〜東京都杉並区 - 評判・口コミ掲示板〜

1年半くらい通ってます。
言葉遣いは非常に丁寧ですが、サービスの内容がどんどん雑にな
り、担当が気に入るコメントをしないと帰り際の挨拶もしなくり
ました。
もう行きません。

最初の担当の方が退職して新しい担当になって3回目。
前髪は切らずに流してほしいと何度言っても忘れて短く切る。
襟足の長さも違う、人の話を聞いてないのか忘れっぽいのか、ど
ちらなんでしょう？

こちらの要望は耳の中をスルーして、自分の切りたいように切る
だけなんですよね。これがクリエイティブディレクターで高い料
金をとってる人だと思うと驚きです。

シャンプーは突然熱湯がかけられたり(自分の手で先ず試す、を
しない)、マッサージは10秒程度肩と背中をなでるだけ、全般的
にどんどんサービスの質が悪くなってます。

阿佐ヶ谷の同料金の美容院と比べて良い点は、店内が綺麗なだ
け。
半年前に戻ってほしい。

２回目でハッとしたのですが紹介をしたのでカラー料金が半額。でもロング料金1575円、シャンプー代金1575円、ブロードライ料金1575円、指名料525円で結果8925円（笑

それでいて仕上がりは微妙（笑

ふと自分は担当してくれている子の成長でも見守っているのかって自分につっこんでしまいました。

満足できたら安いけど微妙だったら高い施術料金ですよね（笑

不満とかではないのですがシステムとレベルにちょっと笑えたので。

座って3分もたたないうちにやりたい髪型をはっきりと考えてい
ないのなら帰った方がいいといわれました。
基本説明はなし。
髪を洗うときも顔は濡れるし。
どーしてもやりたいならしょーがないからやってやる、というス
タンスでした。

常にタメ語の接客もどうかとおもいます。

わざわざ口コミサイトを探して書き込むほどの酷さです。
値段は安いですが、絶対におすすめはしません。

何回か懲りずに、行っていましたが、もう限界です。カラーリン
グしたら髪がバサバサ抜け、その旨伝えても季節のせいとか…。
隣のおばあちゃんも、髪が傷むと聞こえてきてました。やたらト
リートメントや何かと商品を勧められ、嫌な感じでした。
店員も、低レベル!!自分の話をして、頭きました。
カットも、なんじゃ!?取り返しがつかなく泣き寝入りです。
１から出直してください。もう行かないかな~。金町店でした！

以前、駅前でチラシを貰って、行ってみようかな〜と思いつつも、なかなか行けず、やっと先日、行ってきました。北口のロータリーからすぐ、ドラッグストアの上にあり、アクセスはGOOD！席数も結構あって、若いスタッフさんがテキパキと働いてらっしゃいました。自分は、カットとカラーリングのセットだったのですが、こちらは、ディレクター、スタイリストなどのランクで料金が変わるようです。平日の夕方だったのですが、わりとシャンプーやブロウもスムーズに終わったかな、と思います。カラーは自分の希望カラーだとブリーチしてからでないとダメという事で、予想以上にお金はかかったけど、まあまあ納得のカラーが出せたので良かったです。自分の気の会うスタッフさんが見つければ、とても通いやすそうなお店だと思いました。

チラシをもらい、スタイリストにカットをお願いしてショットヘアにしました。
あまりにさらさらの中学生のようになったので「やはり後日パーマをかけにきます」と言うと、
施術中の会話から
「もう決めてます、コスメパーマにします」と
私の髪質に合うものがあるようでした。
数日後、パーマをかけてもらいました。
請求されたのはコスメパーマのちょうど２倍額の９８００円。特殊パーマと書いてありました。
普通は、特に初めての場合などメニューを見せながらコースや料金を説明してくれるものですが、それがなかったのも、聞いていた通りの施術だからと思ったのに、驚きました。商売は誠実さにつきます。
ベテランの美容師さんでカットの説明も自信たっぷりで、期待以上にちゃんとパーマもかけてもらえただけに残念です（いつもは絶対にかからないので再度行くことになります）。チラシを使うと安いので人に紹介もしようかと思ってたのですが、絶対に紹介もできませんし二度と行きません。繰り返し…残念です。

初めてこちらを利用し、カット・縮毛矯正をしました。担当は初めての客にも終始無言・・こちらの希望には否定するばかり。となりの美容師は客と大きな声でおしゃべり。そして出来上がった髪は毛先の長さが揃ってなくがたがたで前髪も不自然に短いし・・2時間の間飲み物もなくぐったりでした。会計後のアンケートも背後に担当が居たりとアンケートの意味がないような感じでした。美容室が多い分、安いばかりで質の悪さも目立つ気がします。

カット・カラー・パーマ（＋トリートメント）を全部やっても７千円弱というお手頃価格に惹かれて新宿店を何回か利用。
けれど指名していた方が辞めてしまったので、この機会に家から近い荻窪店も一度試してみることに。
「チェーン店だし、大きな差はないでしょ〜」と軽い気持ちで行ってみたら、あまりの酷さにびっくり！！

まず、受付のお兄さん（？）がやる気なさすぎ。
髪はぼさぼさのマスク姿で、こちらが話しかけるとか細い声で応対。
深夜のコンビニ店員ぐらいのテンション。
爪はカラー液のせいか茶色っぽく変色してて、とにかく見た目が不潔。
このお兄さんがそのまま自分の担当になるとわかった時には変えてもらおうか真剣に悩みました…。
その後はもくもくと作業。美容室特有の世間話は一切なし。
始めに希望の髪型を聞かれた時にはさすがに少しは会話をしたけれど、それも一問一答状態。アレンジの相談なんてできる空気じゃない。
無愛想ってわけではなく、ここ何日かまともにご飯を食べてないのかと思わせる弱々しさによく接客業やってるなと呆れ笑いがこみあげてきました。
シャンプーの時も温度は聞かない、長い爪が頭皮に当たって痛い、おまけにフェイスタオルさえなし。洗ってもらってる間、顔が丸見えでどうしろと…。

肝心のカット・カラー・パーマの技術は及第点。
けれど、もう一度荻窪店に来たいかと言われれば絶対に無理。
周りの店員さん達は皆普通にお客さんと話したり接客していて、完全に私だけハズレた感が強かったけれど、またこのお兄さんに当たって不快な思いをたくさんするかもしれないとハラハラするぐらいなら、大人しく交通費を払ってでも新宿店に行きます。

駅前で、チラシを配っている人に声をかけられ
「お店もすぐそこで、すぐにご案内できます」と言われ
たので、ついていきました。

「＋1050円でスタイリストのランクを上げられます！
カラーの提案力が高いですよ！！」
と言われお願いしました。

店に入って、席に案内されてまず気になったのが
店内に自分以外に
沢山お客さんがいるのに
誰もおしゃべりをしていないのです。
みんな雑誌に目を落として、言葉を発しないので
不審に思いました。
しかし、すぐにその理由が分かりました。
とにかく勧誘がしつこいのです。
カラーの回数券を買わせようと、ずーっとその話ばか
り。
本当にずーっとその話しか、しないんです。
「考えます」と言っているのに
「それって、買うって事で良いですよね？」
・・・・。
こんなに苦痛を感じる美容院は初めてでした。
リラックスするために来たのに

もう、2度と行きません。

この荻窪Ashには二度と行く事はないでしょう。

挨拶出来ない、態度が悪い、
髪を切ってもらう以前の問題で、本当に気分を害しました。

このお店のスタッフさんは、何か勘違いされてるのではないでしょうか。