〜東京都墨田区 - 評判・口コミ掲示板〜
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58 件見つかりました(21 - 30件を表示)
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満足度 : ★★★★
ID:NDVhMzQw
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縮毛矯正が良いところをいろいろ探してたどり着きました。
矯正とカラーは文句無し！ …ですが、カットとアシスタントっぽい子のブローが残念。 以前に通っていたお店の方が熟練だったせいか気になりました。 次回、また利用するかは考えちゃいますね。 縮毛矯正は良いからなぁ… |
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ID:ZTc0YmU5
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たまたまいい人に当たったんですよ この店
はダメです 接客が問題外 私は若い男性店 員に髪を切ってる時にクセッと耳元で言われ ました さすがにありえないでしょ？ もう 行ってません さっさと潰れてくれと思いま す |
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ID:ZjVmYTQ1
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そんなに分担制や押し売りが嫌なら、近所のパーマ屋さんに行ったらいかがですか？近所のパーマ屋さんならマンツーマンでやってくれるよ(笑)
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(返信数：1)
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満足度 : ★
ID:MDdiOWFh
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トップスタイリストによるシャンプー・カットコースで予約。
↓ 予約時間に到着。少々お待ち下さいと言われ、フロントに荷物を 預けた後、15分程立って待つ。 ↓ 待合席が空き、座って待つ。その間、次回予約特典の案内をされ る。断っているのに非常にしつこい。結局40分程待たされる が、お詫びの一言は一切無し。 ↓ 着席後また待たされる。次回予約特典の営業を再びされる。うん ざりしてるところで他のスタッフが来てシャンプー台へ。 ↓ シャンプー終了後、別の席に案内される。髪が濡れたまま、冷房 の風が直接当たる場所に10分以上放置され、頭が冷えて痛くな る。 ↓ トップスタイリストが登場。中途半端なブロー。生乾きのままカ ット。5分で終了。生乾きのままカットされた為、髪の毛が首や あちこちに張り付いている。その状態で、トップスタイリストは 料金表を片手に追加料金を払う事でシャンプーできると提案して くる。濡れた髪があちこち付いたままは嫌なので、シャンプーを お願いする。 ↓ シャンプー後、違う席へ。そこで別のスタッフによるブロー・マ ッサージ。トップスタイリストによるヘアセット。これにてコー ス終了。 ↓ 会計前、トップスタイリストが荷物をロッカーから取り出し、会 計カウンターに雑に置く。オイオイと思いつつ荷物を取ってくれ たお礼を言おうとしたが、彼は他のスタッフと喋りながら店の奥 へ。会計時、次回予約特典の営業トークを再三聞かされる。次の 来店予定日は不明だと何度断っても、仮の予定日で良いからと粘 り非常にしつこい。仕方なく仮予約し、当初の想定以上の金額を 払う。 ↓ 退店後、予約を即キャンセル。 技術面：色んな価格帯の美容室を利用した私は、激安店と同程度 と感じた。 接客面：良く言えばフレンドリー。悪く言えば馴れ馴れしい。私 は後者と感じた。 価格面：予約価格は低かったが、施術中にガンガン追加料金とっ ていこうという姿勢に辟易した。実際に予約時よりも多く料金を 支払った。 総評：この店のシステムは独特で、営業トーク専門の担当者がい る。待機中・施術中の営業トークにより客単価とリピート率を向 上、施術の各工程を分業する事で効率性を高め客回転率の向上を 図っていた。これら全てが裏目に出ており、その結果、次々と驚 くような体験ができた。 |
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ID:NGFlYjVm
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私はカットファクトリー西荻窪店のオープン以来こちら
のお店を利用しています。西荻窪店に限定していえば、 他の1000円カットのお店に比べ明らかに丁寧で親切で した。特に良かったのは店員さんがじっくり時間をかけ てお客の話を聞いてくれること。私のように髪型の注文 の指示の仕方が下手な場合、他の1000円カットのお店 では一人のお客に時間をかけたくないためか店員の対応 が悪くなるので(財布の中身が寂しいのも関係して）格 安の理髪店は嫌々ながら利用して来ましたが、こちらの お店の店員さんはそんなこともなくお客さんが納得する までじっくりと話を聞いてくれます。なのでとても気持 ち良く利用出来ました。1000円カット店でこんな対応 をしてくれたお店は初めてでした。自宅の徒歩圏内にこ んなお店が出来てくれて助かりました。 |
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満足度 : ★★★
ID:YmI0N2U3
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前髪を梳かれ過ぎて爆発しています。
ブロー終了後、突然最後に何故か前髪をザクザク切られ、短 い前髪に。 おかげで浮きまくって爆発してしまい、どうしようもありま せん。 その点以外は良かっただけに残念です。 |
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満足度 : ★
ID:OGY5NjRk
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対応がひどすぎです。
まず、５０００円札しかなく両替を頼むが、その時点で馬鹿にした対応。 １０００円札の用意をとHPには書いてあるが、初めて行く客はわからない。 後ろの髪の毛を少し短くして下さい。 と言ったのにも関わらず、「どうしますか？」と日本語が通じず、もう１度、後ろの髪を短くしてバランス良く整えて下さいと言ったが、返事がなかったので「できないですか？」と聞いたら「できない」と言われ全く仕事する気がなしでした。 近くにいい店がたくさんあるので他の店に行く事をオススメします。 |
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満足度 : ★★★★★
ID:NTI0MDVm
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メンズです。
眉毛が薄く、とてもコンプレックスでした。電話の対応やカウンセリングも納得いくまで丁寧にしてくれたのでとても気分がよく安心しました。アイブロウをしてもらい、全然痛みもなく、すごく気に入りました。お店の雰囲気もよく居心地もいいので全体的におすすめです。 |
