俗みたいな
店でした！！

女性アシスタントも言われたままそれに従ってるし、満更で
もないような対応、あの子達は働く場所間違ったのでは？
そんな人達を雇ったトップの顔が見てみたい。

Ashという大きいブランドを背負っているのに、ブランドに泥
を塗っている奴らのたまり場です。品がありません。

あんなお店に行かない方がいいですよ。
行った皆さんの品が下がります。

先ず店に入って従業員と目が合っても仏頂面で挨拶はなし。
誰も受付に来ず素通り。カットを担当した人と髪の毛を乾か
した人の人柄はよさそうだが、髪型は微妙。ANAマイレージ
を貯めようとしたが、誰もやり方を知らない。挙句従業員が
店長にやり方を聞くと、店長はまさかの「そんなの見たこと
ない〜、多分そのカードまちがってますっ！」で終わられ
た。じゃあ、マイル貯まりますので、お支払い時に言ってね
というお知らせをレジの前に置いてほしくない。勉強不足が
露呈されているだけ。店長がそのレベルでは情けない。

スタッフの敬語の使い方がなっておらず、イライラします。
ヘアカラー前に「色は前と同じでいいですか」と聞かれ「は
い」と返事をしましたが、今の色に合わせてほしい…と思い
その旨を伝えたら「もう色を作っちゃいましたので。」と断
られた。
ヘアカラーも下手。顔の周りにカラー剤が飛んでもお構いな
し。自分で拭き取りました。
あげくの果てに、帰宅後耳を触ったらカラー剤がついていま
した。
典型的な安かろう悪かろうの店です。

新規オープンの割引ハガキが届いたので、
予約して開店翌日に行きました。予約時間
に入店したのに、スタッフ沢山いたのに、
待たされ施術開始は1時間後。
カットは毛先だけ、毛染めも根元だけだか
ら簡単に終わらせる。シャンプーにいたっ
ては機械自動。手抜きする割に客を待たせ
る時間が長すぎ！カット＆リタッチで3時
間以上もかかってもうぐったり。
割引ハガキで値段半額3900円のはずが、美
容師ランク料やトリートメント、カラーチ
ケットまでしつこく押し付け、14000円も
とられそうになりました。チケット断りま
したが、でも予定の倍以上8500円とられま
した。
施術に納得すれば、それなりの代金は払う
つもりでしたが、あまりのぼったくりに唖
然。もうこの系列のお店には行きません！

新瑞橋のEarth 。予約して行ったにも関わら
ず、待たされる。
担当の美容師の態度も怠慢。ゆるふわパーマとオーダーした
の
に（もちろん写真見てこのようにと希望は伝えた）なんとド
レッドになった。髪だけが自慢だったのに。二度と行かな
い。

地元EARTHアースに行こうとしたら、空
き状況がない為、電話にて佐野新都市店
(HAIR & MAKE EARTH)へ地元から向かう
連絡をした。その際値段確認したら初来店
の際は500円引きと言われて動意の上来
店、到着するやいなやカードはあります
か？『持っていません』と答えると店長ら
しき眼鏡の男性に変わり、住所名前を聞か
れる。『過去に来店記録があります』との
事。地元で来店したが佐野では来店した事
もなかったし電話でも地元からわざわざ佐
野へ向かう連絡をしている時点で地元の店
舗に行った事ある場合は500円の割引は適
応されませんと言えば来なかった。
店長らしき眼鏡の男ににその旨を伝えた
所、面倒くさい顔をされながら一言『500
円引きでやればいいっすか？』
わざわざ県を越えてきて下さったんです
ね、違例なのですが今回だけ500円引きで
やらせて頂きますとも言えない接客の風上
にも置けない対応。
そんな奴らに髪を切らせたくもない。
二度と佐野新都市店(HAIR & MAKE
EARTH)及び全店舗には行きません。

先ず、中野店での事件ですが、中年女性の方が担当しましたが、その女性が、いきなり、みんなに聞こえる様な大きな声で『白髪染めですよねー！！！』と、言ってきやがりました！！！！！　　ぶん殴ってやろうかと思うほど頭にきましたが、こんな事で警察沙汰になっても馬鹿馬鹿しいですし、断って帰ろうか！？とも思いましたが、事情があり、すぐに染髪をする必要が有った為、仕方なく我慢して染髪をやってもらいました！！！！！
勿論、２度と行ってまっせん！！！！！

次に、赤羽店での事件ですが、
入店時に、若い男性店員に、カットとカラーやってもらえますかー？と、尋ねたところ、めっちゃ無愛想な態度と口調で『いいですよ！！』との返事が有りましたが、明らかに『しょうがねー！！やってやるよー！！！』と、言わんとばかりの、めっちゃ無愛想な態度と口調でした！！！！！
カットや染髪中も同様の、
めっちゃ無愛想な態度と口調でした！！！！！
勿論、仕上がりも最悪でした！！！！！
勿論、２度と行ってません！！！！！

まとめ

要するに、
来て欲しくない客には、悪質な対応などしてくるんだなと思いました！！！！！！
それと、
よくも平気で客に対して、そんな酷い事を言えるなー！！！！！、できるなー！！！！！とも思いました！！！！！
有り得ないですよ！！！！！
正に、２次元の人ですね！！！！！

みなさん、上記の苦情内容を参考に、くれぐれもご注意意くださいね☆