〜静岡県浜松市 - 評判・口コミ掲示板〜

金欠なので料金の安いレイフィールドへ。
カットとカラーのセットで\3800のコースを。

一言でいうと、最低でした。

まず、予約したのに、予約がされていない。（着信履歴
確認しましたか？）
スタッフの接客のレベルの低さ。（言葉使いがとにかく
悪い）
ネットでの口コミが低評価だったから、こういうところ
は仕方ないよね…と我慢していました。

カットからカラーまでの待ち時間は30分以上。
その間放置されている調合されたカラー剤…表面ものす
ごく乾燥してますけど…ｗ

カラーはネットで見た新規割引より＋7000円くらいとカ
ラー直前に言われました。

ネットで見た料金と違うんですけど…と言ったら、横に
あったカラー剤を捨てながら、じゃあカラーすんの辞め
る？辞めれば？早く決めて？といわれたので他のお店に
行きました。
さらにブラシ投げ捨てながら。
こんなことはじめて（笑）
カラーリスト11年目の店長（笑）

そんなことあったにも関わらず、名刺と割引チケットを
渡しながら勧誘してくる受付嬢。

まさに、ネットでの低評価な口コミ通りの結果でした。
こんなに不快な思いをした美容室は生まれて初めてで
す。
日本にこんなレベルの低いお店があるんだと、びっくり
しちゃいました！

新規で行きました。
ホットペッパーから予約して、カット＋カラー＋トリー
トメントで4600円〜というプランだったはず・・・

平日だったので、待たされるということは無く、予約時
間に通されました
待たされてる間にランクを指定してくれと言うのです
が、低いランクを選ぶとすごい渋る
「大体の人はサロンディレクターかアートディレクター
を選ぶ。
技術に差がある。
数百円で差が出るから上のほうがいい」
うるさい・・・
席につくとメニューの説明などがひっきりなしにくる。
なのに料金の説明は何もない。
カラーは全体染めだとプラス料金になるなら先に言って
くれ。
トリートメントはホットペッパーだと900円〜だったの
に、料金表には最低2500円〜しか載ってなかった。
詐欺に近いのでは・・・
まぁ、トリートメントはどこも2000円〜くらいだから気
にしないでやってもらった。

カットは女性のスタッフさんがやってくれた。
もともとそんなに切るつもりじゃなかったし、技術はよ
くわからない。
まあ、満足できるレベル。
カラーは色を相談したカラーリストさん（男性）が薬液
を持ってきて、若い男性スタッフに染め方指導してどっ
か消えた。
若い男性スタッフがひたすら塗りこんでくれた。
こちらはまだ未熟な感じ。
結果的にはムラ無く染まったのでまぁ良し。

シャンプーはまた違う男性スタッフ。
ここまでスタッフ変わるとは思わなかった・・・

終わってからカラーチケットの購入をすごい勧められ
る。
あと次回予約。
きっちり断らないと押される。
スタッフの態度はそこまで悪くなかった。
子供がいるからと言うと、託児サービスがあるとか色々
教えてくれた。

料金は9000円払った。
安いには安いけど、ホットペッパーの試算の倍かかった
ぞ・・・

店舗名入れ忘れました。
レイフィールド志都呂店です。

後悔。二度目はありません。
他のレビューにありますが、カラーチケットなどのゴリ押
し。何よりも不愉快なのは担当者が無愛想。ほとんど会話が
無く接客業でありえません！入店時のアンケートで趣味など
書いたのだからそこから話題を広げるとかあるでしょ！？
他の従業員も料金の話しばかり。途中でウンザリ。
ヘアスタイルの事も親身に聞かず一方的に終了。
後から知人に同じ様な印象を聞き後悔！
美容院は美容師さんとの相性も大事だと思います。
雰囲気も悪く、せっかくスタイルを変えたのに残念。

飲み物出し忘れって考えられないですよね！
受付じゃない店員だって気づくでしょ？
4時間近くかかってるのに。
やっぱり私語も気になりました。

アースはまきた店に行ってきました。

安いのもあって、何度か利用したことがあります。

毎回思うのはスタッフの私語。。。
パッと見、ベテランそうな方はしっかりと仕事しているように見
えますが、男の若いスタッフが通りすがりや奥などでケラケラ
笑っているのを見ると、いらっとします。

そのうちの一人に洗髪が当たってしまったのですが、洗髪場まで
の誘導や声かけが、小さいというか、何となく適当と言うか。。
。膝掛けの置き方一つとってもちょっと雑に扱われている感じ。
シャンプー時も、目尻の近くまで指が何度も当たるし、顔を覆う
紙を今までの人は水で２箇所止めるだけでOK
だったのに、一本の線で止めるもんだから紙を取った後は額が濡
れてるし。。。
何だか、最悪までは行かないけど「あーやっぱり安いだけある
な〜。」と行った感じ。

あと、前回利用した際は、飲み物が出てきませんでした。
他のお客様は出してもらっているのに。単なる忘れだと思います
が、何となく嫌な感じ。

また、明らかに雑誌を読み飽きて退屈そうにしているにもかかわ
ら
ず、「新しい雑誌お持ちしましょうか？」と行ってもらえた事は
滅
多にありません。
まぁ、しょーがないんでしょうけどね。。。

今日はここで始めてパーマをかけてもらいましたが、強く当たり
すぎておばちゃんのようになってしまいました。。。泣
カットなどはお直し無料みたいですが、パーマを落とすとなると
材
料費程度は頂くような事を言われました。。。
他のお店では今まで帰る際に「何かあれば一週間はお直し無料で
す」などと声かけてもらえていたんですが、アースは一度も無
い。
。。
やっぱり安いからでしょうか？？？

パーマの件で今までのストレスもあって書かせて頂きました。

一人を除く他の人は優しくていい人ばかりたった
とてもあり得ない態度の人が…
カラーチケットが終わり
次のカラーチケットの
購入を進められ自分がしぶっていると
説明の途中から半ギレ＋買わないやつはばか的な扱い
最後、買わないと言い切ると嫌味をいい
さっさと帰れ的な感じで会計に行かされた
次から来ないと思ったお客に対する態度の
変貌ぶり

おすすめしません。

浜松に転勤になり、初めて伺ったのですが♪
可愛い外観、前から気になってまして。。
伺ったら可愛い店内でそして落ち着いた空間で。。
話しやすい美容師さんでとても居心地がよかったです♪

美容師さんはこちらの好みや望みを把握してくれて
いろいろ提案してくれて
いい感じの髪型に(#^.^#)

お１人でやられてるので初めてでも
人も知りの私も、落ち着いてお願いでき、
本当に信頼できるお店ですよ〜

アラフォー、very、story世代にはお勧め(*^^)v

これからずっとお願いしたいです！！

失礼。浜松駅前店でのできごとです。

昨年レイフィールドを利用しました。私はショートカット
の40代です。

シートに座ったあと、「どのようになさいますか？」の言
葉もなく、いきなりスタイリストさんが髪を切り始めまし
た。カラーし、シャンプー後に、茶色の液が生え際から顔
に流れてきました。

お勧めしません。