〜埼玉県川越市 - 評判・口コミ掲示板〜

こちらの掲示板を見てからにすれば良かったと反省。
今回初めて予約してクーポンで行ったのですが、最初から定
員に名前を何度も聞かれる始末。
予約入って無かったのかと不安になり、予約は入ってました
か？と聞いてしまいました。
全く連携が取れてないと感じました。
ネット予約時に金額やヘアの種類、スタイリスト指名無しな
ど入力してるのにもかかわらず、スタイリストはどうされま
すか？と聞かれ一番高い方と一番下の方なら早く案内できま
すと言われました。
初めてで分からないので指名無しでと答え、担当の方が来て
今日はどのようにと聞かれて、肩ぐらいで軽くして欲しいと
言っただけであとは何の打ち合わせもありませんでした。
ネットでは、細かく充分な打ち合わせをするので30分位時間
を多く見て欲しい位の事が書いてあったのにどうゆう事だろ
うとまたまた不安。
すると、ネット予約のパーマは部分しかやらないパーマなの
でとか言われて、訳の分からない説明を受け、トリートメン
トのコースや、カラーや、チケットまで次から次へと勧誘が
始まりました。
カットもパタパタ切り始め、もう終わり？と思う程。
後から聞いたら、この人が店長だったそうでビックリ‼
膝上に溜まった髪の毛も一度もはらわず、濡れた髪の毛は顔
についたまま。
飲み物は聞かれず忘れてたかのように聞かれ、パーマもパタ
パタ始まり乾かす時も、見習いみたいな人が前髪だけ乾かし
何処かへ行ってしまい、担当も何処へ行ってるのか全く現れ
ずしばらく放置。
雑誌も替えてもらえず、髪を流す時もお湯の温度も聞かれず、
何もかもが雑な感じ。
髪型も全く思っていたのとは違うし、とにかくもうこの場か
ら去りたいと思うばかりでした。
支払い時もまたまたチケット勧誘をされましたが、やっとの
思いで断り支払い金額を聞いてビックリ‼
今回ネット予約で割引クーポンを使って初めて限定で安くで
きると思っていったのに…。
何もかもに驚き、髪型も納得いかないまま、ストレスがたま
り、家に帰って自分で手直しする始末。
当たりどころもなく、泣き寝入りです。
もう二度と行きません。

ネットで安さに惹かれ【カット+カラー5900円】というプランを予約し来店。
担当者から当日、さらに上の（数千円高い）プランを提案されました。一度断ったのに、しばらくして施術中に会話の中でもう一度押されました。言い訳をつけて断ると、「そうじゃなくて」とムッとした口調でなにやら言い返されました。
その後も、カラーの回数券（4回で1万円超）を勧められました。こちらも施術前に勧められ、断ったのですが、セットが終わった後に再度すすめられました。
断る勇気が無かったら、当初のプラン＋の出費になりますので、ご注意ください。ブローの出来はイマイチでしたが、カットに不満はありませんでした。ただ、このような対応はどうかと思います。
次はカット1900円というカードをもらったけど、またこんな思いをするなら…と考えてしまいました。

1時間で10回ほどダメージがあまりに強いとの発言をいただき
ました。

ダメージが強いから乾かしすぎはいけないと、水滴が滴らな
い程度の結構濡れているのが見た目でもわかる程度の生乾き
で終了でした。

他の美容院では毎回褒められる髪なのですが...

ホットペッパーで予約して行ったら、予約
時間の1時間と少し過ぎてようやく施術開
始。
そんな混んでるなら、何故予約を受け付け
たのか?
髪を切る時も、プラスチックの櫛を入れる
度に耳に引っ掛かって本当痛いし、それで
も下までとかすので、耳が櫛で曲げられ
た。
ドライヤーで乾かす時も、耳が横に付いて
いることが解っていないのか、ずっとあて
てきて本当に熱い。
あと、予約時にカットとトリートメントで
予約したが、そのトリートメントとは持ち
帰りのものだったらしく、知識が無い私も
悪いのかもしれないが、普通にトリートメ
ントもされ、会計の時に予約の時と金額が
全然違ったので初めて気付いた。
もう施術を受けた後だったから、黙って支
払いをしたが、騙された気分だった。
全ての過程に腹が立ったし、こんな事は今
までで初めてだった。
２度と行かないし、多分すぐ潰れるんじゃ
ないかと思ってる。

ホットペッパーの高評価にだ○されて行きましたが
マジで最○な店でした。絶対にダメ。
まず来店して、挨拶がない、そして対応は基本タメ口。
カタログ見てこのようにお願いしますと指示したのにも、出来は全く違うツーブロックの栗頭。
(あまりにひどいので、その後、別の店で手直ししてもらいました）
カット中もなぜか隣の女性客に話しかける担当美容師。その間、意味不明な放置。
最後、会員カードも渡されず会計のみで終わりました。
もう二度と行かないからいらないけども、マジで最○な店でした。
ホットペッパーの高評価はあれはやらせだと思います。

川越のお店を2回ほど利用しました。
引っ越しをして以前行っていたところに行けなくなってしま
い、オフィスでできるネイルが多そうだったので行ってみま
した。
初回はフレンチでジェルを少し厚めにしてもらい、値段の割
に満足な仕上がりでした。持ちも良かったです。

問題は2回目です。
まず、予約をしていたにもかかわらず、時間を過ぎても案内し
てもらえず、スタッフさんが来たと思えば、当たり前のよう
にオフに案内されました。ガシガシと剥がされて驚きまし
た。
担当してくれたスタッフさん(初回と違う人)の身だしなみも如
何なものかと思いました。
もちろん体型のことをどうこう言うつもりはありませんが、
はち切れんばかりに開いたボタン。白ブラウスの襟元にはフ
ァンデーションがベッタリ。挙句他のスタッフの愚痴を私に
こぼす始末でした。
あとは終わってから気づいたので、私の落ち度でもあります
が、
爪の形を整えてくれるのもヘタで形がバラバラ。
厚めにお願いしたトップも横から見たら波打ってる。
お花のデザインでしたが、お花の中心もずれていていびつ。
素人が見てもヘタでした。

一応こちらはプロだと思いお願いをして、お代を支払ってい
るのに、スタッフさんにはプロとしての自覚がないとしか思
えませんし、ましてや私も接客を長年していますが、客に愚
痴をこぼすなんて考えられません。
いろいろな面でとても不快な思いをしました。

もう2度と行かない！と思い
お直しも行かず、オフも自分でやりました。

ファストネイル、私はオススメできません！！

先日、川越アトレのカットのQBハウスに行きました。太目のおば
あちゃんだったけど希望を聞くのでバリカンを使わないで短くと
伝えるとハサミを使うのが苦手なのかバリカンでも同じだからと
半ば強引にバリカンでカットすることに。ハサミの使い方も下手
くそで出来上がりにがっかり。外に出るのが恥ずかし位。カット
の仕上がりが酷いのでその事を言うと私の髪が悪いと言われ唖然
とした。これからのお客さんのためにも、経営者は一部レベルの
低い理容師に技術や接客マナー等の教育が今一度必要かな。また
行きたくなるようなお店になることを願うものである。

3/20に2回目の来店。
半年ほど前に1回新規クーポンで利用したけど、確かにその時
も持ちは良くなかった。
激安だし仕方ないか、、と思いながらもリピーターにはなら
なかった。
今回はいつも通ってるサロンで予約が取れず
急ぎだったので。
まず予約時間の10分前に到着すぐに案内され、
オフ用のスチーム？みたいのをやるので指をここに入れろと
謎のマシーンの前に案内される。
よく説明もないまま、やらされ、そこから45分程度放置。
その間隣で別の方のネイル。
私はこの人が終わるまで待ち。
指も腕も肩も痛くなってきて項垂れてた。私のすぐ後に来た
人は、予約してるにも関わらず、他の店員
が休憩かなんか行ってて戻らないからずっと待ち。
私がはじめる頃に痺れ切らして、少し怒ってたけど、そのま
まどこかで時間潰してくると。
結局この方も私が終わるまで待ち。
たぶん2時間は予約から遅れてた。信じられない。
スチームである程度剥がれてきたので、そのままオフ作業に
入ったけど、なんせ雑。
座りもせずたったままガリガリとオフされて、自爪ボロボ
ロ。
甘皮処理も甘い。
いざネイルはじめ。
今回は7500円くらいの高いメニューだったけど変わらず雑
終わった後、気になるところも聞かれず終わり。
ホログラムはペラペラしてるわ、ラメはザラザラするわ。
そして今日3/27
見事に浮いて右手の人差し指は取れたよ。
なんならジェルが硬化してなくてこびりついてるんですけ
ど。今日電話するけど、お直し期間中に休みないんですけ
ど。仕事後に行って直してくれるんかしら。
まぁとにかく一つだけ言えることは次は利用しないかな。
金と時間の無駄。
他の口コミ見ても、サロン側から謝ってるけど改善の余地な
いみたいだしね。

あとほんとオススメしないのでみなさん気をつけて。

安いとこいくからそーなるんだよ。まだわかんないかなぁ
いい加減気づきなって。

デジパーかけました。
かけた日は頭を洗わずに、頭を洗う前はいい感じだったの
に、洗ったらパーマがほぼ取れてしまったかのように…。
シャンプーで落ちるパーマなの？って感じ。
カットも雑。
担当してくれた人は感じ良かっただけに残念。
かけ直しに行こうかとも思ったけど、技術の問題ならかけ直
しても時間の無駄なので、もったいないけど別の美容室でか
け直しました。
安かろう悪かろうじゃ、いくら安くてもね。
お金と時間を無駄に使いました。