〜返信日時順 | 東京都杉並区 - 評判・口コミ掲示板〜

チラシをもらい、スタイリストにカットをお願いしてショットヘアにしました。
あまりにさらさらの中学生のようになったので「やはり後日パーマをかけにきます」と言うと、
施術中の会話から
「もう決めてます、コスメパーマにします」と
私の髪質に合うものがあるようでした。
数日後、パーマをかけてもらいました。
請求されたのはコスメパーマのちょうど２倍額の９８００円。特殊パーマと書いてありました。
普通は、特に初めての場合などメニューを見せながらコースや料金を説明してくれるものですが、それがなかったのも、聞いていた通りの施術だからと思ったのに、驚きました。商売は誠実さにつきます。
ベテランの美容師さんでカットの説明も自信たっぷりで、期待以上にちゃんとパーマもかけてもらえただけに残念です（いつもは絶対にかからないので再度行くことになります）。チラシを使うと安いので人に紹介もしようかと思ってたのですが、絶対に紹介もできませんし二度と行きません。繰り返し…残念です。

先日、初来店でカットしました。途中のセールスが酷く断り
ながら聞くだけで疲労。
また支払い時に一万円札を出したら、即座に携帯に店舗サイ
トの登録を促されカード等を貰い、そのままお釣り(6500円あ
まり)を渡されずに退店。
その後お釣りを渡されてない事に気付き再来店する。その
間、電話番号は記入しているにも関わら何の連絡もなし。待
っていた様子もなく、こちらが申し出たら支払われたが、と
ても不快だった。
担当者に確認しても曖昧な返事で、疑念さえ感じた！

カット・カラー・パーマで通っていた。
最近は、同居者の介護で長時間外出できなくなり比較的短時間
で済むカットとカラーのみそれぞれ別日でお願いをしていた。
頻繁に通えてパーマもできていた頃より、お金を出さない客に
なったとたん扱いが酷くなる。
?お店にいる間中、断っても商品を売り込み続ける。
?いつもとは違う居心地の悪いシャンプー台で洗髪され、首を
痛める。
?会員カードをゴールドカードからペラペラのカードに変えら
れた。(説明は無かった。)
?指名をしているのに殆ど違うスタッフが担当していた。
?とても冷たい対応。
介護の事情は話していたのに、心を踏みにじられた気分になっ
た。

こんなに、どうしようもない気持ちで
苦しくなった事がなかったため、書き込みます。

阿佐ヶ谷のn〜st美容院に関して、
何回か利用させていただいてました。
主な施術メニューは、カット+カラー+トリートメントです。
担当者の肩書きと、何度か通い信頼もしていたため
はじめてデジタルパーマをかけました。
施術後、パーマをかけたのにストレート。
髪の毛はビビり毛に近い状態に、、、
取り返しのつかないことをしました。
後悔先に立たず…
お店をでて数分歩き、風にモサモサと揺れる髪
さわり心地は、毛ではない乾燥した何か
動揺で汗が止まりませんでした、、
はじめてのパーマでした、こんなものだと
自分に言い聞かせました。
あまりにも髪質が変わってしまい
不安になり知り合いの美容師に
電話をしました。
問題ないとか大丈夫とか
言って欲しかったのかもしれません。

髪の毛の状態を伝えました。
髪は治らない、トリートメントは表面を
コーティング、保護するだけのものだから
もとに戻すには、気長にまた頑張るしかないとのことでした。

わたしは
5〜6年前、ブリーチで過度に髪の毛を明るくしていたため
5〜6年かけて髪質の改善メインで、当該美容院とは別の美容院
に通っていました。

又一から!?

感情に任せて美容院に電話をしました。
担当は私の気持ちをなだめようとか、
客側の気持ちは考えない様な口調と内容、
あれ?こんな人だった??と思うくらい冷たくて
最後には
「だから絶対やめた方がいいといったじゃないですか!?
」
私は、「絶対とは、、行ってませんでしたよね?」
それに担当は「、、、何が言いたいんですか?」

電話をして後悔しました。
良い担当者さんでした。
もしこの先パーマをかけることがあるとしたら
カットとパーマは別と、考えて利用します。
長々と愚痴を書かせて頂きありがとうございました。

私は西荻窪のearthにいっています。
家族みんな利用しているのですが（安いので）、
私以外弟もふくめて全員が受付でお茶のメニューを聞かれるのに、私だけいつも聞かれたことがありません。

これは人を見かけで判断してお茶を出さない、ということにしか思えません。本当にそういう差別をしているのであれば、サービス業としてありえない美容室だと思います。
いつも受けつけの店員さんの態度が悪くて我慢していましたが、このことを知って我慢の限界で書かせていただきました。
少しでも参考になれば幸いです。

カット・カラー・パーマ（＋トリートメント）を全部やっても７千円弱というお手頃価格に惹かれて新宿店を何回か利用。
けれど指名していた方が辞めてしまったので、この機会に家から近い荻窪店も一度試してみることに。
「チェーン店だし、大きな差はないでしょ〜」と軽い気持ちで行ってみたら、あまりの酷さにびっくり！！

まず、受付のお兄さん（？）がやる気なさすぎ。
髪はぼさぼさのマスク姿で、こちらが話しかけるとか細い声で応対。
深夜のコンビニ店員ぐらいのテンション。
爪はカラー液のせいか茶色っぽく変色してて、とにかく見た目が不潔。
このお兄さんがそのまま自分の担当になるとわかった時には変えてもらおうか真剣に悩みました…。
その後はもくもくと作業。美容室特有の世間話は一切なし。
始めに希望の髪型を聞かれた時にはさすがに少しは会話をしたけれど、それも一問一答状態。アレンジの相談なんてできる空気じゃない。
無愛想ってわけではなく、ここ何日かまともにご飯を食べてないのかと思わせる弱々しさによく接客業やってるなと呆れ笑いがこみあげてきました。
シャンプーの時も温度は聞かない、長い爪が頭皮に当たって痛い、おまけにフェイスタオルさえなし。洗ってもらってる間、顔が丸見えでどうしろと…。

肝心のカット・カラー・パーマの技術は及第点。
けれど、もう一度荻窪店に来たいかと言われれば絶対に無理。
周りの店員さん達は皆普通にお客さんと話したり接客していて、完全に私だけハズレた感が強かったけれど、またこのお兄さんに当たって不快な思いをたくさんするかもしれないとハラハラするぐらいなら、大人しく交通費を払ってでも新宿店に行きます。

今回、初めてユニティさんでお世話になりました。

最初のカウンセリングもしっかりと話をきいていただけて、自分の要
望も気軽に話すことができ、一緒に考えていただけました。

今回はカットとパーマと炭酸泉トリートメントでお願いしました。
炭酸泉トリートメントは初めての体験でしたが、自宅に帰っても、あ
のパーマ液の臭いがまったく無く、髪の毛もパーマをかけたのに、今
でもしっとり、もっちりしていて、ビックリです。

今までに無いくらいの感動でした。

スタイルもすごく気に入ってます！！
ありがとうございました。

美容室のうたい文句
「乾かすときには気を配ります」
「一人ひとりに合わせてきちんと・・」
などにだまされました。

一切会話などをせず、初めてなのに、髪の毛に対しての診断もしないまま、施行に入り、
シャンプーも適当できちんと流れていないまま、トリートメントに入ろうとされました。

トリートメントも、きちんと診断もせずに、
「ああ、ドライヤーによる痛みですね」
程度。
いや、違うんですが。。。と言いたかったのですが、有無を言わさずにこちらの話はスルーされました。
ほんとに真剣にやってるのかと思うほど。。。

乾かすときも、ふつーにばさばさっと雑に乾かし、顔に水が当たっていやだなー。と思ってしまいました。

仕上がりもやる前と全く変わらず、ほんとにトリートメント剤を付けたのかなーと疑うほど。

美容室のみなさん、一言も会話せず、すごーく暗ーいムードでした。
質問しても、一言で終了。

安いだけで、お金の無駄でした。というより、何に対してお金を払ったんだろう。。。

炭酸泉というお湯を初めて体感させてもらい新鮮でした。
カラーした後の髪がやわらかくて、びっくりしました
髪もキレイにしてもらい、大満足です！！
ありがとうございました。

荻窪駅から徒歩１０分くらいの個人店ですが、若いネイリストさんが一人でやっています。
感じのいいネイリストさんでした。
店舗ではなく、家でやっているのですごく落ち着きます。
あと安いです。