〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

カラー担当の背の高い男が無愛想で手抜きで最悪だったけど、最近いなくなっ
たのでまた行ってみたら、やっぱりガッカリな店だった。
受付に近寄った瞬間、男のスタッフが来て「受付済んでますか？」「消毒お願
いします」「そうとう待ちますけどいいですか？」と、こっちが答えてる途中
に遮って、すごい勢いでたたみかけてくる。
忙しいからってイライラを客にぶつけるな！って思った。
同じような経験をした友人は「あの店はスレた店員が多いからねー」と言って
いたけど同感。
技術云々より、結局、社員教育がしっかりしてないんだろう。
ひとつメリットを挙げると、待ち時間が1時間でもアリオで時間つぶせること。

当日カーラー希望からパーマもできるとのことで、カラーパーマカット
に変更。
仕上がりはライターで焼いたような１５センチ以上のウェーブ。
濡れ感出すためオイルたっぷり塗られて、当日はお店を出ましたが、翌
日手クシも通らないような状態。
お店に問い合わせたところ店舗は休みですが、１７時半に来ていただけ
れば対処するとの事で行きましたが、まっくら。同系列に店舗に事情を
話やっと連絡が来るものの本人ではなく別店舗の方じから（１６時半と
聞き１時間居ましたが来店されないので帰りました）、、、、、💢そ
ちらの時間ミスですよね。
そのご、１５センチ紙をきって貰いました。もちろん返金もありませ
ん。このような口先だけの腕のない美容師を置いておくことが大丈夫な
んでしょうかね?!?!?

多分店長さんだと思いますが、声がデカくてうるさい男性店員さん。全てが
雑。
髪の毛洗うのも、雑。あちこちびしゃびしゃ、耳にも水が。
タオルドライも雑。不快そのもの。
口ばかりで、技術なし。
この人に当たるの、絶対いや。

初めて行きましたけど、下手過ぎ…
あまりの下手さに絶句…
店のスタッフは全員50代？のおばさんで、パートしかいない
のか？

ガタガタだし、前髪はパッツンで、ショートヘアを写真見せ
て頼んだけど全く違う仕上がり。。
おかっぱみたいで、ガタガタ…
前髪も所々切れてない…
自分で前髪切った方が上手くいく。

タダでも二度と行かない。

お金と時間の無駄…

初回無料で行きました。ラメグラデ、無料でこれなら満足か
なー。普通にしてもらっても、1000円。これならまたお願い
したいと思いました。
３週間以内、オフ無料だったので、次はナチュラルネイル
を、してもらいました。
かなり下手…
ほぼ全部の指で浮き？色むら？
浮きでないというのであれば、かなりのムラです。
学生でももっと上手いかも。
担当者によって技術の差があるかもしれませんが、時短ネイ
ルといえど、やり直ししてもらうことを考えれば、お金と時
間の無駄だったなと思いました。

長年東京や地方の各県のプラージュやQBHOUSEの格安の
床屋さんに通っていますが、
店舗や店員によって接客マナーの格差はありますね、
しかしながら望んでもいないサービスを高い料金で提供
している従来の床屋よりは気に入っています。
マナーが悪く下手な店員さんの順番で呼ばれた時は、
携帯をしている体で次のお待ち客に順番を譲って、
次の店員さんにカットされる様に対処して、結構満足し
ています。
今回投稿したのは良い事なので実名で投稿しますが、
QBHOUSUペリエ稲毛店に、廣田さんという店員さんのカ
ット技術も接客マナーも素晴らしい店員さんがいまし
た。このような店員さんが増える様希望します。
店員さんのレベルのばらつきも価格から言っても仕方は
ないが、店員レベルによって店舗の繁盛は大きく影響は
有るかと思います。

ネット予約してから来店したところ、店長と男性従業員がそ
れぞれカラーとパーマのお客さんを対応中。他に従業員はい
ない様子。私は予約時間五分前に到着したので待つように声
をかけられたのですがそのまま15分経過。カラーを終えた店
長が受付してくれたので始まるかと思いきやパソコンに向か
って始まらない。そのまま10分経過。パーマを終えた従業員
が手を洗うためか少し席を外したところ、パソコンから店長
が離れて追いかけて行った。そこで私を担当するように言わ
れたらしい。従業員が戻ってきて始めると言われたけど予約
時間からちょうど30分経ったからやめて帰って来た。何もせ
ずパソコンにかじりついて待たせることも悪びれない店長に
呆れ驚きました。

ちょっとばかり客の回転が、良いからってテングになりすぎ
てないか！
接客態度が、クソすぎる！
特に、顔剃りのデブ女と中西！
その2人、特に中西が、店の空気を貶めている！
貴様、一体何様のつもりだ！
接客対応は、マニュアルどおりだが、非常に不快感を感じ
る！
例えば、マスクをしろと言うのは、このご時世仕方ない事だ
が、その物の言い方が、妙に癇に触る！私が言われた訳では
無いが、近くで見ていて非常に不快感を感じる！接客業なん
だから客に何か要求する時は、笑顔で対応するとか、当たり
前の事だろ！
一から勉強し直せ！
言われた客を見ていると、みんな不快な顔をしていた！
当たり前だ！
あんな物の言い方されれば、誰だって、みんな不快に思う！
中西、テメーは、接客業、向いてネェ~んだよ！はやくクビに
なれ！
ドカタでも、やってろ！
そっちの方が、お前向きだ！
うわべだけマニュアルどおりにやってもテメーの発言、ふて
くされた行動、態度は、客に不快感を感じさせるんだよ！
客をナメルんじゃねぇ！
こんなヤツが、店にいる限り、客の足は、どんどん遠退いて
いく事でしょう！

私も、もう二度と行きません！

あそこは、こちらの要望も聞かずに、髪を切り出す。
こちらのクレームに対し、嘘を言う。
美容師しての責任感はまったくありません。
やはり、11カットは安かろう悪かろうですね。
どんな頭にされるか分かりませんよ。

オーナーがめちゃくちゃ下手
自分の事話すのに夢中で気づいたら左右ガタガタ
ちゃんと仕事に集中して