〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

５センチほど切って
毛先を軽くしてほしいとお願いをしました。
はいはいはい、最初から最後までずっと
無作為にすきばさみを使い続けました。
それでいて仕上がりは
爆発金太郎です。
このお店金太郎カットが得意みたいで
ご近所でちょくちょく見かけます。
自分の髪はくせ毛なのですきすぎるとかえって広がって
しまいます。
「そんなにすかないでください」と言っても
もう少しだけと言いながら続行。
後ろでまとめることも出来なくなって
鍬まくったおかげで短い毛がちょろちょろ出てしまい
なんともならなくなりました。
年配の方でしたので昭和の技術ですね。
というよりすきばさみしか使わなかった時点で
本当に資格を持っているのか疑問。
正直障害レベルです。
無駄金を使いました。
もう少し最低限の基本技術をマスターさせるとか
しっかり研修するとかしてから接客させてほしいです。
本当にちょっと毛先を軽くするだけで良かったのに。
以前はシャンプー込みで２０００円なら仕方がないと
諦めも付きましたが
今回はその金額の価値もないと感じました。
だって資格があるかどうかもわからないご老人が
カットではなく髪すきをするんですよ。

ポイントカードの説明がわけがわからず店長で高
圧的だった。二度と行きたくない。
やめたのか転勤したのか今はいないらしい。

施術内容→デジタルパーマ、カラー、(トリートメント)

最初のカウンセリングシートでは「安さ優先」としたにも関
わらず、痛まないようにということでカラー剤やらパーマや
らと、最初に予約したメニュー以外にも提案してきて、最初
の値段からどれくらい変わるのかをこちらが聞くまで教えて
くれない。(後からわかったが、最初の予約時の(トリートメン
ト＋カラー)で安くなってたメニューもそれぞれ単品メニュー
として計算されたため会計の時の値段は想像よりかなり高か
った)

カウンセリングが終わり、担当者離脱。
店長が担当者と書いてあったのに最初から最後まで別の方が
対応。

時々、本来の担当者が「ほかの人に任せっきりですいませ
ん」と声をかけてきましたが…最後まで戻って来ず。(予約時
にカラーの資格を持ってます。と書いてあったのにカラーの
時でさえ戻って来ない)

そして1番驚いたのが。
今回1番受けたかったトリートメントが無かったことにされた
こと。

パーマとカラーが終わり、そろそろトリートメントかなと思
ってたら「今日○○○で口コミ書いてくれた方にトリートメ
ント無料でサービスしてますけどどうですか？」と言われま
した。

いや、そもそもトリートメントとカラーをメインで予約をし
てて、提案されたパーマを追加したのに何故？トリートメン
トがなくなってるの？(カウンセリングシートにもそういう旨
を記入)

口コミ投稿もその場でやってもらうということでしたが、後
ろに美容師さんがいるのに下手なこと書けないし…とりあえ
ずものすごい簡単に書きましたけど。

異様に口コミがいいお店だと思っていましたが、トリートメ
ントで口コミ書かせてたらそりゃあ高いな、と思いました。

私のように提案を断れない、美容師さんに任せてしまいが
ち、という方は少し考えた方がいいかもしれませんね。

でも、おかげで自分の意見をいうことが大事だと思い知りま
した。

旦那が買い物待ちの間に行ってきました。素人？が切ったの
か、ギザギザがすごく目立ち、はっきり言って下手でした。
カラーとかするなら、汚れないしいいのかと思いますが、カ
ットは下手でした。

先週 ジュネス銀座店に au walletの4500円でカット パーマ 極
上のトリートメント 肩マッサージ シャンプーのクーポンを使
い 来店致しました。
まず 態度が悪い。指名していませんが 副店長にあたり とて
も素敵なカットになるかと思いきや 左右長さが違う。
ベテランの美容師なのに 長さが違うのに気がつかなかったの
か？とおもう。 パーマも 対して上手くなく お茶が出たのか
と思ったら だだの水。 期待していたトリートメントも 10分
もかからず終わり 挙句 肩もみ1620円は たた型を撫でてるだ
け… ここからは広告に載ってたコピーです。

疲れが一気にとれる『リンパの流れ』を良くするマッサー
ジ。たまった老廃物の排出を促し、筋肉疲労を解消へと導き
ます。仕事などでお疲れの方に特におすすめです。
っとかいてありましたが…
たた 撫でてるだけで 2、3分で終わってしまいました。 これ
に1620円も払ってるとおもうと 頭にきます。

そして最後 次の予約 クーポンを買って欲しいと…
お断りすると そっけない態度で…

クーポンで行くと
クーポン対応してるとしか思えなかったです。

カットとトリートメントをしに行きました。
肩ぐらいで横を少し軽くしてもらうようにおねがいを
しました。気がついたら、横の髪がまっすぐ耳のあ
たりまで切られ、だんが入ったシャギーがすごく入っ
た髪型になっていました。髪の毛を乾かす時にだいぶ
短くなったことを知り、男のディレクターは、急いで
コテをしだしたので、こちらが気づいていないかと
思ったのかしら？？？？あまりの姿に言葉が出なく、
プロとして技術が足りなさすぎです。シャギーのし
すぎで髪の毛が痛んでしまい、トリートメントの
効果があるのか疑問。余計にパサパサです。後ろの
髪の処理もバラバラで、途中で終わらせた状態か
感じ。高いお金出したのに、がっかり。
次回は別のサロンに行こうと思います。

伸ばしてると伝えたのに刈り上げギリギリまで切られ、髪の
毛、全体がすかすかにされました。会社で笑われます。明
日、クレームあげます。最後にはねるからこれ以上切らない
で欲しいと言ったら、ブローの仕方を説明してきました。少
し伸ばして切り直すので返金して貰います。

初めて利用した時は、肩につくくらいのボブからマッシュに
してもらおうと思い、担当してくれた女性の方は
『デザインカットは10分じゃ切れないんで少し時間もらって
もいいですか？』
と言われ、店内はやや混雑してましたが途中でカット具合を
確認しながら丁寧に仕上げてくれました。
その後また髪が伸びたので来店したところ、平日ということ
もあり、店内は2,3人(カラーの方)しかお客さんがいませんで
した。
『どんな感じに、とかありますか？』
と聞かれ、伸びかけのマッシュからショートにしてもらおう
と思い、ケータイでイメージ画像を見せながら伝えました。
『けっこうなイメージチェンジになりますね？』
と確認もしてもらいましたが、確認はその時だけ。
会話をしながら切ってもらっていましたが、カットの途中で
確認する感じもなくすきバサミみたいなハサミでザクザク切
っていかれるだけで終了。
両サイドをアホみたいに短く切られ、自分ではもうどうしよ
うもできないことになりました。
時間は10分ほどでした。
安い、早い！
それがこの会社の売りなのは十分分かって行きました。
だから自分が悪いんです。
勝手に 安い、早い！プラス"技術力が高い！" を勝手に期待し
て行ったのですから。
最初に切ってくれた女性の方と今回の男性の方、気の使い方
とかカットの進め具合とか全く違い、、
鏡を見るたびにガーンってゆう気持ちでいっぱいです。
早く切る！回転率を上げる！だけに徹しているサービスなの
だと痛感しました。
人によって技術力やセンス(や相性みたいなものも)の差がある
のも感じ、やはりわたしには向いてなかったです。
いい経験になりました。

ちなみにカラーも一度して頂きましたが、一週間ほどですぐ
色が落ちました。(持ち込みのものではなく自社のもの)
持ち込みではないし、それですぐ色が落ちるのに 込4860円も
高すぎ。

EARTH新所沢店ひどすぎだろ！
スタイリストの技量不足なのか？パーマのロッドを巻く手際
は悪いし、実際かかってる所とかかってない所がバラバラに
あるし、虎狩りでガタガタだし、追加料金の話をしてくる
し、隣の人はシャンプー後マッサージされてるのに俺にはし
てくれないしサイテーだよ！
どうなってんの？
俺の方が素人だけどまともに切れると思うよ！
クーポン使ってる客だからいい加減なのかな？
もう二度と行かねー！

クーポンで、カット・縮毛強制・トリートメントAのコースを
予約して行きました。
ヘアドネーションも希望してお願いしましたが、１つ結びで
ザクザクと切られました。
あまりの出来事に何も言えませんでしたが、せめて2〜3には
分けて欲しかったし、その切り方で、ドネーションしますっ
ていうのは、バカにしてると思います。
強く縮毛強制を希望しましたが、さんざん「どうなっても知
りませんよ」と言われて普通のパーマに。
ショートスタイルで縮毛強制をする技術がないのなら仕方な
いと思い普通のパーマにしました。
予約して行って、はじまりは少し遅れただけでしたが途中シ
ャンプーをした後髪の毛が濡れたまま40分程放置。
所要時間は1時間半ほどということでしたが、実際に終わった
のは3時間後でした。
放置時間に観察していましたが、話をしているだけなら、早
く施術をして欲しいし、手一杯ならお客さんを引き受けるな
と思いました。
最後の方はやっつけで、パーマ液のすすぎも不十分でかゆい
し、最後に「普通のリンスです」と言われてやったのがトリ
ートメントAなのかわかりませんが、このメニューでと思った
ものができなく、また、家に帰ったら後ろに数本長い毛が残
っているしで残念でした。
結局野暮ったいし、他の美容位に行くしかなくて・・・
髪の毛も時間もお金も返して欲しいです。