〜神奈川県川崎市川崎区 - 評判・口コミ掲示板〜

以前は表参道の美容院に通ってましたが子供が出来通えないので近
所の前鈴木町のヨーカドーにあるシオンを7年前ぐらいから利用して
います。当時担当して貰ってた20後半ぐらいの女性店長さんに担当
してもらってましたが技術も圧倒的によく接客も丁寧で常連になって
もマナーを忘れない感じで親近感持ちつつ丁寧な接客でとてもよか
ったです。
髪型の提案や説明もしっかりしてもらえましたし家でも乾かすだけ
でまとまって楽でした。担当してもらってる間にどんどんランク？が
あがりカット料金が高くなりましたが納得でした。
産休に入ってしまったので他の方に担当してもらいましたが技術も接
客も店長にはかなわず、、我慢して戻ってくるの待ってましたが年数
もたったので子育てに専念されるのか、、、残念でならないですが
諦めて他のお店に行こうと思います。

他にもあったけど、太めのおっさん店員のクレームをここで
書き込むと、擁護コメが付くのは何でかなー？
いい加減な名前で返信してる当たりご本人かな？スタッフか
な？
高いカラー代金払ってる客に向かって精神科行けとかw

顔をなぞるドライヤーて気持ち悪すぎ
マジで客馬鹿にしてるおっさん店員みたいだね。
客にセクハラしてるテメーが精神科行けや

ブローしただけでクレーム？
はっきり言ってあなたが気持ち悪いです。

口コミでもないただの悪口
勘違い女にも程があるね
精神科に行くことをすすめる

先日カットとオリジナルカラーを注文。
中年おじさん店員に顔を触られました(-_-メ)

最初に担当したのは女性スタッフさんでしたが、シャン
プー後にブローするときに中年の太目のおじさんスタッ
フに代わった時に、こめかみから頬を通り顎までなぞる
ようなブローのかけ方をしていました。
こんなブローのかけ方する人は初めてぎょっとしてしま
いました、はっきり言って気持ち悪いです。しかも何度
もなぞるようなブローをかけてしまったがために側面の
髪がぱさぱさ・・、元の女性スタッフさんが気付いて
「トリートメントしましょうか？」と言ってくれました
が、とにかく早く顔を洗いたかったです。

数年前から２〜３カ月置きにこちらを利用しています
が、以前この人にカットで担当された時にも、下の髪の
長さ調整をするときに胸にあたるようにしていたので、
苦手な店員でした。

そもそもコロナ禍なんだから触れないようすべきなの
に、頬をなぞるようなドライヤーのかけ方なんでどう考
えてもおかしなやり方だったので、今回は頭にきて本部
の問い合わせ先へクレーム電話を入れました。

他のスタッフさん（男性も含めて）は皆カットが上手で
接客も丁寧で優秀だし、料金もリーズナブルでオリジナ
ルカラーも綺麗で大変良いお店なのですが、、

おそらくは昔からいるから店長なのかな？気持ち悪い
し、女性客の敵でしかないので本部の方々にお願いした
いのはこのような輩を今後店頭に出さないでいただきた
いです。
女性客をなめんな( ゜Д゜)ゴルァ

カットファクトリー川崎店に行ってきました。
待ってる順番を呼び出しもなく抜かされたので、指摘すると、店
長が反論してきました。
二度と行かないです。

初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室の
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください！と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます

この間カットファクトリーの川崎店で切っていただきま
した。
店内は結構混んでいたのですがコロナ対策のため扉を開
けて換気をしていました。暑いけど安心！
男性のスタッフに当たり多くの方に対応されていたのか
少し疲れていましたが、丁寧にカウンセリングしていた
だき1000円カットとは思えぬ良い仕上がりでした。

収入によって美容室と1000円カット交互に行っていまし
たが、指名したら1000円カットで大満足かも

今日、初めて行きました。
カットとカラーをしましたが、パッチテストしませんでし
た。
私も忘れていたのですが、カラー剤を塗った後に、パッチテ
スト無しで行った事の同意書にサインしろと紙を持って来ま
した。
なんで、今？と聞いたら、今回は特別ですと、意味の分から
ない事を言われました。
そして、私の担当者だけマスク無し。
他のスタッフはマスクして、楽しそうに客とはなしてまし
た。
話しをしたいわけではないですが、無愛想だし、マスクしな
いし‥。
次は行かないかもな‥。

私は毛先がはねやすいので『顎下あたりまで段カット』でお
願いしたのに段を入れないで切られました。気づいた頃には
時すでに遅し。短すぎて追加で段が入れられない状態でし
た。しかも襟足まで勝手にバリカンで剃られてショックで
す。挙句の果てに、切り終わった後に『耳にかけるとわかめ
ちゃんみたいに毛先がはねるからやめた方がいいですよ笑』
って笑顔で言われました。アドバイスだったかも知れません
が、笑われてるみたいで不快でした。切る前のカウンセリン
グ時も少し威圧感があったし、私はオススメしません。