〜返信日時順 | 東京都墨田区 - 評判・口コミ掲示板〜

ファーストネイル 錦糸町
店長変わってから本当に有り得ないぐらい変わってしまっ
た。
特に店長が。人数をこなすためなのか
ケアから終わりまで雑過ぎる。爪の形はマバラだしカラーも
きちんと塗れて無かったりと…ビックリしました。何より接
客も良く言うとサッパリですが…愛想なくすごく上からきっ
ぱり物事言ってきます。5年以上通ってますがもう行かない。
凄い好きなお店でしたが指名出来ないので店長になる可能性
があるので。かなりショックです。同じような気持ちになっ
た方本当に居ると思います。店長の態度と技術が改善されな
い以上お客様が逃げてしまうと思います。
他の従業員さんは本当に良い人ばかりだし…凄く丁寧にだし
技術面でもとても満足してます。

対応がひどすぎです。
まず、５０００円札しかなく両替を頼むが、その時点で馬鹿にした対応。
１０００円札の用意をとHPには書いてあるが、初めて行く客はわからない。
後ろの髪の毛を少し短くして下さい。
と言ったのにも関わらず、「どうしますか？」と日本語が通じず、もう１度、後ろの髪を短くしてバランス良く整えて下さいと言ったが、返事がなかったので「できないですか？」と聞いたら「できない」と言われ全く仕事する気がなしでした。

近くにいい店がたくさんあるので他の店に行く事をオススメします。

なんであんな対応が出来るのか気になる。まった
く頼んだのと違うね、別のところに行けば良かっ
た。あと痛いよ。バリカン痛い。預けた眼鏡も忘
れられるし。

安いだけ！！！
ファストネイル錦糸町店に行きました。
他店オフしてもらいましたが、思ったほど痛くも熱くもな
かったです
ただ予約して行ったのに３０分待たされ、出来上がりもサ
ンプルとちがく、店員に言いましたが「そうですか〜？こ
んな感じですよ〜」と言われました。安いから仕方ないと
思ってましたが、一週間もたたずにはがれました(-_-;)も
ちろん無料お直しは行きませんｗ次は何時間待たされるか
わかりませんからｗ

年末に行ったのですが、技術以前に対応が酷かったです。
一通り終わった後、顔が髪の毛だらけにも関わらず、掃うことなくそのまま終わりにさせられました。

案の定、歩くと目に髪が入ってきて、病院に行くことなり、また加えてその後の対応も杜撰としか言いようがありませんでした。

トップスタイリストによるシャンプー・カットコースで予約。
↓
予約時間に到着。少々お待ち下さいと言われ、フロントに荷物を
預けた後、15分程立って待つ。
↓
待合席が空き、座って待つ。その間、次回予約特典の案内をされ
る。断っているのに非常にしつこい。結局40分程待たされる
が、お詫びの一言は一切無し。
↓
着席後また待たされる。次回予約特典の営業を再びされる。うん
ざりしてるところで他のスタッフが来てシャンプー台へ。
↓
シャンプー終了後、別の席に案内される。髪が濡れたまま、冷房
の風が直接当たる場所に10分以上放置され、頭が冷えて痛くな
る。
↓
トップスタイリストが登場。中途半端なブロー。生乾きのままカ
ット。5分で終了。生乾きのままカットされた為、髪の毛が首や
あちこちに張り付いている。その状態で、トップスタイリストは
料金表を片手に追加料金を払う事でシャンプーできると提案して
くる。濡れた髪があちこち付いたままは嫌なので、シャンプーを
お願いする。
↓
シャンプー後、違う席へ。そこで別のスタッフによるブロー・マ
ッサージ。トップスタイリストによるヘアセット。これにてコー
ス終了。
↓
会計前、トップスタイリストが荷物をロッカーから取り出し、会
計カウンターに雑に置く。オイオイと思いつつ荷物を取ってくれ
たお礼を言おうとしたが、彼は他のスタッフと喋りながら店の奥
へ。会計時、次回予約特典の営業トークを再三聞かされる。次の
来店予定日は不明だと何度断っても、仮の予定日で良いからと粘
り非常にしつこい。仕方なく仮予約し、当初の想定以上の金額を
払う。
↓
退店後、予約を即キャンセル。

技術面：色んな価格帯の美容室を利用した私は、激安店と同程度
と感じた。
接客面：良く言えばフレンドリー。悪く言えば馴れ馴れしい。私
は後者と感じた。
価格面：予約価格は低かったが、施術中にガンガン追加料金とっ
ていこうという姿勢に辟易した。実際に予約時よりも多く料金を
支払った。
総評：この店のシステムは独特で、営業トーク専門の担当者がい
る。待機中・施術中の営業トークにより客単価とリピート率を向
上、施術の各工程を分業する事で効率性を高め客回転率の向上を
図っていた。これら全てが裏目に出ており、その結果、次々と驚
くような体験ができた。

今日、ミック錦糸町店に行ってきました。電話で予約をし
ていきましたが店員のかんじがすごくえらそうで嫌だった
のと、パーマとカットをトップスタイリストと言う方に
やっていただきましたが、だんだん変な髪型になってき
て、おにぎりみたいなかんじになり子供に笑われました。
下手すぎて…
高校生の子供も一緒に行きカラーとカットをクーポンを
使ったのにもかかわらす￥5000ぐらいの予定がなんだか
んだやられ￥15000でした(｀ε´)
最後には次回の予約をしてくださいとかなりひつこく勧
誘してきてすごく嫌でした。
美容院に行ってこんなにも嫌な思いをしヘコんだのは始め
てです。口がさけてもいいとはいえないです
2度といきません。

墨田区押上にあるMAULOAさんがおすすめです。
あまり近所にいい感じの美容室がなくて今までは錦糸町や亀戸まで行っていたのですが、オープン一周年のチラシが入っていたので行ってみました。
スタッフの方は男性と女性の二人でやっていて、お二人ともとてもきさくでした。
丁寧にカウンセリングしていただいて、仕上がりも思いどおりでしたよ。
店内はハワイ調で、ハワイアンの音楽がかかっていました。
癒されたい方におすすめかも。

スタッフの方は皆さん親切で良かったです。
ただカットが…。センスが古いような…。

今さらですけど、行く前にお店のホームページ見とけばよかった。
とりあえず私は二度と行きません。

良い雰囲気で技術もしっかりしてますね。

また行きます！