〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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11670 件の書き込みがあります
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満足度 : ★
ID:YmRmM2M0
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案内されたとたん、何も言わずバリカンで刈られた。ハサミ使用せず
話す暇なく髭剃り、他人の使用した{髭、髪の毛が入って居た}シェービングフォーム?塗られ、蒸す事無く剃られた、櫛も汚かった。 |
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満足度 : ★
ID:MWQ5N2Y0
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美容師の名前ははっきり覚えていませんが、30代くらいの男性です。
持って行った切り抜きと全然違うヘアスタイルにされた。 なので、ヘアスタイルを直して欲しいと言うと、「時間が無いのでできない。」。 希望したヘアスタイルにできなかったのだから、お直しとして時間を作るべきだと説得し、やっと直してもらうことに。 しかし、レイヤーの入れ方がバサバサで酷い。 元々、カットのレベルも低過ぎるけど、このお直しがまた酷くて、まるで美容室に行ってから4ヶ月くらい経ったヘアスタイルくらいに見えるくらい。 そして、私が希望したヘアスタイルは持って行った切り抜きの時点から、今年の最新トレンドのヘアスタイルなのに、美容師がカットしたのは、4〜10年前くらいのヘアスタイル。 しかも、センスが悪い。 逆ギレ? お直しをしてもらう時も、新しい希望のヘアスタイルを雑誌から選んだが、ブローが違うだけで同じヘアスタイルだとこの美容師が言い張る。 その後ブローを変えてもらっても案の定美容師が勘違いしていることが一目瞭然だったけど、美容師は、「これは同じ!わかりますか!?(怒)」と、まるで私がわかってないように馬鹿にされて何度も怒鳴られた。 周りのお客さんにもジロジロ見られた。 私が希望した切り抜きと雑誌のヘアスタイルの共通点は、どちらも今年のヘアスタイルだということだけ。 誰が見ても全く違うヘアスタイルで、本気で同じだと思っているなら、かなりおかしいです。 大雑把過ぎるというより、美容師なのにトレンドを勉強していないし、最新のカットの練習もしていないと思う。 私が何故、その雑誌のヘアスタイルを希望し直したかというと、それくらい違えば、トレンドを理解していない美容師でも違いがわかるかと思ったから。 それでも、無理でした。 これで5000円だったら仕方ないかな、と思いますけど、1万円でも高いですね。 というか、逆ギレの段階で行く価値はないです。 全体的な接客は、逆ギレ前までは、一見感じ良く見えましたが、最初に、申し込み時の希望欄に書いたことも全く読んでおらず、全部繰り返して話すことになったのも、一見感じ良く見えるだけで客のことなど何も考えてないです。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZGYwNjI5
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先日府中に用事があったため、ついでにという流れでジ
ェーダッシュ府中店を利用しました。 以前にも利用したことがあり、今回が2回目でした。 初回の対応は良くも悪くもなかったので気にしなかった のですが、今回の接客の対応はとてもひどかったです。 カットの注文で、シャンプーまでは普通の対応でした。 ですが、カットに入り要望を聞かれた時に、首あたりま で短くしてもらいたくてそれを伝えた後に「ショートに してください」と言ったら、「え、それショートじゃな いんですけど?」と馬鹿にするような返事をされまし た。 いつも同じヘアスタイルを頼んでいるので、他の美容院 では、全部ちゃんと通じて要望通りのショートスタイル にしてくれました。 ショートカットじゃなきゃ何なんだよと思いました。 その後も、質問してくるのですがゴニョゴニョと言って いて聞き取れませんでした。 聞き取れないので「え?」と聞き返したら「だからぁ」 と客に対する口調と思えない対応をされ、本当に腹が立 ちました。 帽子をかぶった男の店員だったのですが、二度とあの店 員には会いたくありません。そして、二度と利用したく ありません。 今までいろいろな美容院を利用しましたが、こんなに不 愉快になったのは初めてです。 やはり1500円カットだからあのような接客しかでき ないのでしょうか? 高いお金を出してでもちゃんとした美容院を利用するこ とをおすすめします。 |
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ID:YjM2ZWE0
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そーま
さん
( 30代 男性)
2018-10-04 02:35:43
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コメント失礼します。
口コミを拝見し、酷いなと思いました。 あきらかにお客に対する態度ではありません。 僕は、お金をなるべくかけたくなかったので、jdash以外の 1000円カットを利用しましたが全然接客のレベルが違いま す。 雰囲気もとても良く初めて来店される人も気軽に入りやす く、美容師さんも笑顔で優しく要望を聞いてくださいまし た。 いくら安い料金とはいえ、しっかり接客してくださるお店も あります。 そら様の接客をした帽子のかぶった美容師さんは、接客もろ くに出来ない人だったのであまり気になさらないほうがいい ですよ。たまたま運が悪かっただけ。 そういう美容師はいつか痛い目に合うと僕は思います。とて も残念な美容師ですね。 また、そのような美容師をしっかり育てられないjお店自体も ダメですね。笑 これを拝見して、利用しないようにしようと思います。 |
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ID:MmRjODk3
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2019-06-07 11:27:26
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帽子の店員さん、良く知っています。
以前、三鷹店に居ました。 時々不評のコメントを見ますが、腕は良い人ですよ! Jdash気に入って通う人はわかっています。 1500円でやってもらえるならしょうがないかなと。 正直、1500円しか出さないで良くキレたりできますね。。 ショートの意味も知らないで、びっくりです。 客として十分に対応・サービスしてほしいなら十分な料金 を払う美容室へ行くべきです。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NjRmMmQ5
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同じ人に今回もカットしてもらったたが、前回と同じところがカットされずそ
のままだった。 左右長さも違うし、最悪です。 近くに同じようなチェーン店があるけど、安いだけなので妥協し て行ったのが失敗でした。 |
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:MzNkZWQ5
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髪を切りに行きました。メンズのディレクター
にお願いしましたが、仕上げてもらった髪が ガッカリでした。シャギー風をお願いしたはず が全体的にザク切りになってしまい、髪をおろ せない状態に。朝、起きてのセットがしづらく なりました。 イメージはおかっぱなのに、脇が短く、 後ろは長くて。 意味がわからない。 ふつうに見送ってたけど、こちらは嫌な気持ち になりました。 次回はもっと技術があるところに行こうと思い ます。あー、早く髪が伸びないかな。 |
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満足度 : ★
ID:MmM0OWMx
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朝一番で、リタッチの電話予約入れました。
希望の時間はお待たせする事があると言われ、一時間延ばして 予約。 いざ行ってみると、「順番通りにご案内しまーす。」 えっ??何のための予約?? 施行が始まるまで、30分以上待たされ… カラー塗ってもチェック無しで、シャンプー台へ。 リタッチだけなのに、二時間以上店にいました。 すすぎ残しがあったようで、終わった後に頭か首を掻いた時に 爪に茶色がついてました。 チケットが後三回ある…行きたくない。 EARTH都城 |
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ID:YjliZWJi
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アース
さん
( 40代 女性)
2018-10-08 17:33:24
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ホットペッパービューティーには、リタッチの所要時間は一時
間とありました。 私は1時間半でした。 マシなレベルなのか。 最後に店員に、リタッチで1時間半もかかるのですか?と聞い たら、誤りもせず、いけしゃーしやーと、「ホットペッパービ ューティーにも1時間半と書かれてますよ?』と言われまし た。 全く社員教育がなってない美容院でした。 お互い勉強になりましたね |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
ID:NzA5YjRi
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こんなに、時間がかかった美容院は初めて
でした。 スタッフはたくさん居るわりに効率が悪い のか要領が悪いのか、、時間がかかりすぎ てほんとに嫌な思いをしました。いつもは 口コミなど書かないですが、気分が悪すぎ たので書かせて頂きました。さんざん待た せておいて、話も普通にしてくるし、もう 少し色々な教育などされた方がいいと思い ました。 |
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ID:YjliZWJi
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アース
さん
( 40代 女性)
2018-10-08 17:36:22
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どこの店舗も待たせる、無愛想が共通なのですね。
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満足度 : ★
ID:ODQ1ODY4
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あるじゃんすー 沖縄店で初めてシールエクステをつけました。 色も勝手に選ばれて、施術が始まりました。 長さが欲しかったのにそこは否定されました。 お金だけ取られたような感じです 3万程使いました。 働いてる方は気さくではありますが 時には嫌がらせに聞こえるようなことも・・・ 結局、シールはすぐに取れて(15本程です) 絡まりもひどく、本当に良質な毛を使っているのかと 思いました。 髪を洗うたびに絡まり、シールは取れ・・・の繰り返し。 もう、いつも通っている美容室でエクステはお願いしようと 決めました。 だって、お金払ってる客に あなたの日常全ての行いが悪いからエクステも持たないんだと思いますよ と言われたので。 こんな質の悪いお店が逆に神。 エクステが取れるのは全部客のせい。 私てきにはあり得ないと思ってしまいました。 合う、合わないがあるかとは思うので 興味がある人は勉強だと思って経験してみてもいいかと。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MDdjMTI4
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皆様が書かれているように、本当に担当によっての技術差が
すごいです。 正直、上手な方は1人しか当たったことないです。 目を擦る癖もなく、うつ伏せ寝もしないのですが、翌朝起き たら顔に取れたマツエクが何本もついててびっくりしまし た。長いことマツエクしてますが初めてでした。 施術も少々荒いかな?と思うことがあり、引っ張られたりし て施術中に涙が出てしまうことも多々ありました。 上下のまつ毛がくっついたのを処理されるのがめちゃくちゃ 恐怖でした。 何よりも嫌だなと思ったのが、ソファで待っている時に他の お客さんとスタッフさんが脱毛のカウンセリングをしてい て、 結構生えてます?とか、足の毛見せていただいてよろしいで すか?など目の前で大きな声で話していたことです。 私が脱毛したサロンは個室でカウンセリングだったので、配 慮が欠けているな。と。 私は上記の理由でサロンを変えました。 |
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満足度 : ★
ID:Yjc4ZTIx
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熊本からです。
この店舗でオープンから利用してますが、 最近の接客はクレームものです。 パーマとカラーをしましたが、カラーで40分ほど、 シャンプー後15分。 前々回も待たされ、というか放置?予約の取り方に問題があ るのではないでしょうか? カラーにコラーゲン?を入れるようにしたのですが 本当にいれてくれたのか? 指名しても最初のカウンセリングと最後のチェックだけ。 これで指名料とる? 出来上がりも担当の人は満足されてましたが、このボサボサ で? とにかくこの数回はリフレッシュどころか 逆にストレスになりました。 カラーチケットが残っているのでまた行かないといけないん です。 |
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